轉職熱搜工作

【工作時間】 15:30～23：30 須配合輪班 基本薪資 29,500~30500起 分紅獎金另計 生日禮金/三節禮金/分紅獎金 休假制度 ––––––––––––––––––- 變形工時 8 - 10天/月 遇國定假日給予補休 （需依公司預訂房況，配合調整休假時間） 特別休假：依照員工年資給予法定的特休天數，讓員工可以安排個人事務。 1.負責電話接聽及轉接、答覆問題諮詢及登記留言、櫃檯接待和一般庶務行政工作 2.櫃檯接待旅客，辦理住房與退房的登記，諮詢服務 3.完成主管交辦事項，做事細心、能獨當一面者

1.協助客人辦理住宿登記與退房手續(運送行李、指引客人) 2.協助訂房總機相關住房業務處理 3.個性熱忱，學習主動、親切具有服務精神及耐心、抗壓性強 4.提供客人諮詢當地旅遊訊息，並協助安排旅行計畫、抵達交通工具安排 5.旅客意見或客訴反應的第一線接洽 6.相關工作經驗者、及接受單位或館別間輪調學習尤佳

1. 房客住房及退房接待，協助客人辦理入住手續，處理房帳等相關事宜。 2. 顧客關係處理，協助客人處理入住期間事宜。 3. 具溝通協調能力、聆聽、正確記錄及顧客抱怨處理能力。 4. 具服務熱忱與善於人際溝通，抗壓性高。 5. 熟悉OPERA系統者加分。

1.很主動、積極、認真學習各項工作 2.大夜班經驗尤佳，專科以上學歷 3.負責夜間櫃檯作業管理及處理旅客事務 4.溝通能力良及具服務熱忱 5.集團升遷管道暢通與公司考核制度完整

1.顧客接待諮詢 2.電話接聽.預約安排 3.會員經營服務 4.帳務管理.產品盤點 5.喜愛接觸人群.積極親切 6.具美容或飯店櫃檯服務經驗者佳 7.具備基本外語會話能力尤佳

1.顧客接待諮詢 2.電話接聽.預約安排 3.會員經營服務 4.帳務管理.產品盤點 5.喜愛接觸人群.積極親切 6.具美容或飯店櫃檯服務經驗者佳 7.具備基本外語會話能力尤佳

※另有全勤獎金$2,000/月 日班 :07:00-1530；10:00-18:30；11:30-20:00；1430-23:00 1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.提供當地旅遊諮詢。 3.接待客戶、處理客訴案件。 4.執行主管交辦事項。 ※具備外語證照另給予津貼$1000起/月

6星集目前設有3家按摩會館，專注提供專業按摩與養身服務，服務項目包含腳底按摩、全身按摩、全身油推、拔罐及刮痧，主要服務對象為重視健康保養、身心放鬆與生活品質的顧客。本公司為全球按摩業唯一榮獲ISO認證之企業，亦為台灣首家通過經濟部GSP優良商店服務認證之養身會館。 工作內容： 1. 負責門市櫃檯接待、顧客服務及現場動線引導，依據服務流程與品牌規範，主動了解顧客需求並提供專業、親切且一致的接待服務。 2. 辦理顧客預約、報到、候位及入場安排，操作預約與排班系統完成時段確認、服務分配、資料登錄及異動管理。 3. 接聽門市電話並處理現場諮詢，正確說明按摩服務項目、服務流程、收費標準及優惠方案，依顧客需求提供適切的服務建議。 4. 負責櫃檯收銀與結帳作業，操作POS系統處理現金、信用卡及電子支付等交易，核對交易金額與付款資訊，並依作業流程完成每日帳務結算及差異回報。 5. 維護顧客基本資料、預約紀錄、會員資訊及服務相關文件，依個人資料保護與公司內部規範進行資料建檔、表單填寫、資訊更新及文件管理。 6. 執行櫃檯、候位區及接待區之環境巡檢與整理，維持用品陳列、服務動線及接待設備的整潔與正常使用，確保門市環境符合品牌形象及安全管理要求。 7. 受理顧客意見、服務異常及臨時需求，依標準作業流程進行初步判斷、回覆與處理；必要時即時通報主管，並完成後續追蹤及顧客回饋紀錄。 8. 與按摩師及門市相關部門保持有效溝通，協調服務時段、人員安排、現場作業及顧客特殊需求，確保預約、接待與服務交付流程順暢。 9. 配合門市營運及行銷活動執行，協助推廣服務方案、會員制度及優惠活動，依顧客需求提供產品與服務資訊，維護顧客關係並落實品牌服務標準。 10. 依主管指示完成門市行政支援、營運資料彙整及交接作業，確實傳遞重要訊息，並配合團隊完成門市營運目標。 歡迎加入6星集，與我們共同提供專業且高品質的按摩與養身服務。6星集成立22年，具備穩健的經營基礎、完善的制度及多元的培訓與升遷機會，重視員工培育與長期發展。無論您具備門市接待經驗，或願意學習並投入服務工作，皆誠摯邀請您投遞履歷，與團隊共同成長。 福利制度 法定項目 享有勞保、健保、6％勞退提撥金、特休及勞動基準法規定之相關權益。 員工福利 1. 過年春酒、端午及中秋節五星級飯店餐敘。 2. 生日聚餐、生日專屬蛋糕及精美禮品。 3. 每月可申請職等考試，通過後當月加薪新臺幣2千元至5千元。 4. 另提供季獎金、營運獎金及年終獎金。 5. 生日聚餐地點包含君悅飯店、嘉佩樂榕居及SEATOSKY，春酒於萬豪舉辦。 薪資 月薪新臺幣3.4萬元至6萬元。 公司發展與培訓 1. 6星集成立22年，經營穩健、制度完善，為台灣按摩產業指標品牌。 2. 重視員工培育與人員穩定，持續拓展服務據點及海外布局，提供多元發展機會。 3. 歡迎職場新鮮人加入，公司提供完整培訓，協助員工累積專業服務能力。 4. 公司曾獲媒體多次報導，並被譽為「台灣按摩界愛馬仕」。 公司網站 https://www.facebook.com/6Star.footmassage