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轉職熱搜工作

您正在找客服工程師的工作,共計1007筆職缺在等你,馬上去應徵吧!

  • 國內業務銷售工程師(台中分公司儲備幹部)薪資優+高獎金另計(年薪14個月)

    月薪 35000~100000元 台中市西屯區 2~3年工作經驗
    1.熟悉欲銷售之產品、公司規章作業流程 2.客戶拜訪開發並推銷產品 3.依顧客需求做報價及簽約 4.顧客售後滿意度維持 (如: 顧客抱怨及問題反應處理、維持顧客對公司及業務員信賴度) 5.顧客意見回饋以供公司改善參考 6.定期與主管做業績、績效檢討,回報進度 7.具備高度產品及技術專業知識,協助業務訂單締結 8.針對公司銷售產品進行技術方案之話術編寫 9.對業務部門做相關銷售產品的技術培訓 10.客戶電話接聽與一般性客戶服務與接待事宜 、其他與客服業務相關的諮詢服務
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    員工旅遊供餐福利交通補助年終獎金工作獎金
  • Field Application Engineer(WiFi Division)

    面議(經常性薪資達4萬元或以上) 40000元 新竹縣湖口鄉 5~6年工作經驗
    ˙Provide pre-sales technical support to the sales team (product presentations, solution design) ˙Support customers in PoC / pilot testing, validation, and troubleshooting ˙Handle technical issue analysis and debugging in real customer environments ˙Work closely with R&D to identify, report, and track product issues ˙Assist in network design and validation (Wi-Fi AP, Mesh, Controller) ˙Support deployment, installation, and optimization of customer projects ˙Prepare technical documentation (test reports, application notes, deployment guides)
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  • 櫥櫃行銷專員

    論件計酬 3000~5000元 台北市士林區 3~4年工作經驗
    1.電話開發特定客群並經營 2.網路客戶應對回覆.引導.報價 3.售後服務 需有3年以上業務經驗~ 成交一單獎金3000-5000
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  • [車用電子]產品售後服務主管(大溪)

    面議(經常性薪資達4萬元或以上) 40000元 桃園市大溪區 8~9年工作經驗
    1. 售後服務策略與流程管理 After-Sales Service Strategy & Process Management - 建立與維護車用電子產品售後服務體系,包括保固(Warranty)、退貨(RMA)、故障分析(FA)與更換流程(Exchange/Repair Process)。 - 規劃服務政策與標準作業程序(SOP),確保符合 OEM 與 IATF 16949、ISO 9001、VDA 6.3 等要求。 - 管理售後服務 KPI(如 FTQ、RMA Rate、TAT、Customer PPM)。 2. 客戶關係與技術支援 Customer Relation & Technical Support - 作為 OEM/Tier-1 客戶售後窗口,負責處理客訴、問題回覆與技術改善建議。 - 參與並協助 8D/5Why/Fishbone 等問題分析會議,整合研發、品質、製造與供應鏈單位,確保問題徹底解決。 3. 故障分析與回饋改善 Failure Analysis & Continuous Improvement - 管理返修產品(RMA)與現場故障分析(Field Failure Analysis),主導客戶現地支援活動。 - 將售後數據回饋至設計端(DFMEA、PFMEA、Lesson Learned)以促進設計改善。 4. 團隊管理與稽核應對 Team Leadership & Audit Readiness - 建立售後服務團隊訓練與技術能力矩陣。 - 準備並應對 OEM/第三方稽核(如 VDA 6.3、IATF Audit、ASPICE Support Audit)。
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  • 國外業務人員(年薪百萬)

    年薪 800000~1500000元 新北市新莊區 2~3年工作經驗
    1.國外客戶維持及開發 2.需經常出差,需具業務工作經驗二年以上者 3.英文精通者優先錄取 4.有刀具、加工、機械相關經驗佳 5.享高額獎金抽成
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    供餐福利交通補助工作獎金員工聚餐
  • MKB事業部 品保經理/副理(泰國廠)

    面議(經常性薪資達4萬元或以上) 40000元 東南亞泰國 5~6年工作經驗
    1.開發及執行產品品質追蹤系統 2.製程系統及品管問題之統整與分析 3.重大品管異常事件之管制與處置 4.客戶稽核之調查與回應
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  • 行政人員

    月薪 29500~45000元 桃園市八德區 1~2年工作經驗
    【[防水工程團隊] 尋找細心夥伴!行政客服專員招募中 ✨】 ——加入我們,用專業守護每個家的安心,用服務贏得客戶笑容! 🏆 為什麼選擇我們? ✓ 領先防水技術團隊,案件穩定接不停 ✓ 彈性工時+分紅獎金,你的努力直接反映在收入上 ✓ 完整教育訓練,從防水知識到客戶服務全面養成 ✓ 暖心團隊文化,辦公室飲料點心/慶生會/節日禮金不間斷 💼 你的關鍵任務 ▸ 工程結案後客戶關係維護(電話追蹤/滿意度調查) ▸ 分配客服案件,協調工程師進行售後服務 ▸ 利潤分紅計算與客戶回饋方案執行 ▸ 建立客戶服務SOP,優化服務流程 🌟 我們在找這樣的你 ✔ 細心耐心,喜歡與人互動(有客服經驗大加分!) ✔ 擅長Excel數據整理,邏輯清晰有條理 ✔ 對工程產業有熱情,願意學習防水基礎知識 ✔ 具備問題解決能力,能當客戶與現場的溝通橋樑 ––- 🎁 超敢給福利包 → 月績效獎金 + 年度案件利潤分紅 → 到職即享勞健保、特休比照勞基法 → 每季專業進修補助 → 員工專屬防水工程優惠(自家房子翻新超划算) 📩 馬上加入防水守護戰隊! 如果你準備好成為「解決漏水問題的幕後英雄」,請將履歷寄至 muyi3501@gmail.com (我們真的會優先看喔!) 小提醒:無經驗可,但需具備「把每通客訴都當成挑戰任務」的熱血精神! 讓每個完工案場,都成為客戶主動推薦的起點!我們等你來寫下一個服務故事 💦✨
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  • 技術客服工程師

    面議(經常性薪資達4萬元或以上) 40000元 桃園市平鎮區 2~3年工作經驗
    1. 支援產品安裝設定、測試、維護 2. 具電學基礎與接電能力 3. 自動化產品、螺絲鎖附工具、無人搬運車等工業產品熟悉者佳 4. 具工作熱誠、協調能力,可加班者
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  • 工安暨管理師

    月薪 35000元 台南市新市區 工作經歷不拘
    此職缺由客服系統人才推薦產生
  • 數據服務與金流PM

    面議(經常性薪資達4萬元或以上) 40000元 台北市信義區 工作經歷不拘
    【關於這個職位】 我們正在尋找一位有潛力、學習力強的 Junior PM,加入產品團隊,負責數據服務、先買後付金流系統。你將扮演技術、業務與外部合作夥伴間的溝通橋樑,與資訊、數據、業務、客服等多個團隊緊密合作,推動產品從需求定義到上線落地,並確保金融科技服務的穩定性與擴充性。 ________________________________________ 【你將負責的事情】 • 負責數據產品需求的規劃與推進,包含功能定義、外部合作夥伴對接 • 跨部門溝通協調,將業務邏輯轉化為清晰的數據規格與對帳流程,確保金融數據的準確性 • 先買後付產品的交易流程與風控需求規劃及日常維運,確保交易的穩定性與安全性 • 撰寫 PRD、整理需求文件,追蹤開發進度,協調開發團隊解決問題,完成專案與產品上線 • 協調跨部門需求(數據、業務、客服等),推動專案如期完成 • 監控產品運行狀態,協助處理日常維運事務 • 擔任外部系統串接的溝通窗口,對接合作方需求並推動落地 ________________________________________ 【我們希望你具備】 • 工作經歷不拘(有相關工作或實習經驗者尤佳) • 具備良好的跨部門溝通能力,能在不同立場與優先序之間找到共識、推動決策 • 能清楚撰寫需求文件(PRD、User Story、Flow Chart),會使用基礎 Figma,並與工程師、設計師、業務順暢溝通 • 邏輯清晰,能將問題與需求拆解為具體可執行的任務,並定義清楚的優先順序 • 主動積極,能自主追蹤專案進度,並有效管理時間與資源 • 對產品細節有 ownership 意識,能獨立主持會議並產出清楚的行動項目 • 對數據敏感,能理解基礎技術架構概念(如 API、資料傳輸流程),並願意處理細緻的系統維運事務
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