轉職熱搜工作

【關於煙波】 我們不只是飯店集團，更是台灣人情味的傳遞者。 我們相信每一次旅程都是旅人與在地人、事、物的美好相遇。 需要您的加入，幫助我們透過官方購物網站， 提供精選的商品給喜愛煙波的會員， 在線上也能享有如同在飯店的美好體驗。 【你在團隊中的成長與影響】 電商業務正在進行新一階段的調整，部分流程會隨著營運需求重新檢視與完善。我們期待加入的夥伴能與團隊一起推進這些改善，打造更順暢的電商運作。因此這份工作非常需要一位願意與團隊一起動手調整、一起嘗試更好做事方式的夥伴。 你將在實務中參與每個改善環節，從流程整理、專案推進到日常營運，你的投入都會直接影響平台的未來發展，期待與這樣的你一起攜手努力。 【煙波生活】 煙波生活整合會員服務與線上購物，提供煙波美食、生活用品與在地選物，讓旅客把煙波的美好帶回家。https://living.lakeshore.com.tw/ 【工作內容】 負責煙波電商平台的整體營運與行銷執行，打造煙波調性的電商經營體驗： 一、行銷活動規劃與執行 ● 規劃與執行電商平台行銷活動。 ● 撰寫活動文案，與設計協作產出商品與行銷廣宣素材。 ● 檢視行銷活動效益，提出改善規劃。 二、電商運營流程優化 ● 優化訂單、出貨、庫存、客戶服務等電商相關流程。 ● 整理營運數據，提供調整依據，持續提升平台運作效率。 三、平台營運管理與專案執行 ● 負責平台日常商品上架、庫存管理與訂單協調。 ● 監控平台運作狀態，確保營運順暢。 ● 協助規劃與執行平台相關專案，確保專案順利落地與目標達成。 四、商品開發 ● 規劃與篩選符合品牌調性的商品類別。 ● 依季節及節慶規劃主題商品組合，提升平台吸引力。 ________________________________________ 【必要條件】 ● 工作態度認真、細心負責，願意跨部門協調與合作。 ● 主動積極，具備想要解決問題的動力。 ● 具備良好的團隊合作精神。 【加分項目】 ● 對電商經營與管理有興趣，願意在團隊中共同面對並改善目前的流程與執行問題。 ● 對數據理解有興趣，願意在實務中學習並逐步提升能力。

1. 依據公司策略訂定年度工作計劃，並落實各部門成員分工與資源分配，以確保有效達成目標。 2.藉由管控顧客滿意度、員工穩定度、預算達成率及硬體設備維護等向度的執行，確保部門策略與年度計劃能被落實，並帶來符合公司要求及可衡量的成果。 3.向上銜接組織發展策略，發掘對於公司未來有正向價值的關鍵人才；向下引領訓練，給員工新的工作任務，適度授權並給予發揮的空間，提升工作能力學習承擔新的責任以因應組織發展。 4.能對危機或突發事件的發生有所預見，且在最短時間之內整合運用資源，並在權責範圍內，作出適當決策與因應。 5. 負責專案的計劃、進度成本掌控、指揮及協調管理，使其專案成果能如期、如質、如預算。 6.具創新、獨立、負責、團隊合作的態度與精神。 7.具備出色的組織、協調、溝通、執行能力。

1. 領導網路維運團隊，提昇公司整體資訊系統基礎架構(Infrastructure)運作的效率、穩定度及品質 2. 規劃及帶領IT Infrastructure專案，跨部門協同合作 3. 維運內外網路(Cisco)、OT\IT網路架構設計、資安新技術發展與評估風險及成本 4. 建置企業網路安全機制，建構安全的資訊平台 5. 直接管理維運各廠網路設備及防火牆(Paloalto, Fortinet) 6. 協助團隊訂定與評估個人績效與發展目標 ，部門之預算控管及資源有效運用

工作內容： 一、人事薪酬作業（主要工作） 1.負責每月薪資計算、獎金、加班費、各項津貼及扣款等薪酬作業。 2.辦理出勤、假勤、加班及工時管理，確保資料正確性。 3.辦理勞保、健保、勞退、團保、所得稅等相關人事作業。 4.維護人事資料、HR 系統及各項人事異動作業。 5.製作薪酬、人事相關報表，協助資料彙整與分析。 6.回覆員工薪資、出勤及相關人事問題，提供日常人資服務。 7.配合法令及公司制度調整，持續改善薪酬及人事作業流程。 二、招募與任用 協助招募任用、履歷篩選、面試安排及報到作業。 協助新進人員到職、離職及任用相關流程。 三、教育訓練與員工服務 協助教育訓練規劃、執行及成效追蹤。 協助員工關係、人事諮詢及各項人資服務。 四、人資制度與專案 協助人資制度、表單及作業流程改善。 協助人資報表整理、資料分析及專案執行。 配合集團營運需求，支援跨品牌及跨部門人資事項。

● 營運績效管控 • 督導機構經營： 專責督導及處理政府長照給付申報與核銷作業，及機構總營收。 • 損益管理：編列年度預算，監控每月損益表（P&L）。 • 收費管理：督導住民保證金、月費、耗材費之開立與催收，處理家屬退費等行政爭議。 • 指定捐款勸募 • 爭取政府相關計劃案 ● 總務工務與資產管理 • 硬體維護與工務： 確保機構內空調、水電、呼叫鈴、監視系統等設備正常運作；與醫院工務課對接大型維修工程。 • 消防與公共安全： 負責年度消防申報、建築物公共安全檢查，並擔任防火管理人（或督導防火業務），規劃非臨床類的逃生演練。 • ESG推展、停車場管理、庭園維護、院區巡視及膳食管理(與院本部溝通) • 外包管理：清潔公司、被服洗滌、醫療廢棄物處理等委外廠商之履約品質與議價。 ● 機構行銷與床位控管 • 佔床率/收案績效： 制定行銷策略，確保住宿型機構佔床率及日照中心收案量達標。 • 公共關係經營：代表機構參與長照相關公協會，經營鄰里關係，處理非醫療糾紛之客訴（如：伙食不佳、環境吵雜、收費疑問）、機構與醫院醫療合作(巡診及就醫聯繫)。 • 參訪接待：設計標準化的參訪動線與話術，展現機構亮點。 • 媒體行銷 ● 人力資源及成本管控 • 出勤管理：確保機構日常業務正常運作，必要時進行業務補位。 • 教育訓練：規劃「非臨床類」的教育訓練（如：消防安全、資安、溝通技巧、法規宣導）。 • 勞資法規：參與勞資會議、勞動檢查應對，確保機構符合勞基法規範。 • 異常事件處理 • 人員考評:機構人員年終考核共核 ● 評鑑準備(主責115年機構評鑑) • 長照評鑑「行政管理」、「環境安全」、「經營管理」等章節的資料準備。 • 統籌評鑑當日的動線規劃、委員接待與後勤支援。

主要職責 1. Production Infrastructure Ownership 負責 Production Infrastructure 的技術 Ownership，涵蓋： • Windows / Linux Server • VM / Virtualization Platform • Container Runtime • Database Infrastructure • Network Service • Storage / Backup • Monitoring / Alerting • Availability / Capacity 需能掌握系統健康狀態、異常判斷、快速恢復及風險改善，並主動識別 Single Point of Failure、Capacity Risk 與 Operational Risk。 ________________________________________ 2. Major Incident & Troubleshooting 具備跨 Layer Troubleshooting 能力，可由： Application → Container / Service → OS → Database → Network → Infrastructure 逐層定位問題。 負責或參與： • Major Incident Handling • Problem Isolation • Root Cause Analysis • Recovery / Workaround • Permanent Fix • Post-Incident Review • Preventive Action 不只恢復服務，也需找出 Root Cause，避免相同問題重複發生。 ________________________________________ 3. Server、Platform & Container Environment 負責 Windows Server、Linux Server、VM、Virtualization 與 Container Environment 的維運及改善，包括： • CPU / Memory / Disk / I/O 分析 • OS Patch / Security Hardening • Service / Resource Management • Docker / Container Lifecycle • Image / Version Management • Container Registry • GitLab Runner / CI/CD • Deployment / Rollback 具 Kubernetes 或其他 Container Orchestration 經驗者佳。 並協助建立： Build → Release → Deploy → Verify → Rollback 標準流程。 ________________________________________ 4. Database、HA & Reliability 具備 Microsoft SQL Server、PostgreSQL 基礎維運及問題分析能力，包括： • Database Health Check • Connection Troubleshooting • Backup / Restore • Capacity / Performance Monitoring • Database Job / Replication • HA / Failover • Upgrade / Migration Support 同時參與 Production System Reliability 設計與改善，包括： • High Availability • Load Balancer / VIP • Health Check / Failover • Redundancy • Backup / Restore • Disaster Recovery 不取代專職 DBA，但需具備問題判斷及適時 Escalation 能力。 ________________________________________ 5. Multi-Site Infrastructure Governance 參與 Asia Operation Infrastructure 的標準化與治理，降低不同 Site 長期獨立維護造成的環境漂移。 負責或協助標準化： • OS / Base Image / Container / Middleware Version • GitLab / Runner / Harbor / Registry • Configuration • Deployment Process • Monitoring Standard • Backup Policy 並建立： • Infrastructure / Version Baseline • Configuration Standard • Upgrade / Rollback Procedure • Site Difference Record 確保不同 Site 的環境維持可預期、可追蹤及可管理。 ________________________________________ 6. Monitoring、Backup & Recovery 建立並持續改善 Infrastructure、Server、Application、Database、Container、Availability 與 Capacity Monitoring。 熟悉 Prometheus、Grafana、Zabbix、ELK / OpenSearch 或其他 Monitoring Platform 者佳。 需能規劃： • Monitoring Item • Alert Threshold • Critical Alert • Noise Reduction • Dashboard 並負責或主導： • Backup Strategy • Backup Verification • Restore Test • Recovery Procedure • Disaster Recovery Exercise 確保 Backup 不只是存在，而是真正具備 Restore 與 Recovery 能力。 ________________________________________ 7. Automation & Standardization 主動辨識重複性維運工作，透過： • Python • PowerShell • Shell Script • API • CI/CD • Configuration Management • Infrastructure Automation 逐步實現： Manual → Scripted → Automated → Observable 應用於 Health Check、Log Collection、Version Check、Environment Validation、Deployment / Backup Verification 及 Multi-Site Configuration Comparison。 同時建立與維護： • Infrastructure Standard • Architecture Diagram • SOP / Runbook • Troubleshooting Guide • Recovery / Upgrade / Deployment Procedure • Known Issue / RCA Report • Configuration Baseline 將個人經驗轉化為可複製、可傳承的團隊標準。 ________________________________________ 8. Production Support & Technical Leadership 需理解 Production Continuity、Manufacturing System Dependency、MES / Shop Floor System、Equipment Integration、Factory Network 及 Production Database。 並與 FIS、MES、Application、Network、DBA、Automation / Equipment Engineer 及 Factory User 協同處理 Production Issue。 同時協助 Junior Engineer 提升能力，包括： • Troubleshooting Review • SOP / Runbook 建立 • 技術知識分享 • 問題 Escalation • Infrastructure Change Review • Engineering Standard 建立 不一定負責正式人員管理，但需具備 Technical Leadership、Ownership 與跨團隊協作能力。

1. 建立與監控生產標準，審查初級產品的樣品並進行測試，以確保成品具備應有的品質。 2. 開發及實施產品追蹤和品管系統，分析生產、品管、維護和其他操作報告，以檢視生產問題。 3. 檢閱計劃，並與研究、支援人員商討，以開發新產品和程序。 4. 執行公司產品的可靠度測試，並分析問題，以找出造成產品可靠度問題的關鍵因素。

1.依公司政策或目標完善管理制度規章，強化內控制度，推動符合上市櫃標準之內稽內控工作計畫。 2.內部控制、內部稽核制度及相關各項管理辦法之建立及修訂。 3.規劃與執行稽核工作，完成工作底稿及出具稽核報告，並持續追蹤內控缺失改善情形。 4.進行跨部門溝通協調，推動與跟進各部門內控制度執行狀況，以及解決流程或作業問題。 5.協助風險控管，並提供改進建議、追蹤流程，確保內部控制持續有效實施。 6.追蹤覆查會計師或外部稽核查核、內部稽核單位與自行查核所提列之改善事項。 7.參與IPO相關專案之推動、資料準備及執行。 8.配合外部稽核查核及資料準備。 9.董事會與股東會彙報稽核計畫執行情形及改善報告 10.法規遵循與相關政府機關往來作業 11.依規定向主管機關公告申報與公告各項作業。

你可能已經在餐飲第一線累積了多年經驗， 卻始終缺少一個能真正往「管理階層」前進發展的機會。 本職缺為門市管理培育職，將從現場實務出發， 我們將提供系統化培訓與實務指導，逐步培養門市營運與管理能力。 期待具備熱忱與內外場經驗的你加入， 讓你的努力不只停留在現場，而是轉化為帶領團隊的硬實力！ 【新進人員專屬培訓計畫】 為了讓你全面掌握營運節奏，我們特別安排了專屬的跨店培訓計畫： ●指定門市紮根：入職後將由品牌督導安排至指定門市進行實務培訓，建立扎實基本功。 ●跨店實作輪調：培訓階段將視情況安排至其他門市進行現場實作，協助你了解不同商圈的營運環境與節奏。 （若有跨店實作需求，將依公司規範提供交通津貼補助。） 【管理培育與未來發展】 完成內場營運實務後，將進階學習以下管理內容，朝「→副店長→店長」邁進： ●教育訓練：內外場營運工作站訓練（S.O.P.）與現場夥伴指導。 ●團隊建立：門市人力配置規劃與班表編排協助。 ●品質控管：現場營運節奏掌控、餐點與服務品質嚴格把關。 ●營運庶務作業：包含人事、採購、帳務與行銷執行。 【排班出勤與休假制度】 ●每日工時8小時(一頭班無空班) ●排班輪休制（月休天數依照政府規定） ●依集團公告實施加休或挪休 ●加班依法選擇加班費或補休 ●補休加倍計算；年度結算不歸零 ●颱風日享一日有薪假值班加給一倍補休；另有交通津貼補助 ●選舉日可申請公假；值班加給一倍補休 以上說明內容， 將依公司相關制度與實際營運狀況執行。 實際內容將於錄取後完整說明， 公司將視營運需求進行調整， 並以公告為準。

1、社群媒體營運與數位廣告投放 ★社群平台日常營運： 負責官方社群（Facebook、Instagram、LINE OA 等）之排程規劃、內容撰寫與貼文發布，維持品牌聲量與互動率。 ★廣告素材內容發想 & 撰寫：負責素材內容文案撰寫、與設計部溝通討論製作廣告素材，並根據數據成效進行優化。 ★內容素材採集： 定期採集現場活動、課程及設施動態之影像素材（拍照/短影音），建立運動中心專屬品牌素材庫。 ★即時公告與客服互動： 負責中心重要通知、營運調整等公告發布，並及時處理社群、GOOGLE評論留言回覆，提升顧客滿意度與黏著度。 2、跨部門行銷整合與活動支援 ★部門行銷專案協助： 配合中心各部門（球場、健身房、泳池等）及各類課程之推廣需求，擬定行銷方案並執行宣傳推播。 ★大型活動策劃與執行： 規劃中心週年慶、體育賽事、公益活動等大型專案企劃、宣傳曝光與負責現場活動執行、安排。 3、寒暑期營隊與兒童課程企劃執行 ★營隊事前規劃： 負責寒暑期全日營隊課程課表設計、定價策略、師資安排等。 宣傳推廣與招生活動： 擬定招生、宣傳活動（如早鳥優惠、體驗課），掌控報名進度與目標達成率。 ★現場執行與營運管理： 負責營隊開課期間之現場流程控管、師資溝通協調、學員安全維護及家長溝通與反饋收集。