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應徵請上UNIQLO官網投遞履歷，以確保我們可以第一時間審閱到您的資訊，謝謝您! https://fastretailing.wd3.myworkdayjobs.com/zh-TW/store_staff_tw_Uniqlo 【我們期待】 ★UNIQLO夥伴的職涯旅程中，與我們一起透過服裝改變世界★ ．以專業提供服務，以熱情接待顧客，透過解決他人的需要帶來成就感。 ．享受服裝帶來的價值與美感，將你的穿搭知識、見解與款待傳達給顧客。 ．用笑容開展每天的業務，抱持熱情，勇於持續挑戰與學習。 【工作介紹】_我在UNIQLO的日常與學習 ．顧客接待：商品介紹銷售、收銀台與試衣間應對等顧客服務，用溫暖感動的服務為顧客點亮美好日常！ ．商品整理及門市整潔維護：提供美好的生活場景，讓顧客的每一次光臨都成為一段愉悅的經歷！ ．賣場製作：賣場陳列與設計、display調整，為顧客編織當季穿搭夢想，以吸睛的賣場及穿搭提案抓住顧客的眼球！ ．商品進出貨/上架：確保零缺貨以滿足顧客的help yourself購物體驗！ 【未來升遷發展】_我的未來不是夢 ．無經驗也OK！完整育成計畫、配屬培訓員制度讓你一步步成為LifeWear專業顧問 ．視覺陳列專員、直播主、花專員等不同領域的多元學習機會，豐富你的職涯發展選擇 ．完全實力主義！只要達成階段性指定業務技能標準，一年最多4次調薪機會(調幅15％) ．實習生或兼職員工也有機會於畢業後保留原職級平轉為正職員工 ．透過升遷考核可挑戰晉升管理職，實現派駐海外或調動至總部工作的夢想 【排班及休假】 ．一天工時8小時，並額外安排1.5小時休息時間 ．週休2天(輪班制，休假日為各店調整安排) ．遇國定假日皆可擇日排休。依法給予對應年資特休。 【薪資獎金】 ★ 正職月薪：40,000元 起

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●主要工作內容- 1. 以文字查詢、處理與回覆，解決顧客需求。 2. 透過良好的溝通和專業知識，提供高品質的服務給顧客。 3. 維繫與顧客之間良好的互動，提升顧客滿意度的核心價值。 4. 維護平台運作正常，異常狀況處理及追蹤反饋。 5. 協助業務部門追蹤顧客，適時的以文字聯繫關懷。 6. 蒐集顧客需求，初步分析並整合回饋給相關部門。 7. 積極主動且樂於學習，勇於挑戰新事物。 8. 孰悉基礎電腦操作，必且須細心謹慎。 ❗ 工作簡易，但繁瑣 細節多，需要很細心、謹慎、有耐性。 ❗ 客服工作攸關公司營運項目，操作將會直接影響營業額。

（一）工作內容： 1、具主動、機警、應變、有責任感及服務熱忱及處置之能力。 A.住戶、貴賓訪客，禮賓接待服務。 B.門禁安全管理。 C.車輛進出引導。 2、大樓管理、防竊作業及處理工作等安全維護工作。 3、環境安全維護管理、保障客戶生命和財產安全。 4、收發包裹、信件、安全巡邏等事務。 5、社區駐點，二班制（12H），需輪班。 6、日班:07:00~19:00 ; 夜班：19:00~07:00。 （二）薪資： 1、基本薪資：$35,000起。 2、休假：月休十天，配合班表排休。 3、調整薪資：定期實施工作績效考評，依據考評總整成績進行薪資調整。 （三）公司提供福利： 1、勞保、健保。 2、員工團保。 3、勞退提撥公司負擔6％退休金。 4、生日蛋糕、生育、婚喪補助金。 5、工作績效獎金、年節三節獎金或禮券。 6、介紹獎金、開發獎金、穩場獎金。 （四）提供專業在職教育訓練： 1、人員派駐前完成專業職前訓練。 2、每年定期調訓所有駐點每位同仁，並安排相關專業人士擔任講師。 3、保全人員一年最少需受訓48小時以上。 （五）人員任用、薪資加給、升遷、獎懲等，皆訂有完善制度辦法，並經主管機關核准備查。

在這你可以接觸的工作很多元，線上&線下都可以發揮的空間 只要你有熱情、喜愛與人溝通，無論是否有經驗 都可以加入我們一起成長 在通往專業顧問的路途上還可以幫助他人的足健康，是最有價值的事 1. 商品介紹、銷售&諮詢 2. 足部量測&解說 3. 顧客關係經營&維繫 4. 商品庫存管理、陳列佈置&整潔維護 5. 線上社群經營 *學習期間另有新人加給，通過認證後另有多元獎金

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