轉職熱搜工作

1. 進行員工關懷、協助及訪談。 2. 專案規劃與執行。 3. 各項資料彙整分析及客戶稽核。 4. 人力資源專案規劃與執行。 5. 主管交辦事項。

工作內容 1.負責公司徵才平台管理 IG 翠 抖音 臉書 2撰寫招募文案與規劃徵才內容 3.主動聯繫與邀約潛在面試者 4.安排面試流程與初步面談 5.協助篩選適合公司文化與特質的人才 6.建立與整理人才資料庫 7.協助新進員工報到與新人關懷 8.協助主管追蹤新人學習狀況與團隊氛圍 9.協助公司建立招募流程、制度與團隊文化 10.協助規劃公司聚餐、活動與團隊互動

Job Summary: The HR Specialist – Performance& Compliance is responsible for coordinating and administering support staff performance management and professional development processes, as well as maintaining and tracking performance evaluation and professional development documentation for all employee groups, including administrators, faculty, and support staff. The role also supports HR governance functions and workplace compliance requirements, ensuring alignment with school policies, safeguarding standards, and applicable Taiwan regulatory obligations, with a particular focus on workplace bullying prevention ,documentation integrity, and audit readiness. Working closely with the Director of Human Resources, the position provides operational support in the coordination of occupational health and safety (OHS) services and related compliance requirements, in collaboration with relevant stakeholders. Core Duties and Responsibilities: Performance Management & Professional Development Administration -Coordinate and administer support staff performance management processes, including timelines, documentation, tracking, and procedural guidance. -Coordinate support staff professional development (PD) programs and initiatives, including needs assessment support, registration, scheduling, attendance tracking, budget monitoring, and record maintenance. -Maintain professional development records and support reporting on participation, completion, and development activities. -Assist in the administration of individual development plans, performance improvement plans, and related follow-up activities. -Ensure accurate and confidential maintenance of performance and professional development records for support staff. HR Governance & SSLMM Coordination -Administer SSLMM operations, including: Meeting preparation and agenda coordination Minutes documentation and formal recordkeeping Issues tracking, follow-up actions, and escalation documentation -Maintain governance records to support accountability and audit readiness Workplace Bullying Prevention Framework & Compliance -Support implementation and ongoing management of workplace bullying prevention requirements, including: Policy and protocol support -Complaint intake logs and case tracking -Investigation documentation and process checklists -Statutory reporting and committee coordination -Ensure strict confidentiality and case management standards Occupational Health & Safety (OHS) Coordination -Work in partnership with the Director of Human Resources to support: -Coordination of occupational health and safety services -Compliance with workplace safety and psychosocial risk requirements -Liaise with relevant internal stakeholders (e.g., occupational nurse, safety and health officer) on employee-related OHS matters -Coordinate with the Occupational Nurse on occupational health service inquiries and employee health check completion tracking to support audit-ready compliance records, while maintaining clear documentation boundaries: clinical health records remain with the Occupational Nurse, and HR compliance case records remain with HR. Compliance Training & Communication -Coordinate HR compliance training programs, including: -Training logistics, scheduling, and participation tracking -Completion monitoring and reminder communications -Bilingual (English and Chinese) compliance communications Compliance Documentation & Audit Readiness -Maintain centralized, audit-ready HR compliance records, including: -Policies, procedures, and statutory documentation -Complaint and investigation files -Training records and corrective action tracking -Ensure accuracy, consistency, and confidentiality across all records Other HR initiatives and projects as assigned. Work schedule: 08:00 AM to 17:00 PM; Monday – Friday, inclusive of 1 hour lunch break

1. 維護公司內部人力資源之相關紀錄。 2. 規劃與執行人員招募、甄選與任用。 3. 設計、管理與執行公司的績效管理系統，並運用績效評核結果，提供管理上決策之參考。 4. 人事管理報表（如：工時規劃、出勤管理等）。 5. 規劃、指導與協調所有與員工相關的問題（如：雇用契約、薪酬、勞動相關法令、員工關係等）。

我們正在尋找一位懂人、懂制度、也懂成長節奏的人資 如果你對「打造制度」有熱情， 對「找到對的人」有眼光， 對「培育人才」有方法， 那你，就是我們想找的人資靈魂人物！ 【你的工作很關鍵】 薪資管理：協助改善薪資計算，準時發薪不出錯 人才招募：主導招募流程，找到適合公司文化的新夥伴 員工訓練：規劃新進訓練與內部培訓，讓每個人都能發光 績效考核：建立並優化考核制度，協助員工與團隊成長 【我們給你的不只是工作，是成就感】 ✅參與公司制度建立，成為HR政策的推手 ✅與決策層近距離合作，意見被聽見、被重視 ✅公司正快速成長，你的專業能真正發揮影響力 ✅開放團隊文化，鼓勵創新與改善，不怕你多說、就怕你不說 【我們希望你】 有 3 年以上人資相關經驗，熟悉招募與訓練流程 對制度與流程有概念，敢提案、敢落實 具備良好溝通協調能力，能跟同仁也能跟主管談制度 細心、有責任感，做事有條理、有邏輯 ✨ 一個理想的工作環境，從一位專業的人資開始。 加入我們，一起打造讓人才願意留下、願意成長的地方。

Group Human Resources has the important role of attracting, retaining, and nurturing talent to ensure that DBS continues to be a competitive employer in Asia. With a well-established team of HR partners, we support and deliver effective people-based solutions and services across businesses. Our goal is to build a high-performance organisation by empowering and engaging our employees. Because we believe that banking is about people. The role is to provide HR advice to Business & Support Units (BUs/SUs) on all HR issues to achieve business goals. It includes planning, developing & implementing HR strategies within & across units on Reward Management, Talent Acquisition & Development and HR Strategy & Management. Key Accountability: • Engage and proactively partner the Business Unit Heads in understanding their business needs and provide strategic advice and initiatives to achieve the business goals • Provide the strategic interface to senior managers / stakeholders through the provision of high quality guidance and support in developing and progressing people management solutions to achieve business objectives • Drive and support the development and delivery of cultural change plans and interventions • Coach, support, mentor and challenge managers in the application of HR policies and practices, provide advice and guidance on complex HR issues in order to minimize Risk and financial exposure • Work in partnership with specialists Human Resources to ensure coordination in project / policy development and the enhancement of information provision and services to employees • Plan, develop & organize communication sessions for staff on all programs while addressing specific business requirements and employee engagement topics. • Work with Group HR on possible regional initiatives to drive change across the BUs/SUs in Taiwan; ensure that all programs & activities roll out are aligned with group policies & local statutory requirements. This job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required.

貳輪嶼，正處於一個持續擴張的關鍵時期，我們致力於透過科技創新與人性化的策略，重塑傳統機車行業的商業模式。我們追求創新與持續進步，目標建立一個獨一無二的品牌形象，讓顧客體驗到別具一格的機車購買及服務過程。 我們是個充滿活力的團隊，團隊平均年齡不到30歲，期待通過新穎的思維為這個行業帶來新的活力與創意。 作為台灣最大的二手機車銷售品牌，我們的願景是拓展到全台灣的每一個角落，為顧客提供卓越無比的產品和服務。隨著業務的不斷擴大，我們急需像您這樣富有熱情且具遠見的優秀人才，加入我們這個充滿活力的團隊。 如果你渴望在一個支持和鼓勵團隊合作的環境中發展，那麼這就是為你量身定做的機會。加入我們的團隊，體驗獨特的職業生涯，享受穩定及成長的機會！ 【主要職責】 //主要工作任務與責任// 1. 客戶服務：接待來訪客戶，提供產品資訊，解答諮詢，並處理客訴。 2. 合約處理：負責合約的準備、簽署及文件的管理。 3. 市場調查：收集市場資料，了解市場價格波動，有效執行收購車輛報價。 4. 庫存管理：追蹤庫存水位，確保車輛供應充足。 5. 績效追蹤：追蹤銷售數據和客戶反饋，並根據這些資料調整銷售策略。 6. 線上銷售：電商平台上架、IG限動與各大社團發文。 7. 商品知識：熟悉公司商品或服務的所有細節，以便向客戶提供準確的資訊和建議。 8. 商品展示維護：精心維持每一輛展示車輛的外觀亮麗與整潔，包含：洗車、拍照、簡易維修等，從而確保激發客戶的購買欲望，提高購買意願。 //日常工作內容// 1. 業務銷售、顧客接洽及訂單處理： • 主動接待進店客戶，了解其需求，提供相關產品與服務資訊。 • 主動於社群平台與網站發布機車相關資訊，引導客戶來店購車。 • 處理客戶訂單，包括訂單輸入、追蹤和確認訂單狀態直至交付。 2. 線上客戶訊息回覆： • 透過社交媒體或即時通訊軟體(官方LINE)，快速回應線上客戶詢問。 • 提供專業建議，回答產品或服務相關問題。 3. 機車報價、收購： • 根據市場行情和車況，為客戶提供機車買賣的報價。 • 協商並完成機車的收購過程。 4. 合約填寫： • 準備和填寫銷售或收購合約，確保所有交易條款和條件清晰明確。 • 與客戶解釋合約條款，確保雙方理解並同意。 5. 帶客試乘： • 安排並陪同客戶試乘，提供操作指導和車況說明。 • 確保試乘過程安全順利。 6. 客戶關係維護： • 定期聯繫客戶，了解他們的使用體驗和需求。 • 提供後續的售後服務，增強客戶滿意度與忠誠度。 • 主動追蹤未成交客戶，提高來店回訪率。 7. 協助客戶基礎機車保養： • 為客戶提供基礎保養知識和建議。 • 協調保養服務，預約保養時間。 8. 協助驗車與車輛清潔： • 在交車前，協助進行車輛的檢查，確保機車符合質量標準，並清洗車輛外觀。 • 解釋驗車結果，處理可能發生的問題。 9. 車輛維護： • 協助機車外觀整理：負責機車的外觀檢查，確保機車展示前狀態良好，包括小型刮痕的修復、噴漆等。 • 簡易維修：進行基本的機車維修工作，包括更換輕微損壞的零件和進行簡單的機械調校。 • 機車拍照：負責拍攝機車的高質量照片，用於網站和社交媒體的展示，吸引買家的注意。 • 洗車：確保待交機車在交付給客戶前呈現清潔亮麗，包括外部清洗和內部清潔。 10. 其他門市庶務協助及主管交辦： • 執行日常門市維護工作，包括清潔、陳列更新等。 • 完成主管交辦的其他任務，如參與促銷活動的籌備和執行。 【工作目標】 1. 達成銷售目標：協助團體達成公司設定的月度和年度銷售目標。 2. 客戶滿意度提升：透過優質的客戶服務和有效的客戶關係管理，提高客戶滿意度和忠誠度。 3. 流程改善：識別並實施工作流程改進措施，提高效率和減少成本。 4. 品牌推廣：提升公司品牌形象，透過有效的銷售和市場活動傳達品牌價值，吸引更多潛在客戶。 【適合對象】 1. 教育背景：高中職以上學歷 2. 經驗要求 • 工作經驗：1年以上 • 過去經驗加分：具備銷售經驗、汽車或機車行業經驗 3. 必備能力與人格特質 • 溝通能力：能夠清晰地與客戶、供應商和團隊成員溝通。 • 組織能力：能夠有效地管理時間和資源，以及優先處理任務。 • 解決問題的能力：面對挑戰時能迅速找到解決方案。 • 銷售技巧：具備基本的銷售和談判技巧，以達成業績目標。 • 耐心與細心：處理客戶諮詢和投訴時需保持耐心，並注意細節以避免錯誤。 • 積極主動性：尋找提高業績和改善工作流程的機會。 • 團隊合作精神：與團隊成員合作達成共同目標。 • 學習能力：願意學習新技能和產品知識以提升工作表現。 4. 工具能力 • 基本文書工具（如Excel, Google Sheets） • 社群媒體工具（如FB、IG） 【未來發展】 //職涯發展規劃// 1. 專業技能提升： • 公司將提供系列培訓課程，包括產品知識、銷售技巧、客戶服務和行政管理等，幫助員工提升專業技能。 • 鼓勵員工參加外部培訓和研討會，不斷擴展專業知識和技能。 2. 職位晉升機會： • 表現優異的員工將有機會晉升為高級銷售顧問、銷售經理或分店經理，擔負更多的管理職責和決策權。 • 根據個人興趣和專長，員工也可以跨部門轉移，探索更多職業發展方向。 3. 領導力發展： • 隨著職位的晉升，員工將接受領導力和團隊管理的培訓，為承擔更高層次的管理角色做準備。 • 提供輔導和領導力發展計劃，培養未來的公司領導人才。 4. 績效和回饋： • 實行定期的績效評估，以確保員工的成長和發展與公司目標一致，並根據表現提供相應的回饋和獎勵。 • 鼓勵員工提出創新想法和改善建議，參與公司的決策過程，進一步促進個人職業成長。 //成長空間// 在我們公司，我們相信員工的成長是公司成功的關鍵。因此，我們致力於提供一個讓員工能夠不斷學習、挑戰自我並實現職業目標的環境。透過參與各種項目和跨部門合作，員工將有機會了解業務的不同方面，並發掘自己的潛力和興趣。我們鼓勵員工設定個人職業目標，並提供支持和資源來達成這些目標。 選擇加入我們，意味著選擇了一條充滿機會和可能性的職業道路。我們期待與您一起成長，共創美好未來！ 【工作時間與地點】 工作地點：貳輪嶼南台中店 工作時間：*依各單位主管認定為主 -營業時間 09:00-21:00 採輪班制 休假：排休制 【薪資】 薪資範圍：NT$33,000 ~ 70,000（含獎金） • 培訓期（約 1-3 個月）：33,000 ~ 45,000（依能力核定本薪） • 培訓考核通過後：本薪 + 業績獎金（約3,000 ~ 25,000），收入上不封頂 【應聘流程】 //步驟1：職缺投遞履歷 （打開人力銀行，找到此職缺，按下我要應徵） //步驟2：審查與面試 （你的履歷通過書面審查之後，人力資源處將寄發邀請通知，進入面試階段及專業測試流程） //步驟3：加入我們 （面試結束後，公司會進行內部審視流程。通過遴選的應徵者，將會收到後續錄用及報到程序通知）

貳輪嶼，正處於一個持續擴張的關鍵時期，我們致力於透過科技創新與人性化的策略，重塑傳統機車行業的商業模式。我們追求創新與持續進步，目標建立一個獨一無二的品牌形象，讓顧客體驗到別具一格的機車購買及服務過程。 我們是個充滿活力的團隊，平均年齡不到30歲，期待通過新穎的思維為這個行業帶來新的活力與創意。 作為台灣最大的二手機車銷售品牌，我們的願景是拓展到全台灣的每一個角落，為顧客提供卓越無比的產品和服務。隨著業務的不斷擴大，我們急需像您這樣富有熱情且具遠見的優秀人才，加入我們這個充滿活力的團隊。 如果你渴望在一個支持和鼓勵團隊合作的環境中發展，那麼這就是為你量身定做的機會。加入我們的團隊，體驗獨特的職業生涯，享受穩定及成長的機會！ 【主要職責】 //主要工作任務與責任// 1. 客戶服務：接待來訪客戶，提供產品資訊，解答諮詢，並處理客訴。 2. 合約處理：負責合約的準備、簽署及文件的管理。 3. 市場調查：收集市場資料，了解市場價格波動，有效執行收購車輛報價。 4. 庫存管理：追蹤庫存水位，確保車輛供應充足。 5. 績效追蹤：追蹤銷售數據和客戶反饋，並根據這些資料調整銷售策略。 6. 線上銷售：電商平台上架、IG限動與各大社團發文。 7. 商品知識：熟悉公司商品或服務的所有細節，以便向客戶提供準確的資訊和建議。 8. 商品展示維護：精心維持每一輛展示車輛的外觀亮麗與整潔，包含：洗車、拍照、簡易維修等，從而確保激發客戶的購買欲望，提高購買意願。 //日常工作內容// 1. 業務銷售、顧客接洽及訂單處理： • 主動接待進店客戶，了解其需求，提供相關產品與服務資訊。 • 主動於社群平台與網站發布機車相關資訊，引導客戶來店購車。 • 處理客戶訂單，包括訂單輸入、追蹤和確認訂單狀態直至交付。 2. 線上客戶訊息回覆： • 透過社交媒體或即時通訊軟體(官方LINE)，快速回應線上客戶詢問。 • 提供專業建議，回答產品或服務相關問題。 3. 機車報價、收購： • 根據市場行情和車況，為客戶提供機車買賣的報價。 • 協商並完成機車的收購過程。 4. 合約填寫： • 準備和填寫銷售或收購合約，確保所有交易條款和條件清晰明確。 • 與客戶解釋合約條款，確保雙方理解並同意。 5. 帶客試乘： • 安排並陪同客戶試乘，提供操作指導和車況說明。 • 確保試乘過程安全順利。 6. 客戶關係維護： • 定期聯繫客戶，了解他們的使用體驗和需求。 • 提供後續的售後服務，增強客戶滿意度與忠誠度。 • 主動追蹤未成交客戶，提高來店回訪率。 7. 協助客戶基礎機車保養： • 為客戶提供基礎保養知識和建議。 • 協調保養服務，預約保養時間。 8. 協助驗車與車輛清潔： • 在交車前，協助進行車輛的檢查，確保機車符合質量標準，並清洗車輛外觀。 • 解釋驗車結果，處理可能發生的問題。 9. 車輛維護： • 協助機車外觀整理：負責機車的外觀檢查，確保機車展示前狀態良好，包括小型刮痕的修復、噴漆等。 • 簡易維修：進行基本的機車維修工作，包括更換輕微損壞的零件和進行簡單的機械調校。 • 機車拍照：負責拍攝機車的高質量照片，用於網站和社交媒體的展示，吸引買家的注意。 • 洗車：確保待交機車在交付給客戶前呈現清潔亮麗，包括外部清洗和內部清潔。 10. 其他門市庶務協助及主管交辦： • 執行日常門市維護工作，包括清潔、陳列更新等。 • 完成主管交辦的其他任務，如參與促銷活動的籌備和執行。 【工作目標】 1. 達成銷售目標：協助團體達成公司設定的月度和年度銷售目標。 2. 客戶滿意度提升：透過優質的客戶服務和有效的客戶關係管理，提高客戶滿意度和忠誠度。 3. 流程改善：識別並實施工作流程改進措施，提高效率和減少成本。 4. 品牌推廣：提升公司品牌形象，透過有效的銷售和市場活動傳達品牌價值，吸引更多潛在客戶。 【適合對象】 1. 教育背景：高中職以上學歷 2. 經驗要求 • 工作經驗：無經驗可，1年以上佳 • 過去經驗加分：具備銷售經驗、汽車或機車行業經驗 3. 必備能力與人格特質 • 溝通能力：能夠清晰地與客戶、供應商和團隊成員溝通。 • 組織能力：能夠有效地管理時間和資源，以及優先處理任務。 • 解決問題的能力：面對挑戰時能迅速找到解決方案。 • 銷售技巧：具備基本的銷售和談判技巧，以達成業績目標。 • 耐心與細心：處理客戶諮詢和投訴時需保持耐心，並注意細節以避免錯誤。 • 積極主動性：尋找提高業績和改善工作流程的機會。 • 團隊合作精神：與團隊成員合作達成共同目標。 • 學習能力：願意學習新技能和產品知識以提升工作表現。 4. 工具能力 • 基本文書工具（如Excel, Google Sheets） • 社群媒體工具（如FB、IG） 【未來發展】 //職涯發展規劃// 1. 專業技能提升： • 公司將提供系列培訓課程，包括產品知識、銷售技巧、客戶服務和行政管理等，幫助員工提升專業技能。 • 鼓勵員工參加外部培訓和研討會，不斷擴展專業知識和技能。 2. 職位晉升機會： • 表現優異的員工將有機會晉升為高級銷售顧問、銷售經理或分店經理，擔負更多的管理職責和決策權。 • 根據個人興趣和專長，員工也可以跨部門轉移，探索更多職業發展方向。 3. 領導力發展： • 隨著職位的晉升，員工將接受領導力和團隊管理的培訓，為承擔更高層次的管理角色做準備。 • 提供輔導和領導力發展計劃，培養未來的公司領導人才。 4. 績效和回饋： • 實行定期的績效評估，以確保員工的成長和發展與公司目標一致，並根據表現提供相應的回饋和獎勵。 • 鼓勵員工提出創新想法和改善建議，參與公司的決策過程，進一步促進個人職業成長。 //成長空間// 在我們公司，我們相信員工的成長是公司成功的關鍵。因此，我們致力於提供一個讓員工能夠不斷學習、挑戰自我並實現職業目標的環境。透過參與各種項目和跨部門合作，員工將有機會了解業務的不同方面，並發掘自己的潛力和興趣。我們鼓勵員工設定個人職業目標，並提供支持和資源來達成這些目標。 選擇加入我們，意味著選擇了一條充滿機會和可能性的職業道路。我們期待與您一起成長，共創美好未來！ 【工作時間與地點】 工作地點： 貳輪嶼桃園中壢店 工作時間： *依各單位主管認定為主 - 09:00-18:00/11:00-20:00/12:00-21:00 (中間休息1小時) - 09:00-19:00/11:00-21:00 (中間休息2小時) 休假：排休制 【薪資】 • 培訓期（約 1-3 個月）：29500~32000元（依能力敘薪） • 培訓測驗通過：3.3萬~3.5萬起，另計業績獎金（約3,000~25,000） *須通過考核 【應聘流程】 //步驟1：職缺投遞履歷 （打開人力銀行，找到此職缺，按下我要應徵） //步驟2：審查與面試 （你的履歷通過書面審查之後，人力資源處將寄發邀請通知，進入面試階段及專業測試流程） //步驟3：加入我們 （面試結束後，公司會進行內部審視流程。通過遴選的應徵者，將會收到後續錄用及報到程序通知）

貳輪嶼，正處於一個持續擴張的關鍵時期，我們致力於透過科技創新與人性化的策略，重塑傳統機車行業的商業模式。我們追求創新與持續進步，目標建立一個獨一無二的品牌形象，讓顧客體驗到別具一格的機車購買及服務過程。 我們是個充滿活力的團隊，團隊平均年齡不到30歲，期待通過新穎的思維為這個行業帶來新的活力與創意。 作為台灣最大的二手機車銷售品牌，我們的願景是拓展到全台灣的每一個角落，為顧客提供卓越無比的產品和服務。隨著業務的不斷擴大，我們急需像您這樣富有熱情且具遠見的優秀人才，加入我們這個充滿活力的團隊。 如果你渴望在一個支持和鼓勵團隊合作的環境中發展，那麼這就是為你量身定做的機會。加入我們的團隊，體驗獨特的職業生涯，享受穩定及成長的機會！ 【主要職責】 //主要工作任務與責任// 1. 客戶服務：接待來訪客戶，提供產品資訊，解答諮詢，並處理客訴。 2. 合約處理：負責合約的準備、簽署及文件的管理。 3. 市場調查：收集市場資料，了解市場價格波動，有效執行收購車輛報價。 4. 庫存管理：追蹤庫存水位，確保車輛供應充足。 5. 績效追蹤：追蹤銷售數據和客戶反饋，並根據這些資料調整銷售策略。 6. 線上銷售：電商平台上架、IG限動與各大社團發文。 7. 商品知識：熟悉公司商品或服務的所有細節，以便向客戶提供準確的資訊和建議。 8. 商品展示維護：精心維持每一輛展示車輛的外觀亮麗與整潔，包含：洗車、拍照、簡易維修等，從而確保激發客戶的購買欲望，提高購買意願。 9. 車輛過戶與驗車協助：外出協助客戶完成車輛過戶與驗車程序，確保所有相關文件完整，並提供清楚的流程說明，提升客戶體驗。 //日常工作內容// 1. 業務銷售、顧客接洽及訂單處理： • 主動接待進店客戶，了解其需求，提供相關產品與服務資訊。 • 主動於社群平台與網站發布機車相關資訊，引導客戶來店購車。 • 處理客戶訂單，包括訂單輸入、追蹤和確認訂單狀態直至交付。 2. 線上客戶訊息回覆： • 透過社交媒體或即時通訊軟體(官方LINE)，快速回應線上客戶詢問。 • 提供專業建議，回答產品或服務相關問題。 3. 機車報價、收購： • 根據市場行情和車況，為客戶提供機車買賣的報價。 • 協商並完成機車的收購過程。 4. 合約填寫： • 準備和填寫銷售或收購合約，確保所有交易條款和條件清晰明確。 • 與客戶解釋合約條款，確保雙方理解並同意。 5. 帶客試乘： • 安排並陪同客戶試乘，提供操作指導和車況說明。 • 確保試乘過程安全順利。 6. 客戶關係維護： • 定期聯繫客戶，了解他們的使用體驗和需求。 • 提供後續的售後服務，增強客戶滿意度與忠誠度。 • 主動追蹤未成交客戶，提高來店回訪率。 7. 協助客戶基礎機車保養： • 為客戶提供基礎保養知識和建議。 • 協調保養服務，預約保養時間。 8. 協助過戶驗車與車輛清潔： • 外出協助完成車輛過戶與驗車流程，確保相關文件完整並準確提交。 • 提供清晰的說明，協助客戶瞭解驗車與過戶的流程，增加信賴感。 • 在交車前，協助進行車輛的檢查，確保機車符合質量標準，並清洗車輛外觀。 9. 車輛維護： • 協助機車外觀整理：負責機車的外觀檢查，確保機車展示前狀態良好，包括小型刮痕的修復、噴漆等。 • 簡易維修：進行基本的機車維修工作，包括更換輕微損壞的零件和進行簡單的機械調校。 • 機車拍照：負責拍攝機車的高質量照片，用於網站和社交媒體的展示，吸引買家的注意。 • 洗車：確保待交機車在交付給客戶前呈現清潔亮麗，包括外部清洗和內部清潔。 10. 其他門市庶務協助及主管交辦： • 執行日常門市維護工作，包括清潔、陳列更新等。 • 完成主管交辦的其他任務，如參與促銷活動的籌備和執行。 【工作目標】 1. 達成銷售目標：協助團體達成公司設定的月度和年度銷售目標。 2. 客戶滿意度提升：透過優質的客戶服務和有效的客戶關係管理，提高客戶滿意度和忠誠度。 3. 流程改善：識別並實施工作流程改進措施，提高效率和減少成本。 4. 品牌推廣：提升公司品牌形象，透過有效的銷售和市場活動傳達品牌價值，吸引更多潛在客戶。 【適合對象】 1. 教育背景：高中職以上學歷 2. 經驗要求 • 工作經驗：無經驗可，1年以上佳 • 過去經驗加分：具備銷售經驗、汽車或機車行業經驗 3. 必備能力與人格特質 • 溝通能力：能夠清晰地與客戶、供應商和團隊成員溝通。 • 組織能力：能夠有效地管理時間和資源，以及優先處理任務。 • 解決問題的能力：面對挑戰時能迅速找到解決方案。 • 銷售技巧：具備基本的銷售和談判技巧，以達成業績目標。 • 耐心與細心：處理客戶諮詢和投訴時需保持耐心，並注意細節以避免錯誤。 • 積極主動性：尋找提高業績和改善工作流程的機會。 • 團隊合作精神：與團隊成員合作達成共同目標。 • 學習能力：願意學習新技能和產品知識以提升工作表現。 4. 工具能力 • 基本文書工具（如Excel, Google Sheets） • 社群媒體工具（如FB、IG） 【未來發展】 //職涯發展規劃// 1. 專業技能提升： • 公司將提供系列培訓課程，包括產品知識、銷售技巧、客戶服務和行政管理等，幫助員工提升專業技能。 • 鼓勵員工參加外部培訓和研討會，不斷擴展專業知識和技能。 2. 職位晉升機會： • 表現優異的員工將有機會晉升為高級銷售顧問、銷售經理或分店經理，擔負更多的管理職責和決策權。 • 根據個人興趣和專長，員工也可以跨部門轉移，探索更多職業發展方向。 3. 領導力發展： • 隨著職位的晉升，員工將接受領導力和團隊管理的培訓，為承擔更高層次的管理角色做準備。 • 提供輔導和領導力發展計劃，培養未來的公司領導人才。 4. 績效和回饋： • 實行定期的績效評估，以確保員工的成長和發展與公司目標一致，並根據表現提供相應的回饋和獎勵。 • 鼓勵員工提出創新想法和改善建議，參與公司的決策過程，進一步促進個人職業成長。 //成長空間// 在我們公司，我們相信員工的成長是公司成功的關鍵。因此，我們致力於提供一個讓員工能夠不斷學習、挑戰自我並實現職業目標的環境。透過參與各種項目和跨部門合作，員工將有機會了解業務的不同方面，並發掘自己的潛力和興趣。我們鼓勵員工設定個人職業目標，並提供支持和資源來達成這些目標。 選擇加入我們，意味著選擇了一條充滿機會和可能性的職業道路。我們期待與您一起成長，共創美好未來！ 【工作時間與地點】 工作地點：貳輪嶼新竹店 工作時間：門市營業時間9:00-21:00 *依主管安排班別*需輪班 休假：排休制 【薪資】 • 培訓期（約 1-3 個月）：29500~32000元 (依能力敘薪) • 培訓測驗通過：3.3萬~3.5萬起，另計業績獎金（約3,000~25,000） *須通過考核 【應聘流程】 //步驟1：職缺投遞履歷 （打開人力銀行，找到此職缺，按下我要應徵） //步驟2：審查與面試 （你的履歷通過書面審查之後，人力資源處將寄發邀請通知，進入面試階段及專業測試流程） //步驟3：加入我們 （面試結束後，公司會進行內部審視流程。通過遴選的應徵者，將會收到後續錄用及報到程序通知）