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儲備客服主管 嘉禾產後護理誠徵具備服務精神、追求職涯發展的挑戰者，帶領客服銷售團隊配合護理專業團隊，邁入第二個十年發展。此職位有6個月受訓期，需熟捻客服部門各工作細項，並配合指示出席跨部門會議，投遞履歷前請先確認自身狀態。 【培訓期說明】 基層輪調：熟悉公司環境、三班常規、客戶性質、客訴處理、行政流程…。 管理輔導：管理技能培養、廠商關係建立、 【薪資說明】 儲備客服主管：$35,000~$38,000，需輪班、有業務獎金。 客服主管：$40,000~$45,000，行政職、視情況支援現場、有團體獎金。 我們期待您已有以下條件： 1, 具備2年以上的客服及銷售經驗。 2, 喜歡接觸小孩、同理客戶需求。 3, 懂得調適工作壓力，具備客訴處理能力、跨部門溝通協調能力。 4, 願意接受教練領導學的理念，並應用在團隊管理上。 5, 有月子中心、婦幼產業、醫療院所、旅宿業、24小時營業產業之相關工作經驗佳。 我們期望您成為客服主管後，應有以下技能： 1, 規劃、組織、指導及協調工作流程優化。 2, 優化各項工作品質，提升客戶滿意度。 3, 帶領團隊達到業績目標，優化獎金激勵辦法。 4. 與各部門主管協調合作。 5. 定期與上級報告經營績效分析與改善建議。 6. 協助上級開發衍伸業務。 7. 其他主管交辦事項。

【具有特質】 ◆ 熱愛與人互動與分享 ◆ 離不開手搖飲的誘惑 ◆ 重視與夥伴間默契合作 ◆ 有夢想、有企圖心，能面對挑戰，接受公司培訓獨當一面 【最速抵達晉升】 你有十足的挑戰勇氣， 我有完整的晉升平台， 甚至勇闖國際化之路 我們等你（妳）來挑戰。 【薪資待遇】◆依照個人經驗及職務需求敘薪◆ ◆ 薪資：40,000~43,000元 （本薪+伙食+全勤+免稅加班費） ◆ 月休：8天 ◆ 3個月內通過考核方能任職其職位 ◆ 尚未通過考核前，入職會先是以組長（儲備幹部）任職 【工作內容】 ◆ 調製配料製作飲品 ◆ 飲品品質把關控管 ◆ 門市POS機操作 ◆ 維護門市環境清潔 ◆ 現場管理、調度流暢、顧客投訴處理並保持顧客滿意度 ◆ 營業績效負責、掌控門店損益、商圈經營 ◆ 門市招募、面試、培訓，協助事業處帶訓外聘儲備幹部 ◆ 執行總部各行銷活動專案、及總部各部門連繫窗口 ◆ 協調門店夥伴進行規範與溝通 【工作地點】 本職位為店主管，主要管理台北地區的門市： ◆ 信義威秀：台北市信義區松壽路20號2樓 ◆ 101門市：台北市信義區市府路45號B1 ◆ 大直美麗華：台北市中山區敬業三路20號B1 註：視營運情況調整異動 【其他獎金】 ◆介紹獎金：最高可達 $5,000 ◆競賽獎金：依照各區達標分配 ◆達標獎金：依照各區達標分配 ◆考核獎金：個人績效考核發放 【工作時間】 ◆ 08：00-23：00（各百貨營運會有所調整，依營運端排班，並採排班制） ◆ 每日排班8小時（依營運狀況，由當日主管安排輪休時間） 歡迎對餐飲集團產業有興趣者，肯努力學習的上進心，有夢想，樂觀喜愛分享者 JOIN US！歡迎加入六角國際餐飲集團！

【必備條件】 *現居住韓國地區並已達3年(含)以上。 *具3年以上相關經驗。 【職務說明】 樂多多餐飲集團旗下高級鐵板燒品牌【明水然・樂】，目前正積極籌備在韓國首爾設點，我們正在尋找在地優秀人才加入！挑戰五星級飯店年薪₩4,000萬~₩6,000萬！ 1.分析業界最新資訊，留意⽇後產業市場變化。 2.危機處理佳。 3.產業分析。 4.區域門店管理。 5.研擬營運計劃及年度專案規劃。 6.推動各部⾨中、⻑期經營策略規劃，以確保公司經營穩定成⻑。 7.執⾏與追蹤各項營運績效管理⽬標。 8.規劃及審核公司各項管理制度，以符合經營管理之需求。 9.具海外經驗或開創新品牌經驗尤佳。 10.穩定性⾼/抗壓性⾼/情緒管理佳/善溝通。

**本職務為新設立海外子公司代徵** 1.建置並負責印尼市場整體營運，確保營運符合印尼稅務、勞工及商業執照等法規。 2.制定及管理辦公室行政流程包含，進出口及倉儲物流等執行。 3.團隊建立與管理，招聘、培訓及績效管理。 4.定期向總部匯報狀況，落實發展策略，保持業務方向一致。 5.技術機械工程背景者佳。 6.工作地點：印尼雅加達。

1.人事、員工績效考核判定，顧客抱怨，規範門市人員 2.店舖行政工作管理與帳務處理 3.計劃和監督人員相關的訓練，績效的評估 4.管理門市營業業績、商品銷售與流程品質控管、銷售產品與療程、業績達成 5.協助廣告活動規劃、協調及促銷宣傳、商圈市場調查 6.提供專業諮詢服務：專業諮詢銷售、客戶關懷。 7.蒐集最新的抗衰/醫學美容資訊

1. 協助執行經營管理策略，包括課程規劃與教育方針制定，確保達成園所目標。 2. 負責制定並執行教育訓練計畫，以提升教職員專業能力與教學品質。 3. 統籌幼兒園日常運營管理，包含人力資源分配及行政流程監督。 4. 規劃推廣業務活動，加强園所品牌形象與招募新生效能。 5. 監督園所財務預算與資源配置，確保營運效益與成本控制。 6. 建立並維護家長與社區的良好互動，提升客戶滿意度與信任感。 7. 確保園所符合學前教育相關法規政策，定期檢視運營標準與合法性。 8. 定期召開工作會議，追蹤業務進度，協助團隊解決問題並提供支援。

我們是一家專注於汽車美容服務的領先品牌，致力於為客戶提供卓越的愛車保養體驗。 無論是內外裝清潔還是漆面保護，我們都以專業與熱忱贏得客戶的信任。 現在，我們正在尋找優秀的營運區域主管，與我們共同推動業務拓展，實現品牌價值！ 加入的您將從事： ✅ 達成銷售與營運目標：維護門市日常營運，確保銷售目標、KPI達成及營運效率優化。 ✅ 巡店稽核與品質把關：定期巡店，稽核服務、環境清潔與作業流程，確保營運標準一致性。 ✅ 人員管理與SOP落實：協助店長管理，執行教育訓練、排班安排，並落實操作規範。 ✅ 營運數據分析與改善：分析門市損益，提出並執行改善方案，提升營運績效。 ✅ 政策傳達與團隊激勵：傳遞總公司政策及品牌價值，凝聚團隊向心力，推動目標實現。 ✅ 區域支援與新展店協助：支援門市輪調與新店開展，確保營運順利銜接。。 ✅ 處理客訴與緊急事件：快速解決顧客投訴及緊急狀況，保障服務流暢與品牌形象。 ✅ 主管指派專案執行：靈活應對並高效完成其他主管交辦事項，展現卓越的專業素養與執行力。 ※ 此職務需先至門市培訓，熟悉並能實際操作各服務項目施作與門市管理工具 ※ 須配合北、中、南各地出差 ※ ※ 工作地點：新竹縣竹北自強南路8號5樓之9 或 新北三重區光華路2-4號 讓我們攜手為客戶打造更好的汽車美容體驗，共創行業新標竿！

5年以上相關主管經驗 1. 負責客人帶位、介紹餐點、點餐、桌邊服務、跑單、送餐及聯繫內外場之工作。 2. 績效目標達成，超越顧客滿意度。 3. 接受公司教育訓練與排班。 4. 維持高營運標準，與員工維持正面的關係。 5. 維護財務、設備及生財器具資源管理，執掌餐聽物料盤點、訂貨之良好控管。 6. 有效值班與餐廳清潔維護管理。 7. 具協助主管相關教育訊練能力。 8. 願與所屬團隊共享工作成就，面對缺失勇於承擔不規避，並與團對虛心改善檢討。 9. 熟悉餐廳整體運作及成本控制，喜歡與人及新事務接觸者。 10. 具備電腦能力。(本公司各項營運管理機制皆使用網路POS系統，現場報表及相關文書皆使用電腦及文書處理系統。 11.客訴處理。 12.配合輪調及集團教育訓練。 13.抗壓性高，認真負責。

1.人事、員工績效考核判定，顧客抱怨，規範門市人員 2.店舖行政工作管理與帳務處理 3.計劃和監督人員相關的訓練，績效的評估 4.管理門市營業業績、商品銷售與流程品質控管、銷售產品與療程、業績達成 5.協助廣告活動規劃、協調及促銷宣傳、商圈市場調查 6.提供專業諮詢服務：專業諮詢銷售、客戶關懷。 7.蒐集最新的抗衰/醫學美容資訊

1. 具財會十年以上經驗者。 2. 熟財稅法規與商業會計制度規劃建立者。 3. 有合併報表編製與經營管理報表分析能力。 4. 熟行政流程及部門溝通協調能力者佳。 5. 有審核、規劃、分析及員工訓練等。 6. 個性活潑具責任感、擅人脈經營。 7. 專案交辦。 8. 熟鼎新ERP系統。