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主要工作內容 1.協助業務處理訂單或報價。 2.協助業務處理合約製作/續約。 3.環保局相關文件辦理文書作業。 4.基本客戶帳單/請款處理/收款處理。 5.處理並追蹤客戶訂單。 6.協助車廠車輛路線安排、調動日報表。 7.客戶端臨時機動工作安排。 8.客戶電洽服務及應對。 9.客戶端定期維繫穩定客戶關係。 10.工作日報表建立 11.協助重量、磅單及油單整理 12.協助車廠相關報表製作 13.工作排定協調與問題處理 14.相關之公司內部行政作業。 15.其他主管交辦事項。 16.可配合外勤，有油資補助。 –––––––––––––––––––––––––––––––– 這不是單純打資料的工作，如果你喜歡節奏快、有變化，會很適合👇 協助車輛調度與路線安排（讓每天運作順順跑） 處理客戶臨時需求，協助安排與回應 製作與整理每日報表（調度、工作紀錄等） 整理重量、磅單、油單等相關資料 協助報價、合約文件製作 接聽電話、回覆客戶問題（不會丟包給你，會有人帶） 協調現場狀況、協助解決問題 👉 簡單說：就是讓整個營運順起來的關鍵角色 【我們在找這樣的你】 會基本電腦操作（Excel、Word） 不怕講電話、願意跟人溝通 反應快、遇到事情不會慌 可以同時處理多件事情（但不是亂忙） 細心、有責任感（數據資料需要準） 不怕忙，能適應有時候節奏比較快 有物流/調度經驗加分，沒有也可以學 👉 比起經驗，我們更看重態度 【加分但不是必要】 有客服或行政經驗 做過報表或資料整理 有處理突發狀況的經驗 【這份工作的優點】 ✔ 工作內容不單調（每天狀況都不太一樣） ✔ 可以學到「調度＋溝通＋處理事情」的實務能力 ✔ 有成長空間，不只是助理職 ✔ 同事好溝通（不是丟工作型） 【適合你如果】 ✔ 不想做一成不變的行政工作 ✔ 喜歡有節奏、有事情做的環境 ✔ 想學實務、未來往營運或管理發展展

1. 測試 AI 客服回答內容，確認是否正確理解客戶需求。 2. 整理客服話術、常見問題、價格規則及公司知識庫。 3. 記錄 AI 回答錯誤、資料混用或流程異常的情況。 4. 協助測試 LINE 官方帳號、自動回覆及訊息流程。 5. 操作及整理 Google Sheets、Google Drive與Google Calendar。 6. 協助確認客戶資料、訂單及行事曆是否正確同步。 7. 整理系統操作流程、測試紀錄及簡易操作手冊。 8. 使用 ChatGPT、Codex或其他AI工具協助資料整理及問題排查。 9. 協助主管將實際營運需求整理成可以執行的工作項目。 10. 配合公司進行其他AI系統及自動化流程測試。 初期主要專案 初期會先協助江山小客車的 AI 客服系統，工作內容包含： ・機場接送及包車客服測試 ・客戶行程與訂單資料整理 ・訂金及付款狀態確認 ・Google 行事曆訂單同步測試 ・LINE 官方帳號回覆流程測試 ・客服回答錯誤案例整理 系統逐步穩定後，將再延伸至汽車維修、租賃管理及企業宿舍等相關業務。 希望具備條件 ・熟悉基本電腦及網路操作 ・會使用 ChatGPT或其他AI工具 ・熟悉 Google文件、試算表及雲端硬碟 ・做事細心，能夠發現內容或資料錯誤 ・具備基本邏輯及問題整理能力 ・能清楚記錄工作進度及測試結果 ・遇到不熟悉的問題，願意主動查找及學習 ・可以配合至公司現場工作 加分條件 ・資訊管理、資訊工程或相關科系 ・接觸過 Google Apps Script ・接觸過 LINE 官方帳號或Messaging API ・看得懂基礎JavaScript程式碼 ・有使用Codex、Claude、GitHub或其他開發工具經驗 ・曾參與AI客服、自動化或資訊系統相關專案 ・有作品、學校專題或實際操作案例 以上條件不需要全部具備，只要願意學習並能配合實際操作即可。 我們重視的特質 ・細心，不會把不同客戶或不同訂單資料混在一起 ・願意反覆測試及確認結果 ・遇到問題不會只說不能使用，而是會協助找出原因 ・能將複雜問題整理成簡單、清楚的步驟 ・能主動回報目前進度、發現的問題及下一步 ・願意深入了解公司的實際工作流程

📢 成為我們電商團隊不可或缺的一員吧！ 別再以為客服只是每天接電話！在這裡，你將化身為連接客人需求和我們產品的關鍵角色！ 💬 你的工作將包括： 1. 用真誠的溝通技巧，迅速解答客戶提問並提供貼心服務 2. 熟悉食品及什貨產品知識，為客戶推薦最適合的商品 3. 巧妙運用CRM系統，精準處理訂單與管理客戶資料 4. 與其他部門合作，確保庫存與物流協調順利無誤 5. 理解市場需求，對於食品行業的最新趨勢提出建議 🚀 工作待遇為「評估期滿」之薪資範圍，薪資皆依照個人學歷及經歷敘薪

1.協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題 2.負責部門相關文件之整理，建檔以及追蹤，於有效時間內回覆顧客信件 3.出貨單、訂單之處理及整理 4.顧客連絡資料整理 5.完成業務主管其他交辦事項 6.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業 7.主管交辦事宜或部門後勤支援 8.定期提供業務銷售狀況報表，供業務人員或部門主管參考 9.必要時支援倉庫人員處理進出貨事宜

1.進廠維修車輛接待及估價。 2.客戶維修狀況之追踪及交車說明。 3.客戶問題處理解決。 4.車輛修復過程中的回報。 5.須具備抗壓性。

工作內容: 安裝、巡檢和更換耗材。 熱情招聘售後技服員，歡迎有興趣於一般機械安裝保養檢修工作者，我們提供穩定收入和專人培訓，福利佳。 1. 保障月薪: 37,000-42,000/月(視資歷與技術能力而定)。 2. 周休二日。 3. 公司每年考核調薪+保障年終1個月全薪+職工福金48,000。 4. 完整教育訓練(含新人工程訓練及產品進修課程)。 5. 供應維修專用工具及行動設備。 6. 享勞健保、團保、年終獎金、三節禮金等福利制度。

無經驗可培訓｜培訓期間保障月薪42,000元起｜月休9～10天 加入三心科技，成為居家淨水與智慧生活的專業技術人員！ 我們深耕淨水設備領域，提供完整的教育訓練與技術培訓，即使沒有相關經驗，只要願意學習，也能逐步培養成為專業工程師。 如果你喜歡與人互動、樂於學習新技術，歡迎加入我們，一起提供客戶最安心、最專業的服務。 【工作內容】 ✔ 淨水設備安裝、測試及售後服務。 ✔ 到府保養、維修及故障排除。 ✔ 向客戶說明產品使用方式及日常保養。 ✔ 回報施工紀錄，確保施工品質。 ✔ 配合公司教育訓練，持續提升專業技術。 ✔ 協助完成主管交辦事項。 【薪資制度】 ◆ 無相關經驗者 1～3個月培訓期。 保障月薪＋保障獎金 42,000 元。 培訓期間年資照計。 依法投保勞保、健保及勞工退休金。 ◆ 考核通過後 月薪＋績效獎金。 （依個人能力及績效表現）。 表現優異者另有調薪機會。 ◆ 具相關經驗者 具淨水設備安裝、水電工程、售後維修等相關經驗者，薪資可依經歷及專業能力面議。 【我們希望你具備】 ✔ 願意學習並接受技術培訓。 ✔ 對技術服務工作有興趣。 ✔ 親切有禮，具良好服務態度。 ✔ 細心、負責，具備良好的工作態度。 ✔ 能獨立作業並具備團隊合作精神。 ✔ 無不良嗜好。 【其他條件】 ✔ 月休 9～10 天。 ✔ 需自備機車；自備汽車執行工作者另有交通補助。 ✔ 上班地點：台中市北區崇德路一段453號1樓。 ✔ 面試地點：台中市北區崇德路一段453號1樓。 【加入三心科技】 我們重視每一位同仁的成長，提供完整的教育訓練及技術培養，讓沒有經驗的你也能逐步成為專業工程師。如果你希望學習一技之長、累積專業技能，並在穩定成長的環境中發展，誠摯邀請你加入三心科技！ 公司網站：https://www.3-heart.com.tw ※ 採預約制面試，履歷投遞後將由專人主動聯繫安排面試時間，並請於履歷中附上個人照片，謝謝。

1.客戶訂單出貨作業 2.客戶交期回復 3.應收帳款對帳作業 4.客戶庫存資料整理作業 5.協助業務端進行樣品申請及寄送作業 6.各項內部資訊整合及處理工作