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【職務內容】 1. 學習企業ERP系統作業流程，回覆處理使用者問題，提供專業解答與協助 2. 記錄並追蹤使用者問題和反饋，確保問題得到及時解決並進行後續跟進 3. 學習和提升個人專業知識，了解企業營運動態，提供給公司以供改進 【需求條件】 1. 具備 SQL資料查詢的基本能力，協助分析錯誤回報工程端 2. 分析與流程理解能力，具備企業營運與 ERP 流程的整合思維 3. 問題處理與故障排除能力，快速釐清問題本質與影響範圍 4. 擅長使用者需求訪談，釐清客戶痛點與使用落差 5. 具同理心與耐心、情緒穩定，能因應突發狀況解決問題 6. 可編寫使用手冊、SOP、Step by Step教學

1.供應商/外包商評鑑、輔導與管理。 2.供應商進料品質管制。 3.供應商/外包商品質績效監控、分析及改善。 4.供應商/外包商品質異常處理及改善對策確認。 5.供應商/外包商管理專案及計劃參與。

提供智慧城市平台相關技術或操作支援，回應企業客戶反饋與問題追蹤 1. 具備技術客服或產品客服經驗 2. 熟悉客服工具與回報機制（如Zendesk、Jira） 3. 能協助簡易問題排除與回報研發團隊 4. 良好溝通能力與客戶導向思維

本職務主要負責半導體IC測試相關機台 1.撰寫IC測試程式、協助客戶程式或機台問題 2.提供客戶S/W與H/W的教育訓練 3.協助RD驗證新產品的特性

1.協助客戶完成機器人產品的安裝、調試與導入 2.與客戶溝通技術需求，提供解決方案與技術支援 3.分析並解決現場問題，確保系統穩定運行 4.與研發團隊合作，回饋現場使用經驗，優化產品設計 5.撰寫技術文件、培訓與教育客戶使用機器人系統

☎️＜直接電洽06-6984563＞陳先生 雷射焊接周邊設備開發銷售部門 主要服務雷射手持焊接機設備銷售裝機 ▶工作內容 1. 數位媒體銷售業務系統管理 2. 線上客服設備技術服務諮詢 3. 設備交機組裝售後技術服務 4. 定期設備培訓使用測試維護 5. 設備展示中心客戶體驗指導 6. 技術設備應用數位影音拍攝 ❣️保障3W底薪+銷售業績獎金/歡迎所有求職者加入❣️

【成為聯成人需具備與學習的技能】 1.整合溝通能力:以清晰的邏輯協助學員排課和溝通協調。 2.服務的初心:傳遞服務熱忱到每位學員與講師。 3.維護能力:對待每間電腦教室與軟硬體都像對待自己珍愛的物品一般。 4.細心的行政能力:任何小細節都不馬虎，能夠謹慎完成每項行政事務。 【福利制度】 ☑年年國內旅遊+國外旅遊補助 ☑年終獎金、三節禮金、結婚生育津貼等 ☑每月部門聚餐補助、生日慶生津貼。 ☑滿半年者額外享特休假期 ☑到職即享完善培訓,一對一教學 ☑在職進修補助，透明的升遷管道、考核制度。 ♞成功取決於夢想的規模，以及為達成夢想所做的努力，歡迎加入我們！！！

1. 設計伺服器硬體組件（如主板、CPU），使用CAD軟體開發電路圖。 2. 進行硬體原型測試，執行功率和性能基準測試，優化設計。 3. 支持製造和客服，診斷硬體故障，提供技術支援。 4. 需要時與供應商溝通，處理設計相關的問題，確保產品品質。 5. BOM製作。

1. 設計伺服器硬體組件（如主板、CPU、IO卡），使用CAD軟體開發電路圖。 2. 進行硬體原型測試，執行功率和性能基準測試，優化設計。 3. 支持製造和客服，診斷硬體故障，提供技術支援。 4. 需要時與供應商溝通，處理設計相關的問題，確保產品品質。 5. 替代料選用與BOM製作。