轉職熱搜工作
您正在找客服工程師的工作,共計1005筆職缺在等你,馬上去應徵吧!
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客戶工程師(請附英文自傳)(梧棲中港園區)
月薪 35000元 台中市梧棲區 工作經歷不拘1.協助客戶導入新產品。 2. 協助客戶技術支援服務。 3. 協助業務推廣與客戶稽核。 4.協助廠內異常處理與客戶說明並結案 5.處理客戶來訪相關事宜 6.請務必附英文自傳。展開 -
維護工程師(新竹)_系統整合公司 (3010549)
面議(經常性薪資達4萬元或以上) 40000元 新竹市東區 3~4年工作經驗職責要求 • 巡檢會議室AV設備 • 支援公司內部會議與活動,包括Microsoft Teams等UC平台。 • 協助會議影音設施的安裝、設定與日常維護,處理各類視訊會議問題。 • 與IT、場地管理和活動單位協作,確保會議流程順暢。 • 建立與維護AV設備紀錄、設備健康檢查及故障排除。 任職資格 • 具3年以上AV/UC支援相關經驗 • 熟悉Microsoft Teams等視訊會議平台 • 須具備良好溝通能力與主動解決問題的態度 • 能適應快速變動環境、具抗壓性與良好跨部門溝通協調能力展開 -
業務高手-台中大里店
面議(經常性薪資達4萬元或以上) 台中市大里區 工作經歷不拘1.提供搜尋及銷售不動產(房屋)訊息及服務之業務人員 2.不動產市場(房屋及土地)開發與買賣仲介及服務 3.不動產的專業諮詢 4.客戶的後續服務 5.商圈經營展開 -
不動產經紀營業員-台中大里店
面議(經常性薪資達4萬元或以上) 台中市大里區 工作經歷不拘1.提供搜尋及銷售不動產(房屋)訊息及服務之業務人員 2.不動產市場(房屋及土地)開發與買賣仲介及服務 3.不動產的專業諮詢 4.客戶的後續服務 5.商圈經營展開 -
Pre-sales 工程師(AI客服系統)
面議(經常性薪資達4萬元或以上) 40000~60000元 台北市松山區 5~6年工作經驗1. 協助業務團隊進行AI客服系統之產品簡報與技術展示,提供專業解說與價值定位。 2. 了解客戶需求,進行系統功能規劃與解決方案設計,提出符合需求的應用建議。 3. 撰寫技術提案、解決方案文件及需求規格,協助客戶進行POC(Proof of Concept)。 4. 與研發/產品團隊合作,針對客戶回饋提出優化建議,推動產品改進。 5. 參與投標文件準備、技術答詢與專案前期支持。 【技能需求】 1. 專業背景:資訊工程、人工智慧、資管或相關科系畢業佳。 2. 技術能力: ★ 具備AI、NLP(自然語言處理)、機器學習或客服系統相關知識尤佳。 ★ 熟悉雲端服務(AWS)或API整合經驗。 ★ 能撰寫技術文件與需求規格,具系統規劃能力。 3.溝通能力: ★ 優秀的簡報與表達技巧,能將技術內容轉化為客戶易懂的價值說明。 ★ 具備跨部門協作及與客戶溝通的能力。展開 -
品保客服儲備主管_連接器大廠 (3010420)
面議(經常性薪資達4萬元或以上) 40000元 高雄市岡山區 5~6年工作經驗職責要求 1. 異常解析與權責分析 2. 8D報告撰寫與客戶例行性會議對應 3. 自責異常與內部工程人員對應及後續追蹤事宜 4. 客戶需求處理與追蹤 5. 客訴事件資料庫建置、分析與狀態管理 任職資格 1. 專科以上,具5年以上品保客服相關工作經驗 2. 需有2年以上電子零件產業經驗 3. 熟練8D與品質分析手法並能直接應對客戶展開 -
IT工程師_終端使用者技術
面議(經常性薪資達4萬元或以上) 40000元 新竹市東區 2~3年工作經驗1) 設計與建置 IT 客服 AI 支援方案 (如:服務品質監控、智慧助理)。 2) 應用 IaC (基礎設施即程式碼) 原則,管理終端設備及用戶問題排除。 3) 分析全球 IT 客服營運數據,優化服務流程及使用者體驗。 4) 持續研究與導入新技術趨勢並提出改善建議 (如:無密碼驗證、WoA、AI PC)。 1) Design and implement AI-driven IT Helpdesk support solutions (Quality Assurance, Helpdesk Assistant) to enhance service quality. 2) Apply IaC (Infrastructure as Code) principles to manage OA endpoints, issue resolution and user requests. 3) Analyze Global Service Desk operations and leverage data to optimize support processes and user experience. 4) Continuously research and adopt new workplace tech. and trends, proposing improvements. (e.g., Passwordless, WoA, AI PC)展開 -
客服機電工程師(新竹、台中、台南)_半導體設備大廠 (3010346)
面議(經常性薪資達4萬元或以上) 40000元 新竹市東區 工作經歷不拘職責要求 1. 無塵室自動化設備售後服務與技術支援。 2. 客戶端巡檢、維修、保養與異常處理。 3. 設備狀態紀錄、維護與檢查表管理。 4. 配合 ON CALL 輪值(提供 ON CALL 津貼)。 5. 完成主管交辦事項。 任職資格 1. 具無塵室廠區工作經驗 2. 持有職業安全衛生或室內配線相關證照 3. 跨部門協作與現場溝通能力佳展開 -
品質工程師_電子零組件大廠 (3009700)
面議(經常性薪資達4萬元或以上) 40000元 新北市土城區 工作經歷不拘職責要求 1. 釐清客訴問題,跨部門溝通、追蹤及掌握案件處理進度。 2. 品質異常分析、調查處理及改善成效追蹤,撰寫FA&8D報告回覆客戶。 3. 客訴/客服資料統計分析、彙整及歸檔。 4. 短期出差。 5. 部門改善活動參與。 6. 主管交辦事項。 任職資格 1. 具備基礎電子實務尤佳。 2. 具備廠務相關經歷尤佳。 3. 具ISO9001品質系統概念。 4. 必須具備良好的協調溝通能力、解決問題及邏輯思考能力。 5. 必須具備行動力,能夠快速反應即時處理。 6. 英文敢說即可展開
