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轉職熱搜工作

您正在找客服工程師的工作,共計1005筆職缺在等你,馬上去應徵吧!

  • 智慧知識庫專案高級工程師(總公司)

    面議(經常性薪資達4萬元或以上) 40000元 台北市信義區 3~4年工作經驗
    1.協助推動公司內部 AI 應用導入,盤點各部門工作流程與需求,評估適合導入生成式 AI、資料分析或流程自動化的應用場景。 2.與跨部門業務及資訊團隊合作,進行需求訪談、流程梳理、PoC 規劃與導入成效追蹤。 3.協助導入 ChatGPT、GPT、RAG 知識庫、AI Agent、Chatbot、文件摘要、報表解讀、客服輔助與內部流程自動化等應用。 4.協助評估 Codex、AI coding assistant、Dify、LibreChat、MCP 或其他 AI 協作工具,支援資訊處開發、測試、文件整理與內部系統串接。 5.協助評估 AI 工具、LLM 服務、SaaS 平台及外部供應商方案,進行需求確認、成本效益、資安與個資風險初步評估。 6.運用 AI 輔助撰寫需求文件、測試紀錄、操作流程、教育訓練教材與導入成果報告,並協助建立 AI 使用規範、Prompt 範本與人工覆核流程。 7.主管交辦事項
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    年終獎金員購優惠幼兒照護尾牙或春酒
  • [IMIS]客服品保工程師

    面議(經常性薪資達4萬元或以上) 40000元 台北市士林區 2~3年工作經驗
    1.美系客戶RMA/DOA窗口:負責車載、醫療、edge AI產品的售後技術支持,直接與客戶開會、對接。 2.異常分析與解決:協助客戶排除產品故障,並追蹤 R&D 修復進度。 3.主導或協助撰寫英文版 8D Report,針對品質事故進行嚴謹的根因分析 4.定期技術會議:主持對客戶端的售後品質例會,確保客戶對於品質改善進度感到滿意。 5.跨部門協作:作為客戶與內部研發(R&D)、品質(QA)部門的橋樑,精準傳遞客戶需求。
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  • 客服品保工程師 (士林)

    面議(經常性薪資達4萬元或以上) 40000元 台北市士林區 2~3年工作經驗
    1.日系客戶技術窗口:負責車載、醫療產品的售後技術支持,直接與日本客戶開會、對接。 2.異常分析與解決:協助客戶排除產品故障,並追蹤 R&D 修復進度。 3.主導或協助撰寫日文版 8D Report,針對品質事故進行嚴謹的根因分析 4.定期技術會議:主持對日技術定例會,確保客戶對於品質改善進度感到滿意。 5.跨部門協作:作為客戶與內部研發(R&D)、品質(QA)部門的橋樑,精準傳遞客戶需求。
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  • 客服技術專員-午班

    月薪 33000元 新北市板橋區 工作經歷不拘
    1.線上排除用戶網路異常並協助判斷網路區域訊號問題。 2.線上電話客戶服務、客訴處理及網路異常提報。 3.其他主管交辦事項。
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    員購優惠
  • 品保 客服組長 (QTW10桃園)

    月薪 50000~60000元 桃園市觀音區 2~3年工作經驗
    客戶服務 QA課內部工作事務管理
  • 客戶品質工程師

    面議(經常性薪資達4萬元或以上) 40000元 桃園市蘆竹區 工作經歷不拘
    1.對應交貨台灣機種品質異常對應。 2.負責各項品質異常重工處理與數據反饋 3.異常改善有效性追蹤 4.客戶關係維護與訊息收集 5.新竹以北地區為主走訪客戶及處理客戶品質問題
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  • AI Server-HW / EE工程師 ​(土城)-E事業群

    面議(經常性薪資達4萬元或以上) 40000元 新北市土城區 2~3年工作經驗
    1. 設計伺服器硬體組件(如主板、CPU),使用CAD軟體開發電路圖。 2. 進行硬體原型測試,執行功率和性能基準測試,優化設計。 3. 支持製造和客服,診斷硬體故障,提供技術支援。 4. 需要時與供應商溝通,處理設計相關的問題,確保產品品質。 5. BOM製作。
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  • 客服數據分析工程師(士林)

    月薪 42000元 台北市士林區 工作經歷不拘
    1) 定期接收客戶品質資料並維護內部資料庫 2) 根據客戶品質資料或客訴訊息進行解析 3) 定期彙整資料解析後反饋內部品質窗口進行改善活動 4) 因應客戶與內部需求客製化所需的相關報表 5) 因應部門需求建置與優化內部資料庫 6) 部門網頁建置以及圖像化品質趨勢的程式編寫
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  • 機電整合工程師

    面議(經常性薪資達4萬元或以上) 40000元 新北市三重區 1~2年工作經驗
    1. 歡迎加入我們,成為「機電整合工程師」! 想把 PLC、MMI、SERVO MOTOR、INVERTER、LINEAR MOTOR 等各種控制系統玩得熟門熟路嗎?在這裡,你可以一邊學習最新技術,一邊實際導入到客戶現場,看到機台順利運轉就是最大的成就感! 2. 你將會 • 持續學習並實際操作 PLC、MMI、SERVO MOTOR、INVERTER、LINEAR MOTOR 等控制系統與組件,協助導入到客戶設備中 • 與業務並肩作戰,向客戶說明控制系統與組件的應用與技術重點 • 針對客戶提出的技術問題進行分析與測試,提供清楚可靠的解決方案回覆 • 到客戶現場進行產品操作與技術教育訓練,讓客戶放心使用我們的產品 • 支援客戶控制系統整體規劃與程式設計,協助現場試車與調整,完成技術移轉 3. 如果你喜歡動手實作、樂於解決問題,也享受和客戶面對面交流的成就感,很適合一起加入我們的機電整合工程團隊!我們期待和你一起把每一套系統調整到最佳狀態,讓世界看見你的專業!
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    員工旅遊供餐福利交通補助年終獎金進修補助
  • 汽車修護工程師(助工/副工/工程師)(非現場修護)

    月薪 35000~80000元 新北市三重區 2~3年工作經驗
    1. 提供會員問題諮詢服務(引擎維修、診斷、保養)。 2. 接受公司完整培訓,合格者可成為專業訓練講師。 3. 管控原廠儀器出借流程。 4. 主管交辦事項。 ★ 公司著力提昇幸福感, 促進生活品質;準時上下班,實現員工生活與工作平衡。
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    員工旅遊進修補助員工聚餐