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1. 個案管理(開案評估、定期訪視、資源連結、照顧計劃調整與結案評估) 。 2. 居服員管理(排班、人力調派、團督、個督、溝通與協調)。 3. 案家意見反映及異常事件處理追蹤。 4. 行政管理(與相關單位聯繫及核銷等行政作業 )。 5. 支援各項活動、宣導及相關教育訓練辦理。 6. 主管交辦事項。

符合以下條件之一： a.師級以上醫事人員、社會工作師：具有二年以上長期照顧服務（以下 簡稱長照服務）相關工作經驗。 b.護理師：具二年以上臨床護理相關工作經驗。 c.護士：具四年以上臨床護理相關工作經驗。 d.專科以上學校醫事人員相關科、系、所畢業，或社會工作、公共衛生 、醫務管理、老人照顧或長期照顧相關科、系、所、學位學程畢業： 具三年以上長照服務相關工作經驗。 e.專科以上學校，前款以外科、系、所、學位學程畢業，領有照顧服務 員技術士證者：具四年以上長照服務相關工作經驗。 f.高級中等學校護理、老人照顧相關科、組畢業：具五年以上長照服務 相關工作經驗。 g.照顧服務員技術士：具七年以上專任照顧服務員相關工作經驗。 工作內容： 1.督導及管理照顧服務員。 2.排班派案、家訪電訪個案。 3.處理長照居家照顧/居家喘息服務業務/每月核銷。 4.機構行政事務。 5.團督個督會議。

......長照2.0 居服業務....... 1.個案開發、居家服務派案 2.個案服務及服務紀錄撰寫 3.個案照顧計畫擬定,執行分析與檢討 4.個案異動評估及家屬溝通連絡 5.個案所需資源協調與轉介 6.居服員人力調派,督導,溝通與協調 7.居服相關評鑑/督考事項落實與執行 8.社區資源開發與連絡,與在社群單位溝通,協調,合作 9.行政事務執行(公文,公部門及長照單位相關事務,核銷..等) 10.主管臨時交辦事項

(1)長期照顧服務個案需求評估、個案管理、個案家訪 (2)分派並督導居家照顧服務員的服務狀況、相關教育訓練辦理 (3)與政府相關單位聯繫及核銷等行政作業 (4)其他相關業務辦理

我們為社區多元整合照顧單位(長照A、B、C單位，暨居家照護健保能量)，居服督導內容簡述如下: 1.到府拜訪評估個案服務需求、協助居服進入案家服務，並建立雙方溝通橋樑、簽約管理。 2.居家服務員管理 - 居服夥伴溝通與協調事宜、督導考核(團體、個別督導及教育訓練) 3.定期訪視(電訪、家訪)、不定期服務品質管理 4.長照需要者及其家屬服務諮詢，申訴及問題處理。 5.配合機構目標管理與業務相關之行政庶務 6.其他主管交辦事項

1. 個案管理(開案評估、定期訪視、資源連結、照顧計劃調整與結案評估) 。 2. 居服員管理(排班、人力調派、團督、個督、溝通與協調)。 3. 案家意見反映及異常事件處理追蹤。 4. 行政管理(與相關單位聯繫 )。 5. 支援各項活動、宣導及相關教育訓練辦理。 6.長照資源連結

我們為社區多元整合照顧單位(長照A、B、C單位，暨居家照護健保能量)，居服督導內容簡述如下: 1.到府拜訪評估個案服務需求、協助居服進入案家服務，並建立雙方溝通橋樑、簽約管理。 2.居家服務員管理 - 居服夥伴溝通與協調事宜、督導考核(團體、個別督導及教育訓練) 3.定期訪視(電訪、家訪)、不定期服務品質管理 4.長照需要者及其家屬服務諮詢，申訴及問題處理。 5.配合機構目標管理與業務相關之行政庶務 6.其他主管交辦事項

我們為社區多元整合照顧單位(長照A、B、C單位，暨居家照護健保能量)，居服督導內容簡述如下: 1.到府拜訪評估個案服務需求、協助居服進入案家服務，並建立雙方溝通橋樑、簽約管理。 2.居家服務員管理 - 居服夥伴溝通與協調事宜、督導考核(團體、個別督導及教育訓練) 3.定期訪視(電訪、家訪)、不定期服務品質管理 4.長照需要者及其家屬服務諮詢，申訴及問題處理。 5.配合機構目標管理與業務相關之行政庶務 6.其他主管交辦事項

我們為社區多元整合照顧單位(長照A、B、C單位，暨居家照護健保能量)，居服督導內容簡述如下: 1.到府拜訪評估個案服務需求、協助居服進入案家服務，並建立雙方溝通橋樑、簽約管理。 2.居家服務員管理 - 居服夥伴溝通與協調事宜、督導考核(團體、個別督導及教育訓練) 3.定期訪視(電訪、家訪)、不定期服務品質管理 4.長照需要者及其家屬服務諮詢，申訴及問題處理。 5.配合機構目標管理與業務相關之行政庶務 6.其他主管交辦事項