轉職熱搜工作

*具備相關餐飲相關工作經驗* *需備有上市(櫃)5年以上經驗者* 1. 配合公司方針擬定專業課程，統籌各項訓練專案執行。 2. 擬訂及執行公司內部稽核作業。 3. 教育訓練及人員培訓規劃與管理 。 4. 各部門年度內控自行評估及目標風險評估之相關資料查核。 5. 績效考核制度規劃與管理。 6. 教材編列及撰寫。

人資職缺綜合說明(由多人分工): 1.管理公司人員異動或資料異動 2.處理人員加、退勞健保與團保 3.人員出勤管理，輸入匯入每日出勤表，了解人員實際出勤狀況 4.協助主管製作各類表單，及提供人事行政作業流程 5.人力資源盤點並製作員工職務工作說明書 6.協助公司各部門招募 7.薪酬計算及所得稅務申報 8.員工福利計劃與執行 9.公司管理制度計畫與推動 10.其它主管交辦 ※具上市櫃公司管理經驗五年以上尤佳。

隨著集團正在IPO的巔峰之路，我們正在尋找一位擁有熱情與策略發展的HR主管。這不僅是一個職位，它是一個挑戰更是一個機會。 在這個角色中，您將成為好膳企業文化的塑造者，打造一個吸引並激勵優秀人才的職場環境，並引領在IPO過程中保持卓越的內控與運營效率。 您將有機會設計與實施具創新性的人力資源策略，從內控流程到薪酬福利，從招募精英到員工發展，無一不與公司的成長與成功密切相關。 加入我們的團隊，您將在充滿動力與挑戰的環境中，發揮領導才能，並見證集團爆發性地成長 【工作內容】 1.設計具有競爭力薪資結構，確保薪酬方案公平並符合公司發展需求。 2.定期進行市場薪資調查，調整薪酬結構以吸引並保留優秀人才。 3.領導與規劃公司各層級的人才招募計劃，確保招募流程高效並能夠吸引適合的人才。 4.根據公司發展策略規劃訓練方案，並根據需求進行課程設計與創新。 5.負責員工關係管理，促進員工滿意度並維持良好的工作氛圍。 6.設計與執行人力資源管理的內部控制流程，確保公司遵守所有相關的法規與標準。

【主要工作內容】 本職務採 團隊協作制，印尼客服／翻譯專員依案件量、時效與實際需求 共同分工、互相支援處理，不以單一人員固定負責為原則。 1. 移工溝通與翻譯支援（團隊核心職責） 　- 主要服務對象為家庭看護工與女傭。 　- 由團隊成員分工，協助移工與雇主、公司之間之日常溝通，進行中／印尼文即時翻譯 與說明。 　- 協助翻譯公司制度、通知、公文、簡訊、LINE 官方帳號訊息及相關說明內容。 　- 協助移工理解工作內容、生活規範、請假制度、就醫流程與重要注意事項。 　- 依案件狀況，必要時由其他成員接手或支援翻譯作業，確保服務不中斷。 2. 客服服務與案件處理協作（共同承接） 　- 擔任移工客服窗口之一，回覆來電、LINE 官方帳號及文字訊息諮詢。 　- 協助受理移工反映事項，依公司制度進行紀錄、分類與回報。 　- 與雇主客服、行政人員協作追蹤案件處理進度。 　- 協助完成成案、結案與後續關懷紀錄，確保案件可追蹤。 3. 異常事件與問題處理支援（團隊支援） 　- 協助處理移工生活適應、工作溝通、情緒狀況等問題。 　- 配合客服團隊行程規劃，必要時共同前往雇主端、案家或指定地點進行現場翻譯與支 援。 　- 協助客服進行制度說明、翻譯與情緒安撫，不涉及收費、業務判斷或談判。 　- 協助完成異常事件之翻譯紀錄與回報資料。 4. 行政協作與資料建檔（制度化流程） 　- 協助移工基本資料、聯繫紀錄與服務紀錄之建檔、更新與維護。 　- 配合行政流程進行文件整理、翻譯備註與系統資料輸入。 　- 建立並維護翻譯與客服處理紀錄，確保資料完整、正確且可追溯。 5. 移工關懷與制度宣導（穩定服務核心） 　- 協助宣導公司規範、工作須知、生活注意事項與基本權益。 　- 配合公司制度進行移工關懷、定期追蹤與異常回報。 　- 協助進行移工情緒溝通與關懷性說明，提升整體服務穩定度。 6. 跨部門支援與主管交辦事項 　- 配合客服、行政及主管交辦之翻譯與支援事項。 　- 必要時支援交工、訪談、教育訓練或臨時翻譯需求。 　- 依部門作業節奏完成交辦任務並確實回報執行成果。 【職務定位】 1.隸屬單位：澄瓅人力外勞部門（家庭社福組） 2.服務主體：澄瓅人力仲介管理顧問有限公司 3.匯報線：行政主管／稽查長 → 總主任 → 總經理 4.協作單位（協作方）： 　- 外勞部門客服組（雇主與移工窗口對接） 　- 財務行政共享中心（費用核對、帳務資料提供） 　- 營運品質稽查中心（評鑑、稽核與缺失補件） 　- 人力資源發展中心（人員資料、教育訓練與制度配合） 　- 其他依案件需求指派之跨部門單位 5.職務屬性：行政作業 × 外勞辦件 × 評鑑支援 × 財務協作 × 跨部門支援 6. 職務角色定位 :本職務為「印尼客服 × 翻譯支援」之整合型角色，採團隊協作制運作， 不以單一人員固定負責案件為原則，依案件量、處理時效與實際需求進行 彈性分工與互相支援。 7.核心任務：確保外勞行政辦件流程順暢、評鑑與稽查資料完整正確，並強化與財務、客 服及稽查單位之協作效率，落實公司行政制度與風險控管要求。 【薪資與待遇】 1.固定薪資結構（依法投保） 　- 底薪：35,000 元／月 　- 伙食津貼：3,000 元／月 　- 每月固定薪資合計：38,000 元 　- 上述為固定給付項目，依法辦理勞健保及相關投保。 2.試用期（0～3 個月） 　- 試用期間依核定之固定薪資結構發放（含底薪與伙食津貼）。 　- 提供完整職前訓練、翻譯實務帶教及公司制度與作業流程說明。 3.正式任用（第 4 個月起） 　- 依印尼語溝通能力、翻譯品質、案件配合度與工作穩定度進行綜合評估。 　- 視個人表現，得調整薪資結構或啟動相關獎勵機制。 4.交通補助（外務支援） 　- 公司原則提供公務車（汽車）供外務支援使用。 　- 因實際工作需求，經主管事前同意，改以個人交通工具支援外務者，另核發交通補 助，每公里 8 元。 　- 須檢附當日行程紀錄、起訖里程數及相關照片佐證，並依實際核定里程數計算；未經 核准或資料不齊者，不列入補助。 5.承辦／翻譯作業獎金（承辦獎金×團隊制） 　- 配合辦理入境、交工或翻譯作業，並完成結案者，依當月實際交工人數核發。 　- 獎金計算方式：（當月交工人數 × 2,500 元）÷ 當月實際分攤之翻譯人員數。 　- 未完成交工或未完成結案之案件，不列入獎金計算。 【福利制度】 1.勞健保、勞退提撥、團體保險、職災意外險。 2.年終獎金、三節禮金、生日禮金、員工聚餐、年度旅遊。 3.在職教育訓練、外訓補助與行政專案進修機會。 4.法定特休與加班給薪制度。 5.集團福利：免費法律諮詢、保險理賠協助、職災陪同與關懷制度。 【工作時間】 週一至週五 08:30～17:30（午休1小時）週休二日，國定假日依法休假。 【工作地點】 桃園市中壢區環北路398號12樓之3（澄瓅人力仲介管理顧問有限公司） ※ 依實際工作需求，偶需配合客服人員或主管安排，前往雇主端、案家或指定地點進行翻譯支援或外勤協助。 【專業條件】 1.學歷不拘，具基本中文閱讀與溝通能力，能以印尼語進行日常溝通、翻譯與說明。 2.具印尼語口說理解能力，能協助移工與雇主、公司之間之溝通與翻譯。 3.具客服、服務業、行政協助或翻譯相關經驗者尤佳，無相關經驗但語言能力良好、願意學習者可培訓。 4.能使用基本手機通訊與文書工具（LINE、簡易表單、訊息回報），配合案件紀錄與行政流程。 5.具耐心、責任感與良好溝通態度，能配合客服行程安排及主管交辦事項。 6.願意配合外出支援翻譯、異常處理或臨時支援任務者。 【應徵方式】 加入【德氏樂齡總站LINE】 點此加入：https://lin.ee/0Ji44Xp（真人客服專員協助應徵） 面試安排：每週一至每週五皆可，請事先預約。 例假日聯繫窗口：牛督導 0976-249-599（亦可加入Line ID） 公司代表電話：03-273-7753 提醒：請務必先與人資部門聯繫並完成面試預約，方可安排面試。

※具上市櫃公司管理經驗五年以上尤佳。 1. 具連鎖餐飲/服務業教育訓練相關經驗及服務熱忱 2. 具SOP/教案撰寫及課程開發能力 3. 具良好溝通能力且自律性高 4. 具授課經驗，配合訓練部訓練排程 5. 具基礎電腦文書能力(熟悉Microsoft office作業系統) 6. 具餐飲連鎖集團相關授課經驗優先錄取

國內第一家長照上市公司！體制擴編，加入最佳時機！ ※年所得最高可達65萬以上 ※年終獎金另計 ※生日禮卷、結婚禮金、住院慰問金、奠儀金、員工活動、尾牙(代金) 。 ※教育積分補助、會議餐點費、員工制服、員工認股。 ※免費定期健康檢查。 ※開案獎金、介紹員工獎金。 ※多元升遷管道：專業主任等主管職。 ※輔導取得工作所需證照。 ※集團內分店多，職缺多，機會多，可依個人需求規劃職涯。 【工作內容】 1.個案照顧計畫擬定、執行分析與檢討。 2.居家服務員人力調派、督導、溝通與協調。 3.定期電訪、家訪並且完成相關服務紀錄撰寫。 4.家屬溝通協調與聯繫，掌握照顧服務品質。 5.個案所需相關照顧資源整合與轉介。 6.社區資源開發與連絡，與在相關社區單位(A個管)溝通、協調、合作。 7.居服相關評鑑/督考事項落實與執行 8.行政事務執行(公文,公部門及長照單位相關事務,核銷,,,,等) 9.其他主管臨時交辦事項

工作內容 我們正在尋找一位積極主動、細心且具備人力資源相關經驗的專業人才，負責集團內人資相關作業，協助公司營運順利進行。 主要職責： 1. 人力資源作業管理：負責人事相關作業，包括招募、薪資管理、員工關係維護等。 2. 考勤與薪酬管理：處理員工出勤紀錄、薪資計算等。 3. 人才招募與人員異動：執行招募流程、安排面試、處理人員異動與相關行政事務。 4. 教育訓練規劃：協助公司內部教育訓練計劃，安排課程與執行培訓活動。 5. 員工關係與溝通：推動員工關懷計畫，維護良好的員工關係，並協助跨部門溝通。 6. 勞動法規遵循：確保人資作業符合勞基法、就業服務法等相關規範。 7. 其他主管交辦事項：協助主管處理人資相關專案與臨時交辦工作。

▲工作內容： 1. IPO人力資源制度規劃、建立及持續優化。 2. 執行人力招募、履歷篩選、面試、任用、異動、留停、離職及交接等人事作業。 3. 執行員工出勤、請假、加班、薪資資料及勞健保相關作業。 4. 處理產學合作相關事宜及文件，須不定期至學校開會。 5. 人資相關數據整理及分析。 6. 掌握勞動法令，確保公司人事制度及作業符合相關規定。 7. 其他主管交辦事項。 ※【我們提供】 • 每年依公司整體盈餘及績效，發放年終獎金 • 免費供餐，用餐無後顧之憂 • 正職穩定職缺，享勞健保、特休等法定福利 ※【我們在找這樣的你】 • 對細節敏感、做事細心有責任感 • 喜歡穩定工作，期待在職涯中長期發展 • 加入我們，一起打造品質與效率兼具的專業團隊！

職務內容 1.負責員工選、用、育、留之作業。 2.負責員工考勤及薪資作業 3.教育訓練之規劃與執行。 4.員工關係維護與管理。 5.辦理員工宿舍及餐廳事宜。 6.執行主管交辦事項。

★ ★公司不會主動用LINE做為面試通知 ★ ★ 1.人事管理規章制定 2.徵、選、育、留管理 3.薪酬制度規劃 4.跨部門協調溝通 5.主管交辦事項