轉職熱搜工作

1.規劃保養維修作業計劃，以提供客戶滿意的售後服務制度。 2.設備連線問題處理，儀器維修及校正。 3.配合客戶維修時間，至客戶端(IDS4/醫院)進行定期檢查及叫修保養。 4.提供顧客產品維修的內容與報價。 5.負責維修報表之建檔與管理。 6.公司提供完整教育訓練。 (以下工作待遇不含津貼)

1.熟悉欲銷售之產品、公司規章作業流程 2.客戶拜訪開發並推銷產品 3.依顧客需求做報價及簽約 4.顧客售後滿意度維持 (如: 顧客抱怨及問題反應處理、維持顧客對公司及業務員信賴度) 5.顧客意見回饋以供公司改善參考 6.定期與主管做業績、績效檢討，回報進度 7.具備高度產品及技術專業知識，協助業務訂單締結 8.針對公司銷售產品進行技術方案之話術編寫 9.對業務部門做相關銷售產品的技術培訓 10.對客戶提出的技術問題及時回應並給予解決方案 11.客戶電話接聽與一般性客戶服務與接待事宜 、其他與客服業務相關的諮詢服務 12.業務推廣開發工作二年以上,具工廠實際操作經驗者佳 13.英文說精通者優先錄取 14.具販賣五金工具機械產業業務相關背景經驗者佳 15.具有工廠現場加工操作經驗者尤佳

1.售後服務。 2.協助處理客戶遇到的設備異常狀況。 3.試車送電，教育訓練，教導，協助客戶使用產品、問題排除。 4.報告整理製作

1.學習單位內的作業技術及相關知識 2.每日人力安排與進度推動 3.生產／品質控管與製程品質問題處理，並能提出相關的作業建議與改善措施 4.生產／品質異常矯正與持續追蹤改善 5.客訴處理服務、品質異常分析與統計，並能提出改善建議 6.具備主動的精神，堅持的意志與執行力

1.熟悉欲銷售之產品、公司規章作業流程 2.客戶拜訪開發並推銷產品 3.依顧客需求做報價及簽約 4.顧客售後滿意度維持 (如: 顧客抱怨及問題反應處理、維持顧客對公司及業務員信賴度) 5.顧客意見回饋以供公司改善參考 6.定期與主管做業績、績效檢討，回報進度 7.對客戶提出的技術問題及時回應並給予解決方案 8.對業務部門做相關銷售產品的技術培訓 9.客戶電話接聽與一般性客戶服務與接待事宜 、其他與客服業務相關的諮詢服務

1.查核宅配人員及車輛於外勤服務作業之執行狀況 2.執行各項品質與專案查核作業 3.定期參與品質專案會議 4.針對服務品質問題進行分析，提出改善對策，降低人為失誤並提升顧客滿意度 5.製作與維護品質及營運相關報表

*績效獎金另計~~ 1.對業務部門做相關銷售產品的技術培訓 2.對客戶提出的技術問題及時回應並給予解決方案 3.客戶電話接聽與一般性客戶服務與接待事宜 、其他與客服業務相關的諮詢服務 4.具備高度產品及技術專業知識，協助業務訂單締結 5.針對公司銷售產品進行技術方案之話術編寫 6.熟悉欲銷售之產品、公司規章作業流程 7.客戶拜訪開發並推銷產品 8.依顧客需求做報價及簽約 9.顧客售後滿意度維持 (如: 顧客抱怨及問題反應處理、維持顧客對公司及業務員信賴度) 10.顧客意見回饋以供公司改善參考 11.定期與主管做業績、績效檢討，回報進度

【關於這個職位】 我們正在尋找一位有潛力、學習力強的 Junior PM，加入產品團隊，負責數據服務、先買後付金流系統。你將扮演技術、業務與外部合作夥伴間的溝通橋樑，與資訊、數據、業務、客服等多個團隊緊密合作，推動產品從需求定義到上線落地，並確保金融科技服務的穩定性與擴充性。 ________________________________________ 【你將負責的事情】 • 負責數據產品需求的規劃與推進，包含功能定義、外部合作夥伴對接 • 跨部門溝通協調，將業務邏輯轉化為清晰的數據規格與對帳流程，確保金融數據的準確性 • 先買後付產品的交易流程與風控需求規劃及日常維運，確保交易的穩定性與安全性 • 撰寫 PRD、整理需求文件，追蹤開發進度，協調開發團隊解決問題，完成專案與產品上線 • 協調跨部門需求（數據、業務、客服等），推動專案如期完成 • 監控產品運行狀態，協助處理日常維運事務 • 擔任外部系統串接的溝通窗口，對接合作方需求並推動落地 ________________________________________ 【我們希望你具備】 • 工作經歷不拘（有相關工作或實習經驗者尤佳） • 具備良好的跨部門溝通能力，能在不同立場與優先序之間找到共識、推動決策 • 能清楚撰寫需求文件（PRD、User Story、Flow Chart），會使用基礎 Figma，並與工程師、設計師、業務順暢溝通 • 邏輯清晰，能將問題與需求拆解為具體可執行的任務，並定義清楚的優先順序 • 主動積極，能自主追蹤專案進度，並有效管理時間與資源 • 對產品細節有 ownership 意識，能獨立主持會議並產出清楚的行動項目 • 對數據敏感，能理解基礎技術架構概念（如 API、資料傳輸流程），並願意處理細緻的系統維運事務

1. 深化並維護客戶關係，確保優質的客戶服務體驗並提升客戶滿意度。 2. 精通客戶關係管理(CRM)系統，進行客戶資源維護與優化。 3. 熟悉相關法規和行業標準，確保服務流程符合規範。 4. 處理並解決複雜客戶問題或投訴，提供專業且客製化的建議與解決方案。 5. 跨部門協作，協助內部團隊順利應對客戶需求。 6. 數據分析與報告撰寫，分析客戶反饋並制定改善策略。 7. 熟練掌握各種電腦軟體和系統操作，用於問題診斷及技術支援。 歡迎加入我們，成為我們團隊的一份子，攜手為客戶提供卓越的服務與價值！立即投遞履歷，我們期待您的加入！

1.規劃保養維修作業計劃，以提供客戶滿意的售後服務制度。 2.設備連線問題處理，儀器維修及校正。 3.配合客戶維修時間，至客戶端(IDS4/醫院)進行定期檢查及叫修保養。 4.提供顧客產品維修的內容與報價。 5.負責維修報表之建檔與管理。 6.公司提供完整教育訓練。 (以下工作待遇不含津貼)