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三二行館The SPA為全球頂尖酒店唯一SPA TROPHY獲獎團隊 三二行館的經營一向以低調、奢華、優雅來詮釋 三二行館的管理一向以同理心、主動、積極、友善、互助、尊重、專業為導向 對養生、美體、芳療有相關經驗、注重團隊合作、不意流手汗者 若您具備以上特質，那麼我們會是彼此的最佳選擇~歡迎您加入我們~ 休假制度： 四週變形工時制，每四週休假8天，國定假日16天，全年度可以自己選擇要修的日期 經歷專長：曾任飯店業或其他產業芳療師 也可固定休週六、日 主要工作： 領導管理芳療部門營運及各項相關業務活動，落實公司政策 督導芳療師工作確實執行，執行行銷策略並達成營運目標 職務說明： 1. 管理及處理芳療師們的行政作業 2. 與廠商洽談產品及產品使用教學 3. 定期聘請業界資深講師來館函授身、心靈、專業手技…等培訓與芳療師 5. 盡力提升顧客服務滿意度 6. 結算芳療師獎金、管理芳療師排班排休及貴賓預約 7. 部門人力調度和人事掌控 8. 曾有芳療師經歷、或管理芳療師經歷為佳 9 . 具有英語或日語能力為佳 10. 製作業績報表，參加公司例行會議及週會、月會

三二行館的經營一向以低調、奢華、優雅來詮釋 三二行館的管理一向以同理心、主動、積極、友善、互助、尊重、專業為導向 若您具備以上特質，那麼我們會是彼此的最佳選擇~歡迎您加入我們~ 若您有包廂、宴會、包場、專案執行規劃或相關經歷 這份工作需要借重您的專長~ 1.業務開發與推廣、CRM顧客管理 2.熟悉國內外飯店業務市場、親自拜訪 3.包廂、包場、宴會專案執行 4企業接洽、貴賓接待，館內導覽解說 5.處理包廂訂位、宴會活動、包場活動等專案執行與規劃 6.執行部門行政作業，員工關係、跨部門溝通協調，掌控部門作業流暢 7.配合主管設定之業務目標、達成目標績效 8.Word、Excel、PPT簡報、數據報表製作 9.代理主管出席例行會議、營運會議，提出業務相關績效報告 10.薪資以外，另有中秋、端午、年節禮金 排班休假以四週變形工時為原則，休息日、例假日可調移，28天為一週期，每28天休假8天

1.負責飯店的每日營運管理 2.整合處理客戶訂房及客房分配 3.負責協調各部門活動，安排各大小型會議或特殊晚會 4.監督飯店提供所有餐飲的服務品質 5.協調各單位工作人員，提供顧客相關服務 6.處理較複雜的客訴 7.需具備飯店相關經驗2年以上 8.會開車,有汽、機車駕照

1.具備旅館客務主管４年以上實務經驗。 2.熟悉訂房、櫃台、大廳等專業知識及管理能力。 3.負責貴賓接待與客訴處理。 4.具高度跨部門協調、獨立作業及危機處理能力。 5.負責制、修訂客務部SOP標準作業流程。 6.具備客務部人才培訓、績效考評及行政業務處理能力。 7.須具備外語(英語或日語)溝通能力。

【職務說明】 負責餐廳侍酒服務與酒單規劃，透過餐酒搭配、專業介紹與品飲建議，提供貴賓完美的用餐體驗，並擔任餐酒活動規劃及酒窖管理專責 【工作內容】 1. 規劃、設計與定期更新酒單，依菜單搭配適合酒款 3. 向貴賓介紹葡萄酒與烈酒，提供專業侍酒服務與建議 4. 管理酒窖，包含酒款找貨比價採購、庫存、保存與品質控管，積極販售確保先進先出 5. 培訓餐廳團隊酒類知識與服務禮儀，提升整體專業度 6. 策劃並執行餐酒活動與品酒會，提升品牌與貴賓體驗 7. 協助餐廳團隊確保酒品與餐飲流程流暢完美 8. 處理庫存報表、採購訂單與成本分析等行政作業 9. 舉辦 Wine Dinner / 品酒會等行銷活動 11.管理餐廳備品、酒水等 12.加入現場餐飲服務 【職務需求】 1.對於葡萄酒相關專業、知識，有一定程度的了解、熟悉調酒等酒水服務流程及知識 2.具有三年以上Fine dining餐廳或高級餐廳/飯店侍酒相關經驗(米其林相關經驗優先) 3.擁有 WSET Level 2以上，有Level 3佳或 Court of Master Sommeliers Introductory 等專業證照資格 4.需具備優雅專業服務禮儀與出色的貴賓應對能力 5.需具備流利的英文能力

三二行館的經營一向以低調、奢華、優雅來詮釋 三二行館的管理一向以同理心、主動、積極、友善、互助、尊重、專業為導向 若您具備以上特質，那麼我們會是彼此的最佳選擇~歡迎您加入我們~ 1.接受來自國、內外預約相關業務電話及提供各項查詢 2.帶領訂房組團隊處理各項業務 3.處理合約、訂房管理、方案說明、報價、貴賓資料保密及維護 4.督核及接收並回覆客人E-Mail、並處理後續事務 5.網路控房操作及房價管理、訂房促銷活動安排，熟OTA，負責訂房OTA合約簽訂 6.使用電腦系統、製作PPT、其他文書作業方式，分析房況與統計 7.實施員工教育訓練 8.參與營運會議 9.擔任值班主管”MOD 每日免費健康團膳

底薪以外，另有值班津貼、晚班津貼，每日300元 全日班，做1休2 1.機電、空調、消防設備巡檢及維護 2.設備及水電保養及配線維修 3.水電、油漆、機具設備維護 4.空調冷氣保養維護 5.追蹤工程進度、監督施工進行、工程估價、報價、比價 6.每日例行巡檢及建立保養計畫書 7.與合作廠商維持良好有效的溝通 8.與各部門積極溝通及配合待修項目 9.對公司提出完整有效的施工方案 10.服從主管工作指令 11.好溝通、好相處、配合排班、輪班 免費提供工作制服(上衣、長褲、鞋子) 免費供餐 年終獎金、中秋、端午禮金 加班申報、特休假、國定假都有

1. 執行並記錄固定例行性設備巡檢與維護，確保設施正常運行。 2. 負責飯店館內及客房的水電、機電設備、管線、熱泵、空調、消防等系統修繕與操作。 3. 處理緊急事故及提供危機應變的技術支援，確保安全無虞。 4. 定期進行設備效能分析，提出改善建議及節能方案。 5. 管理館內能源使用效率，確保設施符合環保和法規。 6. 監測消防系統，執行定期測試及維護，確保其良好運行。 7. 領導並培訓維修技術團隊，提升團隊技術能力與效率。 8. 配合公司政策及標準，完成其他主管交辦事項，支援飯店運營順暢。