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We are looking for a proactive and high compatibility employee to join our team. The primary responsibility will be ensuring the troubleshooting and repair of equipment and systems. You will be involved in a work style that combines teamwork with independent thinking. Key Responsibilities • System Installation and Maintenance: On-site installation, upgrades, troubleshooting, and repair of hardware and software. • Quality Assurance: Thoroughly test, verify, and approve the operational quality of system equipment to ensure peak performance. • Customer Collaboration: Assisting customers with equipment operation and guiding them in basic maintenance and operation of proton therapy system. Minimum Qualifications • Education & Experience: Associate degree or equivalent, with 1-5 years of related experience. • Technical Foundation: Solid experience with electronic and electro-mechanical engineering, including the use of testing equipment for verification, checkout, and calibration. • Communication: Customer-focused attitude with interpersonal skills. 我們正在尋找積極主動且具備高適應力的優秀人才加入團隊。此職位的主要職責為設備與系統的故障排除及維修作業。您將在一個兼具團隊合作與獨立思考的工作環境中發揮所長。 主要職責 (Key Responsibilities) • 系統安裝與維護： 執行硬體與軟體的現場安裝、系統升級、故障排除及維修作業。 • 品質保證： 負責系統設備的嚴格測試、驗證與效能確認，確保設備運作維持在最佳狀態。 • 客戶協作與支援： 協助客戶操作設備，並提供質子治療系統（Proton Therapy System）的基礎維護與操作指導。 基本要求 (Minimum Qualifications) • 學歷與經驗： 專科（含）以上學歷，並具備 1 至 5 年之相關工作經驗。 • 技術背景： 具備紮實的電子與機電工程實務經驗，熟悉各類測試儀器的操作，並能獨立完成驗證、檢測與校正作業。 • 溝通能力： 具備以客為尊的服務精神，以及良好的人際溝通與協調技巧。

【常日班】周一到週五 8:00-17:00 • 系統異常狀況排除協助 • 系統機器設備維修保養 • 外部造成突發狀況排除協助 • 設備高度在4米以上，所以需要能不懼高。 • 系統異常狀況排除需有基礎電子和機械觀念為佳。 • 不可在無塵室內睡覺。 ★★因應工作需求 須配合【四班二輪制】輪班★★ 上班時間: 日班: 8:00~20:00　/　夜班: 20:00~8:00 輪班津貼另計$3000~$11000 ▶ 龍和科技為日台合資的貿易商, 我們專門合作日本設備廠商在台灣市場提供服務 ▶ 我司因以少規模經營, 每個員工需要能夠獨立工作 ▶ 希望我們的工作夥伴能夠尊重「報告・連絡・相談」 ▶ 怎麼樣的人適合在龍和科技工作呢? 最基本的要求 : 體貼, 用心, 好相處 ▶ 具自動化機械的觀念, 機械設備組立(或配線), 設備維修保養, 問題排除、等經驗者佳 ▶ 具設備維修、工程管理、工事監督、品管/生管、等經驗者佳 對設備機械沒有背景, 無經驗者...如果您對這份工作有興趣, 請聯絡洽談　 我們需要願意學習新的知識的態度, 臨機應變靈活的思考及行動力, 經完整的教育訓練, 相信您也可以發揮自己還沒有認識的能力!! 期待您的參與!

※ 年度獎金原則為2個月，九成同仁2個月以上。 ※ 月薪依學、經歷與能力調加。 1.回覆客戶應用技術的問題及技術諮詢。 2.提供客戶技術服務，必要時至客戶處安裝、檢修儀器設備。 3.對經銷商、客戶進行產品教育訓練。 4.進行售前評估與售後服務(如：產品導入､產品問題了解及客戶問題處理)。 5.須配合國內外出差。 6.依任務需求配合輪值中班(13:00~21:30)，另核發中班津貼。

※ 年度獎金原則為2個月，九成同仁2個月以上。 ※ 月薪依學、經歷與能力調加。 1.回覆客戶應用技術的問題及技術諮詢。 2.提供客戶技術服務，必要時至客戶處安裝、檢修儀器設備。 3.對經銷商、客戶進行產品教育訓練。 4.進行售前評估與售後服務(如：產品導入、產品問題了解及客戶問題處理)。 5.此職務駐點新竹，但須在台中總廠完成訓練。

FormFactor Inc. possessed industry-leading probe card and probe system solutions. He/She will be mainly responsible for: • Day-to-day customer probe system application operation activity with worldwide cutting-edge semiconductor manufacturing company. • Siliconphotanics and others probe system results delivery, customer issue support, and internal escalation summary preparation. • Support customer engagement and possible demo activity with latest product. • Co-work with different colleagues to solve customer issue and provide solution to customer. • Flexibility of supporting Domestic and International business travel.

1.家庭及餐飲客戶之過濾水設備安裝服務 . 2.濾水器、飲水機設備產品維修 3.因業務需要，需配合輪班、加班 4.具汽機車駕照

1.Act as a bridge between HQ, factory and EMEA automotive customers, responsible for customer relationship maintenance, company/product introduction, technical support, and problem resolution. 2.Respond to customer technical inquiries, first hand analyze and bridge the team to solve various issues encountered during product application, covering technical, quality, delivery issues, and improve customer satisfaction. 3.Track the progress of the product implementation at the customer end, including trial use, validation, mass production stages, and assist in analyzing and solving mass production problems. 4.Collect market and customer needs, provide feedback to headquarter account manager, EPM, R&D, and assist in product optimization and new product planning. 5.Home office and travelling to customer in Europe per business needs

1. 客戶關係維繫與售後技術服務。 2. 需具備樂觀進取，認真負責與抗壓性高。 3. 產品介紹及解說銷售、客訴案件處理 4. 提供售後服務，處理客戶端之問題，給予完善的處理。 5. 察覺客戶交易之異常狀況，並負責客訴問題之處理。 6. 執行主管交辦任務

【工作內容】 - 接聽客戶來電，了解產品使用情況，判斷故障類型並提供初步技術排解建議。 - 協助客戶辦理產品報修、保固查詢及維修進度追蹤等售後服務事項。 - 提供產品使用、安裝、保養與常見故障的技術諮詢與指導。 - 協調內部維修技術單位、物流部門，確保維修流程順暢，提高客戶維修意願幫助維修需求成長。 - 處理技術相關客訴案件，進行問題回報與內部溝通，定期回覆客戶處理進度。 - 建立與維護客戶服務紀錄，準確記錄技術問題與反饋，供內部品質改善使用。 - 支援內部產品教育訓練、FAQ 建立與流程優化專案。 - 完成主管交辦事項。 【其他條件】 - 有家電產品、3C設備、機械設備等維修經驗或專業背景者佳。 - 曾任職技術支援工程師、現場維修工程師或售後服務專員經驗者佳。 - 具備客訴處理經驗，能獨立判斷並提出改善建議者佳。

【公司理念】–-用專業，為社會創造更為安全的環境，保護您的家人和建築物資產 【公司願景】–-建築物型態越趨多元，消防法規亦日趨嚴謹，消防市場需求日趨龐大， 平安消防致力於成為全台灣最專業，同時善盡企業社會責任的消防公司 消防設備檢測人員從事消防安檢及維護保養作業 本公司客戶遍及各大購物中心、公家機關及學校、醫院、科技大廠、銀行等等 禮聘優秀具備有一年以上水電消防施工、檢修申報、維修工務人員加入行列。 條件： 1.具備「水電、消防證照」者，公司另有證照專業加給。 福利介紹： 1.享受勞保、健保、團保、雇主責任險、提撥退休金、年終獎金(依公司營運狀況及個人表現)、特休、教育訓練、定期聚餐公司員工旅遊...