轉職熱搜工作

桃園在地深耕多年的【風閣時尚精品旅館】現在徵人囉！ 上班地點位於鄰近楊梅火車站，未來高鐵特區將持續有展店計畫。 若您對旅宿業有興趣、有經驗、不怕辛苦，誠摯的歡迎您加入風閣旅宿團隊！ ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 工作內容: 1.接待客人、安排處理客房事宜,如訂房、排房、進退房。 2.處理帳務,如收款、結帳、核帳。 3.需具備銷售能力。 4.負責接聽、過濾、轉接電話並為客人留言。 5.提供當地旅遊資訊並協助安排旅遊計劃。 6.負責文件表單歸檔及保存。 7.完成主管交辦事項。 ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 員工福利： 勞建保、提撥 定期調薪 夜班津貼 營業額達標獎金 餐旅交通補助金 $6-12K 三節禮金 $6-12K 半年期小費分發 員工消費折扣 住宿體驗券（工作屆滿一年） 不定期舉辦餐會、員工旅遊 依表現額外加成年終獎金及尾牙獎金 –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 應徵方式： 1. 申請面試請於信件備註應聘職務 2. 親臨現場填寫完整履歷 *若您的履歷通過第一次審核，我們將與您做聯繫，安排進一步面試。

1. 基本服務與櫃檯支援能力，會OPERA佳 2. 行政與文書處理能力(EXCEL、WORD、ChatGPT) 3. 跨部門協調與基本判斷力 4. 時間管理與抗壓性

歡迎加入高端服務的行列，成為我們行政貴賓廳的接待專員。 這裡，是尊榮旅客的專屬空間，也是你展現優雅服務的最佳舞台。 如果你擅長細緻入微的觀察力、溫暖得體的應對方式，並享受與來自世界各地的貴賓互動，那你會很適合這個職位！ 【工作內容】 接待行政樓層貴賓，協助辦理入住與退房手續 提供貴賓廳服務說明、餐飲時段及館內設施介紹 協助貴賓處理各項需求，如訂位、交通、旅遊資訊等 維持行政貴賓廳整潔與安靜舒適的環境 協助貴賓廳內茶點區補位、簡易出餐或備品整理 與其他部門協調，確保貴賓需求即時滿足與服務一致性 【我們提供】 免費員工餐廳、制服提供、員工宿舍與住宿優惠 三節禮金、年終獎金、健康檢查、婚喪補助等多項福利 完整在職訓練與晉升制度，協助你在飯店業穩健成長 【我們希望你】 喜愛與人互動，具備良好的溝通與應對能力 能以親切、有禮的態度應對高端客群 熟悉基本英文溝通能力（具第二外語能力更佳） 細心負責，重視整潔與服務品質 行政貴賓廳，是飯店最安靜卻充滿故事的角落，而你，將是這裡最重要的迎賓臉孔與溫柔聲音。

1.會館櫃檯諮詢服務及接待。(健身房、三溫暖及泳池) 2.相關入會及資訊介紹。 3.每日及每月結帳作業。 4.完成主管交辦事項。 5.排班制：早班05:30-14:30；晚班14:30-23:00

尋找寒居酒店櫃台品牌大使，帶領團隊展現酒店最佳形象與精神，和主管一起推動團隊成長與完成目標，並提升顧客服務及VIP忠誠計畫，同時具備危機處理應變能力及客訴處理技巧。 不容易，所以找你/妳一起來！ 1.負責旅客CHECK IN / CHECK OUT 接待、櫃台帳務處理。 2.飯店各項諮詢服務，接聽、過濾、轉接來電並提供資訊。 3.協助部門主管作業，單位人力調度規劃。 4.顧客抱怨相關事項處理。 5.良好溝通協調及緊急應變能力。 6.顧客抱怨相關事項處理。 7.保持高標準的服務及職業道德，並重視飯店及賓客的隱私。 8.需輪班（早班、晚班、大夜班）。

※面試贈送7-11商品卡※ 1.休閒區現場服務及接待 2.休閒區域安全及維護作業 3.備品準備相關作業 4.完成主管交辦事項

1.負責旅客CHECK IN / CHECK OUT 接待 2.櫃台帳務處理 3.飯店各項諮詢服務 4.顧客抱怨相關事項處理 5.需要輪班(早、晚&大夜班)

1.負責旅客CHECK IN / CHECK OUT 接待。 2.櫃台帳務處理。 3.飯店各項諮詢服務。 4.顧客抱怨相關事項處理。 5.良好溝通協調及緊急應變能力。 6.協助部門主管作業。 7.客訴與抱怨處理。 8.單位人力調度規劃。 9.需輪班（日、夜、大夜班）。

1.負責旅客CHECK IN / CHECK OUT 接待。 2.櫃台帳務處理。 3.飯店各項諮詢服務。 4.顧客抱怨相關事項處理。 5.良好溝通協調及緊急應變能力。 6.客訴與抱怨處理。 7.需輪班（日、夜、大夜班）。

1.服務顧客(迎賓接待、點餐送餐)。 2.餐廳人力安排與管理。 3.服務人員教育訓練執行。 4.基礎處理顧客抱怨盡力予以化解。 5.督導餐廳每日營運清楚及餐廳活動相關事項 6.降低器具之破損率與遺失率。 7.具接聽顧客電話及訂位能力 8.協助結帳事宜。 9.餐廳主管交辦事項 10.可配合兩頭班需輪班 上班時段：11:30-15:30 18:00-22:00