轉職熱搜工作

1.行政庶務支援 2.人力資源盤點並製作員工職務工作說明書 3.協助公司各部門招募 4.管理公司人員異動或資料異動 5.其他有關勞工安全衛生管理事項 6.依消防法及相關法令規定，對所屬設備、區域進行督導檢查、測試、檢修、申報 7.規劃、督導有關人員實施巡視、定期檢查、重點檢查、危害通識及作業環境測定 8.規劃、實施勞工安全衛生教育訓練 9.規劃勞工健康檢查，實施健康管理 10.規劃、督導安全衛生設施之檢點與檢查 11.釐訂職業災害防止計畫、緊急應變計畫，並指導有關部門實施

我們安康長照集團下屬：泰祥綜合長照機構、泰康護理之家、安康養護之家、新禾康養護之家、楠梓日照中心、三民日照中心、康成協會、康成居家照顧服務、方福居家照顧服務，已建立長照產業鍊條。 我們的步調快、需要多工處理 為此我們也非常疼惜人才，給予優於市場的薪資水平，立志成為最強的行政後盾！ 工作內容： 1.負責公司各職缺之招募作業 2.招募渠道管理與職缺維護 3.招募數據統整與報表整理 4.人才資料建檔與管理 5.企業活動統籌、辦理 6.跨部門協作，追蹤人力狀況與異動資料 7.人資部門推動內部活動、教育訓練與團隊制度落實 8.主管交辦事項與跨部門支援任務 新進同仁皆有明確的工作說明、流程交接與在職培訓安排， 協助夥伴熟悉工作內容、招募流程與內部系統 此職位為 人資部體系的核心執行角色，如果你對職涯發展有期待，歡迎你的加入

1. 人才招募規劃與執行：履歷篩選、面試安排、任用、報到及定期追蹤，並彙整和分析數據以評估招募成效。 2. 拓展招募管道：開發、經營招募平台，並規劃執行各類徵才活動，如：產學合作、徵才博覽會。 3. 協助教育訓練規劃與辦理及公司活動執行。 4. 人資專案協助：參與並執行各類人力資源相關專案。 5. 其他主管交辦事項。

【工作內容】 1.招募(60％) ＊依各部門需求完成履歷篩選及面試安排。 ＊建立並維護人才庫，並達成招募績效 ＊持續優化招募流程，並適時提出規劃及建議。 ＊定期管理人力銀行職缺。 2.人才發展 (20％) * 協助員工活動規劃與執行，促進員工關係。 * 依各部門職能及需求推動和完善教育訓練規劃。 3. 人資法規遵循與制度建立 (20％) * 建立與維護人事系統，優化行政作業流程。 * 定期或應需求產出各類數據統計與報表。 * 掌握最新勞動法規趨勢，確保公司制度符合法規要求。 * 建立人事規章制度，優化公司管理體系。 * 處理員工關係、衝突調解，協調申訴管道，確保勞資和諧。 * 其他主管交辦事項及人資專案。 【必備條件】 ＊3年以上人資經驗，含至少 1年招募或薪酬實務經驗。 ＊熟悉台灣勞基法。 ＊了解四周變形工時或餐飲產業人資經驗。 ＊具備數據分析與 Excel 能力。 ＊具備建立人事規章制度之經驗。 ＊能獨立作業，並有效率完成主管交辦工作事項。 【加分條件】 ＊具上市／上櫃公司 HR 經驗或 IPO 計畫參與經驗。 ＊具與學校實習及建教合作經驗。

1. 建立年度訓練制度，規劃訓練計畫、預算與執行進度 2. 執行教育訓練需求調查、課程安排、講師接洽或內訓講師培養 3. 製作訓練教材／簡報，協助拍攝SOP訓練影片與教材數位化 4. 建立訓練評估機制與學習追蹤流程（Kirkpatrick、回饋問卷等） 5. 管理員工學習歷程，定期提供訓練成效報告 6. 協助優化表單與行政流程電子化，導入數位系統（如UOF、問卷等） 7. 協助推動跨部門人資專案（如人才盤點、人力需求、人員調整建議） 8. 其他主管交辦任務

1.人員招募任用、勤務管理等人資行政相關業務之執行與規劃。 2.計時人員管理。 3.年度訓練課程統籌、規劃、執行與檢討 。 4.訓練專案開發評估與執行 。 5.擔任公司基礎課程內部講師。 6.具人資工作經驗或人力資源、企管、心理、資訊等相關科系者佳。 7.懂勞動基準法等相關法令，熟word、excel文書軟體。

1.維護內部人力資源資料相關記錄(例如員工基本資料 出缺勤記錄等等) 2.員工勞健保.團保加退及給付申請等業務 3.請休假管理 4.勞工保險/團體保險費用申請 5.文書作業.歸檔作業 6.協助薪酬作業 7.各項補助款申請 8.總務用品請購、採買 9.總務管理經驗(保全,清潔)

【招募與選才】 1. 擴大曝光：與行銷單位配合，產出廣告曝光 。 2. 招募策略：分析招募數據，優化面試流程與雇主品牌經營。 3. 初步篩選：進行正職人員初步面談及兼職人員面試。 【薪酬與福利】 1. 出勤管理：審核員工請假、加班紀錄等出勤異常單，並核對出勤異常追蹤員工修正。 2. 薪資計算：獨立負責正兼職薪資核算、每月勞健保及退休金費用核對。 3. 法規遵循：監控勞動法規更迭，調整內部作業流程以符合法規要求。 【教育訓練與發展】 1. 需求分析： 調查各部門培訓需求，規劃年度訓練計畫。 2. 課程執行： 聯繫外部講師、內部內訓課程規劃及訓後成效評核。 【員工關係與績效】 1. 績效考核： 月考核文件回收、分數計算及表單製作，協助主管進行績效改善計畫（PIP）。 2. 勞資關係： 處理員工申訴、勞資會議召開，維護正向的組織氣氛。 3. 員工關懷面談：新進人員滿月面談、偕同主管進行懲處面談並製作約談紀錄等。 4. 入離職手續：新進員工報到手續(簽署文件說明、環境介紹等)、離職手續(結算假別、確認交接等)。 【其他】 1. 勞健保加退保作業：進行系統加退保、核對紙本加退資料。 2. 職場健康服務：配合護理師，進行各項問券發放及回收、定期員工關懷面談安排等。 3. 主管交辦事項 4. 跨單位溝通及支援

在一段新生命誕生的旅途中，「坐月子」不僅是生理的休養，更是一場全家人的情感轉換與適應。 而在這樣關鍵的時刻，客服協調專員正是背後那位冷靜而溫柔的引導者，守護著產婦的安穩、月嫂的安心，以及整個服務流程的順暢與圓滿。 子沐到府坐月子，秉持著「守護」的品牌信念，致力於讓每位家庭都能找到最合適的月嫂，在最需要的時候，得到最值得信賴的照顧與支持。 我們不僅服務產婦，更關照月嫂與每一位站在幕後支持的平台夥伴，因為我們相信：唯有被理解與尊重的工作，才會發光。 客服協調專員是這份光的重要來源，如果您擁有細膩的同理心與堅強的邏輯力，渴望在一個有制度、有團隊、有願景的平台中成長，誠摯邀請您與我們攜手，打造台灣最值得信賴的坐月子媒合平台。 【我們正在尋找這樣的您】 🟣冷靜理智｜面對危機能保持清晰判斷，迅速做出最佳決策。 🟣溫柔同理｜理解客戶與月嫂的情緒與立場，協助化解衝突。 🟣責任感強｜願意為每一位產家與每一位月嫂，盡心盡力。 🟣溝通高手｜能夠清楚表達、溝通協調，贏得雙方信任。 🟣問題解決者｜擅長拆解問題，提出並落實可行解方。 🟣高度適應力｜面對變局依然能穩健調整應對。 🟣細心與耐性並存｜處理繁瑣事項時不急不躁，專注細節。 🟣內在驅動力強｜面對挑戰依然充滿動力與熱情。 🟣善於團隊合作｜能與不同角色緊密配合，共同完成目標。 🟣文件處理精準｜重視資料紀錄的準確與有序。 在這裡，我們重視的是「人」的價值，而不只是「流程」的效率，您將有機會與產婦、月嫂、業務、人資及行政團隊緊密合作，串連起無數溫暖的橋梁。 【您的使命與工作內容】 🔸即時危機處理｜在月嫂服務過程中發生爭議或異常時，第一時間做出專業判斷，協調雙方意見，穩定局面。 🔸關係維護與品牌形象管理｜針對客戶與月嫂間的溝通問題，協助處理並維護品牌誠信與形象。 🔸需求與人力雙向協調｜深入了解產婦的個別需求，並同步掌握月嫂狀況，實現高品質的人力匹配。 🔸服務品質追蹤與優化｜主動收集使用回饋，與內部團隊討論改善方向，促進服務流程升級。 🔸資料整理與文件維護｜妥善處理合約、報告、紀錄等文件，確保每一個細節的完整與正確。 【我們能提供的】 🟪穩健的團隊制度與支持文化 🟪持續成長的晉升規劃與培訓資源 🟪接觸平台核心決策與營運發展的機會 🟪有溫度的工作環境與共享的品牌使命 【在子沐，守護不只是口號，而是我們每一位同仁的日常】 從產婦安心、寶寶平安，到月嫂被尊重、夥伴被信任，我們所構築的，是一個彼此守護的系統，在這裡，您的每一份協調、每一次傾聽，都將成為這個系統中最穩定的支撐力量。 如果您也認同這份價值，渴望投身一個專業而溫暖的團隊，邀請您，讓我們一起為這世界多添一點幸福的可能。 👉 想了解更多，歡迎造訪官網：https://www.fineast.com.tw/ 👋 我們在月迎與子沐，等待一位願意傾聽與守護的您。

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