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1. 負責接聽民眾來電，提供疫情通報、傳染病防治諮詢、防疫政策宣導與說明...等。 2. 熟悉客戶服務流程與標準，能快速處理客戶的問題並提供有效解決方案 3. 使用CRM系統記錄並維護客戶來電內容及資料庫，確保數據完整與準確 4. 遵循電話禮儀，保持專業且友善的語氣，提供高品質的電話客服體驗 5. 熟練使用電腦與相關文書處理軟體，製作報表及紀錄問題處理結果 6. 主動參與培訓活動及學習，提升專業知識（包含相關法規與疫情政策），以持續改善服務品質 歡迎加入我們的客服專員團隊，與我們一同打造卓越的服務品質，期待您的加入!

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商務 一、 工作地點：遠端，無須進辦公室 1.B2B商務合作夥伴開發及洽談，尋找潛在合作商機 2. 線上及線下整體行銷活動策劃與組織實施 3. 市場行銷資料的整理、分析，品牌推廣及行銷活動的效果監控 4. 公司網站的品牌宣傳與推廣 5. 國內外產業信息、研討會/展會搜尋整理與分享，各類行銷活動參與，客戶關係維護 6. 按各團隊專案需求進行內部溝通與配合 7. 其它主管交辦事項 其他條件 1. 具有業務相關經驗，互聯網、電商、直播、虛擬貨幣、遊戲產業經驗者佳 2. 具溝通協調能力及文書處理能力，負責任 3. 可配合行銷活動、客戶關係活動/餐會的參與 4. 具備商務人特質-誠信、細心、好奇心與熱心、主動積極溝通、善於閱讀空氣、易適應任何環境與創造人際關係。 5. 英文中上(需要能聽說能力好)

Job Distribution: -規劃及執行年度、例行及專案稽核，撰寫稽核報告並追蹤改善。 -帶領團隊執行集團各區域之資產管理、帳務、作業系統及流程等稽核工作。 -協助各區域建立及優化作業流程、SOP及相關制度辦法，強化內部控制與風險管理。 -整合各區域稽核議題，提供管理階層風險分析及改善建議。 Qualifications: -財務、會計或金融相關科系畢業。 -具企業內部稽核經驗。 -具制度建立及流程優化經驗，執行力強 -邏輯清晰、數據分析能力佳。

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