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【工作內容】 1、發展智能客服系統及實作應用 2、優化智能客服增加chatbot回應準確度 3、智能客服數據分析與模型演算 4、協作開發新客服系統之核心模組 5、想尋找想要同步發展應用程式開發及數據分析演算的 π 型人。 【必要條件】 1.AI模型訓練：設計語言編碼可用Python、JavaScript、Buy…等，建立SQL查詢，編寫shell命令和進行系統設計。 2.Java專業知識： 深入了解並有豐富經驗在使用Java進行後端開發。 3.系統設計與架構： 在系統設計和架構方面具有豐富經驗，能夠開發高效、可擴展的後端系統。 4.數據庫技能： 熟練於關聯式和非關聯式及向量資料庫的建置及優化，如Oracle/PostgreSQL/MySQL/Redis/MongoDB等。 5.API開發經驗： 經驗豐富於RESTful API或GraphQL API的開發。 6.性能優化： 能夠進行代碼和系統性能優化。 7.團隊合作能力： 良好的團隊合作和溝通能力，能夠與不同團隊成員有效合作。 8.問題解決技能： 強大的分析能力和解決問題的能力。 【加分條件】 1.人工智慧ai/智能客服/ai應答…等系統相關開發經驗。 2.敏捷開發經驗：熟悉敏捷開發流程和工作方法。 3.有演算法套件開發或建置大型語言模型或LLM API介接經驗尤佳。 4.對AI及LLM有興趣發展者 5.系統前後台建置經驗 ***資深者職稱及薪資面試時另議***

【實習內容】 1. 交易數據整理與清洗 2. 交易工具設計與研發 3. 量化策略模擬與分析 【實習條件】 1. 學歷 : 大四(含)以上，碩一、碩二為佳 2. 科系 : 資工、資管、財金相關科系 3. 技能：熟悉 SQL、C#尤佳 4.亦歡迎可配合一年期實習者 【實習期間】 115/3/9-6/12 (每週2-3日) 【實習薪資】 大學$200元/小時、碩士$220元/小時，含勞保勞退及團保(全天實習享伙食津貼) 【實習地點】 統一證券總公司大樓-台北市松山區東興路8號(近捷運南京三民站)

【Role Summary】 At Swire Coca-Cola, our colleagues tell us that the most interesting to them is learning new things as well as having the opportunity to communicate across cultures & cross teams. We prize excellence, responsiveness, and continuous improvement. If you want to constantly raise the bar in your work, we’ll give you the support to thrive. Through this critical role, you will in-depth contribute to the enhancement of work process and resource planning of our frontline sales team. You can impactfully drive change by providing insights through studies, initiating work process changes, handling large scale projects, and participating in strategic decision meetings. You will obtain experience and contribute through a broad perspective from high level planning to front-line execution. This role will play an important part in our pursuit to continuously drive sales operation efficiency. 【Responsibilities】 1. Understand the work processes of various sales functions, including frontline and back office. 2. Track sales rep performance metrics, analyze data to provide insights. 3. Identify key issues and opportunities of Sales Operation, initiate action plans and follow through. 4. Cross functional communication for strategy implementation. 5. Support or take lead in sales force efficiency projects to enhance company productivity and profit. 【Professional skills and abilities required】 ￚ Proficient Excel and PowerPoint skills, Power BI is a plus ￚ Cross function communication and integration skills ￚ Able to work both independently and as a team in agile environment ￚ A self-starter, detailed oriented, result-driven, and sensitive to numbers ￚ Adaptability to change, growth mindset 【Related job experience requirement】 ￚ College graduate or above, prefer degree in Business Administration/ International Business/ Economics/ Statistics or relevant ￚ 1-2 years working/intern experience in data analysis/process improvement/sales operation related fields is a plus ￚ Mandarin - Proficient ￚ English - Fluent in Reading & Writing (TOEIC 750 or above, or equivalent certification) ￚ Taiwanese is a plus ￚ Familiar with FMCG industry

1.管理會議簡報製作與彙整: 負責統整各項零售 內部各項例行性管理周報週資料彙整與製作。 2.營收預算編列&簡報彙整: 負責零售業務部年度營收模型建立/維護，並彙整各單位簡報製作年度策略簡報內容。 3.零售績效分析: 根據年度策略目標，設計追蹤報表/簡報內容/業績儀表板，包含日報/週報/月報，並針對不同策略目的進行專案分析，包含專售店績效、獎金分析、零售損益分析。 4.業務獎金辦法設計與管理: 統籌零售業務部人員獎金辦法，包含人員KPI設計、獎金辦法設計/提案、 獎金估算、辦法佈達等作業。 5. 通路目標分配與獎金結算: 制定目標分配原則，並確保獎金結算與獎金設計原則一致，並準時發放。 6. 中華代收帳務結算: 確保中華代收業務的佣金計算正確性與準時性，包含代收帳單佣金、各項代收業務佣金、刷卡手續費請款作業等。

1.無人機前端應用開發 2.感測器數據前處理與分析（需有MySQL資料庫相關經驗） 3.WebService整合（RESTful AP相關經驗I) 4.前端設計規畫與專案管理 5.其他交辦事項及相關的專案及活動支援

1. 數據策略制定與執行 -制定並實施資料管理策略，確保資料倉儲系統的運營符合企業的戰略目標。 -主導資料倉儲系統的優化及創新，提升數據處理效率。 -應用 DMBOK 推動數據治理標準，確保數據一致性、完整性及合規性。 2. 資料架構設計與維護 -設計和優化資料倉儲與數據架構，確保系統穩定性及處理效率。 -引入新技術及工具（如大數據和機器學習），支持企業業務需求及數據應用。 3. 數據分析與應用 -領導團隊推動數據分析應用，協助業務部門進行決策與洞察。 -帶領團隊應用先進技術，優化行銷策略，提升業務成效。 4. 資料治理與數據品質管理 -制定並執行資料治理計劃，確保數據品質，並實施企業級數據治理標準。 -與業務部門合作，確保數據分析結果能夠有效支援業務增長。 5. 團隊發展與培訓 -建立並領導高效的資料倉儲團隊，提供技術指導及成員培訓。 -確保團隊持續提升技術水平，保持企業在數據管理領域的競爭優勢。 6. 創新與技術引入 -研究並引入新興技術（如 AI、APIM），持續優化資料倉儲技術架構及操作流程。 -激勵團隊進行創新，確保企業在數據管理上的領先地位。 7. 監控與報告 -建立數據監控系統，及時發現並解決數據管理中的問題。 -定期向高層管理報告部門運營狀況，並提出改善建議。

1.營運數據報表分析供營運決策參考 2.商品進銷存系統管理、商品盤點稽核作業。 3.擔任總公司與各營業部流程問題解決處理聯絡窗口 4.SOP制定與流程規範、營運相關之跨部門專案業務 5.FAQ內容與客服應對內容、智能客服系統優化

【實習內容】 技術類 1. 參與區塊鏈應用或智能合約開發 2. 學習區塊鏈系統的安全評估與測試 3. 進行區塊鏈數據分析與研究台幣穩定幣智能合約與發行機制 非技術類 1. 負責社群經營與活動行銷 2. 分析區塊鏈相關市場趨勢並撰寫研究報告 3. 進行區塊鏈產品管理與研究台幣穩定幣的市場應用場景、監管動向 【實習條件】 1.學歷：碩一(含)以上 2.科系：資訊相關科系，或具資訊、區塊鏈相關課程背景者 3.技能： ※技術類：具區塊鏈基礎知識，熟悉區塊鏈數據(Dune Analytics、The Graph)，熟悉任一程式(Solidity、Rust、Go、Python) ※非技術類：具區塊鏈基礎知識、具撰寫市場研究報告及經營社群的能力 4.加分條件：有區塊鏈相關實作經驗、曾參與研究計畫、活動策展或黑客松比賽、對 Web3 產業高度興趣 5.亦歡迎可配合一年期實習者 【實習期間】 115/3/9-6/12 (每週2-3日) 【實習薪資】 大學$200元/小時、碩士$220元/小時，含勞保勞退及團保(全天實習享伙食津貼) 【實習地點】 統一證券總公司大樓-台北市松山區東興路8號(近捷運南京三民站)