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工程部 行政/客服助理（汐科園區） 1. 負責整體團隊行政事務，包含客戶檔案建立即內部文書檔的管理與日常後勤支援。 2. 協助輸入、更新並維護客戶售後服務需求單，做好相關進度追蹤。 3. 與客戶保持有效溝通，回覆e-mail並確認交期及相關後續事宜。 4. 協助主管製作包括安裝服務等相關作業報表，作為決策參考基礎。 5. 支援業務人員完成出貨流程，確保供應鏈運作順暢。 6. 參與並支援各內部行政流程，快速回應團隊內部不同需求。 7. 具備基本的Windows系統操作與安裝能力，熟練使用Microsoft Office（如Excel與Word）進行文書與數據處理。 8. 若具備理工背景或對電子通訊及電腦週邊產品有基本認知，將優先考量。

我們正在招募一位售服專員加入營銷售服部。此職位無需相關經驗，您將參與售服培訓計畫，透過導師引導參與實際操作、認識公司產品，以深入理解客戶需求、設身處地為客戶著想。 歡迎想拓展國際視野，對於教育訓練、教材製作有興趣的夥伴加入我們，並藉此培養顧客關係經營的能力。若您對售服領域充滿熱情，具明確個人目標、渴望跳脫舒適圈成長，彥豪金屬會是一個合適的舞台讓您挑戰！ ▲關於彥豪金屬工業股份有限公司 彥豪金屬致力於研發及供應高端自行車零件，於業界已累積超過35年以上的豐富經驗，並榮獲德國Eurobike Award、iF Product Design Award與Red Dot Award 等國際設計大獎。 ▲我們的願景 我們期望成為全球前兩大高級零件品牌，提升自我實力，朝顧客更滿意、市場更肯定的產品與服務目標邁進！ ▲您將協助我們 1、規劃產品教育訓練、教材準備與執行：透過電話、電子郵件等方式，了解客戶產品使用之情況，進行訓練需求分析、執行與成效評估。 2、產品零件說明書的驗證與修訂：在公司研發部提供說明書後，針對內文提出建議，以增進說明書的共通性。 3、向客戶提供解決方案：通過電話、電子郵件或線上與客戶溝通，並分析他們於產品使用上遇到的問題，並和相關部門(研發/品管)討論後，提供解決方案。 ▲應徵條件 1、邏輯良好的溝通表達，英文中等以上。 2、服務熱忱且具自發性，兼顧工作效率與品質，掌握時程進度並主動溝通。 ▲加分條件 1、有電話客服、售後服務、業務等相關經驗。 2、具備電子產品、無線通訊等相關知識。 3、曾製作教材或參與企業內部講師訓練，成長心態、理解學習觀念更為重要。 4、渴望發揮影響力，擅長溝通和解決問題，對維護客戶關係充滿熱情。

1. 客戶關係維繫與售後技術服務。 2. 需具備樂觀進取，認真負責與抗壓性高。 3. 產品介紹及解說銷售、客訴案件處理 4. 提供售後服務，處理客戶端之問題，給予完善的處理。 5. 察覺客戶交易之異常狀況，並負責客訴問題之處理。 6. 執行主管交辦任務

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1.電機(自動控制),電子相關科系 2.認真、負責 3.一年以上工作經驗,有業務能力者佳 4.有汽車駕照者 5.上班地點：高雄市鳥松區 歡迎 所有求職者

1. 售前支援，解決方案Proposal規劃，協助客戶專案導入。 2. 雲端服務相關技術學習研究，提供客戶技術顧問諮詢。 3. 雲服務產品架構規劃、可行性分析及技術支援。。

我們正在尋找淨水器工程技師加入台灣愛惠浦團隊，您將隸屬於台灣愛惠浦桃園分公司_河狸有限公司，一起守護新北及桃園的用水品質與客戶服務體驗。 【薪資待遇】 1.底薪（依學經歷及面試結果核定）+點數獎金(月發放)+績效獎金(季發放) 2.持有水、電匠證照者，試用期後另給予證照津貼 **保障第一年之月薪 45,000 元** 【工作內容】 1. 濾水器、飲水機設備產品安裝、維修 2. 定期巡檢、保養濾水設備 3. 因業務需要，需配合輪班、加班 4. 偶爾需要配合出差外縣市 【培訓安排】 1.公司提配公務車/油資補助 2.完整員工教育訓練 ，歡迎無水電經驗者加入