轉職熱搜工作

台哥大_網路管理處_值班工程師 內容: 1.電信固定網傳輸設備網路監控、通報 2.電信固定網緊急障礙排除作業 3.電信固定網骨幹網路監控與障礙派工暨作業管控 4.國際電路查修與列管專戶客訴處理作業 5.電信行動網接取設備監控、通報 6.電信行動網接取設備障礙初步排除 7.電信行動網接取設備KPI數據分析 8.無人機房環境監控維運 條件: 1.大專以上 2.科系:無科系限制，若為電子/電機/通訊/資訊/資工/機械/物理..等相關(理工)科系佳 3.可接受延畢(但需要大學以上畢業證書) 經歷: 1.無經驗可 2.有電信工作經驗者尤佳 技能: 1.熟悉Office軟體操作 2.中/英文打字40字/分含以上(有認證尤佳) 3.熟悉電腦基本維護 居住地: 北北基/桃園/宜蘭地區 其他條件: 1.需可接受輪班(因7*24單位需配合大夜輪班) 2.需可接受排休 試用期2個月 單位:網路管理處 工作地點:台北市內湖區瑞光路496號1樓 薪資:35,000~37,000(另有值班津貼，小夜班600，大夜班900) 工作時間:7x24小時，需配合三班輪值，07:30~16:00、14:30~23:00、 23:00~07:30

－「在外商工作，點燃無限職涯可能！」－ 【工作內容】 1. 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 2. 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 3. 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 4. 依據用戶諮詢案件資訊 (如：聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率) 改善蝦皮店到店相關服務流程。 5. 有效處理蝦皮客服、退貨退款團隊、BD OPS 團隊等轉介之客戶問題，確保問題能在時效內被解決，致力提升用戶服務體驗。 【加分條件】 －服務業經驗 －邏輯性佳、細心、責任感強、具溝通協調能力與抗壓性強 －具電商平台、客服相關、消費爭議案件經驗者 【工作資訊】 - 時間: 假日輪班 - 薪資: 35,000 - 42,000/月 (依過往經驗核薪、不含津貼) - 晚班津貼: $300/天 【福利供給】 ✔久任獎金 ✔全勤獎金 ✔ 員工教育訓練(約2~4週)為固定9am-6pm，結束後則下線到所屬班別！ ✔ 享勞保、健保、勞退 ✔ 免費零食櫃飲料吧!!! 飲料 / 零食櫃 / 咖啡機 吃到飽!!

工作地點｜ 台北市中山區(靠近雙連、中山捷運站) 職務亮點｜ • 快速學習曲線：接觸前沿技術與實際應用 • 角色升級：不只是維修，而是技術顧問與橋梁 • 跨產業視野：累積多元客戶經驗，提升市場競爭力 主要工作內容｜ • 協助客戶解決設備導入與應用上的技術問題 • 提供系統架構與應用建議 • 進行產品測試、技術支援與疑難排解 • 將客戶需求轉化為內部優化與產品改進方向 條件要求｜ • 理工相關背景（無經驗可，重視潛力與學習力） •須具備『普通小型車駕照』 • 邏輯清晰，喜歡分析問題與找解法 • 善於溝通，能把技術轉化為口語化 • 能適應快節奏環境，對成長與高績效有企圖心 • 具備任一程式語言基礎尤佳：C#、C++、VB.Net、Java、Python、TypeScript、PLC等(加分) 為什麼值得你考慮？ 這是一個能同時累積「技術深度＋產業廣度」的角色， 對未來想往自動化工程師、系統整合、技術顧問或產品應用發展的人來說，是非常好的跳板

工作內容 1.機台安裝,改造,維修業務,維護機台正常運作及如期完成機台驗收。 2.機台產品故障排除檢修,機台操作。 3.第一線客服窗口.管理案件進行,On call輪值。 4.客戶端, 裝置相關技術文件的作成。 其他條件: 1. 有FPD, semi 業界經驗佳 2. 須可配合on-call, on-site, 出差…等任務需求 3. 需有無塵室工作經驗,需自備汽車,可配合假日夜間加班,協調性,配合度強者為佳.

北一網路維運處_工管課 1. 工程委外派工、物料領用、繳庫送修、備妥審查業務 2. 工程文件管理作業 3. 協助維運物料管理作業 4. 雜項採購、物料配發及保管業務 5. 內湖分倉/蘆竹總倉 物料領用、繳回 6. 物流收發、分派 條件: 1熟Microsoft office 2具小客車駕照 3理工相關科系 ( 電信/通訊/資訊) 可加分 工作時間:8:30-9:30~17:30-18:30 彈性 月薪33,000-38,000〝 單位:無線網路規劃暨管理處 地點:辦公室-台北市內湖區瑞光路496號 時間:09:00~18:00

【工作內容】 [線上GM] 1.線上活動執行 2.玩家互動、遊戲內異常狀況監控回報、外掛稽查、營運需求支援 [文字客服] 1.官方服務渠道 2.雙評論 3.社群平台進件處理回覆、電話外撥、其他指派業務 註：客服及GM業務視情況可能需相互備援 上班地點可選: 1.中和:新北市中和區中正路736號 2.內湖:瑞湖街111號 【上班時間-固定班不用輪】 ▼早班：09:00~18:00 ▼晚班：15:00~24:00 ▼大夜：24:00~09:00 【薪資待遇】 $31,000(有相關經驗可議) 值班津貼：晚班、大夜班 由人力公司為員工投保勞保、健保、企業退休金提撥等員工福利 【應徵條件】 ▼具文字或電話或門市客服、或遊戲產業相關工作經驗者尤佳 • 喜愛遊戲MMORPG類型遊戲、熱衷社群互動交流 • 具基礎GWS文書軟體應用、中文打字50字以上/分鐘 • 良好口語溝通及文字理解編輯表達能力 • 具服務熱忱、抗壓性佳、良好情緒管理及臨場應變能力 • 工作態度正面積極、細心有責任感、願意接受培訓 • 具備團隊合作特質、可配合排休及公司制度 【超優福利！！！】 1.生日假 2.生日禮金 3.三節禮金（中秋、端午、五一） 4.福利補助金（結婚、喪葬、住院、生育） 5.優惠價購買公司相關周邊商品 6.開工紅包 7.新人包 8.集團大型活動 9.即時獎勵&High Party（可申請） 10.幼橘園就讀與補助 11.健康檢查 12.教育訓練 13.團保 14.旅遊假、旅遊補助 15.接駁車(中和景安站&忠孝新生站) 入職就送遊戲點數！！

📌國際網路專案工程（30K~33K） 　 1. 國外電信業者聯繫與用戶客訴障礙處理。 2. 話務/KPI維運報表整理製作及主管交辦事項。 3. 國際話、訊務服務品質監控與管理。 📌客訴工程（30K～34K） 　 *客訴處理的對象：客訴收訊或網路問題的客戶 *客訴處理項目：回覆客訴收訊或網路問題的處理結果 1. 客訴問題處理，外撥去電用戶說明處理進度及結果 2. 審核客服填單內容是否正確 3. 審核工程師回覆的內容是否合理，確保客訴回覆正確性及處理品質 4. 一般的文書處理作業 📌Java工程（28K~40K） 　 1. SMIG簡訊平台升版及維運/開發 2. 社交工程平台維運/開發 📌新創加值維運工程（30K~50K） 負責加值服務MADP, LBS, CRS, 優惠券系統相關Infrastructure design建置,障礙分析及改善,夜間作業,7*24小時緊急狀況處理及查修,支援專案建置 📌【需輪班】網管工程（28K～33K） 　 電信機房維運、基本障礙排除與通報，國際電路查修與列管專戶客訴處理作業 －－詳細職缺資訊請洽：陳先生－－ TEL： 0979-125-297 LineID：0979125297 Email：billcc.chen@recruitfirst.co

Digital Team_數位產品經理 Product Manager(內湖辦公室) 大學/研究所 商學、行銷等科系 5年以上英文精通建議多益750分以上 【工作內容】 1、了解公司目標與競爭市場地位，並根據商業目標打造符合目標市場需求的產品。 2、結合數據、使用者研究和市場分析制定產品規格，與開發、外包團隊合作共同討論、決定產品 方案，並提供產品規格與流程執行產品設計與開發工作。 3、與行銷、內容運營、客服團隊合作，針對運營及使用者的問題需求，給予解決方案，並提供產 品訓練與支援 4、協助商務、銷售團隊，針對外部商業合作專案提供各項產品支持，並執行合作專案各項工作 5、推動數位產品全球各地區市場發佈，並與各地子公司進行產品事項溝通、訓練 6、追蹤專案時程、測試及後續上線後的成效追蹤和維運管理 【其他條件】 1、 3-5 年以上的數位產品管理開發相關經驗，能獨立負責單㇐產品，偏好數位內容、Streaming、 Fitness 、電子商務等領域 2、具有 Web 或 App 的基本技術 Know how，熟悉數位產品開發方法，如 Agile & Scrum 3、擁有良好的溝通協調能力，可協助整合外部、內部及使用者的需求，並進行有效的跨部門溝通 4、 擁有數據驅動開發思維，能透過數據解讀了解其意義，協助擬定策略或行動的開展 5、思考邏輯清楚，面對各式需求能迅速收斂並找出最佳解決方式 6、英文流利，有從事跨國產品管理與開發經驗佳 7、對工作有熱情、細心有責任感

本項工作為派遣性質 要派公司為寵物健康照護產業中的創新改革世界領導品牌 ▶工作時間: 週一至週五 09:00-18:00 ▶工作內容: (一)提供來電和去電支援以及其他支援要求，為客戶和內部利害關係人提供高效的技術故障排除和產品知識。 (二)與團隊成員有效合作，確保客戶聯絡管道和其他任務得到充分覆蓋，從而達成團隊的服務等級協定 (SLA)、目標和指標。 (三)展現出色的人際交往能力，為客戶提供最高標準的客戶支持，遵循我們的軟技能和技術輔導模式，並引導客戶獲得積極的解決方案。 (四)能夠以簡潔易懂的方式傳達複雜訊息。 (五)既高度關注客戶需求，又能進行徹底的技術故障排除，並高度遵守既定流程。 (六)根據需要，樂於與團隊成員和其他內部利害關係人分享和驗證知識和經驗。 (七)認真記錄客戶關係管理系統 (Salesforce) 中的所有客戶互動，包括詳細的案例追蹤記錄、後續步驟和/或解決方案。督促他人履行相應職責。 (八)根據需要將複雜的技術問題回報給高階團隊，並向客戶傳達後續進度和/或解決方案。 (九)將棘手或敏感的客戶問題上報給直接主管，同時讓其他團隊成員及時了解問題的進展情況。 (十)利用本地和全球資源，持續學習和維護產品知識。 (十一)參與週末和假日值班，在這些時段為客戶提供支持。 (十二)其他職責視情況而定。

台哥大_網路技術支援處_國際網路專案工程師_無經驗可_【彈性準時上下班/週休六日】 內容: 1.國外電信業者聯繫與用戶客訴障礙處理。 2.話務/KPI維運報表整理製作及主管交辦事項。 3.國際話、訊務服務品質監控與管理。 基本條件 1.專科以上(含)不限科系，資訊、通訊、電子、電機、外文、商科相關科系尤佳。 2.無需工作經驗，具備電信業、ISP、SI或軟體相關一年以上工作經驗可加分。 技能條件 1. 熟悉Office軟體(Word/Excel/PPT/Outlook)。 專業測驗60分及格 有全民英檢中級 或 TOEIC 550分 或 IELTS 4 或 TOEFL 457 以上可加分。 有熟悉Linux操作、程式撰寫、server管理維護或具備Linux、Cisco或Juniper相關證照以上任一項可加分。 上班時間:09:00~18:00 彈性前後半小時 上班地點:台北市內湖區瑞光路513巷36號2樓