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神通資訊科技(股)公司前身為神通電腦(股)公司，成立至今已50餘年，為國內資深系統整合(System Integration)廠商，營運目標是整合資訊技術與經營知識，以提升客戶的競爭優勢、生產力與工作效率，並運用資訊產品與顧問服務，為客戶提供整體解決方案。 因應數位&AI轉型，人力資源單位亦將朝向HRBP的角色邁進，除原HRD作業外，也開始從事大數據及人力資源指標分析業務，並運用AI工具協助提升工作效能，提供更完善的資訊予組織以決策與人才培育。 我們的團隊負責集團內人才招募及人才培育等業務。 本職務內容為： 一、 人才培育與組織發展(核心範疇––70％) 1.體系建構與規劃：發展與維護教育訓練與職能體系，規劃並執行年度教育訓練課程與成效評估。 2.制度與教材開發：編修優化訓練管理辦法，進行培訓教材開發(含數位化/線上課程製作)。 3.內部講師與培訓授課：擔任企業內部講師，主導新進人員引導培訓與通識課程。 4.組織文化推廣：規劃並執行集團組織文化活動，凝聚企業內部向心力與認同感。 二、 人才招募與任用(輔助範疇––20％) 1.招募甄選執行：執行人員招募、甄選與任用，精準媒合事業單位人才需求。 2.管道擴充與品牌推廣：策劃校園徵才、產學合作實習計畫與多元招募活動，提升雇主品牌曝光度。 3.流程優化與單位諮詢：持續優化招募流程，並作為事業單位諮詢夥伴，協助夥伴解決人力與組織管理議題。 三、 人資專案與系統優化(輔助範疇––10％) 1.制度與 e 化推動：協助人才發展規章制度擬訂，推進人才發展系統(e-Learning/LMS)之優化與應用。 2.數據分析與專案執行：進行人力資源關鍵指標分析，並規劃推動其他跨部門人資專案與主管交辦事項。 ※工作待遇：將依學經歷進行敘薪。

1.文書處理、文件翻譯、雙語翻譯、會電腦、會開車。 2.對於中文越國官方公文能夠互相翻譯。 3.連絡廠商處理文書合約。 4.保障底薪、優渥獎金、各類津貼(電話通訊、公務手機提供)。 5.教育訓練。 6.與勞工溝通、化解勞資問題 7.主管交辦事項

歡迎有耐心服務熱誠夥伴加入 (有人力仲介經驗者尤佳) 1.文書處理、文件翻譯、雙語翻譯、會電腦、會開車。 2.對於中文印尼官方公文能夠互相翻譯。 3.連絡廠商處理文書合約。 4.教育訓練。 5.與勞工溝通、化解勞資問題 6.主管交辦事項 7.保障底薪、優渥獎金、各類津貼(電話通訊、公務手機提供)。

1.人事資料管理、建檔作業 2.勞健保、團保業務 3.員工出勤管理(變形工時) 4.薪酬計算及出帳 5.協助勞動檢查及勞資爭議處理 6.熟office操作(包含Excel函數運用、統計分析、PPT) 7.專案執行及主管交辦事項 ●其他條件 1.熟悉勞動法令、擅文書處理 2.細心、謹慎之特質 3.具薪酬經驗2年以上

1. 集團招募整體規劃與執行 負責規劃並推動總部、分公司招募，開發多元招聘管道，達成招聘目標。 2.訓練政策落實與區域人資管理 協助各區分公司落實總部訓練政策，確保集團執行一致性。 3. 制度規劃與合規管理 規劃、修訂並審核招募與訓練相關作業流程、辦法、規章，並推動政策宣導與執行智集團，確保ISO、FSSC等管理體系之有效運作。 4. 選訓專案推動與組織對齊 主導選訓專案規劃與執行，協調各區人資制度與流程對齊，強化人才發展與接班體系。 5. 績效、組織編制、人力盤點、E-Learning等人資專規劃導入執行 負責管理制度的設計與優化，進行數據分析與成效追蹤改善。 6. 勞動法規與員工關係 熟悉勞動法規，能獨立處理勞資協調、爭議，面對勞工局處相關來文回文擬文，與對口律師。 7.協助主管交辦事項，薪酬福利單位主管提出相關專案事項。

**須有外勞仲介行政相關經驗。 1.勞工及雇主雙方後續服務，定期詢問相處狀況給予協助、或客訴處理等 2.依照公司內部各單位或公司外部來文草擬回覆的公文 3.將核准之文件送打、校對、並登記發出日期、文號等紀錄 4.製作勞動部.勞工局.移民署.就服站.工業局...等公務機關送件資料及將各類文件歸檔以供日後查詢 5.公司資料庫的管理維護 6.文件整理(貼標/裝套/排序/歸檔/上架) 7.文件歸檔整理(抽退件/分類/排序/拆套) 8.主管交辦事項 9.錄取者.須至台北總公司至少受訓2-3個月(視個人學習狀況) 10.熟弘璨系統

**須有外勞仲介行政相關經驗。 1.勞工及雇主雙方後續服務，定期詢問相處狀況給予協助、或客訴處理等 2.依照公司內部各單位或公司外部來文草擬回覆的公文 3.將核准之文件送打、校對、並登記發出日期、文號等紀錄 4.將各類文件歸檔以供日後查詢 5.公司資料庫的管理維護 6.文件整理(貼標/裝套/排序/歸檔/上架) 7.文件歸檔整理(抽退件/分類/排序/拆套) 8.主管交辦事項 9.錄取者.須至台北總公司至少受訓2-3個月(視個人學習狀況) 10.熟弘璨系統

1.找尋適合人力符合雇主需求 2.給予雇主媒合成功之勞工個性、習慣、及與其溝通相處建議模式等 3.勞工教育訓練提供實用課程，如照顧老人及幼童之基本知識、緊急狀況處理、求救方式以協助勞工適應工作環境 4.勞工及雇主雙方後續服務，定期詢問相處狀況給予協助、或客訴處理等 5.開發可能雇主名單，了解雇主需求 6.熟悉公司規章及客服作業流程 7.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 8.顧客意見登入，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進 9.承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等 10.定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整

*具備相關餐飲相關工作經驗* *需備有上市(櫃)5年以上經驗者* 1. 配合公司方針擬定專業課程，統籌各項訓練專案執行。 2. 擬訂及執行公司內部稽核作業。 3. 教育訓練及人員培訓規劃與管理 。 4. 各部門年度內控自行評估及目標風險評估之相關資料查核。 5. 績效考核制度規劃與管理。 6. 教材編列及撰寫。