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固定週休二日｜固定日班｜月薪35,000元起 加入三心科技，一起成為公司營運的重要後勤夥伴！ 我們正在尋找細心、負責、具良好工作態度的倉管人員，協助管理商品庫存及每日出貨作業，讓工程師、門市及客服都能順利完成每一項服務。 【工作內容】 ✔ 商品進貨、驗收、入庫及出貨作業。 ✔ 每日協助工程師備貨及配送商品。 ✔ 協助經銷商、加盟商及門市商品調撥。 ✔ 協助郵局寄件及商品運送相關作業。 ✔ 倉庫商品整理、儲位管理及環境維護。 ✔ 定期庫存盤點及庫存管理。 ✔ ERP系統操作及資料建檔。 ✔ 協助主管交辦事項。 【薪資制度】 月薪 35,000 元起 ✔ 依法投保勞保、健保及勞工退休金。 ✔ 依工作表現提供調薪機會。 【我們希望你具備】 ✔ 細心、有責任感。 ✔ 做事有條理，具良好的時間管理能力。 ✔ 熟悉基本電腦文書操作。 ✔ 願意學習ERP系統操作。 ✔ 記憶力佳，能快速熟悉商品及零件。 ✔ 能與各部門保持良好溝通與合作。 ✔ 有倉管或物流相關經驗者佳，無經驗願意學習亦歡迎加入。 【工作時間】 固定週休二日（六、日） 可依公司需求安排以下班別： 10:00～19:00 11:00～20:00 12:00～21:00 【工作地點】 台北市內湖區文湖街88號 【加入三心科技】 倉管是公司營運不可或缺的重要角色，每一件商品的進出、每一次備貨及每一筆庫存管理，都與公司的服務品質息息相關。 我們提供穩定的工作環境與完善的教育訓練，讓你逐步熟悉商品知識、倉儲管理及ERP系統操作，累積專業能力，未來也有機會朝資材管理、物流管理或倉儲主管方向發展。 【應徵方式】 採預約制面試。 履歷投遞後，將由專人主動與您聯繫安排面試時間。 面試地點：台北市內湖區環山路一段92號1樓 公司網站：https://www.3-heart.com.tw 歡迎加入三心科技，與我們一起打造高效率、高品質的物流與倉儲管理團隊！

1.規劃保養維修作業計劃，以提供客戶滿意的售後服務制度。 2.配合客戶維修時間，至客戶端(IDS4/醫院)進行定期檢查及叫修保養。 3.提供顧客產品維修的內容與報價。 4.負責維修報表之建檔與管理。 (以下工作待遇不含津貼)

1.與客戶/BM溝通/了解需求，提出商業建議，並促使達成營業目標及營收成長 2.確認客戶logistic需求與跨功能單位溝通/協調並回應客戶，審查客戶logistic spec 3.推動客戶B2B，報表及非工程類專案需求 4.建立客戶工作SOP，並協助訓練資淺人員 5.安排來訪行程/議題，協調相關與會人員並參與重要Planning相關議題討論，以掌握業務變化及客戶需求，並與客戶窗口建立關係及取得Benchmarking資訊 6.主動了解客戶的需求與疑問，即時處理異常

1.客戶的 NPI/NPNT 的Engagement。 2.Monitor 重要工程批進度工程實驗批進度/Performance (CPK/FT Yield/RA Result) 3.處理報價作業及Price review 相關活動。 4.Monitor工程面與品質面的需求，工廠與客戶／業務溝通。 5.Escalate客戶重要的需求／抱怨／聲音讓工廠聚焦。 6.經營發展與客戶（中／高階）關係，並Benchmarking相關資訊（競爭者、客戶…）。 7.追蹤相關部門回覆狀況，並避免造成損害擴大。 8.參與定期工程會議。 9.客服作業流程標準化。

1.執行客戶售服修繕(處理客訴、現場查勘、聯繫廠商、修繕進度管理、 品質指導) 。 2.客戶房屋及公設修繕受理、派工及進度追蹤。 3.能處理簡易水電工作。 4.配合驗交屋作業 。 5.做事細心負責，溝通協調能力佳且可獨立作業者。 6.略具滲水、水電、泥作等相關實務維修能力。 7.執行主管交辦事項。

品保部門相關作業，如：退貨及客訴服務，異常原因分析與報告回覆，客戶退貨到廠處理，製程問題分析、追蹤與改善，品質檢驗，良率異常分析、追蹤與改善，品質管制系統化....等。

【工作內容】 ✔ 回覆官方LINE、電話客服。 ✔ 協助客戶安排淨水器安裝、保養及維修預約。 ✔ 協調工程師派工及追蹤案件進度。 ✔ 協助客戶售後服務及問題處理分流。 ✔ 完成主管交辦事項。 薪 資 ： ●薪資 36000 (有勞健保、勞退) 之後逐步調薪。 ●月休 8~10 天 .國定例假日休 福利制度 ✔ 勞健保、勞退提撥 ✔ 年終獎金 ✔ 員工聚餐 ✔ 完整教育訓練 ✔ 員工購物優惠 ✔ 升遷制度透明 ✔ 表現優異加薪速度快

1. 願接受公司整專業培訓，負責辦公室數位自動化商品設備之維修及銷售服務(數位影印機、傳真機、打卡鐘、收銀機、印表機、多功能事務機等週邊商品)。 2. 設備連接電腦軟、硬體的安裝與操作設定，確保正常運行。 3. 進行產品設備的定期檢查、維修保養，降低故障風險。 4. 執行產品預防性維護，發現並解決潛在問題。 5. 建立良好客戶關係管理，追蹤產品使用情況並提升客戶產值。 6. 協助客戶解決操作疑難，提供專業技術支援，促進交易完成。 7. 提供公司相關業務及新產品的推廣與重大訊息說明，提升品牌信任度。 8. 記錄維修或保養過程，完成報表並進行技術文檔管理。

1.寫PLC程式、寫HMI程式 2.用AUTOCAD畫電路圖 3.製作零件材料表(BOM表) 4.後續機台客訴和客服處理 5.機台配電(配盤/外線拉線規劃)