轉職熱搜工作

1.負責旅客CHECK IN / CHECK OUT 接待 2.櫃台帳務處理 3.飯店各項諮詢服務 4.顧客抱怨相關事項處理 5.需要輪班(早、晚&大夜班)

1.負責旅客CHECK IN / CHECK OUT 接待。 2.櫃台帳務處理。 3.飯店各項諮詢服務。 4.顧客抱怨相關事項處理。 5.良好溝通協調及緊急應變能力。 6.協助部門主管作業。 7.客訴與抱怨處理。 8.單位人力調度規劃。 9.需輪班（日、夜、大夜班）。

1.負責旅客CHECK IN / CHECK OUT 接待。 2.櫃台帳務處理。 3.飯店各項諮詢服務。 4.顧客抱怨相關事項處理。 5.良好溝通協調及緊急應變能力。 6.客訴與抱怨處理。 7.需輪班（日、夜、大夜班）。

歡迎加入五星級的第一線！我們正在尋找熱情、細心又有服務熱忱的你，成為飯店的門面與靈魂人物！ 你的一句歡迎、一個微笑，將成為旅客對飯店的第一印象。如果你喜歡與人互動、樂於提供協助，還具備良好的應變能力與溝通技巧，這個職位非你莫屬！ 【工作內容】 親切接待國內外旅客及其他事項 協助客人餐廳介紹及定位服務 提供周邊資訊與客製化服務，創造賓至如歸的體驗 協助客人旅遊交通安排與旅遊資訊介紹 協助館內兒童親子樂園輪班工作(喜愛孩子為佳) 【我們提供的不只是工作】 優渥獎金制度！自己的增銷自己賺獎金 推薦房型升等，都能獲得專屬業績獎金，表現越好、賺得越多！ 系統化的培訓與升遷制度 專業制服、免費員工餐廳、住宿優惠、三節禮金、年終獎金 【我們希望你】 對服務充滿熱情，樂於與人互動 具備基本英文溝通能力（會第二外語更棒！） 具備輪班彈性、樂於學習新事物 歡迎具備飯店櫃檯經驗者，亦歡迎挑戰五星環境！ ________________________________________ 如果你想在充滿活力的團隊中成長，並挑戰自己的業績潛能，那就趕快投遞履歷吧！我們在 Sheraton Grand Taipei Hotel 等你一起發光！

1.接待顧客，安排位子或者房間 2.接受訂位或者是訂房並記錄 3.回答有關旅館、觀光等服務問題 4.為旅客轉交信件及留言 5.對將離開之顧客結帳 6.獎金另計

1.處理訂房相關工作事宜，需有良好電話禮儀及書寫技巧。 2.熟悉Opera系統及活動內容。 3.抗壓性高，需具備良好邏輯與溝通能力。 4.熟悉SITEMINDER佳 5.需配合輪班。

1. 處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2. 總機接待，處理客人需求。 3. 接待客人，並提供相關服務（如：行李運送、車輛引導）。 4.飯店櫃檯行政事務處理。 5.帳務稽核。 5.主管交辦事項。 大夜班另有大夜補助津貼@200元

1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.接待顧客，安排位子或者房間 3.回答有關旅館、觀光等服務問題 4.為旅客轉交信件及留言 5.安排行李搬運、叫車等服務 6.對將離開之顧客結帳

1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.接待顧客，安排住宿房間 3.回答有關旅館、觀光等服務問題 4.進駐客人登記資料、房間分配 5.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 6.協助顧客使用飯店各項設施以及活動 7.結束住宿時，替客戶做退房的動作 8.將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決

1.透過電話為顧客提供服務及資訊 2.按照標準流程(SOP)處理客房的預訂和促銷專案諮詢 3.回覆訂房電子郵件與訂單 4.追蹤訂房單與確認訂房作業 5.訂房系統操作與訂房報表製作 6.負責協助電話轉接及留言 7.具英文或日文溝通能力尤佳