轉職熱搜工作

【職務說明】 加入 德氏長照集團｜旺萊國際人力，成為事業類外籍人力行政辦件團隊的一員。 本職務主要協助處理工廠、營造、農林畜牧、環保、食品加工、養護機構、護理機構、醫院慢性病房等事業類雇主之外籍移工案件行政流程，包含文件整理、資料建檔、進度追蹤、補件確認、入境交工資料協助、評鑑資料整理及案件歸檔。 這份工作不是單純打資料，也不是一般文書行政，而是協助公司把外籍人力案件從申請、文件、送件、核准、入境到交工的行政流程追蹤清楚，讓雇主客服、翻譯客服、會計及主管都能掌握案件進度。 新人不需要一開始就完全熟悉外籍人力行政流程，公司會由主管與資深同仁帶領學習。只要做事細心、有責任感、願意依照流程紀錄與追蹤，就可以逐步上手。 加入我們成為行政專員的4大理由： 【固定薪資40,000元起＋行政辦件獎金】 → 本職缺採「固定薪資＋加給制度＋行政辦件獎金＋年終獎金」之綜合薪資制度。新進人員固定薪資40,000元起，包含底薪37,000元及伙食津貼3,000元；正式任用後，依行政熟悉度、文件正確率、案件處理品質及跨部門配合度，可申請加給與行政辦件獎金。 【學得到外籍人力行政專業】 → 工作中會接觸外籍移工申請、文件審查、辦件時程、入境交工資料及事業類雇主案件流程，能累積外籍人力產業、行政辦件與案件管理經驗。 【有人帶教＋流程清楚】 → 新人不需要一開始就完全熟悉政府流程或外勞法規，公司會提供職前培訓、實務帶教、文件範本、表單操作及案件進度追蹤方式，協助逐步熟悉工作內容。 【團隊協作，不是單打獨鬥】 → 外籍人力案件需要行政、雇主客服、翻譯客服、會計及主管共同配合。行政專員負責把文件、進度與評鑑資料整理清楚，遇到問題時團隊會一起協助處理，不會讓新人獨自承擔所有壓力。 【主要工作內容】 1.事業類外籍人力案件行政辦件 　- 協助處理工廠、營造、農林畜牧、環保、食品加工、機構類等外籍移工案件行政流 程。 　- 協助整理申請資料、雇主資料、移工資料、文件清單及案件進度。 　- 依公司流程確認文件是否齊全，並追蹤補件、送件、核准及後續待辦事項。 2.文件整理與資料建檔 　- 協助建立案件資料、雇主資料、移工資料、LINE截圖、表單紀錄及相關佐證文件。 　- 使用Excel、Google表單、LINE群組或內部系統進行資料管理。 　- 確保案件資料完整、正確、可查詢、可追蹤。 3.案件進度追蹤與回報 　- 協助追蹤案件從簽約、文件準備、送件、核准、國外招募、入境到交工的流程進度。 　- 依主管要求更新案件進度，讓主管、雇主客服、翻譯客服及會計掌握目前狀況。 　- 遇到文件缺漏、時程延誤或異常狀況，需主動回報主管。 4.跨部門行政協作 　- 與雇主客服確認雇主端資料與需求。 　- 與翻譯客服確認移工端、國外端、面試及入境資料。 　- 與會計確認款項、收據、入帳及獎金核算所需資料。 　- 配合主管完成行政查核、資料補件、案件歸檔及交辦事項。 5.入境交工前後行政支援 　- 協助確認移工入境資料、交工資料、雇主聯絡資訊及交工所需文件。 　- 交工後協助整理案件完成紀錄、服務資料及後續待辦事項。 　- 確保每一案都有完整紀錄，方便後續服務、查詢及主管審核。 6.評鑑、稽核與查核資料整理 　- 協助整理外籍人力案件相關評鑑資料、服務紀錄、文件清單及佐證資料。 　- 配合主管、稽核單位或相關部門進行資料補件、缺失修正及歸檔作業。 　- 確保案件文件符合公司制度、內部稽核及主管機關查核需求。 7.主管交辦事項與行政支援 　- 依主管安排，協助完成案件追蹤、行政整理、資料彙整、表單更新及部門支援事項。 　- 配合部門作業節奏，完成每日或定期工作回報。 　- 遇到急件、補件、交工前資料確認或特殊案件需求時，需配合主管安排協助處理。 【薪資福利待遇】 本職缺採 「固定薪資＋加給制度＋行政辦件獎金＋年終獎金＋福利補助」 之綜合薪資制度。 1.固定薪資 　- 底薪：37,000元／月。 　- 伙食津貼：3,000元／月。 　- 固定薪資合計：40,000元起／月。 　- 依法辦理勞保、健保、勞退及相關投保。 2.試用期與培訓 　- 試用期原則為0～3個月，試用期間依核定固定薪資發放。 　- 公司提供職前教育訓練、實務帶教、案件流程說明及表單操作指導。 　- 協助新人熟悉事業類外籍人力案件行政流程、文件整理、送件追蹤、表單紀錄及跨部 門協作方式。 3.正式任用與加給 　- 通過試用期並正式任用後，依工作表現、文件正確率、案件熟悉度、回報品質、行政 效率及團隊配合度進行綜合評估。 　- 表現穩定者，可依公司制度申請加給。 　- 資深行政或案件辦件加給：5,000元起／月。 　- 穩定上手後，含加給及行政辦件獎金，綜合月收入約45,000元起。 　- 若案件處理量穩定、文件正確率高、辦件品質良好，並符合公司獎金核發條件，綜合 月收入有機會達60,000元～65,000元。 4.行政辦件獎金 　- 若實際參與事業類案件文件處理、送件追蹤、入境資料整理、交工行政流程及結案資 料彙整，符合公司制度者，可依實際分工認列行政辦件獎金。 　- 行政辦件獎金依案件完成狀況、資料正確性、辦件時效、交工完成、款項確認及主管 核定後發放。 　- 未完成交工、資料不齊、款項未確認、案件有爭議或未經主管核定者，不予發放。 　- 公司會依新人熟悉程度逐步安排案件，不會要求新人一開始就獨立承擔所有行政辦件 責任。 5.投保與年終 　- 公司會依同仁每月實際薪資狀況，並按政府規定級距，依法辦理勞保、健保與勞退提 撥。 　- 另有年終獎金制度，依年度考核結果、在職期間、個人表現、行政品質、案件處理穩 定度及公司營運狀況核發。 6.證照加給 具備 就業服務乙級技術士證照 者，經公司確認證照資料給予職登後，每月另加發 證照加給4,000元／月。 　- 本加給依公司制度核定後發放。 　- 證照加給不併入底薪計算。 【團隊合作文化】 1.行政不是單純打資料，而是讓案件流程可以順利往前推進。 2.每一案都需要行政、客服、翻譯、會計與主管共同配合。 3.公司重視紀錄完整、進度清楚、回報確實。 4.遇到問題提早講，主管與團隊才能即時協助。 5.有制度、有流程、有紀錄，讓工作更清楚，也保護同仁與公司。 【員工福利制度】 1.勞保、健保、勞退提撥。 2.團體保險、職災意外險。 3.三節禮金或禮品、年終獎金，依公司制度辦理。 4.生日禮金、員工聚餐、團隊活動及年度旅遊活動。 5.在職教育訓練、外部課程補助及跨部門學習機會。 6.法定特休制度及加班依法給薪。 7.集團福利支援：法律諮詢、保險理賠協助、職災陪同與關懷制度。 8.具穩定表現者，可往資深行政、組長、案件管理主管方向發展。 【工作時間】 週一至週五 08:30～17:30；午休1小時，週休二日，國定假日依法休假。 ※ 如遇文件時效、入境交工、緊急補件、主管交辦或特殊案件需求，需配合任務安排。 【工作地點】 桃園市中壢區環北路400號3樓之2 ( 旺萊國際人力資源股份有限公司 ) ※ 本職務以辦公室行政辦件與案件資料整理為主，依案件需求偶需配合主管安排，辦理文件送收、補件、用印、資料確認或交工行政支援等作業。 【專業條件】 1.具行政、業務助理、文件管理、人資行政、外勞仲介行政或案件管理經驗者優先。 2.細心、負責，能確實完成文件整理、表單填寫、案件進度追蹤及主管回報。 3.具基本Word、Excel、Google表單及LINE群組操作能力。 4.願意學習外籍人力仲介流程，並配合公司培訓與制度執行。 5.能接受案件有時效性，並配合跨部門溝通與資料補件。 6.具普通重型機車或普通小型車駕照者佳。 【適合對象】 1.曾做過行政、業務助理、人資行政、客服行政、文件管理或外勞仲介行政者。 2.喜歡把資料整理清楚、把進度追蹤到完成的人。 3.做事細心、有條理，願意依流程完成工作者。 4.想找一份穩定、有制度、有主管帶領，並能累積專業行政能力的工作者。 【其他條件】 1.具行政辦件、文件管理、人資行政、業務助理或外勞仲介行政經驗者優先。 2.能接受文件時效管理，重視資料正確性與案件完整性。 3.具主動追蹤、清楚回報及跨部門溝通能力。 4.願意學習事業類外籍人力行政流程，並配合團隊完成案件追蹤、補件與歸檔。 【應徵方式】 加入【德氏樂齡總站LINE】 點此加入：https://lin.ee/0Ji44Xp（真人客服專員協助應徵） 面試安排：每週一至每週五皆可，請事先預約。 例假日聯繫窗口：牛督導 0976-249-599（亦可加入Line ID） 公司代表電話：03-273-7753

1.客戶需求溝通、問題應對及關係維護。 2.異常案件分析、判斷與處理追蹤。 3.各項數據報表檢核、分析及維護。 4.製作週報、月報及各類管理報表。 5.跨部門協調溝通，推動事項執行。 6.現行作業流程整合、優化及制度修訂。 7.協助團隊工作分配、教育訓練及經驗傳承。 8.執行主管交辦事項及專案任務。

身為人事總務部中階主管，您將負責集團內人力資源與行政管理的全盤規劃與落實。 一、人力資源管理（HR） - 制定總公司及集團各飯店的人資策略、年度人力規劃與組織架構調整。 - 建置並優化HR政策與制度（考勤、獎懲、異動、升遷、績效等）。 - 建立招募流程、主導主管階層面談，確保人才品質，優化招聘效率與雇主品牌。 - 規劃年度預算、優化薪酬結構、制定集團年度調薪方案與人力成本控管。 - 依各單位需求規劃人才招募策略，執行招募流程、面談與背景查核。 - 主導員工關係議題：申訴處理、勞動法令遵循、勞檢應對。 - 規劃與推動教育訓練、儲備幹部及接班人發展計畫。 - 協助集團人資協理推動組織文化與內部溝通。 二、總務行政管理（Admin） - 規劃總公司行政管理制度（宿舍、資產管理等）建立與流程優化。 - 公文、內部規章、行政文件控管。 - 監督環境安全、職安衛制度與跨館場安全稽核。 - 管理公司證照、契約、保險、固定資產與辦公設備。 - 協助大型集團專案（如：開店、合併、組織優化）。 三、跨館協作與支援 - 與集團內飯店之人事單位保持良好協作，提供行政端所需資源。 - 提供人事法規、制度、流程之專業諮詢。 【個人特質｜We Hope You Are】 主動積極、能獨立作業又能帶動團隊。 抗壓性高，能在多任務情境中維持品質。 喜歡與人互動、團隊導向、重視細節。

1、資料統整、製作、建檔 2、製作報表 3、聯繫客戶 4、主管交辦事項 *有實務經驗者佳 *有實務經驗且熟悉全流程作業者$32,000元起

●Lead key C&B projects covering pay strategy, job architecture, and salary structure. ●Lead annual salary review governance, including guidelines, modeling, and calibration. ●Conduct compensation benchmarking studies (Mercer, WTW). ●Develop compensation analytics and reporting (compa-ratio, range penetration, cost analysis). ●Contribute to global payroll governance and cross-region coordination to ensure compliance and alignment. ●Drive ESG-related compensation governance in line with corporate governance standards.

1.移工宿舍事務處理 （含點名+生活管理+設備點檢和聯繫維修等作業） 2.駐廠翻譯（含教育訓練+溝通等作業） 3.主管交辦事項（含中文翻譯越南文文書處理）

★ 工作內容：全方位的 HR 專業發揮 ★ 人才發展：招募、任用、完整教育訓練規劃。 勞資關係：勞資問題處理、政府機關函文回復 。 薪資管理：精準的薪資計算與發放作業 。 員工關懷：不法侵害相關調查、職業安全衛生、職災相關對應 。 行政管理：公司內部文件管理、更新與其他主管交辦事項。 ★ 薪資福利：穩定高薪，保障豐富 ★ 起薪優渥：月薪 50,000 元起 (含地域津貼) 。 績效獎金：一年 3 次 發放 (4月、8月、12月) 。 語言津貼：具日文檢定證明者，每月額外加給 (N1-4,000元、N2-3,000元) 。 久任獎金：年資滿 2 年起定期發放，最高每年領取 27,000 元 。 多項補助：享有婚喪喜慶補助、生日禮金 (公司與福委會雙重發放) 。 ★ 休假方式：優於勞基法，生活平衡 ★ 額外休假：依行政機關辦公日曆表出勤，年度總休假外加 4 天假 。 生日假期：在職滿 3 個月之次月起，生日當月享 1 日生日休假 。 上班時間：9:00~18:00 (休息時間 1 小時) 。 彈性對應：依人事行政局日曆出勤，如假日有業務需對應，可調整休假日。 ★ 我們在尋找這樣的您 ★ 人格特質：開朗樂觀、善於溝通表達，並對 HR 領域（招募、教育）具備高度熱誠。 成長心態：願意自我成長、勇於承擔錯誤，且對於職涯升遷有明確想法。 加分條件：具備管理經驗或職業安全衛生管理相關知識者優。 語文相關：若有日文相關證照，投遞履歷時請務必附上日文自傳。 ★加入我們：感受專業與快樂職場★ 環境優質：台北辦公室位於信義區精華地段，環境整潔。

【職務說明】 加入德氏長照集團｜旺萊國際人力，成為企業雇主服務與外籍人力案件支援團隊的一員。 本職務主要服務事業類企業雇主，包含工廠、營造公司、農林畜牧業、環保業、食品加工業、養護機構、護理機構、醫院慢性病房等單位，協助企業主釐清缺工需求、了解外籍移工申請流程，並追蹤案件從申請、辦件、入境到交工後續服務的進度。 這份工作不是單純接電話，也不是純行政文書，而是偏向「企業客戶服務＋案件進度追蹤＋外務支援」的綜合型職務。新人不需要一開始就完全熟悉外勞法規或辦件流程，公司會有主管與資深同仁帶領學習，只要願意學習、細心負責、能主動回報，就可以逐步上手。 加入我們成為企業雇主客服／外務支援專員的4大理由： 【穩定起薪＋加給獎金制度】 → 本職缺採「底薪＋伙食津貼＋加給制度＋外務補助＋事業類案件獎金＋年終獎金」之綜合薪資制度。固定薪資33,000元起，通過試用期並正式任用後，若能穩定處理企業雇主聯繫、案件追蹤、外務支援及跨部門協作，可依公司制度申請加給；表現穩定者月薪可達38,000元以上，事業類案件獎金另計。 【學得到企業人力服務專業】 → 本職務會接觸企業主在人力短缺、招募困難、工種需求、外籍移工申請與人力穩定上的實際問題。工作不是單純接電話，而是協助企業雇主釐清用人需求、了解申請流程、追蹤案件進度，並累積企業客戶服務、B2B溝通與外籍人力服務專業。 【有人帶教＋流程清楚，不用自己摸索】 → 新人不需要一開始就完全熟悉外勞法規或辦件流程，公司會提供職前培訓、實務帶教、案件流程說明及表單操作指導。由主管與資深同仁協助熟悉雇主服務、案件追蹤、交工流程、外務支援及跨部門協作方式，逐步上手。 【團隊協作＋外務補助，付出有回饋】 → 外籍人力案件需要客服、行政、翻譯客服、會計及主管共同配合，不會讓新人一個人承擔所有案件壓力。若有雇主拜訪、文件收送、交工協助或現場支援任務，依公司制度可申請外務或交通補助；若符合事業類案件轉介或承辦獎金條件，也可依制度申請獎金，讓工作成果有機會轉換為實質收入。 【主要工作內容】 1.企業雇主服務與用人需求了解 　- 協助服務事業類企業雇主，了解企業在人力短缺、招募困難、工種需求及人力穩定上 的問題。 　- 協助企業雇主了解外籍移工申請流程、聘僱條件、文件需求、辦件進度、入境安排與 交工流程。 　- 當雇主詢問案件狀況時，協助查詢資料、確認進度，並以簡單清楚的方式回覆。 2.事業類案件進度追蹤 　- 協助追蹤案件從簽約、文件準備、送件、核准、國外招募、入境到交工的整體流程。 　- 與行政確認文件與辦件進度，與翻譯客服確認移工端及國外端事項，與會計確認款 項、收據及入帳資料。 　- 協助將案件進度記錄清楚，讓主管與團隊可以掌握每一案目前處理狀況。 3.外務支援與現場協助 　- 依主管安排，配合至雇主端、工廠、機構或指定地點進行外務支援。 　- 協助文件確認、資料收送、流程說明、交工前後溝通及現場聯繫。 　- 公司會依熟悉程度安排工作，不會要求新人一開始就獨立處理高難度現場狀況。 4.入境交工與後續服務追蹤 　- 協助確認移工入境時間、交工時間、交工地點及雇主聯絡人。 　- 交工前協助提醒雇主準備事項，交工後協助建立服務紀錄與後續追蹤。 　- 若雇主或移工後續有反映問題，協助登記、回報並追蹤處理結果。 5.雇主問題受理與異常回報 　- 協助受理雇主反映事項，例如移工適應、溝通、出勤、工作配合、文件進度或費用問 題。 　- 一般問題可依公司流程協助回覆；若遇到客訴、退費、法規、交工爭議或重大異常， 須立即回報主管。 　- 重大問題不會要求新人自己承擔，會由主管與團隊共同處理。 6.案件紀錄與跨部門協作 　- 協助建立雇主資料、案件紀錄、LINE截圖、表單資料、付款紀錄及後續追蹤事項。 　- 配合公司使用Excel、Google表單、LINE群組或內部系統管理案件。 　- 案件進度不能只靠記憶，需要留下紀錄，讓後續查得到、追得上。 【薪資福利待遇】 本職缺採 「固定薪資＋加給制度＋外務補助＋事業類案件獎金＋績效獎金＋年終獎金＋福利補助」 之綜合薪資制度。 1. 薪資範圍 本職務薪資範圍為 月薪33,000元～80,000元。 　- 固定薪資：33,000元起。 　- 通過試用期後，表現穩定者月薪可達38,000元以上。 　- 若具備企業雇主服務能力、案件追蹤能力、外務支援能力及事業類案件成果，含加 給、外務補助、案件獎金及績效獎金後，整體收入有機會達70,000元～80,000元以 上。 　- 實際薪資依任用階段、工作表現、案件成果、服務品質、外務配合度及公司制度核 發。 2. 固定薪資結構 新進人員每月固定薪資 33,000元起，包含： 　- 底薪：30,000元／月。 　- 伙食津貼：3,000元／月。 　- 依法辦理勞保、健保、勞退及相關投保。 3. 試用期與培訓 　- 試用期原則為0～3個月。 　- 試用期間依核定固定薪資發放。 　- 公司提供職前教育訓練、實務帶教、案件流程說明及表單操作指導。 　- 協助新人熟悉企業雇主服務、外籍人力案件流程、外務支援、表單紀錄及跨部門協作 方式。 4. 正式任用與加給制度 通過試用期並正式任用後，若能穩定處理企業雇主聯繫、案件進度追蹤、外務支援、交工協助、異常回報及跨部門協作，可依公司制度申請加給。 　- 資深客服或外務支援加給：5,000元起／月。 　- 表現穩定者，月薪可達38,000元以上。 　- 具案件成果者，事業類案件獎金另計。 5. 事業類案件獎金 若成功提供事業類案件來源，或實際參與企業雇主服務、需求確認、案件承辦、簽約收款、交工協調等工作，符合公司制度者，可申請案件獎金。 　- 一般事業類工種轉介獎金：20,000元／位。 　- 機構工／安養院／養護機構類轉介獎金：8,000元／位。 　- 實際參與雇主端溝通、需求確認、簽約收款、交工協調者，可依制度認列分工承辦獎 金。 　- 所有案件獎金須依案件紀錄、表單佐證、款項確認、交工完成及主管核定後發放。 6. 外務與交通補助 　- 如經主管安排外出拜訪雇主、協助交工、文件收送或案件處理，可依公司制度申請外 務或交通補助。 　- 若使用公司公務車，需依公司公務車使用規範辦理。 　- 若經主管事前核准使用個人交通工具，依公司核定方式辦理交通補助。 7. 投保與勞退提撥 公司會依同仁每月實際薪資狀況，並按政府規定級距，依法辦理勞保、健保與勞退提撥。 例如：若當月固定薪資為33,000元，加上經公司核定之加給、津貼及案件獎金後，當月實際薪資合計為55,000元，公司即會依該薪資狀況，按政府規定級距辦理投保與勞退申報。 8. 年終獎金 公司另有年終獎金制度，依年度考核結果、在職期間、個人表現、案件服務品質及公司營運狀況核發。 9.證照加給 具備 就業服務乙級技術士證照 者，經公司確認證照資料給予職登後，每月另加發 證照加給4,000元／月。 　- 本加給依公司制度核定後發放。 　- 證照加給不併入底薪計算。 【團隊合作文化】 我們希望同仁不是單打獨鬥，而是在有制度的團隊裡一起把事情做好。 1.主責不是獨責：每一案會有主要負責窗口，但遇到行政、翻譯、會計或異常問題時，團隊會一起配合。 2.協作不是幫忙：協作是團隊責任，案件本來就需要跨部門合作。 3.雇主看到的是公司：對外回覆要一致，內部資訊要先對齊，讓雇主感受到公司是有制度、有團隊的。 4.有紀錄才有管理：LINE、表單、進度、回報、歸檔都很重要，讓案件後續查得到，也能保護同仁與公司。 5.問題提早講：有問題不要壓著不講，越早回報，越容易解決，也能降低客訴與風險。 【員工福利制度】 1.勞保、健保、勞退提撥。 2.團體保險、職災意外險。 3.三節禮金或禮品、年終獎金，依公司制度辦理。 4.生日禮金、員工聚餐、團隊活動及年度旅遊活動。 5.在職教育訓練、外部課程補助及跨部門學習機會。 6.法定特休制度及加班依法給薪。 7.集團福利支援：法律諮詢、保險理賠協助、職災陪同與關懷制度。 8.具穩定表現者，可往資深客服、組長、案件管理主管或外務管理方向發展。 【工作時間】 週一至週五08:30～17:30；午休1小時，週休二日，國定假日依法休假。 ※ 如遇雇主拜訪、入境交工、文件收送、案件異常或主管交辦事項，需配合任務安排。 【工作地點】 桃園市中壢區環北路400號3樓之2 ( 旺萊國際人力資源股份有限公司 ) ※ 依實際工作需求，需配合團隊安排，前往雇主端、工廠、機構或指定地點進行外務說明、文件處理或現場支援作業。 【專業條件】 1.具人資、業務開發、企業客戶服務、B2B業務、客服或行政經驗者優先。 2.能理解企業主在人力短缺、招募、留才與人力穩定上的需求。 3.能站在企業主角度溝通，協助釐清用人缺口、工種需求、聘僱條件及外籍人力申請方向。 4.願意學習外籍人力仲介流程，並配合公司培訓與制度執行。 5.具責任感、細心度與時間管理能力，能接受團隊協作與案件時效要求。 6.可配合外出進行雇主拜訪、交工協助、文件遞送或臨時案件支援。 【應徵方式】 加入【德氏樂齡總站LINE】 點此加入：https://lin.ee/0Ji44Xp（真人客服專員協助應徵） 面試安排：每週一至每週五皆可，請事先預約。 例假日聯繫窗口：牛督導 0976-249-599（亦可加入Line ID） 公司代表電話：03-273-7753

【Position Summary】 This role is responsible for driving learning initiatives, leadership development, compliance training, and employee development programs across Taiwan. This role partners closely with business leaders, HR, and regional stakeholders to identify capability gaps, implement learning solutions, and foster a culture of continuous learning. 【Responsibilities】 1. Develop and implement annual learning and development plans. 2. Coordinate internal and external training programs. 3. Conduct training needs analysis and work with business leaders on capability development. 4. Manage leadership and people manager development programs. 5. Drive mandatory training and compliance-related learning initiatives. 6. Monitor training completion, effectiveness, and learning records. 7. Administer learning platforms and training systems. 8. Support employee career development and succession planning initiatives. 9. Promote a culture of continuous learning across the organization. 【Requirements】 1. Bachelor‘s degree or above. 2. 3+ years of HR, Training, L&D, or Talent Development experience. 3. Experience in training management and learning program delivery. 4. Strong project management and stakeholder management skills. 5. Good presentation and facilitation skills. 6. Experience with LMS or learning platforms is preferred. 7. Fluent in English and Mandarin.

Welcome to join the most international and Great Place to Work-DHL Express! HR Business Partnering • Partner with business leaders to align people’s strategies with business objectives and operational priorities. • Provide strategic advice and coaching on workforce planning, employee relations, performance management, leadership development, and organizational effectiveness. • Support organizational change, restructuring, and transformation initiatives. • Build strong partnerships with managers and employees to foster a high-performance culture. Performance & Talent Management • Support the implementation of performance management and talent programs in partnership with Talent Management Team. • Work with managers on goal setting, performance reviews, and calibration discussions. • Support talent review and succession planning activities within assigned functions. • Assist managers in identifying and developing key talent and high-potential employees. • Monitor talent and performance trends and provide insights to support people’s decisions. HR Programs & Projects • Lead and coordinate key HR initiatives and programs across the organization. • Drive employee engagement action planning and follow-up activities. • Support leadership development, recognition, wellbeing, and culture-building initiatives. • Manage local implementation of regional and global HR projects. • Ensure effective execution and communication of HR programs across the business. Digitalization & Continuous Improvement • Lead HR digitalization efforts to improve efficiency, employee experience, and service delivery. • Identify opportunities to streamline and automate HR processes. • Drive adoption of HR technologies, dashboards, self-service tools, and AI-enabled solutions. • Partner with internal stakeholders to implement digital transformation projects. • Champion a continuous improvement mindset and data-driven decision-making. HR Analytics & Reporting • Analyze workforce trends and people data to support business decisions. • Develop and maintain HR dashboards and management reports. • Monitor key HR metrics, including turnover, engagement, headcount, performance, and succession readiness. • Ensure the accuracy and integrity of HR data.