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您正在找客服工程師的工作,共計1005筆職缺在等你,馬上去應徵吧!

  • 技術工程類 - FAE技術支援工程師【日本】

    面議(經常性薪資達4萬元或以上) 40000元 東北亞日本 3~4年工作經驗
    【工作說明】 1.提供客戶產品應用、技術支援及技術方案介紹 2.協助客戶技術需求確認與問題處理 3.負責客戶與工廠間之技術溝通與協調 【應徵條件】 需具日本語能力檢定N1證照 【工作地點】 需常駐日本 【特殊備註】 正式生產前可能需至高雄廠培訓
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  • 軟體測試工程師/QA Engineer|Web・API・自動化測試(2年以上)

    月薪 45000~65000元 台中市北區 2~3年工作經驗
    你不是來「照表勾選」,而是產品品質的最後一道防線。 藍眼科技正在尋找具 2 年以上實戰經驗的軟體測試工程師/QA Engineer,負責雲端平台、Web 後台、APP 與 API 的品質驗證。你需要能獨立理解需求、設計測試策略、重現問題並推動修正,也能運用 AI 工具提升測試效率,同時對結果保持專業判斷。 【你會負責】 1. 依產品需求規劃 Test Plan、Test Case、驗收標準與測試資料。 2. 執行功能、整合、回歸、相容性、跨瀏覽器與使用者情境測試。 3. 使用 Postman/Swagger 驗證 REST API、JSON、狀態碼與前後端資料一致性。 4. 透過 SQL、瀏覽器 DevTools 與系統 Log 定位問題,提出清楚的重現步驟與缺陷報告。 5. 使用 Jira 或相關工具追蹤 Bug、驗證修復結果並控管版本品質。 6. 以 Playwright、Cypress、Selenium 或 Appium 建置或維護自動化測試。 7. 視專案需求執行效能、壓力或基本安全性測試。 8. 與 PM、UI/UX、前後端工程師及客服協作,從使用者角度提出品質與流程改善建議。 9. 使用 Codex、ChatGPT、GitHub Copilot、Cursor 或其他 AI 工具協助案例設計、測試資料產生、腳本撰寫、Log 分析與除錯,並自行驗證所有產出。 【我們要找的實戰能力】 1. 具 2 年以上軟體測試/QA 實務經驗;此職缺不屬於零經驗培訓職。 2. 曾實際參與 Web、APP、SaaS 或後台系統上線與版本驗收。 3. 能獨立完成測試規劃、案例設計、Bug 重現、風險判斷及測試報告。 4. 熟悉 API 測試,並具基本 SQL、Git、HTTP/REST/JSON 與 DevTools 操作能力。 5. 至少熟悉一項自動化測試工具:Playwright、Cypress、Selenium 或 Appium。 6. 具 AI 協作實務,能辨識幻覺、錯誤腳本與風險,不直接採用未驗證內容。 7. 邏輯清楚、重視細節,能以文字完整說明問題並有效跨部門溝通。 【投遞時請提供】 請在履歷或自傳說明一項你實際參與的測試專案,包含產品類型、你的角色、測試方法、使用工具,以及曾發現或協助解決的代表性問題。若有測試案例、測試報告、自動化腳本或作品連結,請一併提供;未具相關實務經驗者,暫不列入本職缺優先面談名單。 在藍眼科技,你不只是找 Bug;你會參與品質標準與產品體驗的建立,讓每一次上線更可靠、更值得使用者信任。若你能用證據說明問題、用方法降低風險,也能善用 AI 放大專業效率,我們期待看見你的實戰成果。
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    員工旅遊
  • 『GOGORO 台南中山南門市』 Service Engineer 維修工程師 - 擴大徵才 帶薪培訓

    月薪 29500~60000元 台南市永康區 1~2年工作經驗
    ▌招募職缺 - 『GOGORO 台南中山南門市』 Service Engineer 維修工程師 - 擴大徵才 帶薪培訓 工作地點:Gogoro 台南 | 永康 🚀 你準備好踏上改變未來的旅程了嗎?在這裡,我們不僅重視你的潛能,也要激發你的無限可能!加入 Gogoro,和我們一起擦亮電動機車的魅力,一起驅動美好的出行新未來!🌟 📢 更棒的是,即使你剛畢業、或職涯還在摸索,這裡提供從零起步的帶薪培訓!成長與升遷透明、未來無限!💼 🔧 工作內容: 1. 負責 Gogoro 電動機車的日常保養與故障檢修,包含零件更換、配件安裝及韌體升級。 2. 使用專業的診斷設備進行精準檢測,規劃維修方案。 3. 將顧客服務放首位,提供耐心且精準的解決方案。 4. 維護工作區域和工具的整潔,確保工作環境穩定高效。 5. 給予產品、配件建議,協助客戶選擇合適的 Gogoro 配件。 6. 善用團隊合作,共享經驗與技術,提升服務效率與品質。 7. 持續參與產品和技術專業訓練,不斷提升維修能力。 8. 嚴謹記錄維修過程,輸入系統資料,確保紀錄完整可靠。 🌟 我們還提供新進三週完整的服務流程&技術培訓,手把手帶你成為技術高手! 🎯我們想要的你: - 喜歡與人互動,對經營客戶關係充滿熱情。 - 具高度學習能力及環境適應能力,能快速上手。 - 拥有積極、勇於面對挑戰的心態,並能持續成長。 - 舒適於快節奏環境,能穩定應對挑戰。 🔑 其他資訊: - 休假制度:排休,每月約 9-11 天。 - 年節店休:除夕至初三,安心過年不打烊! - 上班時段:晚班制(輪班),12:00~21:00(含 1 小時休息)。 💡 加入 Gogoro 你將享有: ✔ 保障底薪+績效獎金——你的努力直接影響你的成就! ✔ 明確的升遷路徑與在職進修,讓你的底薪隨著能力提升! ✔ 完善的福利制度,給你超安心的工作環境。 🌈 我們的承諾是,只要你願意學習、對技術和服務充滿熱情,這裡將是開啟未來的最佳舞台!現在,就等你的加入了,還不趕快行動?💪
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  • 『GOGORO 台南中華分門市』 Service Engineer 維修工程師 - 擴大徵才 帶薪培訓

    月薪 29500~60000元 台南市永康區 1~2年工作經驗
    ▌招募職缺 - 『GOGORO 台南中華分門市』 Service Engineer 維修工程師 - 擴大徵才 帶薪培訓 工作地點:Gogoro 台南 | 永康 🚀 你準備好踏上改變未來的旅程了嗎?在這裡,我們不僅重視你的潛能,也要激發你的無限可能!加入 Gogoro,和我們一起擦亮電動機車的魅力,一起驅動美好的出行新未來!🌟 📢 更棒的是,即使你剛畢業、或職涯還在摸索,這裡提供從零起步的帶薪培訓!成長與升遷透明、未來無限!💼 🔧 工作內容: 1. 負責 Gogoro 電動機車的日常保養與故障檢修,包含零件更換、配件安裝及韌體升級。 2. 使用專業的診斷設備進行精準檢測,規劃維修方案。 3. 將顧客服務放首位,提供耐心且精準的解決方案。 4. 維護工作區域和工具的整潔,確保工作環境穩定高效。 5. 給予產品、配件建議,協助客戶選擇合適的 Gogoro 配件。 6. 善用團隊合作,共享經驗與技術,提升服務效率與品質。 7. 持續參與產品和技術專業訓練,不斷提升維修能力。 8. 嚴謹記錄維修過程,輸入系統資料,確保紀錄完整可靠。 🌟 我們還提供新進三週完整的服務流程&技術培訓,手把手帶你成為技術高手! 🎯我們想要的你: - 喜歡與人互動,對經營客戶關係充滿熱情。 - 具高度學習能力及環境適應能力,能快速上手。 - 拥有積極、勇於面對挑戰的心態,並能持續成長。 - 舒適於快節奏環境,能穩定應對挑戰。 🔑 其他資訊: - 休假制度:排休,每月約 9-11 天。 - 年節店休:除夕至初三,安心過年不打烊! - 上班時段:排班制,12:00~21:00(含 1 小時休息)。 💡 加入 Gogoro 你將享有: ✔ 保障底薪+績效獎金——你的努力直接影響你的成就! ✔ 明確的升遷路徑與在職進修,讓你的底薪隨著能力提升! ✔ 完善的福利制度,給你超安心的工作環境。 🌈 我們的承諾是,只要你願意學習、對技術和服務充滿熱情,這裡將是開啟未來的最佳舞台!現在,就等你的加入了,還不趕快行動?💪
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  • 維修、保養/外勤服務人員(烏日)

    月薪 32000元 台中市烏日區 無工作經驗
    不需相關工作經驗,本公司將於新進時期進行產品解說&員工訓練, 1.兩人一組服務客戶商號進行清洗保養、產品維修、零件更換、新機安裝並依公司交付、指派之項目完成工作。 2.定期整理客戶簽單、登帳、日誌登錄、技術研討、回報客戶資訊、工具維護。
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    尾牙或春酒員工聚餐
  • 夜班勤務中心人員

    月薪 38000元 台中市西區 工作經歷不拘
    1.熟悉公司規章及客服作業流程 2.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 3.勤務派勤 4.勤務人員調度
    年終獎金工作獎金尾牙或春酒定期調薪
    2日回覆
  • 手機匠 3C銷售人員_裕隆誠

    月薪 33000~40000元 新北市新店區 工作經歷不拘
    手機匠 phonecraftsman,專注於手機、平板的螢幕保護貼、專業包膜、鍍膜保養的手機服務。 我們相信,保護一台裝置不只是貼上保護貼,更是用職人精神,替顧客守護每天的重要夥伴。 加入手機匠,從完整培訓開始,逐步累積3C產品、門市服務與專業技術,和一群熱情夥伴一起,把每一次服務都做得更好! 工作內容: 1. 接待到店顧客,了解手機、平板及相關配件需求,提供產品規格、功能差異、適用情境與價格方案等專業諮詢。 2. 依照顧客需求推薦手機、平板、保護貼、包膜及相關配件,執行商品介紹、搭配銷售、報價與售後服務說明。 3. 依照公司標準作業流程執行手機及平板螢幕保護貼施工,完成設備與產品檢查、表面清潔、定位貼合及施工後品質確認。 4. 操作POS及門市系統,負責收銀結帳、發票開立、付款確認、退換貨與保固相關作業,維持交易與帳務資料正確。 5. 執行商品進貨、驗收、入庫、調貨、庫存管理及定期盤點,核對商品數量與系統資料,並回報缺貨、損耗或異常狀況。 6. 負責商品陳列、展示調整、促銷物料更新與門市環境維護,讓顧客一進門就能清楚找到需要的商品與服務。 7. 協助追蹤個人及門市銷售表現,整理銷售統計與顧客服務紀錄,與團隊共同執行門市營運、促銷活動及業績目標。 8. 參與公司安排的產品知識、銷售技巧、貼膜技術、顧客服務與基礎故障檢測培訓,逐步累積專業能力,從零基礎成為值得顧客信賴的技術諮詢師。 9. 配合門市營運需求與彈性排班,完成日常店務、顧客諮詢、售後問題回覆及主管交辦事項,與夥伴保持順暢溝通,一起把門市服務做到位。 薪資待遇: <培訓生>月薪30,000元 無相關經驗者可由基礎開始培訓,最長培訓期為一個月。 < 店 員 >月薪33,000元 可獨立值班,依個人業績計算獎金,達成目標後另享獎勵。 <資深店員>月薪36,000元 需具備一年以上相關工作經驗,依個人業績計算獎金,達成目標後另享獎勵。 < 店 長 >月薪36,000元+每店4,000元 需具備兩年以上相關工作經驗,負責門市營運、團隊協作、銷售管理及業績穩定。 獎金制度: <個人獎金>個人業績達標後享有12%至30%抽成。 <團體獎金>達成門店目標後,可獲得業績總額2%的團體獎金。 福利及制度: 1. 彈性排班|每月休8至12天,依勞動基準法及四週變形工時制度排班。 2. 國定假日|國定假日補休或發放一日薪資。 3. 年終獎金|依年度工作績效核發年終獎金及分紅。 4. 利潤分紅|年資滿一年以上者,依公司制度享有盈餘利潤分紅機會。 5. 三節獎金|發放春節、端午及中秋三節獎金。 6. 升遷機會|店員→資深店員→店長(多家店)→區經理(行政區)。 7. 完整培訓|由資深夥伴手把手教學,涵蓋產品知識、顧客溝通、貼膜技術、門市服務與基礎故障檢測。 8. 清楚流程|透過科學化SOP協助你快速熟悉工作,提升作業效率與服務品質。 9. 技術支援|遇到複雜維修問題時,由總部工程師團隊提供後勤支援,讓你安心學習與服務顧客。 10. 成長環境|30人精緻團隊、組織扁平、溝通直接,付出能被看見,並透過技術考核與激勵分紅制度累積成長成果。 如果你喜歡3C產品,也期待把興趣變成專業,手機匠期待與你一起成為顧客信賴的職人夥伴!
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  • 客服工程師

    月薪 40000~55000元 新竹縣竹北市 1~2年工作經驗
    客戶端安裝維修半導體封裝設備機台、實驗應用
  • 產品客服工程師

    面議(經常性薪資達4萬元或以上) 40000~50000元 台北市內湖區 工作經歷不拘
    1. 提供公司現有客戶之設備售後服務,包含安裝,定期保養,零件更換,客戶之教育訓 練,並配合客戶的需求提供即時性的服務。 2. 配合業務需求之技術支援,提供潛在客戶產品展示,產品專業說明等服務。
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    交通補助年終獎金工作獎金尾牙或春酒年薪14個月以上
  • 設備客服工程師

    月薪 50000~55000元 新竹縣竹北市 工作經歷不拘
    1.執行客戶端設備安裝、調校、測試、維護、巡檢及預防性保養,確保設備正常運作。 2.提供客戶設備操作教育訓練與技術支援,提升使用效率及降低異常發生率。 3.依專案需求至各地客戶現場執行設備安裝、維修、故障排除及售後服務。 4.蒐集客戶回饋與設備運行狀況,與研發團隊共同分析問題、提出改善對策,持續優化產品品質與客戶體驗。
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    員工旅遊交通補助年終獎金彈性上下班休閒設施