轉職熱搜工作

1.熟悉產品或業務上所需之相關知識 2.售後服務（如：產品狀況了解及處理) 3.回覆顧客應用技術的問題 ，並提供產品技術諮詢 4.於公司規定內完成答應客戶之事項 5.儀器設備維修及保養相關事宜 6.支援業務部相關工作.交辦事項

一、核心職責 1. 軟體部署與維運管理 負責公司銷售及自行研發的軟體之安裝、版本更新、環境設定與後續維護。 依據客戶端系統環境進行相容性檢查與安裝前需求測試，以確保順利導入。 2. 事務設備與資安系統整合 規劃事務設備（如 MFP、週邊裝置）與資訊安全架構之整合方案。 執行系統架設、功能驗證與持續維護，確保設備穩定運作並符合資安要求。 3. 文件流程電子化建置 依據企業需求規劃電子化流程架構，進行系統整合、平台建置與維護。 協助優化文件作業流程，提高作業效率與系統可用性。 4. 配套軟體測試與品質控管 進行事務設備相關配套軟體之功能測試、版本驗證與發佈管理。 建立並維護測試流程、版本紀錄與異常回報機制，確保專案品質與穩定度。 二、跨部門協作 與研發、業務、工程團隊協作，提供技術支援與導入建議，確保專案順利運行。 協助彙整客戶端問題並回報主管，推動專案持續優化。 三、必要能力 基本網路架構與資訊安全概念。 具備軟體安裝、系統整合或事務設備支援相關經驗佳。 具備良好溝通能力、問題分析能力與自我管理能力。

➤職務說明 歡迎加入宜泓科技有限公司團隊！我們致力於向客戶維持KYOCERA事務機最高服務品質。我們相信，無論你的科系背景、工作經驗如何，只要你願意學習，支援團隊以及前輩們都會助你盡情成長，發揮所長。 這份工作不需要你陌生開發，也不用承擔業績壓力，只要把自己固定管理客戶群服務好，以提升客戶辦公效率。 ➤ 職務內容 *各式解決客戶複合機問題排除及電腦連線設定。 *負責多功能高階複合機安裝、架設、維護。 *提供客戶產品使用教學說明、售後服務。 ➤ 獎金福利 * 領先業界的保障獎金制度及優於業界的服務獎金，包括單台案件獎金。 * 保障年薪13個月，近年平均14-15個月以上。 * 每年固定調薪。 * 年度績優國外旅遊獎勵。 ➤公司制度 * 完整的教育訓練，更有主管及前輩帶領學習、傳授畢生絕學。 * 充滿機會和挑戰的升遷制度，不論年資經歷，只論實力。 ➤ 我們希望你 * 具有旺盛的企圖心。 * 具備良好的溝通能力、自我管理能力與樂於學習的心。 * 抗壓性佳、喜愛挑戰、富有熱情、注重細節。 ➤ 我們的優勢 * 宜泓科技有限公司，制度完整，提供穩定的工作環境。 * 在這份工作中，你將學習到專業的維修能力。 無論您的學歷、工作經驗如何，我們都歡迎您加入我們的團隊。在這裡，我們相信學習和成長是持續不斷的過程。我們提供完善的內部培訓。同時確保服務客戶工作過程中得到支援團隊的協助和指導，成為一名優秀的專業工程師。因此，只需專注在用心學習工作中，成為技術專業經理人是早晚的事情！

【弱電系統工程師】 ★週休二日 ★具三年經驗尤佳 監控、網路、對講、電話交換總機、電視、門禁..等弱電系統整合工程 1.系統線路架設 2.器材設備測試安裝 3.故障判定檢修及排除 4.基本OFFICE文書操作(WORD,EXCEL) 5.具案件規劃統籌能力者尤佳 6.熟Autocad看圖 7.專案現場協調調度人力

【Technical Support Engineer｜技術支援工程師】 【工作內容】 • 提供第一線即時技術支援服務，協助解決軟硬體相關問題 • 處理客戶或內部使用者回報之技術緊急狀況與故障排除 • 協助執行系統日常維護、測試與安裝作業 • 負責現場軟硬體設備安裝與配置 • Windows、Mac OS 作業系統問題診斷與排除 • 協助建置與維護網路設備（Switch / Firewall / AP），執行問題排除 • 協助進行設備採購比較與報價整理 • 協助進行基本內部同仁與客戶教育訓練 • 依專案需求執行場域資料蒐集、整理與實地勘察，提供後續規劃與系統設計所需之依據。 • 執行主管交辦事項 【必要條件】 • 具備 1 年以上 IT 技術支援相關經驗，或相關科系畢業具實習經驗 • 熟悉 Windows、Mac OS 基本操作與常見故障排除 • 具備基礎網路知識，能處理簡易網路問題（如 IP、網路連線） • 能閱讀技術文件與操作指南，並具備問題分析能力 • 有責任感與良好服務態度，願意學習新技術並主動解決問題 • 具備良好溝通能力，能與同仁保持良好互動與支援 【加分條件】 • 曾參與跨部門或對外專案，具備實際與客戶或外部合作夥伴溝通協調經驗 【上班時段】 • 週一至週五，日班 09:00–18:00（中午休息 1 小時） • ＊亦可依實務與內部人員調整需求彈性安排工時／補休 【出差與外派】 • 視任務安排，需配合前往各地現場執行設備安裝、維護或技術支援作業。 【職務條件】 • 學歷要求：具備大學以上學歷。 【工作經歷】 • 具備一年以上相關經驗 【擅長工具與技能】 • 不拘 【薪資待遇】 • 起薪範圍：NT$35,000 至 NT$55,000 元 • 試用期後考核調薪，依據任務完成度與協作能力調整 • 每季績效評估制度，優秀者享有專案獎金與升等機會 • ※ 實際薪資依個人經歷、能力與證照狀況評估，面談時另議 【薪資調整】 • 依照能力表現與各部門主管考核規範為主

1.進行例行性設備售後維修保養服務。 2.提供客戶應用技術及産品技術諮詢服務。 3.分析產品功能異常狀況，並建立資料庫。 4.維修報表之建檔與管理。 5.客訴接收處理與提供解決方案。 6.規劃保養維修作業計劃，以提供客戶滿意的售後服務制度。

1.將外購、自製的自動化設備，依NPI需求導入工廠應用 2.制定自動化設備之操作標準、SOP，使設備可正常運作並符合相關效率標準。 3.評估並選擇自動化設備，與設備商合作以確保設備的技術規格、效益符合要求標準 4.了解並分析研發與工程需求，設計並制定合適的自動化解決方案 5.對PE人員和ME人員進行培訓，使其掌握設備操作和基本故障處理技能 6.負責設備專案各階段狀況提報

Chroma ATEの電子計測器を日本メーカーに納品、メンテナンス等のサポートをするお仕事 【具体的には】 ①社内又はメーカー工場で修理・校正作業 ②製品の動作確認、システム商品の立ち上げ作業 ③ユーザーからの現地合わせ対応、トレーニング実施 ④アフターサービス全般 工作內容 電器檢測儀的售後維修服務 1在公司內及工廠進行修理校正作業 2產品的動作確認,系統商品的調整 3用戶的對應及培訓 4售後服務

1. 熟悉電腦、作業系統（Windows & Linux）、網路環境設定與故障排除 2. 懂Autocad 繪圖 3. 依產品文件撰寫測試計畫書(Test Plan)及測試案例(Test Case)。 4. 依專案需求獨立完成測試環境建立及規劃測試工作。 5. 能獨立進行：功能測試、整合測試、使用者測試、iOS/Android/Web測試 6. 具備問題追蹤處理能力 7. 案場會勘 8. 能進行產品安裝部署與驗收 9. 安防系統設計 10. 企劃資料製作 11. 簡報資料製作。 12 .跨部⾨協調。

●協助處理客戶所提出產品相關應用的技術問題，並提供售前、售後客戶技術支援服務。（需外勤）（具備電力相關知識背景；大學或專科，電機電子工程相關科系畢業佳。） ●能於現場整合分析，判讀問題所在並找到正確的相應窗口處理。（需邏輯清晰） ●與國外原廠技術人員聯繫。（需具備英語溝通能力） ●產品設備安裝、測試、保養維護、異常處理、追蹤及改善，並維護設備正常運作。 ●技術支援資料準備及原廠提供相關資料翻譯。 ●若有需要時，至國外原廠接受教育訓練。 ●相關文書報表作業，如產品功能異常狀況整理分析，並建立資料庫......等。 ●庫存設備及零配件的管理、保養、點檢、維護等。 ●工作需要時須配合加班。