轉職熱搜工作

負責公司晶圓烘烤設備與半導體自動化設備之海外市場銷售與通路經營。您將作為公司、海外代理商/經銷商、客戶，以及內部技術團隊的核心橋樑。透過專業的設備技術簡報、訂單管理與售後/裝機客訴協調，達成營收與客製化專案之滿意度目標。 主要職責 海外通路與客戶管理 - 配合並協助海外代理商/經銷商處理客戶的各項設備與技術需求。 - 培訓並評估海外代理商/經銷商的一線技術銷售與客服能力，確保通路運作流暢。 - 定期追蹤通路銷售進度、機台客訴頻率與市場技術趨勢反饋。 客戶關係與技術商務簡報 - 協助海外代理商/經銷商與客戶間商務洽談、自動化/烘烤設備技術簡報與規格評估。 - 準確挖掘客戶在產線自動化（Automation/AMHS）、熱製程（Baking/Curing）或良率提升上的痛點，提供對應的客製化解決方案。 - 維護現有客戶的長期合作夥伴關係，提升設備重複購買率（Repeat Orders）。 設備訂單執行與商務跟進 - 負責海外設備訂單審查、商務報價（Quotation）、機台驗收條件（Acceptance Criteria）談判、收款與合約擬定。 - 追蹤設備出貨、進場（Move-in）排程與物流進度，確保自動化/烘烤設備準時交付。 設備客訴處理與跨部門技術協調 - 第一時間介入並主導海外設備異常、客訴或停機（Down機）危機處理。 - 迅速協調內部客服工程師 (FSE)、應用工程師（FAE）、機械/電控/軟體研發、品保（QA）團隊，推動裝機與售後技術支援。 - 彙整客戶對機台硬體/軟體的客訴原因與優化建議，回報內部進行產品迭代升級。

1.售前技術支援 ■協助業務向客戶介紹線束規格、進行連接器選型、評估客製化可行性。 2.樣品與測試 ■參與樣品製作、送樣測試、技術展示及實驗室驗證。 3.問題與除錯 ■解決客戶端在組裝、大電流發熱或線束故障時的疑難雜症。 4.市場與研發回饋 ■將客戶端的使用意見與產線異常回報給內部研發或工廠進行優化。 5.專業技能 ■具備電機、電子、機械背景，熟悉線材（Cable Assembly）、連接器（Connector）特性及安規標準。 ■看懂 2D/3D 工程圖面（如 Creo、AutoCAD），了解線束加工與壓著製程。 ■良好的口語與簡報能力，能向非技術人員解釋複雜的工程問題。

1. 負責工廠圖面發行管理，確保技術圖面文件的準確性與及時性。 2. 製作產品承認書，提供完整且符合客戶及內部需求的技術資料。 3. 依客戶需求進行承認資料及環保數據的上傳，確保符合規範。

1、大學機械科系相關系所畢業，能使用繪製 2D/3D 圖面，熟悉 SolidWorks 、 AutoCAD。 2、與客戶確認新專案規格、細節與工藝需求，協助需求整理與技術溝通。 3、協調工廠進行可製性評估、製程討論與打樣規劃，追蹤樣品進度並彙整回覆。 4、個性活潑、善於與人溝通協調，工作態度樂觀進取。

1. 電子/電機本科系畢。 2. 有電子產品(主被動)FAE工作實務經歷者佳 3. 客戶專案管理與教育訓練 4. 提供市場新產品規格和應用信息,在客戶端入設計開發. 5. 有電子電路基本能力,協助客戶解決技術問題 6. 協助公司產品線技術支持和Sales 推廣.

1. 解決客戶應用技術問題，並回饋給相關單位。 2. 撰寫客戶端的技術文件與規格說明。 3. 提供客戶正確的產品規格與應用相關資訊，以作為客戶設計產品時的參考依據。 4. 提供客戶偵錯服務與技術支援，以協助發現並解決產品試產時所發生的問題。 5. 提供客戶量產測試工具，分析並解決量產時發生的問題。 6. 客戶端Design In應用問題解決，提供第一線客戶技術支援。 7. 例行性售後服務 (客戶拜訪、產品狀況了解、客訴處理)

以下所指產品為分子診斷之醫療器材產品 1. 負責對外與產品應用及技術相關的教育訓練與問題排解 2. 協助產品研發過程中的軟硬體功能測試與驗證 3. 協調產品跨領域的技術問題討論與排解與相關技術文件與手冊之撰寫 4. 協助產品行銷所需之產品相關技術與應用推廣

軟體工程師在現今快速發展的科技產業中扮演至關重要的角色。本職位除軟體開發外，亦將參與自動化測試機台與電性驗證相關工作，需具備電機、電子或相關工程背景，能理解基本電性量測原理及測試流程。加入我們的團隊，將有機會參與世界級產品的開發與驗證，結合軟體與硬體技術，挑戰自我並實現自我價值。 工作內容： 1.開發及維護高品質的軟體應用程式與自動化測試工具。 2.參與測試機台軟體開發、整合與功能驗證。 3.執行及分析電性測試，包含電壓、電流、功率等相關量測。 4.整合與控制各類測試儀器及設備，建立自動化測試流程。 5.分析及維護既有軟體應用程式，持續改善系統穩定性與效能。 6.設計具高度擴充性、可維護性及可測試性的程式架構。 7.分析測試結果及異常狀況，進行問題追蹤、除錯與改善。 8.與硬體、電機、機構及其他相關團隊合作，完成機台整合與驗證。 如果你對軟體開發、電性測試及自動化機台整合有興趣，歡迎加入我們的團隊，一起打造高品質、高效率的測試系統。

1.執行機構類change kit機構設計、發包與驗證 2.與研發部門對接，優化現有kit 3.客戶端技術支援，處理突發性機構干涉或精度