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【工作內容】 1. 供應商品質管理： 負責供應商之品質稽核、評鑑與管理，驅動供應端品質持續優化。 2. 原物料異常處理： 主導原物料品質異常之解析、追蹤與改善對策驗證。 3. 品質專案管理： 執行品質提升專案，透過數據分析提升整體入料良率。 【工作條件】 必備條件 1. 大學(含)以上理工、化學、材材相關系所畢業。 2. 熟悉 QC 七大手法、抽樣檢驗標準及 SPC 統計製程管制觀念。 3. 具備基礎英文溝通能力，並熟悉 ISO 9001 品質管理系統。 加分條件 1. 具備 SAP 系統操作經驗及 Minitab 統計數據分析能力。 2. 具備 PCB、FCCL 或電子材料業 供應商管理 (SQE) 實務經驗者。 3. 熟悉 IATF 16949 五大核心工具 (APQP, PPAP, FMEA, MSA, SPC) 應用。 【適合特質】 1. 具備強大的跨端溝通技巧，能有效銜接供應商與內部生產/研發端。 2. 重視細節與邏輯，習慣以數據證據說話。 加入台虹科技 QA Team 品質運籌部，你將負責 供應商品質管理、原物料異常處理與品質專案推動，透過嚴謹的數據分析與跨端溝通協調，協助組織在軟性材料市場持續領先與穩定成長。

1.硬體維護作業 2.公司ERP系統維運管理。 3.AP Server維運管理。 4.資料庫程式開發與維運。 5.遠端程式佈署與問題排除。 6.具程式開發經驗3年以上尤佳。 7.熟悉收銀機設定並可支援硬體作業。 8.完成主管交辦事項。 9.不定期出差，一年累積時間約1個月內。 # 可年後上班。

1.對系統運作、管理及電子計算機採購作業，提供技術性建議 2.協助客戶進行電腦設備軟硬體安裝 3.系統服務、產品售後技術服務、安裝軟、硬體、障礙排除、業務支援工程師、系統安裝、測試。 4.透過電話或網路排除客戶端問題、代理產品的售後服務 5.對客戶提出的技術問題及時回應並給予解決方案 6.協助軟體設計及問題檢討分析 7.管理、協調與驗收軟體相關之專案 8.了解、擬定客戶或公司需求並提出軟體開發或研發規劃符合其需求 9.整理市場的功能需求, 作出設計規格建議、競爭產品的技術分析

1.管理/登記/保存/保存公司員工異動或資料異動 2.員工勞、健、團保加退保/級距調整(熟悉國內勞動法令優) 3.撰製各類表單，及提供人事行政作業流程 4.每月薪酬計算及所得稅務申報 5.回覆跨部門單位對於工作任務上的問題 6.製作在離職人員之在離職證明 7.團保理賠申請/勞健保相關給付申請 8.針對專案提出解決方案或建議，追蹤進度確保專案順利進行 9.其他主管交辦事項

加入尖點科技，共同打造全新生產基地。 尖點科技（股票代號8021）為全球PCB鑽針領導品牌，因應中壢新廠啟用及產能擴充，誠徵製造課級主管，參與新團隊建置、生產管理優化及智慧製造推動，成為新廠營運的重要核心幹部。 【職務內容】 您將負責生產課級單位日常管理與營運績效達成，包括： ✓ 生產人員管理、培育及績效考核 ✓ 生產排程、產能配置及工作分配 ✓ 品質、稼動率、報廢率等關鍵指標管理與改善 ✓ 生產流程、設備效率及作業環境持續改善 ✓ 人力配置、產線平衡及生產效率提升 ✓ 跨部門協調及生產問題解決 ✓ 專案規劃、推動及執行管理 ✓ 產線團隊管理與管理制度優化 【加入尖點的發展機會】 ✓ 參與智慧製造與自動化改善專案 ✓ 上市公司穩定經營平台 ✓ AI、高階載板及高速運算產業成長受惠企業 ✓ 未來可朝資深課長、經理級主管發展 【工作資訊】 工作地點：三峽樹林廠(鄰近三峽台北大學) 上班時間：08:30~17:30 休假制度：週休二日 管理責任：課級單位管理職 【關於尖點科技】 全球PCB鑽針領導品牌 台灣上市公司（股票代號8021） 全球員工約2,500人 全球23家海內外據點 AI、高階載板及先進電子產業重要供應鏈夥伴 歡迎具備現場管理經驗及改善熱忱的夥伴加入，共同打造尖點科技下一階段成長的新里程碑。

1.協助主管管理日程安排、會議及國內外出差行程。 2.協助跟進公司專案任務執行情況。 3.組織內部與外部溝通協調，確保工作流程順暢。 4.管理主管電子郵件與電話聯絡，篩選重要訊息。 5.安排商務活動及其他業務活動。 6.完成主管交辦的其他行政事務/行銷部門任務支援。

1.負責電腦軟、硬體及其他系統周邊裝置的安裝與維護。 2.公司系統主機架構規劃及網路設備管理與維護、備份、備援。 3.資訊安全、虛擬伺服器(VMWare)、SQL、Mail Server、NAS、防火牆維護管理。 4.機房設備管理維護。 5.與操作員、使用者和管理階層溝通，評估系統修改及建立新系統的需求。 6.熟鼎新ERP workflow操作。 7.完成主管交辦之專案事項。 8.管理總務相關工作。

【主要工作內容 (Key Responsibilities)】 一、團隊領導與管理 領導、指導與考核客服督導 (Team Lead/Supervisor) 團隊，建立高效能的團隊文化。 負責營運團隊的人員配置、排班調度與出勤管理，確保人力運用最佳化。 二、營運績效與數據分析 監控並分析各項營運指標 (KPIs, SLAs)，確保團隊達成公司設定的服務品質與績效目標。 定期產出營運分析報表，主動發掘問題癥結，並提出具體可行的改善方案。 三、流程優化與SOP建立 持續檢視並優化服務流程 (SOP)，導入創新方法以提升工作效率與客戶體驗。 處理重大或升級的客戶投訴，並從中萃取經驗，反饋至流程或訓練中。 主導或協作客服中心的專案。 四、跨部門溝通與協作 與各部門的關鍵溝通窗口，協調資源以解決營運問題。 彙整客戶反饋，提供給相關部門作為產品或服務優化的依據。 五、人員發展與培訓 協同教育訓練單位，規劃並執行督導及儲備幹部的發展計畫。 督導品質稽核 (QA) 專案的執行，確保服務一致性並發掘訓練需求。 【我們在找這樣的您 (Qualifications)】 具備 2 年以上管理職經驗（如：門市、銷售、業務、客服等領域之督導、組長、店長或同等職位）。 具領導力、團隊建立與跨部門溝通協調能力。 邏輯清晰，抗壓性高，能獨立思考並有效解決複雜的營運問題。 精通 Office 軟體 薪酬福利： 具競爭力的薪酬結構、年終獎金、三節禮、績效獎金。 職涯發展： 透明的升遷管道、完整的管理職能培訓、內部轉調機會。 工作環境： 交通便利的辦公地點、開放且重視團隊合作的企業文化。 如果您準備好迎接挑戰，渴望在策略性的管理職位上發光發熱，請立即點選「我要應徵」，我們期待與您見面！

我們是專注於電腦系統整合服務的專業公司，致力於提供最佳化的 IT 解決方案。我們的服務範圍涵蓋客戶電腦系統規劃、軟硬體的選型與安裝以及全方位的網路安全管理。我們的服務對象不僅包括企業用戶，還涵蓋跨組織的 IT 系統整合專案。 工作內容： 1. 負責客戶端電腦設備的軟硬體安裝與設定，包括操作系統及相關軟體的配置與測試。 2. 進行使用者終端設備的故障診斷與排除，提供即時的技術支援。 3. 管理和維護網際網路系統的正常運作，並負責網路效能監控及故障排除。 4. 對網路安全系統操作與管理，提供周邊設備採購及技術建議。 5. 進行代理產品的售後服務，透過電話或網路解決客戶端遇到的各類問題。 6. 負責電腦相關產品的維修、零件或模組的更換升級，以及計劃性保養。 7. 設計、安裝和測試網路安全系統，預防網路駭客入侵，確保系統安全。 8. 執行網路與通訊系統整合，支援網路安全相關的程式設計或系統升級專案。 如果您熱愛 IT 領域，對系統整合及安全維護有專業熱情，我們期待您的加入！立即投遞履歷，成為我們團隊的一員，共同攜手創造更穩定、安全的 IT 環境！

1. 業務行政支援 客戶資料建檔、維護與管理。 報價單、合約、訂單及相關文件製作與整理。 ERP系統資料輸入及訂單管理。 協助安排業務會議及訪客接待。 2. 訂單與交期管理 客戶訂單確認及系統建檔。 協調生產、採購、倉儲及物流單位，追蹤出貨進度。 協助處理交期異常及客戶需求變更事項。 追蹤應收帳款及相關文件作業。 3. 客戶服務與關係維護 回覆客戶來電、郵件及相關詢問。 協助處理客戶抱怨與售後服務事宜。 維護客戶關係，提高客戶滿意度。 4. 專案與跨部門協調 協助業務專案執行與進度追蹤。 跨部門溝通協調，確保專案順利推進。 協助準備業務報表、銷售數據及市場資訊分析。 5. 主管交辦事項 完成主管指派之其他專案及行政工作。