轉職熱搜工作

1. 使用電話或線上平台以文字幫助顧客解決問題 2 .處理客戶異議及抱怨，提升客戶滿意度 3. 主動跨部門溝通協調客服所產生的問題 4. 反應與彙整客戶需求、系統改善 5. 遵守公司各項管理規定，完成公司及主管交辦之相關工作 所有QA都有公版SOP可套用回答，不需要與客戶碰面及視訊 此工作為純客服，沒有銷售業績壓力 目前採週休二日，國定假日休假，補班日不用補班，颱風假為有薪假 基本勞健保、優於勞基法特休、尾牙、健檢、免費零食、 Nespresso咖啡機 、慶生、績效獎金、端午/中秋禮金、生日禮金、結婚禮金、生日禮金 工業風開放辦公室、辦公室可眺望101、前面有中強公園、後面有步道，優質的工作環境

★固定週休二日、國定假日正常休假。 ★上班時間為 09:00～18:00，午休一小時。 ★三節獎金/獎品、年終獎金(依公司標準而定)、不定時聚餐及下午茶。 ★上班好停車、無停車費。 工作簡述： 1.維護企業內部人力資源之相關紀錄。 （如：員工個人基本資料、工作說明書、職務輪調紀錄、出缺勤紀錄與績效評核紀錄等） 2.人力招募：提升招募成效，並協助公司各部門招募。 拓展多元招募管道開發、經營、維護 ( 各個人力網站)。 3.設計、管理與執行公司的績效管理系統。 （如：調薪、獎金、紅利、升遷、調動、留任、資遣或對員工貢獻予以表揚等） 4.建立與維持公司的薪酬系統與工作規則，並提供人事管理報表。 （如：工時規劃、出勤管理、人事成本等） 5.熟悉勞動法令與勞健保加退保。 6.對人資HR工作具熱忱，有良好溝通能力，工作積極主動，學習態度良好，重視團隊合作與跨部門溝通。 7.具備相關HR工作至少一年以上經驗。 8.完成主管交辦事項。

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滙宇是深耕超過二十年的專業第三方物流公司，長期與多家國際知名品牌合作，我們重視「準確、效率、專業」，在快速變動的產業中持續精進、創新，打造值得信賴的服務品質，提供全方位的物流解決方案。 【工作內容】 本職位負責協助客戶處理物流相關事務，透過電話與Email即時回應需求，並支援內部行政作業，是串聯前端業務與後端營運的重要橋樑。 1.客戶服務與關係維護（電話及Email回覆，非銷售性質） 2.建立與管理貨物進出檔案、單據與系統資料 3.異常貨況回報與協調處理 4.各項物流單據與報表之檢核與彙整 5.商品標籤印製及相關文書處理 6.對帳、請款資料整理與行政支援 7.協助主管交辦事項 歡迎無經驗者，公司提供完整教育訓練。 【薪資福利】 －NT$31000～ NT$36000（依學經歷與面談結果核定） －完善的新人培訓制度 －年度績效考核與升遷機制 －績效獎金、年終獎金、三節禮金 －員工聚餐補助、部門活動補助 【我們的文化】 －穩定成長的產業環境 －團隊開放友善，鼓勵彼此合作與分享 －重視培育與內部支持 －重視效率與準確性的工作流程 －追求高品質，持續優化服務 不需要完美履歷，只要你有誠意與學習熱忱，歡迎你點擊「我要應徵」，成為滙宇團隊的一員，一同打造值得信賴的專業物流服務！

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1. 無經驗可，有資深同仁會進行完善教育訓練。 2. 半自動、全自動化製程包裝產品。 3. 簡易確認產品數量、品檢、包裝、裝箱。 4. 久站工作性質 *日夜輪班制：每週輪、週休二日。