轉職熱搜工作

1.根據貨物、商品或食材的庫存量，執行國外原料採購及下單的工作。 2.根據公司生產需求作新原料搜尋，尋找適合的供應商。 3.原物料進度追蹤及交期掌控，負責生產規劃及物流安排 。 4.核算進貨成本，需對數字具有敏銳度，執行原料銷售規畫。 5.蒐集總體經濟消息、各物料市場資訊，掌控原物料市場變動行情、匯差等資訊，整理及研判現今政經情勢 。 6.負責三角貿易操作，熟國際貿易及付款條件 7.其他主管交辦事項。

1)工地現場各項安全衛生規定、執行 2)工程事務行政作業 3)需有乙級勞工安全衛生管理員證照或相關資格 4)工作地點範圍：桃竹苗(面談)

1.負責文書處理與檔案歸檔，確保資料完整性與條理化 2.執行郵件收發與辦理文件遞送，協助跨部門工作 3.熟悉Microsoft Office，製作報表與簡報確保資訊清晰 4.協助採購事務與庫存管理 5.接待訪客並進行商品銷售服務 6.管理日常辦公設備，確保資源充分且運作順暢 7.負責應收應付款核對及基本財務作業協助

翔煒橡膠工業有限公司專注於矽橡膠押出、射出及模壓製程，主要產醫療級引流管、導管、食品級奶瓶吸管，以及各式可依圖紙客製化之矽膠與橡膠管材、條材及異型產品，服務對象涵蓋醫療器材、食品及工業相關產業。 工作內容： 1. 依客戶訂單、生產排程及產能狀況，協助編製生產計畫，追蹤各製程進度，確保訂單依交期完成。 2. 依生產需求、物料清單及安全庫存量，協助規劃矽膠、橡膠、包紗、導電、發泡、耐高溫及阻燃等原物料之採購與進料時程。 3. 維護生產排程、採購單、請購單、進貨單及物料異動資料，並使用Excel整理生產進度、採購交期、庫存狀況及缺料追蹤報表。 4. 定期盤點並追蹤原物料、半成品及包裝材料庫存，掌握物料使用狀況，針對低於安全庫存或可能短缺之項目提出預警。 5. 協助安排原物料採購、詢價、比價及交期確認，彙整供應商報價、採購條件及交貨紀錄，提供採購決策及生產安排參考。 6. 追蹤原物料、客製化管材及樣品之訂單進度、出貨狀況與到貨時間，並即時更新相關紀錄，確保物料符合生產需求。 7. 協助處理物料延遲交貨、數量短缺、規格不符及品質異常等問題，與供應商、倉儲及品管單位確認改善及補貨方式，降低對生產進度之影響。 8. 依產品圖紙、規格書、物料清單及採購需求，協助確認原物料規格、數量與使用用途，並配合進料檢驗及異常紀錄管理。 9. 協助不合格物料之退貨、換貨及補料作業，整理醫療級、食品級材料所需之材質證明、檢驗報告及相關法規文件，確保資料完整可追溯。 10. 協助國內外採購、進出口文件及物流作業安排，並與生產、採購、品管、倉儲、業務及供應商保持溝通，協調物料、排程與交期相關事項。 歡迎對生產排程、物料管理及跨部門協作有興趣的人才加入狄成橡膠工業有限公司。您將參與醫療級、食品級及工業用矽橡膠產品的生產管理流程，累積生產排程、庫存控管、採購協調、品質文件及供應商管理等實務經驗。誠摯邀請您投遞履歷，與團隊共同維持生產流程順暢及產品交期穩定。

越南商業書信往來 進出口報關 訂單進出貨處理 報價單往來處理 1. 接聽電話 2. 報價單與校正報告的缮打、紀錄 3. 客戶聯繫 4. 訂單管理 5. 進出貨拆箱、打包 6. 帳款催收 7. 收送儀器

越南商業書信往來 進出口報關 訂單進出貨處理 報價單往來處理 1. 接聽電話 2. 報價單與校正報告的缮打、紀錄 3. 客戶聯繫 4. 訂單管理 5. 進出貨拆箱、打包 6. 帳款催收 7. 收送儀器

# 業務助理｜工作內容明細 ## 一、職務定位 協助業務團隊進行客戶服務、訂單處理、報價追蹤、出貨安排及相關行政作業，確保從「客戶詢問 → 報價 → 訂單 → 付款 → 出貨 → 售後」各階段順利銜接，並維持良好的客戶關係與內部溝通效率。 ––- ## 二、主要工作內容 ### 1. 客戶接洽與基本需求處理 * 回覆 LINE、電話、Email、社群等客戶基本詢問。 * 協助了解客戶需求並整理相關資訊。 * 提供產品、課程、價格、庫存、交期等基本資訊。 * 將較專業或需議價之案件轉交業務主管處理。 * 建立並維護客戶基本資料。 * 定期追蹤已詢價但尚未成交之客戶。 ### 2. 報價與訂單行政 * 製作及整理報價單。 * 協助確認產品品項、規格、顏色、數量與價格。 * 建立訂單並確認訂單資訊正確。 * 追蹤客戶報價確認及訂金／尾款付款狀況。 * 整理客戶特殊需求及備註事項。 * 訂單有異動時，協助更新相關資料並通知相關部門。 ### 3. 出貨與物流追蹤 * 與倉庫確認商品庫存。 * 協助安排國內配送及物流出貨。 * 提供客戶出貨及物流追蹤資訊。 * 追蹤商品是否順利送達。 * 如遇缺貨、延遲、配送異常，主動追蹤並回報。 * 協助大型器材配送、安裝日期與客戶時間協調。 ### 4. 售後服務與客訴案件整理 * 接收客戶售後問題及基本客訴。 * 蒐集照片、影片、產品序號、購買資料等相關資訊。 * 建立售後／維修案件紀錄。 * 協助與技術人員、倉庫、原廠進行問題確認。 * 持續追蹤案件處理進度並回覆客戶。 * 完成案件後確認客戶問題是否已解決。 * 定期整理常見問題及客訴原因。 ### 5. 業務進度追蹤 * 建立潛在客戶及成交客戶名單。 * 追蹤客戶目前進度，例如： * 初次詢問 * 已報價 * 考慮中 * 待付款 * 已成交 * 待出貨 * 已完成 * 定期提醒業務人員需追蹤之案件。 * 整理每週／每月業務進度。 * 協助統計成交件數、成交金額及產品銷售狀況。 ### 6. 帳款與資料核對 * 協助確認客戶付款狀況。 * 整理訂金、尾款與未收帳款。 * 協助提供財務開立發票所需資料。 * 確認公司系統內訂單、付款與出貨資料一致。 * 定期整理未付款、未出貨、未完成之訂單。 ### 7. 庫存與商品管理協助 * 定期與倉庫核對主要產品庫存。 * 協助整理展示品、備品及樣品資料。 * 發現熱門商品、安全庫存不足時主動回報。 * 協助商品進貨、到貨及數量核對。 * 協助管理產品型號、售價及相關資料更新。 ### 8. 跨部門協調 主要需與下列單位保持溝通： * 業務 * 倉庫 * 物流 * 財務 * 行銷 * 教育訓練 * 技術／維修人員 * 國外品牌或供應商 確保客戶需求與內部資訊正確傳遞，避免資訊落差。 ### 9. 業務相關行政 * 整理業務會議資料。 * 建立與維護 Excel／Google Sheet 業務表單。 * 整理合約、報價單、訂購資料與客戶文件。 * 協助主管整理業務相關統計資料。 * 協助活動、展覽、課程期間之客戶接待及銷售行政。 * 完成主管交辦之其他業務相關事項。 ––- ## 三、建議每週固定管理事項 * [ ] 檢查所有未完成訂單 * [ ] 檢查待收款案件 * [ ] 檢查待出貨案件 * [ ] 檢查客訴／維修案件進度 * [ ] 追蹤尚未回覆之潛在客戶 * [ ] 更新業務進度表 * [ ] 與倉庫確認主要商品庫存 * [ ] 整理本週成交及報價狀況 * [ ] 提醒業務下一步需處理事項 ––- ## 四、每月應提供之管理資料 ### 業務數據 * 當月詢問客戶數 * 報價件數 * 成交件數 * 成交金額 * 各產品銷售數量 * 各業務成交金額 * 未成交案件數 ### 訂單數據 * 待付款訂單 * 待出貨訂單 * 延遲訂單 * 缺貨訂單 ### 售後數據 * 客訴案件數 * 維修案件數 * 已完成案件 * 尚未完成案件 * 常見問題分類 ––- ## 五、職務權責界線 ### 業務助理可自行處理 * 一般產品資訊回覆 * 標準售價提供 * 報價單製作 * 訂單建檔 * 付款提醒 * 出貨追蹤 * 售後案件資料蒐集 * 客戶進度追蹤 ### 需主管／業務確認 * 特殊折扣 * 額外贈品 * 特殊付款條件 * 大額訂單議價 * 退換貨 * 客訴補償 * 免費維修／零件贈送 * 特殊專案合作 避免業務助理自行承諾公司額外成本。 ––- ## 六、建議績效考核項目 KPI 業務助理不建議只用「營業額」評估，可以分為： **訂單正確率｜25％** 報價、訂單、產品規格、價格及客戶資料是否正確。 **案件追蹤完成率｜20％** 待付款、待出貨、客訴及售後案件是否主動追蹤。 **客戶回覆效率｜15％** 工作時間內客戶詢問是否於合理時間完成第一次回覆。 **資料完整度｜15％** CRM、Excel、客戶資料及業務進度是否確實更新。 **跨部門協調｜15％** 與業務、倉庫、財務及物流間的溝通效率。 **主動性與問題解決能力｜10％** 是否能主動發現問題、提醒主管並提出處理建議。 ––- ## 七、職務核心目標 業務助理的核心並不是單純「幫業務做行政」，而是： **讓每一位詢問過公司的客戶都有被追蹤、每一筆訂單都有被管理、每一個問題都有處理進度。** 最終協助公司做到： **不漏客戶、不漏訂單、不漏收款、不漏出貨、不漏售後。**

【工作內容】 - 排班頻率 : 每天排班 (上班時間 : 08:30~17:30) -貨運下貨 -儲位檢貨 -上退作業 -裝空鋼瓶(登入鋼瓶序號) -個性或身體特質：需要耐熱、有體力、責任感佳 -其他技能 : 會操作電腦打字 - 額外加分 : 物流相關經驗佳

月休八天，排班輪休制，工作細心負責，無經驗可。 歡迎有自信心，企圖心的優秀朋友加入我們的菁英團隊。 1.收發信件管理服務。 2.傾聽並處理住戶交辦事項。 3.訪客、廠商接洽與相關聯絡窗口。 4.協助社區經理處理各項行政事務。 5.接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊及留言服務。 6.接待訪客，確定其拜訪性質及目的，並引領其至特定地點。