轉職熱搜工作

本職務說明如下： 1.著重於禮賓接待服務之飯店式管理。 ◆ 須具主動積極、責任感與服務熱忱。 ◆ 須有機警及應變處置之能力。 ◆ 飯店式迎賓服務。 ◆ 門禁安全管理。 ◆ 來賓訪客接待。 ◆ 車輛進出引導。 ◆ 社區大樓管理、防竊作業及處理工作等安全維護工作。 ◆ 確保社區住戶及設施之安全，執行警衛勤務 。 2.服務於豪宅社區之安管服務人員。 3.固定班(不輪班)、固定社區駐點(公司不任意調點)　 ◆ 「機動補班人員」每月另發「機動津貼」 4.上班時間：日班am07：00 ~ pm19：00 5.擁有完整職前訓練，無經驗可。 公司制度福利 ◆ 特休： 依勞基法滿半年3天、滿1年7天⋯等(1天以12小時計算) ◆ 保險類 勞保。 健保。 勞退6％提撥。 團體意外保險。 ◆ 獎金 / 禮品類 1.端午、中秋、春節。(三節獎金/禮盒) 2.生日禮金。 3.介紹獎金。 4.喪葬慰問金、結婚賀禮金。 5.生育禮金。 6.年度旅遊補助。

1.辦理旅客住房登記手續及退房結帳作業 2.住宿期間接待事務及旅遊觀光交通諮詢安排 3.掌握客人動態及情報資料,建立客戶檔案 4.房間預訂受理,分配及控制客房狀態

1. 為賓客提供專業溫馨的用餐服務 2. 協助餐點介紹與推薦，展現你的溝通魅力 3. 維護餐廳環境品質，打造完美用餐氛圍 4. 與團隊合作，確保每一次服務都令人驚豔 5. 參與特殊活動與主題餐會的籌備執行 ※一段班8.5小時，中間無空班 早班時段：05:00～16:30 晚班時段：16:30~01:30

1.電話接聽及接洽訂位作業。 2.訂位追蹤管理及桌次安排。 3.顧客接待及引導顧客入席。 4.協助餐廳營運、現場服務。 5.支援櫃檯出納/行政相關工作 6.主管交辦事項。

櫃檯服務項目 1. 櫃台郵件包裹收發 2. 接待訪客貴賓 3. 協助社區主管行政庶務工作 4. 社區公共設施管理 5. 接聽、過濾、轉接來電，電話服務 6. 生活服務(ex:解決住戶問題) 上班時間: 07:00~16:00 每月10天 (平假日均有可能安排) 如果可以希望能夠長期配合

1.負責協助旅客check in / check out 1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3.負責接聽電話並處理交辦事項。 4.協助當地旅遊諮詢，引導旅客車輛停放 5.具良好之溝通協調並能以禮待客。 6.具簡易電腦文書操作。

1.接待客人，確定訂位資訊，引導入座。 2.跑單及聯繫內外場。 3.轉接電話，為客人留言。 4.協助遞送公文及收發信件。 5.傾聽顧客抱怨。

1. 負責接聽並處理酒店內外部來電，確保溝通順暢與服務品質。 2. 回應客人各項需求與諮詢。 3. 提供完整且準確的酒店資訊，主動向賓客介紹設施與服務內容。 4. 於有需求時協助客人完成訂房作業。 5. 熟稔電話及電子郵件溝通，具備良好之溝通技巧與專業形象。 6. 有效應對多項任務與突發狀況。

1. 各類行李遞送、寄存及保管作業 2. 協助提供各類旅遊資訊與諮詢。 3. 協助提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜 4. 具服務熱誠及親切笑容，能接受輪班制度 5. 其他主管交辦事項

1. 面對住戶進出大廳需主動打招呼。 2. 貴賓接待通報。 3. 訪客、廠商過濾及登記換證作業。 4. 如遇到緊急狀況無法處理，需第一時間回報。 5. 現場緊急事件回報與處置。 6. 接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊及留言服務。 7. 收發包裹、信件、安全巡邏（社區安全、燈火管制、防火、防竊等巡查與處置）等事務。 8. 現場主管指派事項服務、尋物、指引、諮詢等臨時事項處理。 9. 配合公司主管排班調度。