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負責休閒園區業務行銷、旅宿同業對接訂房、活動企劃與專案執行 協助各區服務櫃台輪班接待及服務管理相關事宜。 辦活動 也歡迎具有行政店務帳務經驗者加入本團隊。

休閒遊憩部有以下2個組別，可依學經歷來選擇適合您的發展： 【健身中心】 1.負責SPA、水療區或湯屋櫃台接待及現場事務管理 2.督導設施環境清潔維護 3.人員管理、排班及教育訓練 4.主管交辦事項 【休閒中心】 1.活動企畫案發想及執行 2.活動主持 3.DIY課程及戶外活動帶領 4.休閒遊憩櫃台接待作業 5.櫃台實習生的訓練及督導工作 6.主管交辦事項

1.依據年度營業計劃，規劃各餐廳年度工作目標與進度追蹤執行。 2.營業費用、人力成本、食材成本、食品衛生安全管理、銷售報表分析與損益表探討。 3.各餐廳現場人員服務禮儀、銷售技巧提升與訓練。 4.各餐廳現場SOP標準作業流程建立與執行管理。 5.協助各餐廳現場營業事務處理。 6.執行並完成主管交辦事項。

🚪 不想再只是打一份工？ 我們正在尋找願意親自投入、動手解決問題、對現場營運管理有興趣的你。 從清潔、服務、管理一路學起，沒有經驗也不用怕，這份工作，是給願意拚、有責任感、想一步步晉升的人。 🔧【職位亮點】 ✔ 月薪最高可達 40K，入門即有穩定收入 ✔ 無經驗可，完整實務學習流程 ✔ 主管會帶、制度明確、流程透明 ✔ 學習旅館營運管理、人事安排、水電庶務、客服協調……多元又紮實 ✔ 不只做事，更學「如何帶人做事」 📌【你會參與的工作】 房務現場流程協助與規劃 協助主管處理日常管理與人事安排 簡易水電問題處理與回報 公共環境品質維持 客房、服務與設備狀況巡檢 主管交辦事項 🌐【工作資訊】 📍 地點：新竹市東區東南街53巷18號（近火車站，交通便利） 🕐 時段：日班 / 中班 / 晚班（排休制） 💰 薪資：月薪 39,000～40,000 元 🎁【福利制度】 🎉 年終獎金、表現獎金 🎁 員購優惠、生日禮金、春酒尾牙 🛏️ 住宿福利 📈 定期調薪制度、完整升遷機會 📞 歡迎直接洽詢或帶履歷親洽，亦可透過1111人力銀行投遞覆歷 電話：(03)562-0789 │ 面試地點：新竹市東區東南街53巷18號 ✨ 給準備好動手做、腳踏實地、想挑戰現場的人： 這份工作不只是做事，而是「學會怎麼把事做好」——現在就加入我們，開啟你的旅宿營運歷程！

1.負責飯店的每日營運管理 2.整合處理客戶訂房及客房分配 3.負責協調各部門活動，安排各大小型會議或特殊晚會 4.監督飯店提供所有餐飲的服務品質 5.負責打響飯店知名度，宣傳其飯店的特點 6.協調各單位工作人員，提供顧客相關服務 7.處理較複雜的客訴

√前台營運：完成進退房、發票開立、刷卡機操作、動態表管理，熟悉訂房重點與櫃檯設備維護。 √房務品質與SOP監督：檢核客房清潔品質、週期性保養與巡房重點、趕房流程管控與跨部支援。 √庫存與成本控管：備品／棉織品／飲料／修繕物料等數量管理、月底盤點、請購流程、零用金管理。 √設備與工務基礎：水電、消防警報、監視系統、發電機、熱泵、鍋爐等基本操作與委外報修判斷。 √通路與控房：訂房平台後台開關房、特約合約與折扣判斷、異常客掌握，必要時即時支援櫃檯。 √教育訓練與帶班：規劃並執行櫃檯、房務、儲備幹部之在職訓與SOP落地，確保標準一致。 √危機處理： 客訴／停電／地震等突發與消防應變。 √人力排班與跨部協作：櫃檯／房務休假與公區清潔分配、工務任務指派。 √在地服務與銷售：提供周邊景點與餐飲指引、依房型備品與活動檔期進行主動銷售與加購。 √上級主管交代辦事項 【我們重視靈活創新、誠信正直、樂趣與成就感、永續責任；提供系統化培訓、跨館輪調與具競爭力獎酬。】

1.負責飯店的每日營運管理 2.整合處理客戶訂房及客房分配 3.處理較複雜的客訴 4.協調各單位工作人員，提供顧客相關服務 5.監督各客房與服務品質 6.設備故障基本維修

1.落實執行部門各項SOP標準作業流程。 2.統籌督導櫃檯及訓練工作。 3.擅長客訴處理、危機應變之能力及跨部門溝通協調。

處理訂席庶務 .婚企業務 負責國內工商團體、大型喜宴客戶訂席處理 協助與督導所屬業務人員維持訂席率 接待新人洽談婚宴事宜/婚禮諮詢及策畫/統籌新人婚禮流程/擔任婚禮簡易主持人 配合上級主管交付事項及文書處理及VIP客戶資料管理及週期性開會 薪優面洽