轉職熱搜工作

【主要工作內容】 1.帳務處理與對帳管理 　- 負責澄瓅人力仲介公司帳務處理、傳票登錄、收支核銷與月結作業。 　- 定期進行應收應付對帳（含雇主款項、移工款項、仲介服務費、宿舍費用等）。 　- 管理銀行往來、收據及現金帳冊，確保帳務正確與憑證完整。 　- 協助主辦會計完成月結、季結、年結及稅務審查相關資料彙整。 2.薪資與費用核算管理 　- 負責澄瓅人力行政、翻譯、客服及外勞薪資計算、獎金與轉介費明細整理。 　- 製作《薪資核對表》及《獎酬核算明細》，供主辦會計覆核。 　- 核對移工收支（服務費、宿舍費、代收代付費）與雇主委任費用清單。 　- 每月彙整《收費與退費台帳》，追蹤未收款項與異常款項處理狀況。 3.報表製作與稅務資料整理 　- 編製月度收支報表、成本分類表與費用結構分析報告。 　- 協助稅務申報、憑證彙整、代扣代繳與營業稅資料整理。 　- 彙整行政部門費用明細供主管審核，確保帳務可追溯性。 4.制度與系統操作管理 　- 使用ERP會計模組與財務表單系統，確保資料輸入即時正確。 　- 管理會計文件、憑證、收據、宿舍費收支紀錄與雲端歸檔。 　- 協助財務行政共享中心建立標準化會計制度與報表格式。 5.跨部門支援與監控職能 　- 隸屬財務行政共享中心，負責澄瓅人力帳務與財務協作作業。 　- 定期檢核澄瓅財務相關部門（行政、出納、客服）執行流程正確性。 　- 必要時依主辦會計或財務行政共享中心主管布達，支援跨公司財務結帳、報表或核對 作業。 6.外勞評鑑與行政稽核配合作業 　- 協助行政單位整理並提供外勞評鑑所需財務相關資料（收支報表、服務費明細、宿舍 費帳冊等）。 　- 建立《外勞評鑑財務佐證資料台帳》，定期檢核資料完整性與可稽核性。 　- 配合主辦會計與稽查中心參與外勞評鑑、內部行政稽核、財務查核及法遵檢視作業。 　- 追蹤評鑑改善事項（含收費合規、發票管理、憑證留存）並回報財務主管與行政主 管。 　- 參與跨部門稽核會議，提供財務面改善建議與制度修正意見。 【職務定位】 1.隸屬單位：財務行政共享中心（FASSC） 2.服務主體：澄瓅人力仲介管理顧問有限公司 3.匯報線：主辦會計 → 財務主管／行政主管 → 總主任 → 總經理 4.職務屬性：帳務執行 × 收支管理 × 系統操作 × 評鑑配合 × 財務監控 5.核心任務：確保澄瓅人力帳務精準透明、財務文件合規完備，並配合外勞評鑑及行政稽核之資料提供與制度落實。 【薪資與待遇】 1.月薪範圍：33,000～38,000 元（依經驗與能力核薪，為固定底薪，不含獎金與津貼）。 　・具ERP會計系統操作、仲介帳務或多公司帳務經驗者，薪資可議。 2.試用期（0～3 個月）：起薪 32,000 元，提供底薪保障制度。 3.正式任用（第 7 個月起）：33,000～38,000 元（不含績效獎金與專案獎金）。 4.績效獎金：依帳務正確率、報表時效、評鑑資料完整度與異常修正成果核發。 5.專案季獎金：參與ERP系統優化、評鑑支援、內部稽核或結算專案，核發 1,000～3,000 元。 6.年度獎金：依公司營運成果與個人績效考核結果核發。 【福利制度】 1.勞健保、勞退提撥、團體保險、職災意外險。 2.年終獎金、三節禮金、生日禮金、員工聚餐、年度旅遊。 3.在職教育訓練、外訓補助與跨部門專案進修機會。 4.法定特休與加班給薪制度。 5.集團福利：免費法律諮詢、保險理賠協助、職災陪同與關懷制度。 【工作時間】 週一至週五 08:30～17:30（午休1小時）週休二日，國定假日依法休假。 【工作地點】 桃園市中壢區環北路398號12樓之3（澄瓅人力仲介管理顧問有限公司） ※ 需配合集團財務行政共享中心安排，支援跨公司帳務或報表作業。 【專業條件】 1.專科以上學歷（會計、財務管理、商管相關科系）。 2.具1年以上會計、薪資或出納實務經驗（具人力仲介或多公司經驗者尤佳）。 3.熟悉憑證核銷、薪資獎金計算、財務報表及稅務文件作業流程。 4.熟練Excel、Google試算表與ERP會計系統操作。 5.細心負責、邏輯清晰，能獨立處理帳務並具跨部門協作與評鑑應對能力。 【應徵方式】 加入【德氏樂齡總站LINE】 點此加入 : https://lin.ee/0Ji44Xp (真人客服專員協助應徵） 面試安排：每週一至每週五皆可，請事先預約。 例假日聯繫窗口：牛督導 0976-249-599（亦可加入Line ID） 公司代表電話：03-273-7753

【計畫介紹】 Turing Plan 以計算機之父 Alan Mathison Turing 為名，尋找最頂尖的技術研發落地與科研專案管理菁英。本計畫在職培訓為期兩年，期間年薪百萬起，以人工智慧技術為核心，打造多元金融場景的科技應用，並有機會參與科技策略的制定，推動集團未來的科技發展！於培訓過程中累積實戰經驗，探索個人興趣與專精領域，培訓結束後在原崗位持續深化專精領域，並將成果導入集團各大業務體系，創造實質影響。團隊迄今已上線數十個科技專案，如票據辨識、盜刷防詐、投資水晶球、iWish 等。 【角色說明】 本職位以系統開發與部署為核心，工作內容涵蓋系統設計、服務開發、CI/CD、監控等，並持續關注系統架構與 DevOps 等工程技術趨勢。同時負責圖靈團隊自己的平台工程(platform engineering)，包含開發平台的規畫、建置與維運。本職位不以技術研究為主要職責，但需具備足夠的研究能力以持續精進自身的工程技術。此外，視需求參與團隊策略規畫等幕僚工作，協助擬定全集團科技策略方向(如 AI、資料策略等) 。 【工作內容】 1.後端應用系統規劃與開發 ．規劃與開發以 AI 模型 / Agent 流程為核心的應用系統 ．負責 API 設計、服務開發與系統整合，確保程式碼品質 2.系統架構規劃與跨角色溝通 ．評估系統複雜度與技術風險，規劃整體系統架構 ．與專案負責人協作，協調應用開發與系統整合的開發時程與技術分工 3.團隊內部平台工程(platform engineering)與系統維運 ．規劃並實作 CI/CD pipeline，涵蓋建置、測試、部署與回復機制 ．建立團隊內系統監控、紀錄與告警機 制，並負責日常維運與故障排除 ．研發團隊內部專屬平台，提供開發者導向的技術環境 4.Agentic 應用架構評估與導入 ．調研與導入 Agentic 應用架構，涵蓋編排框架、工具整合與可觀測性等 ．建立 Agentic 應用架構的維運流程，追蹤系統效能、穩定性與服務品質 5.分享技術知識，提升團隊專業能力 ．透過內部技術分享、文件撰寫與教學，促進知識交流並提升團隊技術能力 ．作為技術顧問，向公司內部單位提供技術建議與應用諮詢 【工作地點】 台北或台南擇一，面試地點將與工作地點相同 【履歷投遞】 **職缺申請Tips：履歷隨到隨審，初審通過即安排面談，截至計畫人數招滿為止。 **本計畫另有「AI科學家」職位，歡迎探索更多職涯的可能性： https://bankrecruit.sinopac.com/jobDetail?jobId=JOB0000337 **本計畫另有「AI專案管理師」職位，歡迎探索更多職涯的可能性： https://bankrecruit.sinopac.com/jobDetail/?jobId=JOB0000691 【團隊文化】 - 新創團隊風氣，注重效率與生活平衡，內部組織扁平，討論風氣興盛，無階級之分 - 支持分享共好，每週 Lab Meeting 交流論文、Tech Scout Meeting 交流技術趨勢 - 鼓勵突破框架，不自我受限，每週可以有 20％ 時間進行 Side Project 等其他學習

【主要工作內容】 1.印尼外籍看護工行政辦件與文件作業 　- 負責印尼外籍看護工為主之行政辦件申請作業（含入境許可、居留證、勞保申報、體 檢報告追蹤等）。 　- 協助製作及遞交相關外勞文件，如委任契約、服務申請書、簽收單、證件影本與翻譯 附件。 　- 管理外籍看護工入境／轉出／延聘／返鄉之行政文件與雲端建檔。 　- 建立《外勞行政辦件進度台帳》，追蹤簽核、核准、送件與歸檔流程。 　- 定期與翻譯客服、行政主管確認辦件進度與異常回報狀況。 2.外勞評鑑與行政稽核配合作業 　- 協助外勞仲介評鑑之行政文件整理與執行，包含契約、教育訓練紀錄、宿舍管理表、 體檢紀錄等。 　- 建立《外勞評鑑行政佐證資料表》，確保資料分類正確、版本一致、簽核完整。 　- 配合營運品質稽查中心與主辦會計提供財務佐證資料（服務費、宿舍費、教育費用 等）供評鑑查核。 　- 協助追蹤評鑑改善項目（行政文件正確性、表單更新、申請紀錄留存）。 　- 定期彙整行政稽核結果並回報行政主管與總主任。 3.行政與財務協作作業 　- 協助財務行政共享中心核對行政端資料與會計端報表（收據、宿舍費用、代收代付款 項等）。 　- 定期提供《行政支出明細表》、《外勞宿舍收費彙整表》供會計端比對。 　- 配合財務端完成文件傳票對應、憑證核銷、費用歸類與帳務確認。 　- 追蹤未收／應收款項異常狀況，並建立《行政財務對帳表》供主管稽核。 　- 協助年度結算與財務評鑑資料彙整作業。 4.人事與出勤協作管理 　- 協助人力資源發展中心（HRDC）彙整人員出勤、假勤、加班與補打卡資料。 　- 協助新進人員文件收集、加保作業與人事資料建檔。 　- 建立《出勤異常紀錄表》，追蹤異常狀況及修正回報。 　- 協助處理外籍人員假勤申請、特休登記與職災通報文件。 5.宿舍與物資管理 　- 協助宿舍管理專員彙整宿舍入住名冊、費用收繳、環境檢查與點檢紀錄。 　- 追蹤宿舍設備維修、清潔及安全檢查狀況，並彙整成本明細。 　- 製作《宿舍管理總表》，確保住宿人員名冊與移工身分紀錄一致。 　- 協助行政主管與外籍翻譯老師進行移工安置、教育訓練與返鄉手續。 6.跨部門協作與制度支援 　- 協助行政主管、主辦會計及翻譯客服之行政支援與資料整合。 　- 檢視行政作業流程與表單版本，確保內容合規與跨部門一致。 　- 參與行政稽核、教育訓練活動及外勞制度改善會議。 　- 必要時依行政主管或總主任指派，支援跨公司文件彙整、評鑑準備或外勞教育活動。 【職務定位】 1.隸屬單位：澄瓅人力外勞部門（印尼家庭社福組） 2.服務主體：澄瓅人力仲介管理顧問有限公司 3.匯報線：行政主管／主辦會計 → 總主任 → 總經理 4.職務屬性：行政作業 × 外勞辦件 × 評鑑支援 × 財務協作 × 跨部門支援 5.核心任務：確保外勞行政辦件與評鑑資料完整正確，強化財務對接效率與行政制度落實。 【薪資與待遇】 1.月薪範圍：37,000～41,000 元（依經驗與能力核薪，為固定底薪，不含獎金與津貼）。 　・具外勞仲介行政、評鑑文件或財務對接經驗者，薪資可議。 2.試用期（0～3 個月）：起薪 36,000 元，提供底薪保障制度。 3.正式任用（第 7 個月起）：37,000～41,000 元（不含績效獎金與專案獎金）。 4.績效獎金：依行政正確率、評鑑資料完整度、財務協作成果與作業時效核發。 5.專案季獎金：參與外勞評鑑、稽核改善或跨部門行政專案者，核發 1,000～3,000 元。 6.年度獎金：依公司營運成果與個人績效考核結果核發。 7.乙級就業服務技術士取得者，每月核發 3,000～4,000 元。 【福利制度】 1.勞健保、勞退提撥、團體保險、職災意外險。 2.年終獎金、三節禮金、生日禮金、員工聚餐、年度旅遊。 3.在職教育訓練、外訓補助與行政專案進修機會。 4.法定特休與加班給薪制度。 5.集團福利：免費法律諮詢、保險理賠協助、職災陪同與關懷制度。 【工作時間】 週一至週五 08:30～17:30（午休1小時）週休二日，國定假日依法休假。 【工作地點】 桃園市中壢區環北路398號12樓之3（澄瓅人力仲介管理顧問有限公司） ※ 須配合集團財務行政共享中心與稽查中心安排，支援跨公司行政作業、評鑑資料整合與制度落實。 【專業條件】 1.專科以上學歷（企業管理、行政管理、人資管理、商管相關科系）。 2.具1年以上行政或外勞仲介行政經驗（熟悉印尼看護工辦件流程者尤佳）。 3.熟悉Word、Excel、Google雲端文件與行政文書作業流程。 4.具文件歸檔、資料整理、跨部門協調與文件送審能力。 5.細心負責、具抗壓性與時間管理能力，能同時處理多項行政任務。 【應徵方式】 加入【德氏樂齡總站LINE】 點此加入：https://lin.ee/0Ji44Xp（真人客服專員協助應徵） 面試安排：每週一至每週五皆可，請事先預約。 例假日聯繫窗口：牛督導 0976-249-599（亦可加入Line ID） 公司代表電話：03-273-7753 提醒：請務必先與人資部門聯繫並完成面試預約，方可安排面試。

【主要工作內容】 本職務採 團隊協作制，印尼客服／翻譯專員依案件量、時效與實際需求 共同分工、互相支援處理，不以單一人員固定負責為原則。 1. 移工溝通與翻譯支援（團隊核心職責） 　- 主要服務對象為家庭看護工與女傭。 　- 由團隊成員分工，協助移工與雇主、公司之間之日常溝通，進行中／印尼文即時翻譯 與說明。 　- 協助翻譯公司制度、通知、公文、簡訊、LINE 官方帳號訊息及相關說明內容。 　- 協助移工理解工作內容、生活規範、請假制度、就醫流程與重要注意事項。 　- 依案件狀況，必要時由其他成員接手或支援翻譯作業，確保服務不中斷。 2. 客服服務與案件處理協作（共同承接） 　- 擔任移工客服窗口之一，回覆來電、LINE 官方帳號及文字訊息諮詢。 　- 協助受理移工反映事項，依公司制度進行紀錄、分類與回報。 　- 與雇主客服、行政人員協作追蹤案件處理進度。 　- 協助完成成案、結案與後續關懷紀錄，確保案件可追蹤。 3. 異常事件與問題處理支援（團隊支援） 　- 協助處理移工生活適應、工作溝通、情緒狀況等問題。 　- 配合客服團隊行程規劃，必要時共同前往雇主端、案家或指定地點進行現場翻譯與支 援。 　- 協助客服進行制度說明、翻譯與情緒安撫，不涉及收費、業務判斷或談判。 　- 協助完成異常事件之翻譯紀錄與回報資料。 4. 行政協作與資料建檔（制度化流程） 　- 協助移工基本資料、聯繫紀錄與服務紀錄之建檔、更新與維護。 　- 配合行政流程進行文件整理、翻譯備註與系統資料輸入。 　- 建立並維護翻譯與客服處理紀錄，確保資料完整、正確且可追溯。 5. 移工關懷與制度宣導（穩定服務核心） 　- 協助宣導公司規範、工作須知、生活注意事項與基本權益。 　- 配合公司制度進行移工關懷、定期追蹤與異常回報。 　- 協助進行移工情緒溝通與關懷性說明，提升整體服務穩定度。 6. 跨部門支援與主管交辦事項 　- 配合客服、行政及主管交辦之翻譯與支援事項。 　- 必要時支援交工、訪談、教育訓練或臨時翻譯需求。 　- 依部門作業節奏完成交辦任務並確實回報執行成果。 【職務定位】 1.隸屬單位：澄瓅人力外勞部門（家庭社福組） 2.服務主體：澄瓅人力仲介管理顧問有限公司 3.匯報線：行政主管／稽查長 → 總主任 → 總經理 4.協作單位（協作方）： 　- 外勞部門客服組（雇主與移工窗口對接） 　- 財務行政共享中心（費用核對、帳務資料提供） 　- 營運品質稽查中心（評鑑、稽核與缺失補件） 　- 人力資源發展中心（人員資料、教育訓練與制度配合） 　- 其他依案件需求指派之跨部門單位 5.職務屬性：行政作業 × 外勞辦件 × 評鑑支援 × 財務協作 × 跨部門支援 6. 職務角色定位 :本職務為「印尼客服 × 翻譯支援」之整合型角色，採團隊協作制運作， 不以單一人員固定負責案件為原則，依案件量、處理時效與實際需求進行 彈性分工與互相支援。 7.核心任務：確保外勞行政辦件流程順暢、評鑑與稽查資料完整正確，並強化與財務、客 服及稽查單位之協作效率，落實公司行政制度與風險控管要求。 【薪資與待遇】 1.固定薪資結構（依法投保） 　- 底薪：35,000 元／月 　- 伙食津貼：3,000 元／月 　- 每月固定薪資合計：38,000 元 　- 上述為固定給付項目，依法辦理勞健保及相關投保。 2.試用期（0～3 個月） 　- 試用期間依核定之固定薪資結構發放（含底薪與伙食津貼）。 　- 提供完整職前訓練、翻譯實務帶教及公司制度與作業流程說明。 3.正式任用（第 4 個月起） 　- 依印尼語溝通能力、翻譯品質、案件配合度與工作穩定度進行綜合評估。 　- 視個人表現，得調整薪資結構或啟動相關獎勵機制。 4.交通補助（外務支援） 　- 公司原則提供公務車（汽車）供外務支援使用。 　- 因實際工作需求，經主管事前同意，改以個人交通工具支援外務者，另核發交通補 助，每公里 8 元。 　- 須檢附當日行程紀錄、起訖里程數及相關照片佐證，並依實際核定里程數計算；未經 核准或資料不齊者，不列入補助。 5.承辦／翻譯作業獎金（承辦獎金×團隊制） 　- 配合辦理入境、交工或翻譯作業，並完成結案者，依當月實際交工人數核發。 　- 獎金計算方式：（當月交工人數 × 2,500 元）÷ 當月實際分攤之翻譯人員數。 　- 未完成交工或未完成結案之案件，不列入獎金計算。 【福利制度】 1.勞健保、勞退提撥、團體保險、職災意外險。 2.年終獎金、三節禮金、生日禮金、員工聚餐、年度旅遊。 3.在職教育訓練、外訓補助與行政專案進修機會。 4.法定特休與加班給薪制度。 5.集團福利：免費法律諮詢、保險理賠協助、職災陪同與關懷制度。 【工作時間】 週一至週五 08:30～17:30（午休1小時）週休二日，國定假日依法休假。 【工作地點】 桃園市中壢區環北路398號12樓之3（澄瓅人力仲介管理顧問有限公司） ※ 依實際工作需求，偶需配合客服人員或主管安排，前往雇主端、案家或指定地點進行翻譯支援或外勤協助。 【專業條件】 1.學歷不拘，具基本中文閱讀與溝通能力，能以印尼語進行日常溝通、翻譯與說明。 2.具印尼語口說理解能力，能協助移工與雇主、公司之間之溝通與翻譯。 3.具客服、服務業、行政協助或翻譯相關經驗者尤佳，無相關經驗但語言能力良好、願意學習者可培訓。 4.能使用基本手機通訊與文書工具（LINE、簡易表單、訊息回報），配合案件紀錄與行政流程。 5.具耐心、責任感與良好溝通態度，能配合客服行程安排及主管交辦事項。 6.願意配合外出支援翻譯、異常處理或臨時支援任務者。 【應徵方式】 加入【德氏樂齡總站LINE】 點此加入：https://lin.ee/0Ji44Xp（真人客服專員協助應徵） 面試安排：每週一至每週五皆可，請事先預約。 例假日聯繫窗口：牛督導 0976-249-599（亦可加入Line ID） 公司代表電話：03-273-7753 提醒：請務必先與人資部門聯繫並完成面試預約，方可安排面試。

【主要工作內容】 1.帳務統籌與結帳管理 　- 負責集團各公司（德宥、德宣、德甯、澄瓅、德釋等）帳務處理與結帳作業。 　- 建立會計作業流程與帳務稽核機制，確保資料正確與時效性。 　- 定期製作《營運月報》、《損益分析表》、《資金運用報告》，提供管理層決策依 據。 2.財務報表與稅務管理 　- 編製財務報表（資產負債表、損益表、現金流量表）。 　- 主導營業稅、營所稅、扣繳等申報作業，確保法令遵循。 　- 協助稅務規劃與年度審查，提出節稅與財務優化建議。 3.預算與成本控管 　- 建立年度預算編製與追蹤制度，分析各公司費用結構與成本差異。 　- 每月檢核預算執行情形，提出異常預警與改善建議。 　- 定期製作《費用分析報表》供主管決策參考。 4.內控稽核與制度監督 　- 協助營運品質稽查中心(OQAC)執行帳務稽核與制度查核。 　- 建立內部控制與簽核流程，確保金流與帳務安全。 　- 定期檢核各公司出納與會計作業，修正異常或流程缺失。 5.跨部門財務協作與系統整合 　- 配合行政主管與稽查中心、人資、出納、會計等單位整合財務資料。 　- 參與ERP／會計模組、HR / 人資模組建置、報表自動化與流程優化。 　- 執行會計文件、票據、資金流向稽核及報表彙整。 6.部門支援與跨公司管理職能 　- 隸屬財務行政共享中心（FASSC），兼任集團內部財務監控與制度落實職能。 　- 定期檢核各部門（含會計、出納、行政）執行品質與流程正確性，確保報表一致性與 法遵性。 　- 必要時依總主任或總經理布達，支援各部門財務作業（如月結支援、帳務調整、稽核 修正）。 【職務定位】 1.隸屬單位：財務行政共享中心（FASSC） 2.匯報線：財務主管／行政主管 → 總主任 → 總經理 3.職務屬性：會計統籌 × 財務稽核 × 系統管理 × 跨部門支援 4.核心任務：整合集團帳務流程、監督財務與出納作業品質、落實制度與稅務合規，確保財務體系穩定運作。 【薪資與待遇】 1.月薪範圍：50,000～60,000 元（依經驗與能力核薪，為固定底薪，不含獎金與津貼）。 　・具集團帳務統籌、稅務申報或ERP導入經驗者，薪資可談。 2.試用期（0～3 個月）：起薪 50,000 元，提供底薪保障制度。 3.正式任用（第 7 個月起）：50,000～60,000 元（不含績效獎金與專案獎金）。 4.績效獎金：依報表準確率、結帳時效、異常改善與制度執行成果核發。 5.專案獎金：參與ERP建置、稅務優化、制度改善專案，核發 1,000～5,000 元不等。 6.年度獎金：依集團營運成果與個人年度考核結果核發。 【福利制度】 1.勞健保、勞退提撥、團體保險、職災意外險。 2.年終獎金、三節禮金、生日禮金、員工聚餐、年度旅遊。 3.在職教育訓練、外訓補助與跨部門專案進修機會。 4.法定特休與加班給薪制度。 5.集團福利：免費法律諮詢、保險理賠協助、職災陪同與關懷制度。 【工作時間】 週一至週五 08:30～17:30（午休1小時）週休二日，國定假日依法休假。 【工作地點】 桃園市中壢區環北路398號12樓之3（澄瓅人力顧問管理有限公司） ※ 需不定期前往各公司辦公室進行帳務檢核、結帳支援或稽核協作。 【專業條件】 1.專科以上學歷（會計、財務管理、商管相關科系）。 2.具3年以上主辦會計或總帳會計經驗（具集團或多公司帳務整合經驗者尤佳）。 3.熟悉營業稅、營所稅、扣繳及相關稅務申報流程。 4.熟練Excel報表與會計系統操作（具ERP導入或優化經驗者佳）。 5.細心負責、邏輯清晰、抗壓性佳，具跨部門協調與問題解決能力。 【應徵方式】 加入【德氏樂齡總站LINE】 點此加入 : https://lin.ee/0Ji44Xp (真人客服專員協助應徵） 面試安排：每週一至每週五皆可，請事先預約。 例假日聯繫窗口：牛督導 0976-249-599（亦可加入Line ID） 公司代表電話：03-427-6354 提醒：請務必先與人資部門聯繫並完成面試預約，方可安排面試。

【主要工作內容】 1.品牌整合與視覺設計 　- 負責集團多品牌（德宥、德宣、德甯、德釋、澄瓅、旺萊、立清潔、德馨仁照、德氏 樂齡總站等）整體形象與設計統一。 　- 製作品牌識別、宣傳文宣、海報、DM、簡報、廣告素材及活動主視覺。 　- 建立品牌素材資料庫（LOGO、字型、配色、模板），維持品牌一致性。 　- 支援各公司教育訓練教材、制度公告及行銷簡報排版設計。 2.行銷企劃與推廣執行 　- 規劃跨品牌行銷活動（節慶活動、社區推廣、品牌宣傳與合作企劃）。 　- 撰寫行銷文案、活動摘要、成果報告、影片腳本，製作多媒體素材。 　- 建立《品牌行銷專案追蹤表》，追蹤推廣進度與成果歸檔。 　- 支援居服部門社區推廣組之活動設計、展架布置、現場拍攝與宣傳文案統一。 3.社群經營與內容行銷 　- 維護集團官方網站、Facebook、Instagram、抖音、LINE 官方帳號等平台。 　- 負責貼文排版、影片剪輯、限時動態設計及互動行銷文案。 　- 定期彙整社群數據，分析曝光率與互動成效，提出優化建議。 　- 支援各品牌粉專經營，確保語調一致與內容合規。 4.客服互動與客戶體驗 　- 協助官方LINE及粉專客服訊息回覆與形象管理。 　- 彙整常見問題（FAQ）並設計對應回覆與圖文素材。 　- 追蹤各品牌客服窗口案件進度，協助確認成案、結案及滿意度回報。 　- 分析未成案與退單原因，提供行銷優化與流程改善建議。 5.系統操作與數據維護 　- 協助操作並維護集團CRM 客戶管理系統，追蹤推廣案件開發、成案與結案狀 態。 　- 建立《行銷專案追蹤台帳》，確認推廣活動轉換率、滿意度及異常原因分析。 　- 協助資料建檔、系統內容更新、標籤歸類與異常修正。 6.制度執行與跨部門協作 　- 推動品牌整合中心制度、行銷素材製作及文件格式標準化。 　- 建立行銷素材申請／審核流程，確保作業透明化與可追溯。 　- 管理雲端素材、影片、攝影檔案及設計授權軟體使用。 　- 必要時依德氏長照集團及德氏樂齡總站中心主管布達，支援跨品牌之企劃、行銷、教 育訓練或行政相關任務。 【職務定位】 1.隸屬單位：德氏樂齡總站（跨多元品牌平台中心） 2.服務主體：德氏長照集團（德宥、德宣、德甯、德釋、澄瓅、旺萊、立清潔、德馨仁照等） 3.協作單位：居服部門社區推廣組、客服組、業務開發組、財務行政共享中心、人力資源發展中心 4.匯報線：品牌中心主管 → 總主任 → 總經理 5.職務屬性：品牌整合 × 行銷企劃 × 社群經營 × 系統管理 × 客戶追蹤 6.核心任務：整合集團品牌形象、行銷資源與系統化管理，強化曝光度、案件轉換率與客戶體驗品質。 【薪資與待遇】 1.月薪範圍：36,000～46,000 元（依經驗與能力核薪，為固定底薪，不含獎金與津貼）。 　・具品牌行銷、設計統籌、社群經營或系統操作經驗者，薪資可議。 2.試用期（0～3 個月）：起薪 36,000 元，提供底薪保障制度。 3.正式任用（第 7 個月起）：38,000～46,000 元（不含績效獎金與專案獎金）。 4.績效獎金：依設計品質、行銷成效、社群曝光率與專案成果核發。 5.專案季獎金：完成品牌整合、行銷活動、影片或專案提案，核發 1,000～5,000 元。 6.年度獎金：依集團整體營運成果與個人年度績效核發。 【福利制度】 1.勞健保、勞退提撥、團體保險、職災意外險。 2.年終獎金、三節禮金、生日禮金、員工聚餐、年度旅遊。 3.在職教育訓練、外訓補助與跨品牌專案進修機會。 4.法定特休與加班給薪制度。 5.集團福利：免費法律諮詢、保險理賠協助、職災陪同與關懷制度。 【工作時間】 週一至週五 08:30～17:30（午休1小時）週休二日，國定假日依法休假。 【工作地點】 桃園市中壢區環北路398號12樓之3（澄瓅人力仲介管理顧問有限公司） ※ 需配合集團品牌行銷拍攝、活動支援與跨公司現場協作。 【專業條件】 1.專科以上學歷（視覺設計、行銷、傳播、企管或多媒體相關科系）。 2.具2年以上平面設計、美編或行銷經驗（具品牌或企業內行銷背景尤佳）。 3.熟悉Photoshop、Illustrator、Canva、Premiere或其他影片編修軟體。 4.具社群經營經驗（FB、IG、LINE官方帳號、抖音），了解內容行銷流程。 5.對設計與文案具創意敏銳度，能獨立製作素材與執行活動。 6.熟悉CRM或行銷追蹤系統操作者佳，具跨部門溝通與專案協調能力。 【應徵方式】 加入【德氏樂齡總站LINE】 點此加入 : https://lin.ee/0Ji44Xp (真人客服專員協助應徵） 面試安排：每週一至每週五皆可，請事先預約。 例假日聯繫窗口：牛督導 0976-249-599（亦可加入Line ID） 公司代表電話：03-427-6354

【主要工作內容】 本職務採 團隊協作制，雇主客服／外務支援人員依案件量、時效與實際需求 共同分工、互相支援處理，不以單一人員固定負責為原則。 1. 雇主端客服溝通 × 外務支援（團隊共同核心職責） 　- 主要服務對象為聘僱外籍家庭看護工與女傭之雇主。 　- 依案件安排，由團隊成員分工聯繫與接洽雇主，必要時相互支援或接手處理。 　- 共同負責向雇主說明外籍看護工／女傭之申請資格、聘僱條件、服務費用與整體流 程。 　- 依公司制度說明委任代辦內容、聘工需求條件與相關注意事項。 　- 配合外務需求，與雇主進行面對面說明，完成委任契約書簽署作業。 　- 協助依公司規範辦理並收取雇主委任代辦仲介費（不涉及議價）。 2. 招募流程協作 × 線上履歷管理 × 交工作業追蹤（共同承接） 　- 依雇主填寫之「需求聘工表」，由團隊共同協作執行聘工流程。 　- 協助將外籍移工履歷上架至公司官方網站或指定線上履歷平台。 　- 配合印尼客服／翻譯專員，共同參與移工面試與挑工流程。 　- 協助安排履歷篩選、面試流程與面試時間協調。 　- 共同追蹤案件自「面試 → 文件辦理 → 入境 → 上工」之整體進度。 　- 配合行政與客服流程完成交工作業，並辦理結案回報。 　※ 任一成員因外務、請假或案件量調整時，其餘成員須可即時支援或接續處理。 3. 收費作業規範 × 財務對接（團隊共同遵循） 　- 雇主委任代辦費以外，如涉及任何其他費用收取作業： 　- 雇主客服與印尼客服須同時到場共同處理。 　- 所有費用收取均須依公司規範辦理，不得私自代收或變更金額。 　- 雇主委任代辦費收取後，須依規定開立三聯式收據。 　- 收據須依流程繳回，交由部門會計進行核對與帳務入帳。 4. 轉出案件處理 × 生活照顧費收取（共同處理） 　- 辦理外籍看護工或女傭轉出案件時，由團隊成員向原雇主說明並收取移工生活照顧費 （住宿費）。 　- 依相關法規規定，轉出期間住宿費用由前雇主負擔。 　- 生活照顧費依實際住宿天數計算並依公司制度收取。 　- 協助完成相關收費紀錄、文件留存與後續帳務對接。 5. 退費申請作業協助（制度化流程） 　- 協助受理雇主端退費申請，確認申請資料完整性。 　- 退費案件後續由部門會計進行金額核對與帳務確認。 　- 經部門主管完成簽核後，依流程辦理退款轉帳作業。 　- 協助留存退費相關文件與紀錄，確保流程可追溯。 6. 案件追蹤 × 異常回報 × 行政流程協作（團隊支援） 　- 協助案件建檔、進度追蹤、交工流程與結案回報。 　- 受理雇主反映事項，依公司制度進行紀錄、回報與後續追蹤。 　- 協助完成異常案件之行政紀錄與相關回報資料。 　- 確保案件資料完整、正確且可追溯。 7. 印尼客服行程規劃 × 協作管理（共同支援） 　- 由團隊成員共同協助安排與調整印尼客服每日客服、翻譯與外務行程。 　- 協助印尼客服與雇主、移工之現場或遠端作業銜接。 　- 協助追蹤執行結果並回報主管，確保案件順利完成。 8. 行銷活動支援 × 跨部門協作 　- 配合德氏樂齡總站行銷團隊辦理活動、推廣與行銷相關支援作業。 　- 協助活動期間之雇主接待、流程說明與行政協作事項。 　- 支援行銷活動相關文件準備、現場協助與後續行政配合。 9. 行政支援 × 主管交辦事項 　- 協助行政作業、文件整理、資料建檔與制度流程執行。 　- 配合集團制度進行資料補件、查核與行政支援。 　- 依部門作業節奏完成主管交辦事項，並確實回報執行成果。 【職務定位】 1. 隸屬單位 : 澄瓅人力外勞部門（印尼家庭社福組） 2. 服務主體 : 澄瓅人力仲介管理顧問有限公司 3. 匯報線 : 行政主管／稽查長 → 總主任 → 總經理 4. 職務角色定位 : 本職務為「雇主端客服 × 外務支援」之整合型角色，採 團隊協作制 運作，不以單一人員固定負責案件為原則，依案件量、處理時效與實際需求進行彈性分工與互相支援。 5. 職務屬性 : 雇主客服溝通 × 外勞行政辦件 × 外務支援 × 評鑑與稽查協作 × 財務流程對接 × 跨部門支援 6. 核心任務說明 : 主要負責支援 外籍家庭看護工與女傭之聘僱流程，涵蓋雇主溝通說明、案件進度追蹤、外務作業支援、收費流程協作與文件制度落實，並確保下列事項： 　- 外勞行政辦件流程順暢 　- 評鑑、稽查與補件資料完整且正確 　- 案件紀錄具備可追溯性與制度一致性 　- 行政流程符合公司內控制度與風險控管要求 7. 協作單位（協作方） 　- 外勞部門客服組（雇主與移工窗口對接） 　- 財務行政共享中心（費用核對、帳務資料提供） 　- 營運品質稽查中心（評鑑、稽核與缺失補件） 　- 人力資源發展中心（人員資料、教育訓練與制度配合） 　- 其他依案件需求指派之跨部門單位 【薪資與待遇】 1. 固定薪資結構（依法投保） 　- 底薪：30,000 元／月 　- 伙食津貼：3,000 元／月 　- 試用期間固定薪資合計：33,000 元／月 　- 上述項目均屬固定給付，依法辦理勞健保、勞退及相關投保。 2. 試用期（0～3 個月） 　- 試用期間依核定之固定薪資結構發放（含底薪與伙食津貼）。 　- 試用期間提供完整職前教育訓練、實務帶教及公司制度與作業流程說明。 　- 試用期間不適用外務津貼、承辦獎金及各項非固定給付獎金。 3. 正式任用（第 4 個月起） 　- 試用期通過並完成正式任用後，依工作表現、案件配合度、行政執行穩定度與團隊協 作情形進行綜合評估。 　- 視個人表現，得調整薪資結構或啟動相關獎勵與加給機制。 4. 外務與交通補助（正式任用後適用） 　- 試用期通過後，因職務具外務支援性質，外務津貼 5,000 元／月併入本薪發放（依公 司制度核定）。 　- 公司原則提供公務車（汽車）供外務支援使用。 　- 經主管事前核准，改以個人交通工具支援外務者，另核發交通補助 每公里 8 元。 　- 交通補助須檢附當日行程紀錄、起訖里程數及相關佐證資料，並依實際核定里程計 算；未經核准或資料不齊者，不列入補助。 5. 案件承辦與作業獎金（團隊制｜非固定給付｜試用期通過後適用） 　（1）團隊承辦／作業獎金（保留團隊機制） 　- 試用期通過並完成正式任用後，配合辦理入境、交工或相關行政作業，並完成結案 者，依制度核發團隊作業獎金。 　- 獎金計算方式： 　（當月完成交工人數 × 2,500 元）÷ 當月實際分攤之承辦人員數 　- 未完成交工或未完成結案之案件，不列入獎金計算。 　- 試用期間參與之案件，不列入計算，亦不追溯補發。 　（2）自行開案獎金（個人績效項目） 　- 經公司認定為自行開案並完成委任作業者，核發 5,000 元／案。 　- 本項獎金屬非固定給付，須依公司制度與核定流程發放。 6. 獎金與津貼發放原則說明 　- 上述獎金與津貼均依公司制度、實際執行成果及核定流程發放。 　- 均屬非固定給付項目，不列入固定薪資計算。 　- 未完成作業、未達結案條件或未經核定者，不予發放。 【福利制度】 1.勞健保、勞退提撥、團體保險、職災意外險，依法保障員工基本權益。 2.年終獎金、三節禮金、生日禮金、員工聚餐及年度旅遊活動。 3.在職教育訓練、外部課程補助及跨部門行政專案學習機會。 4.法定特休制度及加班依法給薪。 5.集團福利支援：免費法律諮詢、保險理賠協助、職災陪同與關懷制度。 【工作時間】 週一至週五 08:30～17:30（午休 1 小時），週休二日，國定假日依法休假。 【工作地點】 桃園市中壢區環北路398號12樓之3（澄瓅人力仲介管理顧問有限公司） ※ 依實際工作需求，需配合團隊安排，前往雇主端、指定地點進行外務說明、文件處理或現場支援作業。 【專業條件】 1.學歷與科系條件（必要） 　- 大學（含）以上學歷。 　- 科系以：社會工作、社會福利、公共行政、企業管理、行銷管理、資訊管理、外語／ 翻譯相關科系為佳。 　- 非上述科系者，須具 2 年以上行政、客服、外務或服務業相關工作經驗，經主管審核 認定。 2.工作經驗與學習能力 　- 具客服、行政、外務支援或服務業相關經驗者優先。 　- 能快速理解雇主服務流程、案件制度與公司作業規範。 　- 無相關經驗者，須具學習意願高、配合度佳，可接受完整培訓與考核。 3.溝通與服務能力 　- 具良好溝通表達能力，能清楚向雇主說明聘僱流程、行政作業與進度。 　- 面對詢問或異常狀況，能以理性、耐心及制度導向方式應對。 4.行政與文書處理能力（必要） 　- 具實務文書處理能力，能操作 Word、Excel 進行文件撰寫、資料整理與案件追蹤。 　- 熟悉 LINE、雲端表單或內部系統，能確實完成案件紀錄與回報。 5.工作態度與團隊合作 　- 具責任感、細心度與時間管理能力。 　- 能配合案件量與時效需求，與團隊互相支援、共同完成任務。 6.外務配合度 　- 願配合外出進行外務支援、文件遞送、案件協助或臨時行政支援。 　- 具良好應對禮儀，能代表公司對外溝通。 【應徵方式】 加入【德氏樂齡總站LINE】 點此加入：https://lin.ee/0Ji44Xp（真人客服專員協助應徵） 面試安排：每週一至每週五皆可，請事先預約。 例假日聯繫窗口：牛督導 0976-249-599（亦可加入Line ID） 公司代表電話：03-273-7753

【核心工作內容】 1. ISO 27001 / 27701 / 42001 導入執行 2. 協助客戶完成 Gap Analysis 3. 協助建置風險評估與 SOA 4. 協助建立管理制度文件架構 5. 協助內部稽核與管理審查準備 6. 協助外部稽核對應 【必要條件】 證照 • 具 ISO 27001 LA 資格 • 具 ISO 27701 LA 資格 • 有 實務專案經驗佳 經驗 • 5 年以上 ISO 導入經驗 • 主導或參與至少 3 件以上導入案 • 有實際撰寫風險評估文件經驗 • 有對應外部稽核經驗 【能力要求】 技術面 • 熟悉 Annex A 控制項 • 能設計風險評估表 • 能完成 SOA • 熟悉 PDCA 架構 • 熟悉管理審查流程 執行面 • 文件邏輯清晰 • 專案管理能力 • 能配合 PMO 節奏 • 準時交付 溝通面 • 可對客戶窗口說明制度 • 能主持會議、領導專案 • 能夠說明制度如何發展

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