轉職熱搜工作
您正在找客服工程師的工作,共計993筆職缺在等你,馬上去應徵吧!
-
科技龍頭電信-資訊內勤人員 30K~50K
月薪 29500元 台北市內湖區 無工作經驗📌國際網路專案工程(30K~33K) 1. 國外電信業者聯繫與用戶客訴障礙處理。 2. 話務/KPI維運報表整理製作及主管交辦事項。 3. 國際話、訊務服務品質監控與管理。 📌客訴工程(30K~34K) *客訴處理的對象:客訴收訊或網路問題的客戶 *客訴處理項目:回覆客訴收訊或網路問題的處理結果 1. 客訴問題處理,外撥去電用戶說明處理進度及結果 2. 審核客服填單內容是否正確 3. 審核工程師回覆的內容是否合理,確保客訴回覆正確性及處理品質 4. 一般的文書處理作業 📌Java工程(28K~40K) 1. SMIG簡訊平台升版及維運/開發 2. 社交工程平台維運/開發 📌新創加值維運工程(30K~50K) 負責加值服務MADP, LBS, CRS, 優惠券系統相關Infrastructure design建置,障礙分析及改善,夜間作業,7*24小時緊急狀況處理及查修,支援專案建置 📌【需輪班】網管工程(28K~33K) 電信機房維運、基本障礙排除與通報,國際電路查修與列管專戶客訴處理作業 --詳細職缺資訊請洽:陳先生-- TEL: 0979-125-297 LineID:0979125297 Email:billcc.chen@recruitfirst.co展開 -
★【台南市新市區】半導體設備日商商社_設備客服工程師
月薪 50000~55000元 台南市新市區 2~3年工作經驗歡迎透過1111網站投遞履歷,或將履歷mail至:herbert.chen@imc.com.tw(信件標題請複製職務名稱) 《需求條件》 專科以上理工科系畢業,2年以上生產設備維護經歷,如有半導體設備背景尤佳,具小客車駕照,可配合外勤至客戶端執行設備檢修,可配合團隊值班工作型態 《合作方式》 企業正職 《工作地點》 台南市新市區國際路 《工作內容》 1、客戶端設備檢修除錯 2、設備操作培訓 3、例行性保養維護執行 4、大型客戶關係維護 5、其他主管交辦 《工作時間》 1、週一至週五 0830-1730 2、週休二日 《薪資與福利》 1、月薪50000-55000(依學經歷核定) 2、額外績效獎金 3、額外兩節禮金 4、值班津貼 5、外勤公司車發給展開 -
!!無經驗可!!日商原廠設備【客服工程師】經驗核薪/一年多次獎金/分發區域可討論G15
月薪 40000~60000元 新竹縣湖口鄉 工作經歷不拘【工作內容】 1.半導體後段製程設備之技術支援 2.設備安裝/維修 3.提供客戶技術上的支援 4.客戶問題電話或現場對應 5.與日本原廠技師接洽並對應客戶問題 【上班地點】 新竹or台中,區域可討論。 【福利】 每年二次績效獎金 三節禮金 不用補班、休假制度優於勞基法 生育津貼、婚喪津貼 年度健康檢查展開 -
⚡️有獎金喔!知名醫美儀器-客服維修工程師(北區).-E21
月薪 40000~45000元 台北市中山區 工作經歷不拘➤專注代理與銷售歐美及韓國大廠生技醫美儀器, ➤致力於提供專科醫師與院所安心、安全、有效的治療設備 ➤歡迎具醫療設備維修、電子設備及大型家電維修經驗優秀人才加入! 【工作內容】 1.負責醫療美容儀器(如雷射、脈衝光、電波拉皮、音波拉提等設備)之維修與保養工作。 2.依照預約時間至客戶端進行儀器的定期檢查與保養服務。 3.檢測儀器功能異常,並建立維修紀錄與報表。 4.向客戶說明產品保固與維修內容,提供報價及正確的使用與保養建議。 5.執行公司產品的檢驗測試及維修相關作業。 6.撰寫不良品維修報表,分析故障原因。 7.提供維修技術問題之分析與專業建議。 8.管理與維護維修器具及零件,確保設備狀態良好。 9.追蹤與處理異常狀況,並維護客戶資料庫。 10.對合約客戶進行基本操作與保養相關的教育訓練。 11. 其他主管交辦事項 【薪資】月薪40,000~45,000元以上,依過往經歷核薪 *KPI達成會有季獎金(約1萬~3萬,依達成狀況) *依個人工作考核不定期調薪 【上班時間】周一~周五 09:00~18:00 【工作地點】台北市中山區 【需求條件】 1.醫療設備類維修經驗3年以上,若有電子設備、大型家電維修經驗亦可 2.自備汽車,油資、過路費、停車費實支實付 3.熟悉電子、電路板原理 【福利】 ➜年終獎金 ➜年終尾牙 ➜員工旅遊 ➜生日禮卷 ➜每年定期健康檢查 ➜員工聚餐 ※有興趣歡迎直接投遞履歷, 或將履歷mail至joe.chou@imc.com.tw 信件主旨請註明姓名及要應徵的職缺喲! 有任何問題歡迎來電04-22990146轉502周小姐 更多職缺資訊 歡迎加Linkedin IMC-獵才顧問周小姐 www.linkedin.com/in/IMC-Joe展開 -
【年薪14個月+績效獎金+輪值津貼】半導體晶圓設備商-客服設備工程師-E45
月薪 45000~60000元 台中市西屯區 工作經歷不拘【工作內容】 ◆無塵室自動化設備售後服務與技術支援 ◆客戶端巡檢、維修與異常處理 ◆設備狀態紀錄、維護與檢查表管理 ◆配合 ON CALL 輪值(一個月一周) ◆完成主管交辦事項 【需求條件】 ◆具無塵室廠區工作經驗 ◆持有職業安全衛生或室內配線相關證照 ◆可配合出差支援(有出差津貼),跨部門協作與現場溝通能力佳 ※各式獎金津貼另計※ ※報到後需先至台南總部受訓四週左右※展開 -
G15–德商【客服設備工程師】常日班/完整培訓/封裝相關機台 (新竹or台南擇一)
月薪 55000元 台南市善化區 2~3年工作經驗工作內容 1.設備安裝、維修與性能優化 2.提供現場技術支援與問題診斷,協助客戶解決設備異常並提出流程改善建議。 3.培訓客戶進行操作與維護,回應技術問題並維持良好合作關係。 4.跨部門協作與問題處理 5.需支援短期出差 6.主管交辦事項 【上班地點】 新竹or台南 應徵方式: 聯絡人:Emma 王小姐 Email:emma.wang@imc.com.tw 電話:06-7032850 Line ID:@093htuxv (若有任何問題或希望安排面試,歡迎加Line聯繫!)展開 -
✧桃園✧外商正職【客服設備工程師】年均薪16月起/有公務車/完整調薪制度G15
月薪 43000~45000元 桃園市楊梅區 1~2年工作經驗工作內容: 負責至客戶端進行設備維修與保養工作。 提供詳細的服務報告,並根據情況提出改善建議。 與售後服務團隊密切合作,確保工作順利進行。 能操作電腦,閱讀英文技術手冊並撰寫相關技術報告。 待遇: 年薪保障14個月。 績效獎金、業務佣金與激勵獎金制度。 福利: 勞保、健保員工自付額由公司負擔。 團體保險。 三節禮金(中秋、端午、春節)及生日禮金。 國內外旅遊補助,並有不定期的員工旅遊與聚餐等活動。 婚喪喜慶、生育等補助。 入職即享有10天特休,並有優於勞基法的休假制度(病假最多可達30天)。 聖誕節休假(12/25)。 注意:公司保有隨時修正、暫停或終止上述制度的權利。 應徵方式: 聯絡人:Emma 王小姐 Email:emma.wang@imc.com.tw 電話:06-7032850 Line ID:@093htuxv (若有任何問題或希望安排面試,歡迎加Line聯繫!)展開 -
【知名寬頻企業】輪班客服人員(新莊)(大夜班)(平均薪資36000~41000)
月薪 29800~32800元 新北市新莊區 工作經歷不拘工作內容: ~此職務為派遣人員,非約聘~ 有線電視客服專線之接聽與協助客戶端之問題排除、寬頻網路上線障礙相關問題排除、推廣寬頻上網及數位電視服務 (教育訓練一個月,歡迎對網路、資訊有興趣的你、妳) 休假制度: 依當月紅字天數排休,輪休約8~10天。 福利: 1前半年新人$2000浮動獎金 2全勤獎金$1000 3年終獎金 4年度調薪 5.晚班津貼$8000~$8800 6.可愛同事展開 -
【知名寬頻企業】輪班客服人員(新莊區)(大夜班)(平均薪資36000~41000)
月薪 29800~32800元 新北市新莊區 工作經歷不拘工作內容: ~此職務為派遣人員,非約聘~ 有線電視客服專線之接聽與協助客戶端之問題排除、寬頻網路上線障礙相關問題排除、推廣寬頻上網及數位電視服務 (教育訓練一個月,歡迎對網路、資訊有興趣的你、妳) 休假制度: 依當月紅字天數排休,輪休約8~10天。 福利: 1前半年新人$2000浮動獎金 2全勤獎金$1000 3年終獎金 4年度調薪 5.晚班津貼$8000~$8800 6.可愛同事展開 -
📱知名電信-南區電話客服專員(正職)
月薪 30000~40000元 高雄市三民區 工作經歷不拘📱知名電信-北區電話客服專員 知名電信尋找多名客服人員可依用戶需求,打造其嚮往的美好數位科技新生活。 只要你願意「做中學,學中做」我們都願意不藏私傳授。 一、工作摘要 【Inbound客服】 1.接聽客戶服務專線,協助解決客戶問題 2.進線服務過程推廣電信新產品及續約方案服務 **Inbound客服:工作時間/休假制度** 1. 配合輪班: (1)每週工時40小時 (2)每日排定工時8小時(不含1小時用餐時間) (例:7:00-16:00、10:00-19:00、14:00-23:00、16:00-01:00) (3)夜班另核發值班津貼 【例】小夜班別:14:00-23:00、15:00-24:00、16:00-0100 【例】大夜班別:22:00-07:00 (4)兩段班另核發值班津貼 【例】兩段班別:09:00-13:00+中間休息4小時+17:00-21:00 2. 配合排休: (1) 每週排休兩日:週一至週日期間安排兩日休息日 (2) 國定假日調移休假 (3) 全年休假天數與行政機關公告天數相同,每月約8-10天休假日 【Outbound客服】 外撥推廣電信新產品及續約方案服務 **Outbound客服:工作時間/休假制度** 1. 配合固定班: (1)每週工時40小時 (2)每日排定工時8小時(不含1小時用餐時間) (例:10:00-19:00) 2. 配合行政機關行事曆休假 二、新人教育訓練 1.訓練期間:一至兩個月(週一至週五09:00-18:00),結訓後配合輪班排休或固定班排休 2.訓練內容:豐富電信專業知識、服務應對技能、提升自身溝通協調與應變能力、推廣服務技巧、筆試測驗、實習值機等 其他條件 1.工作經驗:應業畢業可,具客服經驗尤佳(無經驗亦可) 2.性格特質:態度積極 、具備服務熱忱及學習精神、抗壓性高且口齒清晰 3.專業訓練或技能: Office基本操作,中文打字30字/分 4.語文能力:國台語流利 ,諳英文佳展開
