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【職務說明】 正豐產業深耕生命禮儀百貨領域多年，提供禮儀用品、客製化商品及相關服務，成為全台禮儀公司的專業合作夥伴。 我們重視「誠信、專業、創新、共好」，希望透過完善的制度與團隊合作，持續提升服務品質，打造值得信賴的品牌。 這是一份結合「行政管理」與「營運支援」的職務，適合細心、穩定、具責任感，並願意學習與成長的人才。 【工作內容】 工作內容主要分為兩部分： ➊ 行政文書管理｜約50％ ➋ 營運與門市支援｜約50％ 【工作內容】 ➤ 行政文書作業 協助各項文件整理、資料建檔、訂單資料管理、帳務資料整理、報表製作與行政庶務處理。 ➤ 採購與庫存管理 協助商品進貨資料建檔、庫存管理、採購資料整理及相關行政作業。 ➤ 客戶服務支援 協助接聽電話、客戶接待、訂單查詢及客戶需求處理，提供良好的服務品質。 ➤ 門市與營運支援 協助門市日常營運作業、商品陳列管理、出貨文件整理及跨部門溝通協調。 ➤ 主管交辦事項 協助各項專案執行與行政支援工作，確保營運流程順利運作。 【需求條件】 ➤ 細心負責，重視資料正確性與工作品質 ➤ 熟悉ERP Excel、Word、PowerPoint Canva等基本文書工具 ➤ 具良好溝通能力與服務熱忱 ➤ 具團隊合作精神，願意主動學習與成長 ➤ 能配合公司營運需求執行相關行政與支援工作 【加分條件】 ➤ 具行政、門市、客服或採購相關工作經驗 ➤ 熟悉 ERP、進銷存系統操作 ➤ 具帳務整理或報表製作經驗 ➤ 曾有零售、批發或禮儀相關產業工作經驗 ➤ 具機車駕照者佳 【薪資與福利】 ➤ 月薪 35,000～60000 元（依能力及經驗核薪） ➤ 年終獎金 ➤ 績效獎金 ➤ 三節禮金（品） ➤ 員工聚餐 ➤ 完整教育訓練制度 ➤ 良好升遷發展機會 ➤ 勞健保及退休金提撥 ➤ 不定時下午茶 【工作條件補充】 ➤ 工作地點：台中市 北區 ➤ 上班時段：日班 ➤ 休假制度：依公司規定 ➤ 歡迎熱心 活潑 細心 負責 喜歡穩定工作環境並願意與公司共同成長的夥伴加入正豐產業團隊

貳輪嶼，正處於一個持續擴張的關鍵時期，我們致力於透過科技創新與人性化的策略，重塑傳統機車行業的商業模式。我們追求創新與持續進步，目標建立一個獨一無二的品牌形象，讓顧客體驗到別具一格的機車購買及服務過程。 我們是個充滿活力的團隊，團隊平均年齡不到30歲，期待通過新穎的思維為這個行業帶來新的活力與創意。 作為台灣最大的二手機車銷售品牌，我們的願景是拓展到全台灣的每一個角落，為顧客提供卓越無比的產品和服務。隨著業務的不斷擴大，我們急需像您這樣富有熱情且具遠見的優秀人才，加入我們這個充滿活力的團隊。 如果你渴望在一個支持和鼓勵團隊合作的環境中發展，那麼這就是為你量身定做的機會。加入我們的團隊，體驗獨特的職業生涯，享受穩定及成長的機會！ 【主要職責】 //主要工作任務與責任// 1. 客戶服務：接待來訪客戶，提供產品資訊，解答諮詢，並處理客訴。 2. 合約處理：負責合約的準備、簽署及文件的管理。 3. 市場調查：收集市場資料，了解市場價格波動，有效執行收購車輛報價。 4. 庫存管理：追蹤庫存水位，確保車輛供應充足。 5. 績效追蹤：追蹤銷售數據和客戶反饋，並根據這些資料調整銷售策略。 6. 線上銷售：電商平台上架、IG限動與各大社團發文。 7. 商品知識：熟悉公司商品或服務的所有細節，以便向客戶提供準確的資訊和建議。 8. 商品展示維護：精心維持每一輛展示車輛的外觀亮麗與整潔，包含：洗車、拍照、簡易維修等，從而確保激發客戶的購買欲望，提高購買意願。 //日常工作內容// 1. 業務銷售、顧客接洽及訂單處理： • 主動接待進店客戶，了解其需求，提供相關產品與服務資訊。 • 主動於社群平台與網站發布機車相關資訊，引導客戶來店購車。 • 處理客戶訂單，包括訂單輸入、追蹤和確認訂單狀態直至交付。 2. 線上客戶訊息回覆： • 透過社交媒體或即時通訊軟體(官方LINE)，快速回應線上客戶詢問。 • 提供專業建議，回答產品或服務相關問題。 3. 機車報價、收購： • 根據市場行情和車況，為客戶提供機車買賣的報價。 • 協商並完成機車的收購過程。 4. 合約填寫： • 準備和填寫銷售或收購合約，確保所有交易條款和條件清晰明確。 • 與客戶解釋合約條款，確保雙方理解並同意。 5. 帶客試乘： • 安排並陪同客戶試乘，提供操作指導和車況說明。 • 確保試乘過程安全順利。 6. 客戶關係維護： • 定期聯繫客戶，了解他們的使用體驗和需求。 • 提供後續的售後服務，增強客戶滿意度與忠誠度。 • 主動追蹤未成交客戶，提高來店回訪率。 7. 協助客戶基礎機車保養： • 為客戶提供基礎保養知識和建議。 • 協調保養服務，預約保養時間。 8. 協助驗車與車輛清潔： • 在交車前，協助進行車輛的檢查，確保機車符合質量標準，並清洗車輛外觀。 • 解釋驗車結果，處理可能發生的問題。 9. 車輛維護： • 協助機車外觀整理：負責機車的外觀檢查，確保機車展示前狀態良好，包括小型刮痕的修復、噴漆等。 • 簡易維修：進行基本的機車維修工作，包括更換輕微損壞的零件和進行簡單的機械調校。 • 機車拍照：負責拍攝機車的高質量照片，用於網站和社交媒體的展示，吸引買家的注意。 • 洗車：確保待交機車在交付給客戶前呈現清潔亮麗，包括外部清洗和內部清潔。 10. 其他門市庶務協助及主管交辦： • 執行日常門市維護工作，包括清潔、陳列更新等。 • 完成主管交辦的其他任務，如參與促銷活動的籌備和執行。 【工作目標】 1. 達成銷售目標：協助團體達成公司設定的月度和年度銷售目標。 2. 客戶滿意度提升：透過優質的客戶服務和有效的客戶關係管理，提高客戶滿意度和忠誠度。 3. 流程改善：識別並實施工作流程改進措施，提高效率和減少成本。 4. 品牌推廣：提升公司品牌形象，透過有效的銷售和市場活動傳達品牌價值，吸引更多潛在客戶。 【適合對象】 1. 教育背景：高中職以上學歷 2. 經驗要求 • 工作經驗：1年以上 • 過去經驗加分：具備銷售經驗、汽車或機車行業經驗 3. 必備能力與人格特質 • 溝通能力：能夠清晰地與客戶、供應商和團隊成員溝通。 • 組織能力：能夠有效地管理時間和資源，以及優先處理任務。 • 解決問題的能力：面對挑戰時能迅速找到解決方案。 • 銷售技巧：具備基本的銷售和談判技巧，以達成業績目標。 • 耐心與細心：處理客戶諮詢和投訴時需保持耐心，並注意細節以避免錯誤。 • 積極主動性：尋找提高業績和改善工作流程的機會。 • 團隊合作精神：與團隊成員合作達成共同目標。 • 學習能力：願意學習新技能和產品知識以提升工作表現。 4. 工具能力 • 基本文書工具（如Excel, Google Sheets） • 社群媒體工具（如FB、IG） 【未來發展】 //職涯發展規劃// 1. 專業技能提升： • 公司將提供系列培訓課程，包括產品知識、銷售技巧、客戶服務和行政管理等，幫助員工提升專業技能。 • 鼓勵員工參加外部培訓和研討會，不斷擴展專業知識和技能。 2. 職位晉升機會： • 表現優異的員工將有機會晉升為高級銷售顧問、銷售經理或分店經理，擔負更多的管理職責和決策權。 • 根據個人興趣和專長，員工也可以跨部門轉移，探索更多職業發展方向。 3. 領導力發展： • 隨著職位的晉升，員工將接受領導力和團隊管理的培訓，為承擔更高層次的管理角色做準備。 • 提供輔導和領導力發展計劃，培養未來的公司領導人才。 4. 績效和回饋： • 實行定期的績效評估，以確保員工的成長和發展與公司目標一致，並根據表現提供相應的回饋和獎勵。 • 鼓勵員工提出創新想法和改善建議，參與公司的決策過程，進一步促進個人職業成長。 //成長空間// 在我們公司，我們相信員工的成長是公司成功的關鍵。因此，我們致力於提供一個讓員工能夠不斷學習、挑戰自我並實現職業目標的環境。透過參與各種項目和跨部門合作，員工將有機會了解業務的不同方面，並發掘自己的潛力和興趣。我們鼓勵員工設定個人職業目標，並提供支持和資源來達成這些目標。 選擇加入我們，意味著選擇了一條充滿機會和可能性的職業道路。我們期待與您一起成長，共創美好未來！ 【工作時間與地點】 工作地點： 貳輪嶼花蓮店 工作時間： *依各單位主管安排為主 休假：排休制 【薪資】 薪資範圍：NT$33,000 ~ 70,000（含獎金） • 培訓期（約 1-3 個月）：33,000 ~ 45,000（依能力核定本薪） • 培訓考核通過後：本薪 + 業績獎金（約3,000 ~ 25,000），收入上不封頂 【應聘流程】 //步驟1：職缺投遞履歷 （打開人力銀行，找到此職缺，按下我要應徵） //步驟2：審查與面試 （你的履歷通過書面審查之後，人力資源處將寄發邀請通知，進入面試階段及專業測試流程） //步驟3：加入我們 （面試結束後，公司會進行內部審視流程。通過遴選的應徵者，將會收到後續錄用及報到程序通知）

貳輪嶼，正處於一個持續擴張的關鍵時期，我們致力於透過科技創新與人性化的策略，重塑傳統機車行業的商業模式。我們追求創新與持續進步，目標建立一個獨一無二的品牌形象，讓顧客體驗到別具一格的機車購買及服務過程。 我們是個充滿活力的團隊，平均年齡不到30歲，期待通過新穎的思維為這個行業帶來新的活力與創意。 作為台灣最大的二手機車銷售品牌，我們的願景是拓展到全台灣的每一個角落，為顧客提供卓越無比的產品和服務。隨著業務的不斷擴大，我們急需像您這樣富有熱情且具遠見的優秀人才，加入我們這個充滿活力的團隊。 如果你渴望在一個支持和鼓勵團隊合作的環境中發展，那麼這就是為你量身定做的機會。加入我們的團隊，體驗獨特的職業生涯，享受穩定及成長的機會！ 【主要職責】 //主要工作任務與責任// 1. 客戶服務：接待來訪客戶，提供產品資訊，解答諮詢，並處理客訴。 2. 合約處理：負責合約的準備、簽署及文件的管理。 3. 市場調查：收集市場資料，了解市場價格波動，有效執行收購車輛報價。 4. 庫存管理：追蹤庫存水位，確保車輛供應充足。 5. 績效追蹤：追蹤銷售數據和客戶反饋，並根據這些資料調整銷售策略。 6. 線上銷售：電商平台上架、IG限動與各大社團發文。 7. 商品知識：熟悉公司商品或服務的所有細節，以便向客戶提供準確的資訊和建議。 8. 商品展示維護：精心維持每一輛展示車輛的外觀亮麗與整潔，包含：洗車、拍照、簡易維修等，從而確保激發客戶的購買欲望，提高購買意願。 //日常工作內容// 1. 業務銷售、顧客接洽及訂單處理： • 主動接待進店客戶，了解其需求，提供相關產品與服務資訊。 • 主動於社群平台與網站發布機車相關資訊，引導客戶來店購車。 • 處理客戶訂單，包括訂單輸入、追蹤和確認訂單狀態直至交付。 2. 線上客戶訊息回覆： • 透過社交媒體或即時通訊軟體(官方LINE)，快速回應線上客戶詢問。 • 提供專業建議，回答產品或服務相關問題。 3. 機車報價、收購： • 根據市場行情和車況，為客戶提供機車買賣的報價。 • 協商並完成機車的收購過程。 4. 合約填寫： • 準備和填寫銷售或收購合約，確保所有交易條款和條件清晰明確。 • 與客戶解釋合約條款，確保雙方理解並同意。 5. 帶客試乘： • 安排並陪同客戶試乘，提供操作指導和車況說明。 • 確保試乘過程安全順利。 6. 客戶關係維護： • 定期聯繫客戶，了解他們的使用體驗和需求。 • 提供後續的售後服務，增強客戶滿意度與忠誠度。 • 主動追蹤未成交客戶，提高來店回訪率。 7. 協助客戶基礎機車保養： • 為客戶提供基礎保養知識和建議。 • 協調保養服務，預約保養時間。 8. 協助驗車與車輛清潔： • 在交車前，協助進行車輛的檢查，確保機車符合質量標準，並清洗車輛外觀。 • 解釋驗車結果，處理可能發生的問題。 9. 車輛維護： • 協助機車外觀整理：負責機車的外觀檢查，確保機車展示前狀態良好，包括小型刮痕的修復、噴漆等。 • 簡易維修：進行基本的機車維修工作，包括更換輕微損壞的零件和進行簡單的機械調校。 • 機車拍照：負責拍攝機車的高質量照片，用於網站和社交媒體的展示，吸引買家的注意。 • 洗車：確保待交機車在交付給客戶前呈現清潔亮麗，包括外部清洗和內部清潔。 10. 其他門市庶務協助及主管交辦： • 執行日常門市維護工作，包括清潔、陳列更新等。 • 完成主管交辦的其他任務，如參與促銷活動的籌備和執行。 【工作目標】 1. 達成銷售目標：協助團體達成公司設定的月度和年度銷售目標。 2. 客戶滿意度提升：透過優質的客戶服務和有效的客戶關係管理，提高客戶滿意度和忠誠度。 3. 流程改善：識別並實施工作流程改進措施，提高效率和減少成本。 4. 品牌推廣：提升公司品牌形象，透過有效的銷售和市場活動傳達品牌價值，吸引更多潛在客戶。 【適合對象】 1. 教育背景：高中職以上學歷 2. 經驗要求 • 工作經驗：無經驗可，1年以上佳 • 過去經驗加分：具備銷售經驗、汽車或機車行業經驗 3. 必備能力與人格特質 • 溝通能力：能夠清晰地與客戶、供應商和團隊成員溝通。 • 組織能力：能夠有效地管理時間和資源，以及優先處理任務。 • 解決問題的能力：面對挑戰時能迅速找到解決方案。 • 銷售技巧：具備基本的銷售和談判技巧，以達成業績目標。 • 耐心與細心：處理客戶諮詢和投訴時需保持耐心，並注意細節以避免錯誤。 • 積極主動性：尋找提高業績和改善工作流程的機會。 • 團隊合作精神：與團隊成員合作達成共同目標。 • 學習能力：願意學習新技能和產品知識以提升工作表現。 4. 工具能力 • 基本文書工具（如Excel, Google Sheets） • 社群媒體工具（如FB、IG） 【未來發展】 //職涯發展規劃// 1. 專業技能提升： • 公司將提供系列培訓課程，包括產品知識、銷售技巧、客戶服務和行政管理等，幫助員工提升專業技能。 • 鼓勵員工參加外部培訓和研討會，不斷擴展專業知識和技能。 2. 職位晉升機會： • 表現優異的員工將有機會晉升為高級銷售顧問、銷售經理或分店經理，擔負更多的管理職責和決策權。 • 根據個人興趣和專長，員工也可以跨部門轉移，探索更多職業發展方向。 3. 領導力發展： • 隨著職位的晉升，員工將接受領導力和團隊管理的培訓，為承擔更高層次的管理角色做準備。 • 提供輔導和領導力發展計劃，培養未來的公司領導人才。 4. 績效和回饋： • 實行定期的績效評估，以確保員工的成長和發展與公司目標一致，並根據表現提供相應的回饋和獎勵。 • 鼓勵員工提出創新想法和改善建議，參與公司的決策過程，進一步促進個人職業成長。 //成長空間// 在我們公司，我們相信員工的成長是公司成功的關鍵。因此，我們致力於提供一個讓員工能夠不斷學習、挑戰自我並實現職業目標的環境。透過參與各種項目和跨部門合作，員工將有機會了解業務的不同方面，並發掘自己的潛力和興趣。我們鼓勵員工設定個人職業目標，並提供支持和資源來達成這些目標。 選擇加入我們，意味著選擇了一條充滿機會和可能性的職業道路。我們期待與您一起成長，共創美好未來！ 【工作時間與地點】 工作地點：貳輪嶼台中旗艦店 工作時間：*依各單位主管認定為主 -營業時間 09:00-21:00 採輪班制 休假：排休制 【薪資】 • 培訓期（約 1-3 個月）：29500~32000元（依能力敘薪） • 培訓測驗通過：3.3萬~3.5萬起，另計業績獎金（約3,000~25,000） *須通過考核 【應聘流程】 //步驟1：職缺投遞履歷 （打開人力銀行，找到此職缺，按下我要應徵） //步驟2：審查與面試 （你的履歷通過書面審查之後，人力資源處將寄發邀請通知，進入面試階段及專業測試流程） //步驟3：加入我們 （面試結束後，公司會進行內部審視流程。通過遴選的應徵者，將會收到後續錄用及報到程序通知）

1. 銀行融資、銀行往來及信託相關作業。 2. 協助集團資金中長期財務規劃作業。 3. 財務評估，包含模型建立及相關情境分析工作。 4. 跨部門溝通合作，專案資金面向整合。 5. 主管交辦事項。

一、資安治理 (Information Security Governance) 1. ISMS 制度維護： • 規劃、維護與持續改善 ISO 27001,27701 制度文件，確保版控與內容一致。 2. 規範撰寫與管理： • 編修資安、個資政策、管理辦法、標準作業程序 (SOP) 及相關紀錄表單。 3. 日常治理作業： • 執行資安、個資風險評估、例外申請管理與稽核佐證資料整理。 4. 稽核與合規配合： • 協助內部稽核、外部稽核與 ISO 驗證作業，追蹤缺失並規劃改善措施。 二、專案管理 (Project Management) 1. 需求分析與跨部門溝通： • 擔任技術團隊與業務 / 營運 / 行政單位的溝通橋樑。 • 負責需求分析、計畫制定、進度追蹤與品質把關。 2. 專案範疇與資源控管： • 管理專案範圍、時程、成本與風險（包含資安與合規風險）。 • 協調跨部門資源以確保里程碑達成。 3. 發布與上線管理 (Release Management)： • 撰寫 Release Plan、通告計畫、回滾策略 (Rollback Strategy) 與驗收標準。 • 建立上線 Checklist，協調相關人員完成上線前驗證。 4. 日常營運與進度追蹤： • 主持每日 / 每週進度會議，追蹤 Blockers、風險與相依關係。 • 維護看板 (Burndown / Burnup / Milestone)。 5. 變更管理 (Change Management)： • 管理範疇變更請求 (Scope Change)，評估衝擊並通報利害關係人。 • 必要時協助優先級調整與資源重新分配。 6. 安全風險應變與資安處置： • 跟進專案安全風險（例：發現明文密碼時立即啟動緊急處置流程）。 • 監控重大資安議題，與關係人協調處理計畫。 7. 文檔維護與報告產出： • 維護需求文件、決策紀錄、會議紀要與 SOP。 • 定期產出里程碑進度、風險矩陣及度量指標報告。 三、其他事項 • 主管交辦之其他工作與專案任務。

1.活動事前需求溝通與聯繫 2.專案資料整理、製作與詢價 3.Microsoft Office 軟體製作 4.現場硬體工程進度處理 5.主管交辦的事項 ＃具備AutoCad製圖能力 ＃會開車 找對活動/硬體統籌有興趣、熱忱！！ 個性活潑、待人和善、細心、獨立肯學習、可獨立作業～ 如果符合以上，歡迎您一起加入！

一、設計、開發和維護具有創意和功能性的網頁應用程式。 二、與團隊合作，參與專案的全週期開發，包括需求分析、設計、開發、測試和部署。 三、持續學習最新的前端和後端開發趨勢。 四、其他主管交辦事項，有機會跨領域學習，展現您的專業與才華。

1.具陌生獨立開發與專案成交能力，熟悉提案、議價與簽約流程。 2.擅長製作簡報與商業提案，熟悉Powerpoint /Excel。 3.具大型用電戶或企業客戶合作經驗，能整合案件資訊進行專業報告。 4.善於跨部門協調、資源整合與專案問題排除。 5.理解產業法規與政策，確保案件效益最佳化。 6.積極配合主管指派任務，確保團隊目標達成。

1. 場館社群平台經營規劃與客戶關係維護(包括官網與社群) 2. 場館社群平台數據觀察 3. 場館平面影像拍攝並管理影像素材 4. 場館活動規劃、宣傳、執行與調整檢視 5. 寒暑假營隊專案執行(包括聯合出遊與教育訓練相關事項) 6. 每週工作進度提報 7. 年度行銷計畫規劃與撰寫 8. 主管交辦事項執行與專案支援

工作內容： 1. 使用AutoCAD以及相關繪圖軟體繪製並修改工程設計圖，包括空調、水機電及相關設備的平面和立面圖。 2. 根據工程師或設計主管的需求，製作並更新詳細設備安裝和系統圖。 3. 整理和管理所有技術圖紙及相關文件，確保版本一致並符合設定標準。 4.進行專案現場勘查，收集必要數據並與施工團隊進行技術溝通。 6. 參與技術討論，協助優化工程設計方案並解決圖面相關問題。 7. 支援師父進行工程量計算及材料清單編制。 需具備技能： - 操作AutoCAD及Microsoft Office軟體（如Excel）。 - 具備基本工程設計基礎，了解空調、水機電系統圖例及符號。 - 良好的溝通能力及團隊合作精神。 歡迎具有工程設計興趣的應屆畢業生投遞履歷！加入我們，成為這個專業且充滿活力團隊的一份子，我們期待與您一同創造持續優質的工程服務體驗！