轉職熱搜工作

【工作內容】 - 負責年度品牌公關策略目標、預算規劃、企劃提報及執行協調。 - 負責年度媒體交換/採買策略目標、預算規劃、企劃提報及執行協調。 - 管理並協調部門工作分配，與同仁持續提出組織優化計畫，以提升部門及個人相關專業能力。 - 公關活動發想、企劃、執行、定期追蹤成效及撰寫結案報告。 - 新聞專題發想、企劃、執行、定期追蹤成效及撰寫結案報告。 - 聯繫媒體記者採訪（平面、電視、網路等）及媒體接待事宜。 - 撰寫集團及重點活動新聞稿，並發佈新聞訊息予各大媒體。 - 具備與媒體記者、部落客的良好互動關係，並持續對外關係協調與維護。 - 產業競爭分析及市場調查分析。 【必要條件】 - 對於飯店觀光、旅遊業趨勢及發展有基本了解，能夠快速適應產業變化。 - 具備良好的邏輯思考及整合溝通能力。 - 積極完成主管交辦事項並主動提供專業分析及整體行銷規劃建議。 - 具有危機處理能力，能冷靜沉著應對及引導。 【上班地點】 可依面談討論上班地點，如在台北，則須定期回新竹總部出差。 - 新竹上班地點：煙波集團總部-新竹市明湖路773號1樓 - 台北上班地點：台北辦公室-台北市中山區松江路146號10樓

【職務說明】 我們誠摯邀請具備高端服務經驗與溫度的人才，加入煙波國際精緻旅宿品牌 —— 黑卡會員中心團隊。 本職位將以LINE文字客服或視訊方式與尊榮黑卡會員聯繫，提供預訂房型、餐廳訂位及個人化旅宿諮詢等服務，為會員打造貼心、靜謐且高質感的互動體驗。 【工作內容】 1. 擔任黑卡會員專屬顧問，透過LINE客服平台（文字或視訊）提供客房與餐飲預訂、客製化服務建議與協助。 2. 本職務為純辦公室內勤，無須現場面對面接待，專注於遠距高品質服務。 3. 展現專業親切的品牌形象，維持溫暖且高雅的顧客服務體驗。 4. 深化會員關係，強化顧客黏著度，建立長期信賴與互動。 5. 擁有飯店、旅宿、餐飲或高端服務業經驗尤佳。 6. 具備良好應變能力與危機處理思維，能妥善處理突發事件。 7. 支援辦公室行政事務，並配合完成主管交辦之專案或任務。 【我們正在找尋這樣的您】 • 深具服務熱誠，擁有溫柔卻堅定的專業態度。 • 樂於學習、主動積極，願意主動成長並挑戰更高層次的服務水準。 • 對於「營造舒適、靜謐且尊榮的待客服務氛圍」懷抱熱情與使命感。 • 責任感強，細心、有耐心，能以高標準完成每一份接待任務。 • 熟悉客服系統操作與文字溝通，有良好語感與高效溝通力。

本公司專注於企業品牌影像與影視報導專題製作，提供客製化企劃、專業拍攝及多平台影片製作服務，協助企業呈現品牌價值、產品特色與企業文化，服務對象涵蓋各產業之企業及品牌客戶。 1. 負責企業品牌故事、影視報導專題及形象影片之專案規劃，依據客戶需求進行主題發想、內容架構設計與製作流程安排。 2. 執行客戶需求訪談、提案簡報及企劃書撰寫，整合品牌定位、產品特色與企業文化，規劃具體且符合傳播目的之影像內容。 3. 負責專案時程、預算及執行進度管理，追蹤各階段工作事項，處理製作過程中的問題並完成結案報告與成效檢視。 歡迎具備品牌行銷、影像企劃、廣告製作或專案管理經驗的人才加入。我們期待與您共同為企業客戶打造具專業品質與傳播效益的品牌影像，歡迎立即投遞履歷，期待您的加入。

【關於煙波】 我們不只是飯店集團，更是台灣人情味的傳遞者。 我們相信每一次旅程都是旅人與在地人、事、物的美好相遇。 需要您的加入，幫助我們在各級會員客群能更深入地經營， 除了優化會員權益，更能進一步提升會員回流意願。 【工作內容】 1. 規劃並執行會員經營專案與廣宣計畫。 2. 追蹤專案效益與分析會員數據，提出優化建議。 3. 管理會員經營團隊人員與專案工作。 4. 統籌管理各項會員經營專案工作，確保能如期如質上線。 5. 制定年度會員經營計畫與發展策略。 6. 追蹤並達成各項年度指標。 7. 跨部門與現場營運單位協調溝通。 【經驗技能】 1. 具備扎實的會員經營操作實戰經驗。 2. 熟悉會員分群規劃與數據分析。 3. 熟悉CRM或會員管理系統操作。 4. 具異業合作導客經驗者佳。 5. 具備團隊管理經驗佳。 6. 良好的溝通與表達能力。 【加入我們的理由】 1. 您將負責持續快速增長的集團會員經營。 2. 在每一個會員分級都能嘗試不同的做法。 3. 在快速拓展的集團中，與團隊一起突破極限。 如同對待賓客的用心，我們也尊重每位夥伴的想法。

1.開發飯店客房業務並維繫客戶關係 2.規劃業務發展策略並達成業績目標 3.配合公司策略制定各項業務策略，包含國內外出差，旅展等... 4.協助收集並分析市場資訊，作為決策方向之依據

※工作內容： 1. 餐飲短、中、長期營運計畫及預算之擬定、執行與成效分析 2. 年度目標及營運績效之落實與達成 3. 餐飲團隊各項作業之管理與優化 4. 餐飲人才培育及員工關係維繫 ※需求能力： 1. 餐飲相關年資10年以上(內含管理經驗5年以上) 2. 具餐飲營運管理、市場策略擬定、品質訓練等實務經驗 3. 具市場趨勢、同業競爭分析及制定因應策略之能力 4. 具執行力、善於跨部門協調溝通及強烈企圖心

【職務說明】 您將擔任煙波集團聯合訂房中心的核心幹部，領導專業團隊統籌旗下多據點飯店之團體訂房營運。此職位強調團隊管理、作業流程優化、銷售轉換效益與服務品質監控，特別適合具備飯店營運經驗、訂房管理專業與領導潛能的優質人才。 ______________________________________ 【工作內容】 1. 營運統籌與流程優化：負責聯合訂房中心各館別訂房作業的全流程管理與監督，確保接單迅速、準確並符合品牌服務 標準。 2. 團隊帶領與人才培育：規劃團隊排班制度、教育訓練與績效激勵機制，持續強化團隊專業度與服務動能。 3. 顧客服務品質控管：監督文字與語音客服溝通品質、強化客訴應對流程，提升顧客滿意度與品牌黏著度。 4. 跨部門協調與資源整合：主動與現場營運、業務行銷、營收管理等部門協作，推動系統與作業優化專案。 5. 專案推進與策略執行：依據公司策略規劃，推動特定專案，提升訂房中心營運績效與企業整體競爭力。 ________________________________________ 【我們正在找尋這樣的您】 • 具備飯店業／訂房中心／客服中心 2 年以上相關實務經驗，具管理經歷者尤佳。 • 熟悉訂房流程與客戶服務作業，具數據分析與問題解決能力。 • 具備團隊領導潛力，能規劃制度、帶動團隊並執行管理成效。 • 擁有良好溝通協調能力，能跨部門整合推進營運專案。 • 積極學習，具備系統化思維與流程改善意識。

【關於煙波】 我們不只是飯店集團，更是台灣人情味的傳遞者。 我們相信每一次旅程都是旅人與在地人、事、物的美好相遇。 【工作內容】 1. 管理宜蘭或花蓮區行銷部門人員與工作。 2. 統籌各項行銷專案工作，確保能如期如質上線。 3. 制定年度計畫與各項業務指標。 4. 跨部門與現場營運單位協調溝通。 【經驗技能】 1. 擅長線下活動規劃與執行。 2. 熟悉線上線下廣宣操作方式。 3. 帶領團隊成長與發展經驗。 4. 善於跨部門溝通。 5. 熟悉旅遊業、飯店業經營方式與業界生態者佳。 【加入我們的理由】 1. 您負責的每個企劃都為在地旅行注入新活力。 2. 在快速拓展的集團中，與團隊一起突破極限。 3. 如同對待賓客的用心，我們也尊重每位夥伴的想法。 4. 現有新館正積極籌備中，您將有機會參與其中。 【其他說明】 依工作需求與辦公地點，可能會需要短期出差。 辦公地點可在台北、宜蘭或花蓮。 台北辦公室：台北市中山區松江路146號10樓 宜蘭辦公室：宜蘭縣宜蘭市凱旋路135號 花蓮辦公室：花蓮市中美路142號

1.負責飯店籌備前期的規劃工作，籌備前期需先至集團館別進行任務銜接。 2.飯店籌備期之部門統籌任務的掌握及執行。 3.飯店正式營運後之部門運營管理。 4.收集與交換飯店情報並制定客戶資料管理。 5.能因應市場變化聯繫既有客戶且能主動開發新客戶。 6.能規劃、分析、相關銷售活動並擬定提案內容。 7.協助宴會廳MISE團業務接洽與執行。 8.落實巡檢、走動式管理，能發現問題並解決問題。

※工作內容 1. 擬定招商計畫、執行方案及執行招商業務 2. 品類品牌開發。 3. 熟悉日本品牌各業態趨勢。 4. 品牌關係維護與各項業務協調。 ※需求能力： 1. 具5年以上百貨、購物中心之零售招商相關經驗 2. 具強烈企圖心及高度抗壓性。 3. 對市場及產業發展趨勢有敏銳觀察及判斷力。 4. 具日本品牌開發相關經驗者佳。 ※工作待遇：月薪7-10萬元