轉職熱搜工作

工作內容: ~此職務為派遣人員，非約聘~ 有線電視客服專線之接聽與協助客戶端之問題排除、寬頻網路上線障礙相關問題排除、推廣寬頻上網及數位電視服務 (教育訓練一個月，歡迎對網路、資訊有興趣的你、妳) 休假制度: 依當月紅字天數排休，輪休約8~10天。 福利: 1前半年新人$2000浮動獎金 2全勤獎金$1000 3年終獎金 4年度調薪 5.晚班津貼$8000~$8800 6.可愛同事

工作內容: ~此職務為派遣人員，非約聘~ 有線電視客服專線之接聽與協助客戶端之問題排除、寬頻網路上線障礙相關問題排除、推廣寬頻上網及數位電視服務 (教育訓練一個月，歡迎對網路、資訊有興趣的你、妳) 休假制度: 依當月紅字天數排休，輪休約8~10天。 福利: 1前半年新人$2000浮動獎金 2全勤獎金$1000 3年終獎金 4年度調薪 5.晚班津貼$8000~$8800 6.可愛同事

1.液晶設備、半導體關聯設備裝置維修售後服務 2.裝機、調機、Trouble對應、改造等作業支援 3.處理生產問題異常，分析不良原因並提出改善對策 4.需配合on call對應、加班及出差；加班費、On call津貼、出差津貼等另計 5.大學以上畢，電機/電子/機械相關科系 正社員另含以下福利： 1. 年度調薪。 2. 冬季及夏季獎金(兩次發放)。 3. 勞動、端午、中秋、生日發放禮金。 4. 旅遊假、旅遊補助金。 5.休假日優於人事行政局公告之假日，舊有國定假日(教師節、國父/蔣公誕辰紀念日等8天)照常放假及6/30創社紀念日放假。 6.未滿一年新進人員，每滿二個月給1日有休(特休)。 7. 人才推薦獎金。 8. 每年健康檢查。 9. 台元科技園區進駐企業之員工享有健身房、游泳池、各項球類設施、有氧等課程之優惠福利。

【職務說明】 ▲負責客戶端系統導入、測試、異常排除及客戶需求確認，並協助與日本總公司、業務及客戶端進行技術溝通與資訊彙整。 ▲此職位適合對設備／系統技術支援、客戶服務及問題分析有興趣，且願意與日本總公司進行工作往來的工程人才。 ▲此職位分為北區客服工程師(苗栗以北) 平時駐點於新竹東區、南區客服工程師(嘉義以南)平時駐點於高雄鼓山區 【工作內容】 ◎客戶端新系統導入 1. 負責客戶端新系統安裝、導入及測試。 2.確認系統運作狀況，協助處理導入過程中的問題。 3.整理測試結果及相關資料，製作報告提供主管及日本總公司。 ◎客戶端系統異常處理 1.負責客戶端系統異常確認、檢修及初步原因分析。 2.進行問題排除及後續追蹤，必要時協助與日本總公司進行技術確認。 3.彙整異常狀況、處理過程及結果，製作相關報告。 ◎客戶需求及規格確認 1.與客戶確認系統需求、功能及相關規格。 2.釐清客戶實際需求及技術條件，協助進行內外部溝通。 3.整理需求內容並回報業務及日本總公司，協助後續執行。 ◎溝通與協調 1.協助客戶、業務、技術團隊及日本總公司之間的資訊傳遞。 2.追蹤客戶問題及案件進度，確保相關事項順利完成。 3.配合公司及客戶端相關專案執行。 【福利制度】 √端午獎金 √中秋獎金 √夏季獎金 √冬季獎金 【職務需求】 √大學以上學歷，理工相關科系尤佳 √自動化設備安裝及維修能力 √配線圖識途能力 √需自備小客車，油資另外補助 √具嬰、日文能力者尤佳

【職務說明】 ▲負責半導體設備之 PLC 程式支援、修改、調試及客戶需求確認，協助處理客戶端設備軟體相關問題，並負責客戶、業務與日本總公司之間的技術資訊交流。 ▲本職位以客戶技術支援、PLC 程式修改與設備調試為主，較少涉及新產品研發，適合具 PLC、自動化設備或設備軟體相關經驗，並希望往FAE／Customer Service Engineer／技術支援方向發展的人選。 ▲此職位可自由選擇於新竹、台中、高雄駐點 【工作內容】 ◎PLC 程式修改與設備調試 1.負責半導體設備 PLC 程式之修改、調整及現場調試。 2.依據客戶需求及設備驗收規格進行程式調整，協助設備順利完成驗收。 3.協助處理設備運轉過程中的 PLC 及軟體相關問題。 ◎客戶端技術支援 1.負責客戶端設備軟體及 PLC 相關問題之確認、分析與處理。 2.依客戶需求提供技術支援，協助問題排除及後續追蹤。 3.配合客戶端需求進行設備功能及軟體介面之調整。 ◎客戶需求確認與文件製作 1.協助確認客戶軟體需求、設備規格及相關技術條件。 2.彙整客戶需求及技術問題，製作相關報告提供業務及日本總公司。 3.協助追蹤日本總公司技術回覆，並將相關資訊轉達客戶端。 ◎跨國技術溝通 1.協助台灣客戶、內部業務及日本總公司之間的技術溝通與資訊傳遞。 2.配合日本總公司進行設備軟體、PLC 及客戶需求之確認。 3.協助處理客戶端問題並追蹤至完成。 【福利制度】 √端午獎金 √中秋獎金 √夏季獎金 √冬季獎金 【職務需求】 √大學以上學歷，電機、電子、資訊、自動控制、機械或相關理工科系尤佳。 √具 PLC 程式撰寫、修改、調試或自動化設備相關經驗。 √熟悉 YASKAWA、OMRON 或 MITSUBISHI PLC 任一品牌者尤佳。 √具 SECS/GEM、MES 或半導體設備相關經驗者尤佳。 √具 C++、.NET 或其他程式設計基礎者尤佳。 √具自動化設備／系統介面維護及改善經驗者尤佳。 √具備良好溝通及問題分析能力。 √需配合台灣地區客戶服務及必要之外出／出差。

⊚ 負責產品安裝、校正及精度調整 ⊚ 提供產品操作指導與客戶教育訓練 ⊚ 回應客戶技術問題，提供建議與解方 ⊚ 協助客戶排除產品異常，確保設備運作

⊚ 解決客戶在設備導入過程中的各類技術問題 ⊚ 針對客戶的系統環境，提供量身打造的專業建議 ⊚ 與業務一同推進項目，參與專案執行，提供強大技術支援 ⊚ 提出設備功能優化建議，與日本技術部門推進產品升級

⊚ 維修品受理、維修報價及維修品寄送等相關業務。 ⊚ 協助業務及客戶調查維修品故障原因，提供良好的售後服務。 ⊚ 產品維護修理，旨在快速對應客戶及提高客戶滿意度。 ⊚ 使用英 or 日語進行書信往來溝通。 ⊚ 維修相關報表管理。

職務說明 (Job Description)： 遵循公司核心價值政策並依照安全規範作業。 -執行 CMPT 產品 TS 實驗室運作，包括樣品製備與分析設備的操作。 -進行標準與非標準測試（如故障排除、試驗），為生產提供可靠且即時的結果，以確保產品品質並支援客戶需求。 -建立與改善實驗室相關文件與作業流程 (SOP)，以符合客戶稽核與要求。 -依循實驗室規範，執行設備校正/維護、零件、化學品與樣品的管理。 -管理實驗室廢棄物的收集、儲存與清運，維持高標準的工作環境整潔。 -支援客服活動：退貨產品分析、數據/KPI彙整與 OCAP 報告撰寫。 -支援專案團隊進行試樣分析與數據收集。 職務資格 (Job Qualifications)： -學歷：專科以上（理工相關學士尤佳）。 -具備實驗室分析儀器操作經驗。 -願意配合輪班，能搬運重物。 -具備基本實驗室操作能力與經驗。 -具良好的工作態度與紀律。 -具 Word/Excel 文書處理與數據整理能力。 -具備基本英文閱讀與書寫能力。 上班時間：常日班 周休二日 因應工作需求，不用輪班，早班為主 薪資：依學經歷核薪 大學畢業新鮮人起薪42k 研究所畢業新鮮人起薪48k 保障年薪14個月 (長期穩定職缺) 福利: 1. 生日津貼 2. 喪葬津貼 3. 結婚津貼 4. 生育補助 5. 團體保險 6. 中秋、 端午禮金 7. 加班費 8. 年終2個月 9. 給假優於勞基法 10. 設有各式公司社團及康樂活動 竹南廠區健身房具備健身器材並可容納提供多元的運動項目 11.免費供餐

【工作內容】 負責接聽0800客服電話，處理客戶信用卡或銀行業務相關問題 提供完整且專業的職前訓練（為期三個月），受訓期上班時間為9:00~18:00 訓練期後需配合輪班及加班(夜班津貼/加班費 另計) 【條件】 高中職畢業以上 有服務熱忱、具學習熱忱 中打速度每分鐘30-40字 會基本Excel操作 有電話客服經驗者尤佳 【薪資福利】 *月薪$35000~$40000 *福利:勞健保/勞退提撥/免費團保 【此職缺為派遣職，長期職務，依工作狀況續約，並提供轉正職機會】