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工作內容 （A）行銷管理及業務推展 1)領導及推動總行核訂的行銷策略，以達成分配給分行的整體業績目標。 2)擬定銷售策略及業務計畫以確定及掌握分行特定的商機。 3)有效利用分行的銷售資源，輔導並協助客戶經理進行銷售行為，以達成業績目標。 4)確定員工關注主要銷售活動的先後順序，確保有效的行銷方案成功實施。 5)向業務管理及客戶策略主管反映客户回饋及同業競爭情形並提出建議。 6)確定所有員工依據並完全符合內部政策、標準、準則、規章及主管機關及監理機構所訂定的規章及法規。 （B）人才管理及協助招聘 1)透過有效的招聘、資源規劃及人力調度來確保充分的員工配置，以強化日常銷售及營運生產力。 2)分辨員工的能力差異及缺點，推薦培訓發展計畫並追踪培訓後改進情形。 3)培訓發展及教導個別員工，提高其業績及改善效率。 4)督導員工的日常工作表現並維持員工紀律。 5)與員工保持明確及即時溝通，提供激勵及支持，以鼓勵他們達成目標。 6)建立分行團隊成員中的信任及士氣，公平地處理員工問題。 （C）客户體驗管理 1)達到在多個客户滿意度調查/追踪計畫中（例如神秘顧客及電話服務調查）的預設滿意度水準。 2)督導員工的日常服務質量及分行的環境，以符合銀行要求的標準。 3)對客戶的特别要求提供快速的回應，確保客户的口頭及當面投訴可以按照内部準則得到即時地處理及解決。 （D）稽核及合規監控 1) 確保完全符合内部政策、標準、準則及規章及主管機關及監理機構所訂定的規章及法規。 2) 透過領導、教育、監控及有效的補救措施提升分行營運的控制及合規質量。 教育經歷 良好的教育背景，擁有大學學歷者優先考虑； 必須同時具備以下主管機關相關證照/資格要求及規範； 一、銀行業具有業務或交易核准權限之各級主管資格 (以下三擇一) 1.曾擔任內部稽核單位之稽核人員實際辦理內部稽核工作一年以上者(需有工作經歷證明) 2.內稽內控合格證照 3.出具主管機關認定機構所舉辦之稽核人員研習班或電腦稽核研習班結業證書 二、稽核經驗相關資格 (以下三擇一) 1.曾任他行國內營業單位之分行經理資格證明(如:離職證明書中有清楚記載其職務名稱) 2.曾擔任內部稽核單位之稽核人員實際辦理內部稽核工作一年以上者(需有工作經歷證明) 3.出具就任前於半年內曾參與內部稽核單位之查核實習四次(含)，由總稽核出具證明書。 三、具備業務方面的證照 1.金融市場常識與職業道德 2.信託業務人員證照 3.結構型商品銷售人員證照 4.投信投顧業務人員測驗 (投信投顧相關法規含職業道德.自律規範測驗合格證明 / 證券投信投顧事業業務人員證照 / 證券商高業人員證照，三擇一) 5.人身保險業務人員證照 6.投資型保險業務人員證照 7.人身保險業務員銷售外幣收付非投資型保險商品證照 8. 必須符合主管機關相關訓練的要求及規範； 9. 可良好的運用英語及國語； 10. 熟悉主管機關對銀行業的規範。 工作經驗 在個人消費金融領域7年工作經驗，包括至少在銷售管理上擁有4年工作經驗。

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【職責說明】 本職位為公司發展的關鍵崗位，負責全新國外代理產品線「從零到一」的引進、全面營運與團隊建立。需具備高度獨立作業能力、跨國商務談判手腕與團隊領導力。本職位需管理 5 人之核心產品管理與技術支援團隊，直接對該代理線在台灣的落地進度、團隊整體績效與營運損益（P&L）負責。 【主要工作內容】 • 團隊領導與人才培育：帶領並指導 5 人之產品管理與技術/法規同仁，建立新團隊的作戰工作流程（SOP 雛形建立）。 • 目標與績效管理： 設定團隊 KPI，追蹤專案進度，並提供部屬必要的指導與資源支持，激發團隊戰力。 • 原廠商務談判：擔任國外原廠窗口，主導代理合約談判，爭取優勢採購價、獨家特權與原廠行銷資源。 • 在地合規送驗（督導）：評估台灣市場需求與競品，帶領團隊對接法規，推進商品檢驗認證（如 BSMI、相關安全認證）流程。 • 產銷與成本控管：精算產品落地總成本與定價，督導團隊進行首批進貨預測、交期管理與安全庫存水位控管。 • 內部跨部門賦能與協調：帶領團隊編撰銷售指南並培訓業務團隊；跨部門對接工務與後勤部門，建立完善的售後保固、維修技術與耗材備料流程。

1.對外負責客戶業務之推展與報價，客戶聯繫及問題釐清。 2.客戶需求預估、掌握出貨狀況，並追蹤產品交期。 3.內部跨部門工作與進度協調。 4.與客戶之溝通與協調，需求整合與回應。 5.配合公司策略擬定年度計畫，尋找新興與利基市場。 6.配合執行公司政策、制定與管理各類績效指標。 ※工作待遇：將依學經歷進行敘薪。

1.環境工程、水處理工程等相關專案執行及管理 2.計畫執行策略研擬或問題排除 3.具備溝通、協調與整合能力 4.工作進度控管 5.監督執行品質及計畫成本控管 6.出席計畫相關會議及簡報

1.負責總經理室工作行程之規劃安排。 2.整理簽核文件及發送公文並負責追蹤執行狀況。 3.對內、外及跨部門溝通聯繫事項紀錄及回報整合。 4.會議安排通知及彙整資料。 5.行政事務流程及溝通整合規劃。 6.協助飯店公關/行銷/活動及專案推動溝通協調並執行。 7.其他主管交辦事項。 8.突發事件應變處理。 9.需配合出差為佳。

1.區域業績成長與利潤目標達成計畫規劃與執行 2.教導營運顧問及店經理持續經營優質門市 3.提供營運顧問關於門市人才招募，培育，留任之建議 4.領導區域運用營運資源及相關工具找出機會點以增進利潤 5.教導加盟主管理方式協助達成利潤目標 6.提供諮詢與營造積極正面的工作環境，並與加盟主合作以極大化利潤

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