轉職熱搜工作

1.負責旅客接待 2.櫃檯帳務處理 3.飯店各項諮詢服務 4.顧客抱怨相關事項處理 5.良好溝聽協調及緊急應變能力 6.協助部門主管作業 7.客訴與抱怨處理 8.專職大夜班

1. 旅館櫃檯接待、CHECK IN、CHECK OUT、電話接聽、訂房。 2. 櫃檯行政事務處理。 3. 櫃檯結帳工作。 4. 各部門間協調聯繫/配合。 5. 具飯店櫃檯經驗者佳。 6. 支援飯店各現場活動。 7. 親切有禮的迎接每位貴賓、主動詢問並提供協助。

關於我們 紙飛機是一間位在高雄火車站旁的國際青年旅館，每天都有來自世界各地的背包客入住。在這裡上班，你有很多機會會跟外國人講到話，英文自然會越來越好。這份工作你會學到獨立，並且接觸到新的AI工具，協助你完成工作。 我們目前正在導入 AI 客服和自助 check-in 系統，讓重複性的工作交給科技處理，現場的人可以把時間花在真正重要的事：接待旅客、解決問題、讓客人帶著好印象離開。 工作時間 目前是早班07：00-16：00晚班15：00-23：00，月休 8 天，排班制。 之後會改為固定班 11:00–20:00。 你每天會做這些事 上午｜協助房務收尾，巡一下房間狀況，把備品補齊。 下午｜接待入住的旅客，教他們操作密碼鎖，回覆 LINE 跟訂房平台的訊息，推薦高雄好吃好玩的地方。 傍晚｜聯繫晚上還沒到的客人，發自助入住指引，把當天的交接事項整理好。 偶爾｜處理一些現場狀況，像是客人反映噪音、設備需要排除、有人到了卻進不了門之類的。 清潔維護大約佔 20-30％ 的工作時間，我們團隊不大，互相支援是日常。 薪資與福利 月薪 $30,000–$35,000，依經驗核薪，年保障 13 個月。 好評獎金：客人在 Google／Agoda 的評價裡提到你的名字，每則 $200。 團客獎金：成功接到團體客，有7％的獎金。 外語加給：英／日／韓能實際接待旅客者，另有津貼。 我們在找這樣的人 做事負責，交代的事情會確實完成（我們最重視這點）。 能享受獨立工作的自主感，遇到問題會主動回報。 手機、電腦基本操作沒問題，會用 LINE、能看後台系統。 中英文能簡單溝通就好，重點是敢開口。 願意協助清潔維護，能理解維持環境整潔是大家一起的事。 加分：自己住過青年旅館／會日文或韓文／有服務業經驗。 你可能會想問的事 Q：白天只有我一個人在現場嗎？ A：你是現場負責人，但房務同事跟你的班有重疊。

1. 旅館櫃檯接待、CHECK IN、CHECK OUT、電話接聽、訂房。 2. 櫃檯行政事務處理。 3. 櫃檯結帳工作。 4. 各部門間協調聯繫/配合。 5. 具飯店櫃檯經驗者佳。 6. 支援飯店各現場活動。 7. 親切有禮的迎接每位貴賓、主動詢問並提供協助 。

1.客務櫃檯接待服務及帳務處理作業(訂房、排房、check in、check out等) 2.管理、服務接待，人員工作安排及訓練。 3.客訴及危機事件處理 4.具溝通能力及維護客戶關係 5.誇部門溝通、工作流程優化。 6.接待旅客，並提供相關服務。

1. 負責貴賓接待與客訴處理 2. 具備訂房、櫃台、大廳、等專業知識及管理能力 3. 具備高度跨部門協調、獨立作業及危機處理能力。 4. 掌握工作流程，確保員工能正確有效率完成當班職責。 5. 須具備英語語文溝通能力。 6. 執行主管交辦事項

我們希望你是個 對生命、旅行 充滿好奇且有行動力的夥伴 願意與團隊 共好共榮的快樂種子 歡迎具備以下專業的您： 1. 熟捻社群媒體與內容行銷之實務與運作，及效益監測。 2. 行銷異業合作、通路合作企劃及洽談。 3.行銷文案及新聞稿撰寫。 4. 具備良好的溝通與協同合作能力、細心有條理。

我們希望你是個 對生命、旅行 充滿好奇且有行動力的夥伴 願意與團隊 共好共榮的快樂種子 歡迎具備以下專業的您： 1. 熟捻社群媒體與內容行銷之實務與運作，及效益監測。 2. 行銷異業合作、通路合作企劃及洽談。 3.行銷文案及新聞稿撰寫。 4. 具備良好的溝通與協同合作能力、細心有條理。

【職務說明】 接待、帶位、點餐及菜色介紹，送、收餐、吧台、店內清潔。 【升遷制度】 升遷順暢(每月工作考核、升遷考試透明化、不定時舉辦內部/外部訓練課程) 外場升遷階層：服務員＞主任＞副理＞經理 【休假制度】 月休基本9-10天，可休假日 國定假日出勤雙倍薪資 工作時數：一天8小時，依勞基法給予加班費