轉職熱搜工作

一、核心職責 1. 軟體部署與維運管理 負責公司銷售及自行研發的軟體之安裝、版本更新、環境設定與後續維護。 依據客戶端系統環境進行相容性檢查與安裝前需求測試，以確保順利導入。 2. 事務設備與資安系統整合 規劃事務設備（如 MFP、週邊裝置）與資訊安全架構之整合方案。 執行系統架設、功能驗證與持續維護，確保設備穩定運作並符合資安要求。 3. 文件流程電子化建置 依據企業需求規劃電子化流程架構，進行系統整合、平台建置與維護。 協助優化文件作業流程，提高作業效率與系統可用性。 4. 配套軟體測試與品質控管 進行事務設備相關配套軟體之功能測試、版本驗證與發佈管理。 建立並維護測試流程、版本紀錄與異常回報機制，確保專案品質與穩定度。 二、跨部門協作 與研發、業務、工程團隊協作，提供技術支援與導入建議，確保專案順利運行。 協助彙整客戶端問題並回報主管，推動專案持續優化。 三、必要能力 基本網路架構與資訊安全概念。 具備軟體安裝、系統整合或事務設備支援相關經驗佳。 具備良好溝通能力、問題分析能力與自我管理能力。

技術支援與諮詢: 回應客戶技術問題，提供解決方案和應用建議。 問題分析與反饋: 釐清客戶問題並回饋給內部研發團隊，推動產品開發/優化。 業務協作: 與業務團隊合作，提供技術解說，參與技術展示。 故障排除 (Debugging): 解決試產及量產過程中的技術問題。 售前/後產品服務, 建立BOM表, 產品規格分析, 產品規格設計, 產品規格文件開立, 原物料開發及其他主管交辦事項

• Day-to-day customer probe system application operation activity with cutting-edge semiconductor manufacturing company. • Silicon photonics and others probe system results delivery, customer issue support, and internal escalation summary preparation. • Support customer engagement and possible demo activity supporting with FormFactor products. • Co-work with different colleagues to solve customer issue and provide solutions to customers. Well communication skills in between customers and colleagues. • Flexibility of supporting Domestic and International business travel. • Proven 〝Hands-On〝 experience with Probe system tool at least 3 ~ 5 years will be preferred candidate. • 3 ~ 5 years‘ experience of RF/DC/SiPh wafer testing environment setup/debug is required for the role. • Working experience in Equipment Vendor or RD/HVM Fab will be a plus. • Fluent in English verbal/email/report communication. • Capability of working with different levels of colleagues include Team Lead, Account Manager and Globally R&D Team.

1.重要工程與品質面的需求，協助工廠與客戶／業務溝通。 2.客戶重要的需求／抱怨／聲音讓工廠聚焦。 3.經營發展與客戶（一般）關係，並Benchmarking客戶及競爭者 相關資訊。 4.客協調客戶來訪之行程／議題，參與重要工程／品質活動討論，以掌握業務變化情形及客戶需求。 5.客戶抱怨登錄，monitor 至案件結束。BU溝通客戶抱怨與相關之品質事件。 6.追蹤相關部門回覆狀況，並避免造成損害擴大。 7.參與定期工程與品質會議，以掌握NPI的狀況及客戶需求。

1. 從事電信、通訊系統與線路工程之規劃、設計、整合與監督，並支援團隊工作。 2. 負責檢驗、檢查維修、檢查相關產品，確保產品售出品質無誤之測試人員。

1.設備組裝與調校測試,整合軟體及硬體開發 2.設備出機整備及交付客戶端裝機,技術指導與訓練生產驗收 3.配合業務開發,拓展國內及國外市場 4.整合設備整體系統技術問題反饋,以利開發優化 5.國內、外客戶技術支援及服務應用處理諮詢

1.將外購、自製的自動化設備，依NPI需求導入工廠應用 2.制定自動化設備之操作標準、SOP，使設備可正常運作並符合相關效率標準。 3.評估並選擇自動化設備，與設備商合作以確保設備的技術規格、效益符合要求標準 4.了解並分析研發與工程需求，設計並制定合適的自動化解決方案 5.對PE人員和ME人員進行培訓，使其掌握設備操作和基本故障處理技能 6.負責設備專案各階段狀況提報

職務說明 企業客戶及專案網路架構規劃、建置、維運與優化，負責 LAN/WAN、防火牆、路由協定等設定與故障排除。 工作內容 1.企業客戶或內部網路架構之規劃、建置與維運：LAN/WAN、Switch、Router、Wi-Fi、VPN、防火牆、負載平衡等。 2.進行網路設備設定、變更與最佳化，包含路由協定（BGP、OSPF 等）、ACL、QoS、冗餘架構（如 MC-LAG、FHRP）。 3.監控網路效能與安全事件，進行故障排除、容量規劃與改善建議，撰寫相關技術文件與變更報告。 4.於專案導入階段，與 Pre-sales、FAE 協同完成現場安裝、測試與驗收，提供客戶教育訓練與交接。