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【團隊與平臺簡介】　　　　　　 NTU COOL 是 NTU COurse OnLine 的縮寫，它是目前臺大師生使用的線上教學平臺，以國外許多大學使用的 Canvas LMS 為基礎架構 (使用其開放原始碼)，加上團隊自行開發的特色功能，成為臺大推動多元教學模式、數位實體混成課程的重要推手。每學期都有 5,000 門以上的課程，超過 2,000 位老師、30,000 名學生在平臺上進行精采的教 / 學活動。　　　　 NTU COOL提供基本教學行政與管理功能，更強調支援「影片教學」、「線上互動討論」、以及「學習足跡追蹤」。希望透過 NTU COOL 降低老師們進行創新教學、數位教學的門檻，也提升學生自主學習的能力。 目前團隊的編制有 7 位工程師 (軟體開發、系統、網路、資安)，2 位使用者經驗設計師、1位專案管理暨系統分析師、3 位使用者支援、以及 1 位資安專員，另外就是團隊的副組長、以及由心理系黃從仁老師擔任強大的組長。 團隊的工作文化、氣氛是我們引以自豪的，夥伴之間目標一致、充滿熱忱、組織扁平化、鼓勵討論與分享。相信是一個優質的工作環境，讓夥伴有機會快速成長、也能接觸到軟體開發的各個層面，培養專業能力並探索自我特質。 工作內容與能力要求詳述 使用者經驗研究 (30％) 執行使用者研究、問卷、深度訪談、資料分析、匯整在使用者支援過程中收到的意見回饋，瞭解使用者的需求後進而規劃、設計、改善 NTU COOL 的功能與介面，提升使用者體驗。 NTU COOL 的使用情境非常多樣，有著多元的上課模式、不同學科領域的教學需求，因此研究過程中需要細心地蒐集及分析各種情境，依據使用者的需求構思適合的功能設計。 功能 UX 與 UI 設計 (40％) 將使用者研究獲得的結果轉化為功能設計。我們重視功能設計的完整性，希望你能周全地考量並設計出整合多元使用需求的功能。過程中需要和開發團隊充分溝通以完成功能設計，並使用文字和繪製使用者介面以呈現功能規格。 由於功能的視覺設計與邏輯需與平台目前的風格一致，目前團隊亦完備設計規範 (Design Guideline)，有慣用的設計元件與版面可使用，因此你並不需要有豐富的介面設計經驗，但我們希望你是細心、重視邏輯思考的設計師。 設計使用的軟體希望以Figma為原則，期待你能夠善用工具，清楚表達設計內容、也讓別人可以理解，達成每個階段的任務。 上線測試 (使用者驗收測試) (20％) 與專案管理師 (PM) 合作，依據設計規格和預期目標列出測試項目，與工程師討論後，執行測試與紀錄結果。若在過程中遇到任何疑問，期待你可以勇於和團隊成員溝通詢問。 其他 (10％)： 協助製作功能教學文件 (Release note and demo)，幫助使用者支援團隊了解功能規格與細節。 協助其他教學科技推廣活動、行政事務。 必備條件 良好的文字與語言溝通能力 良好的英文讀寫能力，例：多益檢定分數 500 以上，或同等英文能力證明 具備質化與量化研究經驗 具備至少一年的設計軟體使用能力 (Figma) 工作態度細心、謹慎、重視邏輯、負責、樂於溝通 自主學習的能力與熱忱 加分條件 具備實際參與軟體開發流程之經驗 具備擔任軟體開發專案管理經驗，或是有學習 PM 技能之意願。 可能會讓你想加入NTU COOL團隊的原因 NTU COOL團隊的扁平化特性，你將會在短時間內接觸到一項新功能開發的完整週期，包含發想、設計、開發、測試、功能上線、依據回饋修改設計，快速累積實戰經驗。 提供與工作專業相關之進修機會，例如旁聽臺大課程、參與研討會等⋯⋯ 上下班時間固定，鮮少加班，你可以盡情規劃下班後的生活 每年 7~10 月有暑休，若當年1/1 在職，最多有 8 天暑休。 以臺大員工身份／價格使用台大校內設施 (圖書館、健身房⋯⋯） 享受大學校園環境的青春洋溢 薪資待遇 月薪面議，依經驗與能力調整，年終獎金1.5個月(依該年度在職時間計算比例)。 註： 月薪由「本薪」與「薪資加給」加總而來，本薪部份依本校【計畫專任研究助理給參考表】之規定，由人事室核定，約 36,300 ~ 41,500；「薪資加給」則依應徵者之經驗與能力，與應徵者面議。 由於學校與本中心人事相關規定，到職後兩個月為試用期，試用期期間薪資原則上依本校【計畫專任研究助理給參考表】支給，最遲於到職後第三月開始支付加給 投遞履歷提醒： 請將履歷寄送至 ntucool@ntu.edu.tw 建議可先瞭解 NTU COOL 建議附件作品集，內容可包括 UIUX 設計作品、研究專案等，讓我們可以瞭解你的個人能力與相關經驗 面試流程 面試流程 共有三關面試： 第一關為HR面試 將由團隊的副主管與你聊聊，約半小時的時間，瞭解你希望加入團隊的動機與期待。 第二關為技術面試 將提供一份使用者經驗研究與設計的題目，會預留約 5~7 天的時間請你完成 (需要實作的時間約為 4~6 小時)，完成後會透過面試，由 UX 與 PM 和你在面試中討論你的設計與規劃。 第三關為主管與夥伴面試 將由團隊的組長與你面談，同時會有團隊中其他角色的夥伴加入面談。 主要觀察你與團隊夥伴的互動，以及溝通能力的呈現。 同時也讓你有機會觀察團隊的工作與合作文化/氛圍。

1.協調和管理複雜和大型跨team、跨function技術資源 2.與開發團隊合作，評估工作效率，訂出時間表，整合資源並帶領團隊按表時程完成工作 3.從新產品階段到量產，與跨團隊合作，定期報告結果 4.追蹤進度、解決問題、評估Risk，能以目前資訊分析結果下決策以防止產線停線持續發生 5.撰寫技術文件、定義流程，整理提供lesson learnt及解決方案

1. 新產品成本評估與報價，並分析合理成本 2. 競標標案，以及NPI階段之執行、監控與推動 3. 提出量產品產出報告，其中包含良率、效率、投入產出等數據 4. 主導工廠端新產品試產計劃，直至量產階段，並協調工廠資源以滿足試產需求，與負責工程變更作業 5. 有效率的進度管理，以增進跨部門團隊合作和資源整合，並設定明確目標來吸引及激勵團隊成員，使團隊達到高績效水準 6. 了解高階專案報告，並與主管及客戶進行簡報

理級 1.擬定專案管理策略，帶領團隊制定有效時程，追蹤專案開發進度及掌握上線計劃。 2.掌握客戶需求，確保達成團隊目標及兼顧服務質量，有效掌握關鍵問題，使專案順利推行。 3.統籌專案排程及各部門運作報告，規劃可執行的策略方案，明確引導團隊實際應用及規劃。 4.整合內外部團隊資源，進行密切合作，確立需求並明確規格，且持續推進與掌握相關業務進展。 5.引領PM團隊妥善掌握排程進度，評估產品開發的優先順序，指導可執行的策略方案。 課級 1. 協助推進專案進度，有效了解客戶需求及痛點，提出關鍵問題及洞察潛在風險，以解決方案滿足試產需求。 2. 評估產品開發流程的優先順序，保持各團隊溝通順暢，確保專案符合時程安排，達成專案完成率及有效進行資源分配。 3. 即時紀錄並掌握專案動態狀況，達成產品需求量，數據化體現專案成效，完善年度專案報告。 4. 增進跨部門團隊合作和資源整合，並設定明確目標來吸引及激勵團隊成員，使團隊達到高績效水準。

1.負責/協助專案執行相關認證, 時程掌握, 樣品準備, 文件準備 2.負責/協助整理專案認證進度與客戶/內部團隊匯報 3.負責/協助與3rd party labs追蹤進度, 問題分析與解決 4.協助處理相關行政作業 5.其他主管交辦事項

1. 編製永續報告書及揭露相關公開資訊。 2. 執行集團溫室氣體盤查等作業 。 3. 協助推動ESG相關議題的內、外部溝通。 4. 協助執行ESG專案彙整與活動。 5. 永續相關參獎作業。 6. 其他專案及主管交辦事務。

1. 辦理溫室氣體排放查證:ISO 14064 2. 辦理能源管理系統建置:ISO 50001 3. 辦理環境管理系統專案認證:ISO 14001 4. 辦理職業安全衛生專案認證:ISO 45001 5. 規劃辦理總行大樓綠建築審查之進階項目 6. 規劃辦理全行節能減碳措施 7. 全行印信管理 8. 總行收發文管理 9. 公司車輛管理 10. 總機及快遞事務之管理

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