轉職熱搜工作

★入職後將先分配於其他門店（信義區）受訓★ ☆服務專員☆ ~月薪40K~ ◆迎賓接待 ◆餐點介紹 ◆餐飲服務工作 ☆儲備主管(領班/主任)☆ ~月薪42K-45K~ ◆依既定政策標準作業程序執行，維護服務品質 ◆負責外場管理與人力調配 ◆確保菜色品質穩定 ◆其他主管交辦事項 ※依能力給薪，面試時會根據學經歷安排適當職位 樂天餐飲集團提供完整的教育訓練，歡迎應屆畢業生、外國學生、新住民、社會新鮮人加入！ 【發展遠景】 樂天餐飲集團是來自新加坡的國際級連鎖餐飲集團，目前在全球約有17個自創品牌、超過150家分店，現階段台灣樂天正在迅速發展擴張階段，現有《樂天皇朝》《樂蝦拉麵》及全新開幕的《樂天小香港》三個品牌6間分店，目前員工約200人，預計在未來兩年內將拓展至10間以上，希望有您的加入，與團隊同仁一同盡情發揮所長！ 【福利升遷】 ◆休假制度：月休8~10天(享週休二日排休制)、國定假日補休、特別休假、天災出勤另享補休與補薪 ◆法定假別：特別休假、婚假、產假、陪產假、天災出勤補休及補薪 ◆獎金福利：神秘顧客獎金、門店達標獎金、年終獎金、員工介紹獎金5,000元、實習生學期獎助學金5,000元 ◆節慶福利：生日餐券、端午節餐券、中秋節餐券、春節紅包 ◆娛樂福利：每月慶生會活動、聖誕節餐會活動、部門聚餐 ◆其他福利：員工餐、年度健康檢查、員工消費折扣 ◆制度類：員工制服、每年績效評估調薪/晉升、集團海外工作機會 如果您熱愛這份工作 歡迎加入我們，我們將與您一起發光發熱

1.大廳接待及客戶諮詢服務 2.內外線電話諮詢服務 3.接待客戶及行李搬運 4.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 5.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等 6.櫃檯行政工作及主管交辦事項 7.積極主動配合度高，具服務業之高度熱忱

■工作內容： (一)櫃台訂房、訂餐、結帳等櫃台業務及各部門彙辦事項。 (二)電話接聽、協助遊客接待及旅客服務咨詢 (三)週邊環境整理、協助推廣宣傳優惠活動及販售特色商品。。 (四)其他臨時交辦工作。 (五)需輪早班(08:00-17:00)、中班(10:00-19:00)、晚班(11:00~20:00、13:00-22:00)， 上班時間視業務狀況調整 ■能力要求：基本電腦操作。 ■通過第一階段書面審查者，擇優通知面試，其餘恕不另行通知。 想瞭解工作內容或有意願者，可逕洽049-2942001分機6809莊小姐或分機8105劉小姐

1.負責介紹及銷售麵包及禮品。 2.提供顧客之接待與需求服務。 3.負責商品包裝、陳列及結帳，並維持櫃位週遭之整潔。 4.完成主管交辦事項

1.固定大夜班 2.房客住宿登記、退房接待服務、帳務作業及會員客戶資料管理。 3.出納、房帳稽核。 4.客房產品販賣。 5.接聽轉接電話及協助訂房作業。 6.飯店周邊諮詢服務。 7.落實飯店標準作業與行政文書相關訓練作業。 8.基礎處理顧客抱怨及危機處理。

1.顧客接待及引導說明。 2.提供行李服務,寄放管理及交通運輸規劃安排。 3.提供各項資訊與諮詢協助。 4.電話接聽,轉接服務。 5.顧客聯繫。

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1.接受旅館訂房及餐廳訂餐，並完整記錄相關資料。 2.回答旅客關於旅館、觀光及相關服務的諮詢。 3..辦理旅客接待作業，包括客房訂房、排房、進房與退房等流程。 4.處理入住旅客的客服問題，必要時將問題轉知相關部門，以確保圓滿解決。 5.辦理簡易小額出納收銀，並完成櫃檯帳務及日報表結帳作業。 6.依工作需求，配合主管安排支援其他部門作業。 7.操作電動車執行看房或行李接送等支援工作。 8.協助宣傳及發送行銷資料（DM）。

1.接受顧客詢問.點餐或主動提供諮商建議給顧客 2.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3.向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 4.在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 5.於客人用餐完畢後，負責收拾桌面與清理環境及餐盤。 6.進行簡易飲料之調製，如調配咖啡、花茶等飲料。 7.在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表 8.協助公司主管處理工作上交辦的事務 9.協助主管計劃和指揮人員相關的訓練，績效的評估

1.接待入口處賓客 2.接聽電話及餐廳訂位作業 3.餐廳結帳作業(熟悉POS系統者尤佳) 4.顧客聯繫及回覆Email 5.行政相關作業處理 6.主管交辦事宜 ●除每月薪資之外, 每天再加發兩頭班津貼100元。