轉職熱搜工作

手機匠 phonecraftsman，專注於手機、平板的螢幕保護貼、專業包膜、鍍膜保養的手機服務。 我們相信，保護一台裝置不只是貼上保護貼，更是用職人精神，替顧客守護每天的重要夥伴。 加入手機匠，從完整培訓開始，逐步累積3C產品、門市服務與專業技術，和一群熱情夥伴一起，把每一次服務都做得更好！ 工作內容： 1. 接待到店顧客，了解手機、平板及相關配件需求，提供產品規格、功能差異、適用情境與價格方案等專業諮詢。 2. 依照顧客需求推薦手機、平板、保護貼、包膜及相關配件，執行商品介紹、搭配銷售、報價與售後服務說明。 3. 依照公司標準作業流程執行手機及平板螢幕保護貼施工，完成設備與產品檢查、表面清潔、定位貼合及施工後品質確認。 4. 操作POS及門市系統，負責收銀結帳、發票開立、付款確認、退換貨與保固相關作業，維持交易與帳務資料正確。 5. 執行商品進貨、驗收、入庫、調貨、庫存管理及定期盤點，核對商品數量與系統資料，並回報缺貨、損耗或異常狀況。 6. 負責商品陳列、展示調整、促銷物料更新與門市環境維護，讓顧客一進門就能清楚找到需要的商品與服務。 7. 協助追蹤個人及門市銷售表現，整理銷售統計與顧客服務紀錄，與團隊共同執行門市營運、促銷活動及業績目標。 8. 參與公司安排的產品知識、銷售技巧、貼膜技術、顧客服務與基礎故障檢測培訓，逐步累積專業能力，從零基礎成為值得顧客信賴的技術諮詢師。 9. 配合門市營運需求與彈性排班，完成日常店務、顧客諮詢、售後問題回覆及主管交辦事項，與夥伴保持順暢溝通，一起把門市服務做到位。 薪資待遇： ＜培訓生＞月薪30,000元 無相關經驗者可由基礎開始培訓，最長培訓期為一個月。 ＜ 店 員 ＞月薪33,000元 可獨立值班，依個人業績計算獎金，達成目標後另享獎勵。 ＜資深店員＞月薪36,000元 需具備一年以上相關工作經驗，依個人業績計算獎金，達成目標後另享獎勵。 ＜ 店 長 ＞月薪36,000元＋每店4,000元 需具備兩年以上相關工作經驗，負責門市營運、團隊協作、銷售管理及業績穩定。 獎金制度： ＜個人獎金＞個人業績達標後享有12％至30％抽成。 ＜團體獎金＞達成門店目標後，可獲得業績總額2％的團體獎金。 福利及制度： 1. 彈性排班｜每月休8至12天，依勞動基準法及四週變形工時制度排班。 2. 國定假日｜國定假日補休或發放一日薪資。 3. 年終獎金｜依年度工作績效核發年終獎金及分紅。 4. 利潤分紅｜年資滿一年以上者，依公司制度享有盈餘利潤分紅機會。 5. 三節獎金｜發放春節、端午及中秋三節獎金。 6. 升遷機會｜店員→資深店員→店長（多家店）→區經理（行政區）。 7. 完整培訓｜由資深夥伴手把手教學，涵蓋產品知識、顧客溝通、貼膜技術、門市服務與基礎故障檢測。 8. 清楚流程｜透過科學化SOP協助你快速熟悉工作，提升作業效率與服務品質。 9. 技術支援｜遇到複雜維修問題時，由總部工程師團隊提供後勤支援，讓你安心學習與服務顧客。 10. 成長環境｜30人精緻團隊、組織扁平、溝通直接，付出能被看見，並透過技術考核與激勵分紅制度累積成長成果。 如果你喜歡3C產品，也期待把興趣變成專業，手機匠期待與你一起成為顧客信賴的職人夥伴！

手機匠 phonecraftsman，專注於手機、平板的螢幕保護貼、專業包膜、鍍膜保養的手機服務。 我們相信，保護一台裝置不只是貼上保護貼，更是用職人精神，替顧客守護每天的重要夥伴。 加入手機匠，從完整培訓開始，逐步累積3C產品、門市服務與專業技術，和一群熱情夥伴一起，把每一次服務都做得更好！ 工作內容： 1. 接待到店顧客，了解手機、平板及相關配件需求，提供產品規格、功能差異、適用情境與價格方案等專業諮詢。 2. 依照顧客需求推薦手機、平板、保護貼、包膜及相關配件，執行商品介紹、搭配銷售、報價與售後服務說明。 3. 依照公司標準作業流程執行手機及平板螢幕保護貼施工，完成設備與產品檢查、表面清潔、定位貼合及施工後品質確認。 4. 操作POS及門市系統，負責收銀結帳、發票開立、付款確認、退換貨與保固相關作業，維持交易與帳務資料正確。 5. 執行商品進貨、驗收、入庫、調貨、庫存管理及定期盤點，核對商品數量與系統資料，並回報缺貨、損耗或異常狀況。 6. 負責商品陳列、展示調整、促銷物料更新與門市環境維護，讓顧客一進門就能清楚找到需要的商品與服務。 7. 協助追蹤個人及門市銷售表現，整理銷售統計與顧客服務紀錄，與團隊共同執行門市營運、促銷活動及業績目標。 8. 參與公司安排的產品知識、銷售技巧、貼膜技術、顧客服務與基礎故障檢測培訓，逐步累積專業能力，從零基礎成為值得顧客信賴的技術諮詢師。 9. 配合門市營運需求與彈性排班，完成日常店務、顧客諮詢、售後問題回覆及主管交辦事項，與夥伴保持順暢溝通，一起把門市服務做到位。 薪資待遇： ＜培訓生＞月薪30,000元 無相關經驗者可由基礎開始培訓，最長培訓期為一個月。 ＜ 店 員 ＞月薪33,000元 可獨立值班，依個人業績計算獎金，達成目標後另享獎勵。 ＜資深店員＞月薪36,000元 需具備一年以上相關工作經驗，依個人業績計算獎金，達成目標後另享獎勵。 ＜ 店 長 ＞月薪36,000元＋每店4,000元 需具備兩年以上相關工作經驗，負責門市營運、團隊協作、銷售管理及業績穩定。 獎金制度： ＜個人獎金＞個人業績達標後享有12％至30％抽成。 ＜團體獎金＞達成門店目標後，可獲得業績總額2％的團體獎金。 福利及制度： 1. 彈性排班｜每月休8至12天，依勞動基準法及四週變形工時制度排班。 2. 國定假日｜國定假日補休或發放一日薪資。 3. 年終獎金｜依年度工作績效核發年終獎金及分紅。 4. 利潤分紅｜年資滿一年以上者，依公司制度享有盈餘利潤分紅機會。 5. 三節獎金｜發放春節、端午及中秋三節獎金。 6. 升遷機會｜店員→資深店員→店長（多家店）→區經理（行政區）。 7. 完整培訓｜由資深夥伴手把手教學，涵蓋產品知識、顧客溝通、貼膜技術、門市服務與基礎故障檢測。 8. 清楚流程｜透過科學化SOP協助你快速熟悉工作，提升作業效率與服務品質。 9. 技術支援｜遇到複雜維修問題時，由總部工程師團隊提供後勤支援，讓你安心學習與服務顧客。 10. 成長環境｜30人精緻團隊、組織扁平、溝通直接，付出能被看見，並透過技術考核與激勵分紅制度累積成長成果。 如果你喜歡3C產品，也期待把興趣變成專業，手機匠期待與你一起成為顧客信賴的職人夥伴！

手機匠 phonecraftsman，專注於手機、平板的螢幕保護貼、專業包膜、鍍膜保養的手機服務。 我們相信，保護一台裝置不只是貼上保護貼，更是用職人精神，替顧客守護每天的重要夥伴。 加入手機匠，從完整培訓開始，逐步累積3C產品、門市服務與專業技術，和一群熱情夥伴一起，把每一次服務都做得更好！ 工作內容： 1. 接待到店顧客，了解手機、平板及相關配件需求，提供產品規格、功能差異、適用情境與價格方案等專業諮詢。 2. 依照顧客需求推薦手機、平板、保護貼、包膜及相關配件，執行商品介紹、搭配銷售、報價與售後服務說明。 3. 依照公司標準作業流程執行手機及平板螢幕保護貼施工，完成設備與產品檢查、表面清潔、定位貼合及施工後品質確認。 4. 操作POS及門市系統，負責收銀結帳、發票開立、付款確認、退換貨與保固相關作業，維持交易與帳務資料正確。 5. 執行商品進貨、驗收、入庫、調貨、庫存管理及定期盤點，核對商品數量與系統資料，並回報缺貨、損耗或異常狀況。 6. 負責商品陳列、展示調整、促銷物料更新與門市環境維護，讓顧客一進門就能清楚找到需要的商品與服務。 7. 協助追蹤個人及門市銷售表現，整理銷售統計與顧客服務紀錄，與團隊共同執行門市營運、促銷活動及業績目標。 8. 參與公司安排的產品知識、銷售技巧、貼膜技術、顧客服務與基礎故障檢測培訓，逐步累積專業能力，從零基礎成為值得顧客信賴的技術諮詢師。 9. 配合門市營運需求與彈性排班，完成日常店務、顧客諮詢、售後問題回覆及主管交辦事項，與夥伴保持順暢溝通，一起把門市服務做到位。 薪資待遇： ＜培訓生＞月薪30,000元 無相關經驗者可由基礎開始培訓，最長培訓期為一個月。 ＜ 店 員 ＞月薪33,000元 可獨立值班，依個人業績計算獎金，達成目標後另享獎勵。 ＜資深店員＞月薪36,000元 需具備一年以上相關工作經驗，依個人業績計算獎金，達成目標後另享獎勵。 ＜ 店 長 ＞月薪36,000元＋每店4,000元 需具備兩年以上相關工作經驗，負責門市營運、團隊協作、銷售管理及業績穩定。 獎金制度： ＜個人獎金＞個人業績達標後享有12％至30％抽成。 ＜團體獎金＞達成門店目標後，可獲得業績總額2％的團體獎金。 福利及制度： 1. 彈性排班｜每月休8至12天，依勞動基準法及四週變形工時制度排班。 2. 國定假日｜國定假日補休或發放一日薪資。 3. 年終獎金｜依年度工作績效核發年終獎金及分紅。 4. 利潤分紅｜年資滿一年以上者，依公司制度享有盈餘利潤分紅機會。 5. 三節獎金｜發放春節、端午及中秋三節獎金。 6. 升遷機會｜店員→資深店員→店長（多家店）→區經理（行政區）。 7. 完整培訓｜由資深夥伴手把手教學，涵蓋產品知識、顧客溝通、貼膜技術、門市服務與基礎故障檢測。 8. 清楚流程｜透過科學化SOP協助你快速熟悉工作，提升作業效率與服務品質。 9. 技術支援｜遇到複雜維修問題時，由總部工程師團隊提供後勤支援，讓你安心學習與服務顧客。 10. 成長環境｜30人精緻團隊、組織扁平、溝通直接，付出能被看見，並透過技術考核與激勵分紅制度累積成長成果。 如果你喜歡3C產品，也期待把興趣變成專業，手機匠期待與你一起成為顧客信賴的職人夥伴！

1. 協助診斷並排除光學、機電、電腦系統及軟體的複雜故障。 2. 處理第一線支援人員無法解決的設備問題。 3. 回報設計、可靠性與維護相關問題，並提出持續改善 建議。 4. 撰寫服務報告與事後分析報告。 5. 參與客戶設備的安裝與升級。 6. 公司提供完整教育訓練

1. 提供客戶產品技術支援，協助解決產品使用相關問題。 2. 處理產品異常案件，並與原廠協調確認解決方案。 3. 協助產品選用、規格確認及技術諮詢。 4. 追蹤客戶問題處理進度，確保案件順利結案。 5. 協助提供技術文件、產品教育訓練及應用支援。 6. 建立客戶服務紀錄，持續提升服務品質

1.協助產線對應產線品質、客訴問題 2.短期1年內在台辦公或出差菲律賓馬尼拉，長期1~3年為常駐菲律賓Lima新廠，直至菲幹培訓交接完成。

1、裝機、驗機、與機台之維修改造。 2、機台售後服務事項之辦理。 3、與工廠及客戶端之協調、問題反應與解決。 4、SOP之撰寫。 5、需配合國外出差、加班。 ※出差津貼另計

1.國內外客戶主應對窗口和客訴處理 2.國內外客戶要求落實和回饋 3.國內外客戶來訪應對,稽核陪同和改善回饋 4.客退品異常分析改善以及8D報告撰寫 5.廠內問題檢討與效果追蹤 6.客訴以及品質失敗統計與彙整 7.對廠內進行品質稽核 8.其他品質議題對應及主管交辦事項 備註說明： 1.投遞之前請先說明對於哪個工作地點較有興趣

1. CS案件建立、分類及初步技術判讀 2. 協助分析log、整理問題並分派至RD/FAE 3. 跨部門溝通（RD / QA / FAE / Sales）追蹤案件進度 4. 重大客訴或L3案件追蹤與彙整報告 5. 技術文件、SOP與維修紀錄整理 6. 協助專案（如FW升級、品質改善）進度管理