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*月排班制，月休10天；提供各類獎金。 櫃檯接待人員是旅客對我們的第一印象，淺淺的笑容、親切的語氣與專業的服務，總讓人有賓至如歸的感覺。 如果你喜歡接觸人群、對旅館業有熱忱、想學習旅館管理，且有意作為長期職涯發展，歡迎加入旅居文旅，成為我們的夥伴！ 【工作內容】 1.處理房間安排相關事宜：訂房、排房、入住手續之辦理與退房等。 2.接待客人，並提供相關服務：行李寄放、車輛引導、協助叫車、問題回覆與解決等。 3.處理帳務：結帳與對帳等。 4.負責接聽電話並為客人留言。 5.提供當地旅遊諮詢與建議。 6.協助公共區域清潔維護。 7.協助客房清潔整理相關事宜。 8.其他主管交辦事項。 【我們希望你有這些特質】 1.工作細心，且學習意願高。 2.具責任感，有良好的組織協調能力。 3.具高度服務熱忱與強烈企圖心。 【如果你有這些經驗或能力更好】 1.具旅館業或服務業相關經驗。 2.有靈知系統操作經驗。 3.日語或韓語溝通能力。 試用期通過後，得享有下列獎金之領取權利： 1.住宿組數獎金。 2.休息組數獎金。 3.訂房網站評價獎金。 4.破紀錄激勵獎金。 *無經驗可！公司提供完整的教育訓練。 *加班費按實際出勤狀況，依勞動基準法核算發給。

1.需要處理電話訂房、OTA訂房、官網訂房、團體訂房與社群訂房。 2.有訂房經驗者佳。 4.需要負責FB、LINE@、官網、e-mail回覆。 5.主管交辦事項。 6.上班地點為沐恩國際溫泉渡假飯店。 8.提供全勤獎金、業績獎金、工作表現獎金。

GO GREEN愛地球! 雲品溫泉酒店於2019年取得環保署頒發的「環保旅館金級」標章，同年也參與日月潭國家風景區管理處辦理的「全球永續旅遊實務推廣工作坊」，並獲得全球永續旅遊委員會（GSTC）永續旅遊旅宿業準則認證，成為台灣第一家取證的飯店。我們希望在全球氣候變遷所帶來的社會經濟發展、環境生態、在地文化等議題中，能以實際作為落實對永續的承諾，讓旅客做個有責任的旅人，期待您的加入，一起倡喊GO GREEN愛地球! 雲品溫泉酒店－一個對待所有同仁如同家人般地真誠對待，提供主人式的服務＆僕人式的管理，使內部同仁 & 外部顧客皆同感賓至如歸的企業。我們曾經接待過無數國際貴賓，在與賓客戶動間，您可提升自我的國際視野。我們授權予同仁，鼓勵您在這發揮所長，實現您的夢想! 歡迎對服務業及永續旅遊有興趣及熱忱的新夥伴們一起加入我們、一起如同渡假般的快樂工作與生活！ 職務內容： 工作時間14:30-23:00 1.客人接待與相關旅遊諮詢服務。 2.接聽住客電話 3.客訴處理。 4.晚批作業 5.外地員工提供優質五星級宿舍 6.提供健全的職涯發展藍圖及定期調薪制度

職務說明 1. 負責客房安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2. 負責旅客帳務處理，如：收款、查帳、兌換外幣等。 3. 負責電話接聽、轉接及留言服務。 4. 提供當地旅遊諮詢，協助安排交通接送等事宜。 5. 其他主管交辦事項。 6. 服務及業績獎金、免費供餐、制服及健檢。 7.工作地點:北屯區(近文心崇德站)。 ◎ 需輪班，早班07:00~15:30/晚班15:00~23:30核心班每月輪換一次。 ◎ 外語加給依證照每月最高9,000元，經常性薪資含加給31,500~39,500元。 ◎ 通過試用期，櫃檯員/儲備幹部依訂單提成，每月加發績效獎金0~4,500元。 ◎ 儲備幹部需跨部門訓練，彈性班津貼、查房獎金...等非經常性薪資另計。

1.處理顧客結帳相關作業(現金/刷卡/禮券/折價券/停車...等)。 2.負責櫃檯相關行政作業。 3.負責電話訂位或網路訂位追蹤管理。 4.回應顧客有關用餐相關事宜。 5.支援領檯接待及帶位工作。 6.執行店長交辦事項。

GO GREEN愛地球! 雲品溫泉酒店於2019年取得環保署頒發的「環保旅館金級」標章，同年也參與日月潭國家風景區管理處辦理的「全球永續旅遊實務推廣工作坊」，並獲得全球永續旅遊委員會（GSTC）永續旅遊旅宿業準則認證，成為台灣第一家取證的飯店。我們希望在全球氣候變遷所帶來的社會經濟發展、環境生態、在地文化等議題中，能以實際作為落實對永續的承諾，讓旅客做個有責任的旅人，期待您的加入，一起倡喊GO GREEN愛地球! 雲品溫泉酒店－一個對待所有同仁如同家人般地真誠對待，提供主人式的服務＆僕人式的管理，使內部同仁 & 外部顧客皆同感賓至如歸的企業。我們曾經接待過無數國際貴賓，在與賓客戶動間，您可提升自我的國際視野。我們授權予同仁，鼓勵您在這發揮所長，實現您的夢想! 歡迎對服務業及永續旅遊有興趣及熱忱的新夥伴們一起加入我們、一起如同渡假般的快樂工作與生活！ 職務內容： 1.負責飯店櫃檯相關事務管理,顧客服務等。 2.接洽電話或網路訂房等相關事宜。 3.可配合長期輪值大夜班者。 4.夜間帳務稽核。 5.交接事項的追踪處理及記錄。 6.具服務熱忱、合作精神、協調力，能與團隊成員合作達成任務。 7.外地員工提供優質五星級宿舍。 8.額外有大夜津貼

1. 負責旅客訂房入住、登記、個人資料輸入、退房結帳等相關作業 2. 督導組員每日服裝儀容及出缺勤，員工訓練及調度。 3. 瞭解客房位置、房型及房價並瞭解如何銷售客房。 4. 掌握客房使用狀況，隨時協助房務部做適當的彈性調整和控制。 5. 日常表單操作暨出納工作。 6. 維護顧客關係，並處理客人抱怨。 7. 需要樂觀開朗、主動、笑容滿面的態度。 你將成為我們團隊的一員，負責接待訪客、完成訂房入住等相關事務。這個職位在酒店業中非常重要，並提供多種職業發展前景。 如果您符合上述要求，請盡快提交申請表並表達您的興趣和響應。期待與您見面！

GO GREEN愛地球! 雲品溫泉酒店於2019年取得環保署頒發的「環保旅館金級」標章，同年也參與日月潭國家風景區管理處辦理的「全球永續旅遊實務推廣工作坊」，並獲得全球永續旅遊委員會（GSTC）永續旅遊旅宿業準則認證，成為台灣第一家取證的飯店。我們希望在全球氣候變遷所帶來的社會經濟發展、環境生態、在地文化等議題中，能以實際作為落實對永續的承諾，讓旅客做個有責任的旅人，期待您的加入，一起倡喊GO GREEN愛地球! 雲品溫泉酒店－一個對待所有同仁如同家人般地真誠對待，提供主人式的服務＆僕人式的管理，使內部同仁 & 外部顧客皆同感賓至如歸的企業。我們曾經接待過無數國際貴賓，在與賓客戶動間，您可提升自我的國際視野。我們授權予同仁，鼓勵您在這發揮所長，實現您的夢想! 歡迎對服務業及永續旅遊有興趣及熱忱的新夥伴們一起加入我們、一起如同渡假般的快樂工作與生活！ 職務內容： 1.公司目標達成部門。 2.需與各部門協調、合作。 3.負責制定部門KPI與達成。 4.執行工作流程檢討與改善。 5.負責人力控管、調配及部門成本控管。 6.熟悉現場工作單位控場、控房。 7.負責提升住客滿意度及營收。 8.須具備客訴處理能力。 9.需參與主管會議。 10.需配合早晚班輪調。 11.提供五星級住宿品質之單人房宿舍。 12.提供健全的職涯發展藍圖及定期調薪制度。 *具櫃檯接待主管經驗三年以上。

職務說明 1. 負責客房安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2. 負責旅客帳務處理，如：收款、查帳、兌換外幣等。 3. 負責電話接聽、轉接及留言服務。 4. 提供當地旅遊諮詢，協助安排交通接送等事宜。 5. 其他主管交辦事項。 6. 服務及業績獎金、免費供餐、制服及健檢。 7.工作地點:北屯區(近文心崇德站)。 ◎ 需輪班，早班07:00~15:30/晚班15:00~23:30核心班每月輪換一次。 ◎ 外語加給依證照每月最高9,000元，經常性薪資含加給31,500~39,500元。 ◎ 通過試用期，櫃檯員/儲備幹部依訂單提成，每月加發績效獎金0~4,500元。 ◎ 儲備幹部需跨部門訓練，彈性班津貼、查房獎金...等非經常性薪資另計。

GO GREEN愛地球! 雲品溫泉酒店於2019年取得環保署頒發的「環保旅館金級」標章，同年也參與日月潭國家風景區管理處辦理的「全球永續旅遊實務推廣工作坊」，並獲得全球永續旅遊委員會（GSTC）永續旅遊旅宿業準則認證，成為台灣第一家取證的飯店。我們希望在全球氣候變遷所帶來的社會經濟發展、環境生態、在地文化等議題中，能以實際作為落實對永續的承諾，讓旅客做個有責任的旅人，期待您的加入，一起倡喊GO GREEN愛地球! 雲品溫泉酒店－一個對待所有同仁如同家人般地真誠對待，提供主人式的服務＆僕人式的管理，使內部同仁 & 外部顧客皆同感賓至如歸的企業。我們曾經接待過無數國際貴賓，在與賓客戶動間，您可提升自我的國際視野。我們授權予同仁，鼓勵您在這發揮所長，實現您的夢想! 歡迎對服務業及永續旅遊有興趣及熱忱的新夥伴們一起加入我們、一起如同渡假般的快樂工作與生活！ 職務內容： 1.客人接待與相關旅遊諮詢服務。 2.處理房間安排事宜，如：訂房、進房、退房等。 3.飯店櫃檯結帳工作。 4.飯店櫃檯行政事務處理。 5.外地員工提供優質五星級宿舍 6.提供健全的職涯發展藍圖及定期調薪制度