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您正在找客服工程師的工作,共計1001筆職缺在等你,馬上去應徵吧!

  • 系統整合工程師 (含 FAE 技術支援)

    面議(經常性薪資達4萬元或以上) 40000元 新北市中和區 3~4年工作經驗
    我們是一家專注於監控系統整合的專業團隊,致力於為各類企業提供全方位的技術解決方案。我們不僅深耕技術實作,更重視客戶端的需求落地。如果您擁有扎實的硬體維運背景,同時具備出色的現場問題解決與客戶溝通能力,這將是您發揮專業的絕佳舞台! 【核心職能:技術實作與 FAE 服務】 1. 現場應用技術支援 (FAE 核心) 技術顧問: 扮演客戶技術窗口,提供售前諮詢、規格討論及網路架構規劃。 現場除錯 (Troubleshooting): 具備獨立診斷能力,能迅速排解軟硬體衝突,解決案場設備運作之疑難雜症。 客戶端優化: 進行 POC (概念驗證) 與產品演示 (Demo),確保解決方案精準對應客戶需求。 教育訓練: 將複雜的技術語言轉化為客戶易懂的指導,完成現場人員培訓與系統移交。 2. 系統開發與整合 跨界串接: 熟練 RESTful API (軟體層) 與 Modbus/RS-485/Ethernet (硬體層) 整合開發。 環境建置: 執行 Windows/Linux 伺服器建置、系統調校與硬體安裝配置,確保運作效能。 3. 專案管理與文檔輸出 文件導向: 撰寫高品質的技術手冊、系統架構圖及專案提案,落實知識管理。 進度推進: 主導案場執行節點,配合全台出差調校,確保最終驗收品質。 創新諮詢: 分析市場監控技術趨勢,協助客戶進行系統優化升級。 【我們期待的特質】 高邏輯思維: 面對系統故障時,能冷靜判斷並迅速隔離問題點。 溝通翻譯力: 擅長與不同技術水平的客戶溝通,能從客戶需求中提煉技術關鍵。 抗壓與靈活性: 具備優秀的現場服務精神,能適應不同案場環境的挑戰。 【應徵條件】 具備 [填寫語言,如:Python/C#] 開發能力者佳。 熟悉 Modbus 通訊協定及常用工業/監控設備者優先。 具備 FAE 或技術客服經驗者為佳。 需配合專案需求,具備獨立全台出差能力。
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  • 系統家俱及北美材業務工程師

    月薪 35000元 新北市土城區 2~3年工作經驗
    1.產品銷售 2.顧客服務 3.商品管理 4.開發客戶 5.接洽業務 6.處理訂單 7.具系統傢俱經驗者佳 8.具北美材銷售經驗者佳
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    員工旅遊年終獎金工作獎金員工聚餐
  • 售後服務工程師 (相關科系無經驗可)

    月薪 34000~50000元 新北市林口區 2~3年工作經驗
    【應徵本職缺需能完全配合公司安排出差(例:新竹、台中、台南、高雄...等)。】 1. 負責客戶端設備或零部件的安裝、測試、修改及維護...等工作 2. 負責進行技術支援與售後服務,以維持客戶關係與滿意度 3. 負責追蹤並處理客戶反應之設備或零部件異常問題 4. 將設備檢驗出的問題修復與改善 (需自行修正,例:更換零件、鑽孔...等) 5. 至客戶端交機、維修與技術服務 6. 整合售服相關工作,並逐項追蹤處理 7. 無售服案件時,協助廠內工作事宜 8. 其他主管交辦事項 初期先培訓售服工程師所需各樣技術,將循序漸進逐步教學,並由資深同仁帶領&陪同外出工作,最後獨當一面為客戶端提供售後服務與技術支援。
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    員工旅遊供餐福利年終獎金工作獎金尾牙或春酒
  • 資訊安全產品技術支援工程師【台北】

    月薪 35000~40000元 台北市中山區 工作經歷不拘
    宇數科技是一家致力於提供全方位資安保護方案的專業技術公司。我們相信員工的培育是企業永續發展的關鍵因素,因此致力於提供完善的技能培訓制度和升遷管道。 我們正在尋找具備問題解決能力和渴望成長發展的人才擔任資安產品技術支援工程師,協助企業客戶解決資安產品使用過程中遇到的技術問題並提供專業客戶服務。 ● 招募說明: 1. 完成三個月試用期,將依能力調漲薪資,期間接受公司安排的完整專業技術技能(Hard Skill)和專業客戶服務技能(Soft Skill)培訓。 2. 歡迎您加入宇數科技,我們將提供完整的職前訓練,並輔導取得 TCSE 原廠資訊安全證照認證。 ● 工作說明: 作為資安產品技術支援工程師,您將發揮問題解決能力和技術專業,與客戶緊密合作,提供全面的技術支援和專業客戶服務。以下是您的主要職責: 1. 提供客戶全方位的技術支援,包括電話、信件、即時訊息、遠端和現場支援等,解決客戶在使用資安產品時遇到的問題。 2. 提供客戶所需的專業操作指導和技術支援,透過深入學習並熟悉我們的資安產品系列和相關技術知識,提供個性化解決方案。 3. 協助客戶進行資安防護狀態的檢查和評估,並提供相應的優化建議,以確保客戶的資安狀態達到最佳水平。 4. 協助客戶完成資安產品的部署和配置工作,確保產品能夠有效地運作並符合客戶需求。 5. 解決客戶在專案工作中遇到的疑難問題,提供專業的疑難排解支援,確保客戶能夠順利完成工作需求。 6. 配合短期外勤工作,根據專案或特定工作需求,提供現場支援和解決方案。 ★ 我們歡迎追求「善於解決問題」、「專業能力提升」、「良好團隊文化」、「穩定工作機會與持續成長發展」的您加入團隊: 【善於解決問題】作為資安產品支援售後服務團隊的一員,您將面對各種客戶提出的技術問題,因此會需要並獲得獨立思考、分析問題的能力,並能給予有效的解決方案,幫助客戶解決問題。 【專業能力提升】我們對於員工的成長發展非常重視。除了提供完善的職前訓練外,我們還提供全面的入門、進階和專業的在職培訓計劃。在試用期內,我們將輔導您考取 TCSE 原廠資訊安全證照認證。未來,您將有機會持續提升專業技能,並獲得更多發展機會。 【良好團隊文化】我們注重團隊合作和開放溝通,鼓勵員工互相學習和分享。您將在充滿正向能量和分享的工作環境中成長。 【穩定工作機會與持續成長發展】我們提供穩定的工作機會,並致力於員工的持續成長發展。透過完善的培訓計畫和升遷管道,您將能夠不斷提升在資訊安全領域的專業技能和職業素養,實現個人和企業的共同發展。 如果您熟悉Microsoft Windows Server等伺服器作業系統、網路偵錯技術,並具有豐富的客戶服務經驗和良好應對溝通能力,那麼您將是我們優先考慮的人選。 即便您不具備經驗,但如果您對資安領域充滿熱情、對資訊安全問題的解決和學習有著極高的熱情和興趣,並且想要在一個專業、充滿成長機會、同事相處融洽、關心員工發展的公司中發揮所長,歡迎加入宇數科技團隊,一起創造更安全的數位環境。
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  • 資訊安全產品技術支援工程師【桃園】

    月薪 32000~40000元 桃園市桃園區 工作經歷不拘
    宇數科技是一家致力於提供全方位資安保護方案的專業技術公司。我們相信員工的培育是企業永續發展的關鍵因素,因此致力於提供完善的技能培訓制度和升遷管道。 我們正在尋找具備問題解決能力和渴望成長發展的人才擔任資安產品技術支援工程師,協助企業客戶解決資安產品使用過程中遇到的技術問題並提供專業客戶服務。 ● 招募說明: 1. 完成三個月試用期,將依能力調漲薪資,期間接受公司安排的完整專業技術技能(Hard Skill)和專業客戶服務技能(Soft Skill)培訓。 2. 歡迎您加入宇數科技,我們將提供完整的職前訓練,並輔導取得 TCSE 原廠資訊安全證照認證。 ● 工作說明: 作為資安產品技術支援工程師,您將發揮問題解決能力和技術專業,與客戶緊密合作,提供全面的技術支援和專業客戶服務。以下是您的主要職責: 1. 提供客戶全方位的技術支援,包括電話、信件、即時訊息、遠端和現場支援等,解決客戶在使用資安產品時遇到的問題。 2. 提供客戶所需的專業操作指導和技術支援,透過深入學習並熟悉我們的資安產品系列和相關技術知識,提供個性化解決方案。 3. 協助客戶進行資安防護狀態的檢查和評估,並提供相應的優化建議,以確保客戶的資安狀態達到最佳水平。 4. 協助客戶完成資安產品的部署和配置工作,確保產品能夠有效地運作並符合客戶需求。 5. 解決客戶在專案工作中遇到的疑難問題,提供專業的疑難排解支援,確保客戶能夠順利完成工作需求。 6. 配合短期外勤工作,根據專案或特定工作需求,提供現場支援和解決方案。 ★ 我們歡迎追求「善於解決問題」、「專業能力提升」、「良好團隊文化」、「穩定工作機會與持續成長發展」的您加入團隊: 【善於解決問題】作為資安產品支援售後服務團隊的一員,您將面對各種客戶提出的技術問題,因此會需要並獲得獨立思考、分析問題的能力,並能給予有效的解決方案,幫助客戶解決問題。 【專業能力提升】我們對於員工的成長發展非常重視。除了提供完善的職前訓練外,我們還提供全面的入門、進階和專業的在職培訓計劃。在試用期內,我們將輔導您考取 TCSE 原廠資訊安全證照認證。未來,您將有機會持續提升專業技能,並獲得更多發展機會。 【良好團隊文化】我們注重團隊合作和開放溝通,鼓勵員工互相學習和分享。您將在充滿正向能量和分享的工作環境中成長。 【穩定工作機會與持續成長發展】我們提供穩定的工作機會,並致力於員工的持續成長發展。透過完善的培訓計畫和升遷管道,您將能夠不斷提升在資訊安全領域的專業技能和職業素養,實現個人和企業的共同發展。 如果您熟悉Microsoft Windows Server等伺服器作業系統、網路偵錯技術,並具有豐富的客戶服務經驗和良好應對溝通能力,那麼您將是我們優先考慮的人選。 即便您不具備經驗,但如果您對資安領域充滿熱情、對資訊安全問題的解決和學習有著極高的熱情和興趣,並且想要在一個專業、充滿成長機會、同事相處融洽、關心員工發展的公司中發揮所長,歡迎加入宇數科技團隊,一起創造更安全的數位環境。
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  • ★影印機維修工程師★有經驗者佳

    月薪 30000~60000元 新北市中和區 1~2年工作經驗
    主要工作性質:產品售後服務,於正式專員後,將分派專責服務區域,主要營業項目為數位影印機維護
    交通補助年終獎金工作獎金尾牙或春酒貸款補助
  • 產品推廣工程師/主任/經(副)理_觀音_DW5301

    面議(經常性薪資達4萬元或以上) 40000元 桃園市觀音區 3~4年工作經驗
    1.向終端客戶/OEM/ODM作材料推廣 2.了解客戶需求,並蒐集未來材料開發趨勢 3.解決PCB應用相關問題 4.主導並統籌相關技術及推廣問題
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  • 產品售後技術服務工程師【中和】(無經驗可)

    月薪 35000元 新北市中和區 工作經歷不拘
    您將在客戶建設案場或以電話/通訊軟體對所有產品提供初步技術支援。利用各種工具測試電路和設備、分析設備故障原因並為客戶說明產品內容。配合客戶消防設備需求提供一切資源。 ■ 工作內容: 1. 例行性拜訪客戶、客訴案處理、維繫客戶關係。 2. 回應客戶技術問題並給予解決方案、客戶新產品教育訓練。 3. 協助客戶排除現場產品故障問題及狀況回報/紀錄。 4. 定期回覆公司市場訊息。 5. 業務推展事宜。 ■ 加分條件: 1. 具電子電機背景相關背景。 2. 擅長溝通並偕同支援部門共同解決問題。 3. 面對客戶問題能夠沉著應對。 4. 具AutoCAD 2D處理能力尤佳。 ■ 公司官方網站: https://www.horinglih.com/zh-Hant/ ※ 公司提供 1. 產品教育訓練及相關專業知識。 2. 季維修獎金分發。 3. 完整的差旅補助辦法及後勤支援。 (固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)
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    員工旅遊年終獎金工作獎金尾牙或春酒員工聚餐
  • 數位維修工程師(中正分公司)(AI面試)

    月薪 35000~46000元 台北市中正區 工作經歷不拘
    1. 經營辦公室AIOT自動化商品:AI商品、專業資安服務、碳盤查系統、OA辦公設備等。 2. 轄區客情維繫管理。 3. 商品維修與顧客服務。 4. 提供客戶各項產品規劃與需求。 5. 傳達及說明公司訊息及活動。 ★「成為OA科技整合服務的專家」是我們的企業願景,我們致力於提升辦公設備的使用價值,幫助客戶實現數位轉型與促進ESG永續發展,為顧客創造生產力;而幫助落實精緻服務以提升顧客滿意度,是我們服務團隊追求顧客滿意的使命,不論你是否有經驗,我們都誠摯歡迎有熱忱的人才加入團隊! ★加入我們,你將獲得: *報到日起三個滿月,保障薪資40,000元整 *工作待遇為新人平均月薪資,另有高額獎金等著你來挑戰 *完整、多元化的教育訓練活動、樂於分享的學習文化,幫助你掌握商品專業知識與提升專業技術 *我們的顧客遍及政府機關、金融業、科技業、傳統製造業等公民營產業,你將有機會接觸多元產業,掌握市場最新動態與了解市場需求 *每半年考核,人事升遷透明、快速肯定人才,升遷不用等排隊! ★想要實現理想成就未來,在職場上出類拔萃,成為未來的經營人才,金儀提供你最佳舞台。 完善的教育訓練制度,僅需秉持熱情、努力的態度,其餘的交給金儀公司! http://www.oa-world.com.tw
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    員工旅遊年終獎金進修補助尾牙或春酒員工聚餐
  • 數位維修工程師(苗栗分公司)(AI面試)

    月薪 35000~46000元 苗栗縣苗栗市 工作經歷不拘
    1. 經營辦公室AIOT自動化商品:AI商品、專業資安服務、碳盤查系統、OA辦公設備等。 2. 轄區客情維繫管理。 3. 商品維修與顧客服務。 4. 提供客戶各項產品規劃與需求。 5. 傳達及說明公司訊息及活動。 ★「成為OA科技整合服務的專家」是我們的企業願景,我們致力於提升辦公設備的使用價值,幫助客戶實現數位轉型與促進ESG永續發展,為顧客創造生產力;而幫助落實精緻服務以提升顧客滿意度,是我們服務團隊追求顧客滿意的使命,不論你是否有經驗,我們都誠摯歡迎有熱忱的人才加入團隊! ★加入我們,你將獲得: *報到日起三個滿月,保障薪資40,000元整 *工作待遇為新人平均月薪資,另有高額獎金等著你來挑戰 *完整、多元化的教育訓練活動、樂於分享的學習文化,幫助你掌握商品專業知識與提升專業技術 *我們的顧客遍及政府機關、金融業、科技業、傳統製造業等公民營產業,你將有機會接觸多元產業,掌握市場最新動態與了解市場需求 *每半年考核,人事升遷透明、快速肯定人才,升遷不用等排隊! ★想要實現理想成就未來,在職場上出類拔萃,成為未來的經營人才,金儀提供你最佳舞台。 完善的教育訓練制度,僅需秉持熱情、努力的態度,其餘的交給金儀公司! http://www.oa-world.com.tw
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    員工旅遊年終獎金進修補助員購優惠員工聚餐