轉職熱搜工作

1.IT 設備產品推廣、報價、訂單、帳務管理。 2.開發具潛力的客戶與維護客情關係。 3.協助客戶解決問題及客訴追蹤處理。 4.客戶之資訊系統整合軟硬體設備服務規劃與銷售。

【工作內容】 1. 依據專案需求，協調及安排合適的工程師團隊。 2. 負責工程師團隊日常管理、人員關懷及工作狀況追蹤，協助處理工程師於客戶端執行任務時遇到的問題。 3. 協助工程師至客戶現場報到、進場安排及相關作業，確保人員順利投入專案。 4. 負責客戶服務時數、出勤紀錄及相關帳務資料核對，協助請款與對帳作業。 5. 定期掌握客戶狀態，協助改善服務品質並提升客戶滿意度。 【我們期待你具備】 1. 細心負責，具備同理心、敏銳的觀察力及主動解決問題的能力。 2. 具備團隊合作精神與服務熱忱，樂於協助客戶及工程師解決問題。 3. 熟悉 Excel、Word 等基本辦公室軟體操作，具備資料整理與核對能力。 【我們期待的夥伴】 我們期待你不只是客戶與工程師之間的溝通橋樑，更是一位能主動關心團隊、理解客戶需求，並協助雙方順利合作的服務夥伴。 在盛大資訊，你將與業務及技術團隊密切合作，參與工程師團隊管理、客戶現場服務協調及日常服務作業，透過良好的溝通與細心的管理，讓工程師能安心投入工作，也讓客戶感受到專業且可靠的服務品質。只要你喜歡與人互動、善於溝通協調，具備同理心與責任感，並樂於面對不同的挑戰，歡迎加入盛大資訊，與我們一起打造更好的客戶服務體驗！

1.水處理設備之規劃、設計(含圖面)。 2.現場工地之施工監督及工程管理。 3.設備之維修作業。 4.水處理設備相關材料銷售。 5.定期拜訪客戶，維繫穩定客戶關係。

1.熟悉公司規章及客服作業流程 2.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 3.承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等 4.定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整 5.定期執行基礎產品維護，如: 設備上潤滑劑、清潔等) 6.除了定期產品設備維護、保養及維修外並預防問題發生 7.進行產品設備之維修，並做維修登入 (維修設備、損壞原因、進行之維修方案為何及成功與否) 8.測試受損的機器零件，以便決定是否需要大修 9.製作及登入維護、維修登記表 (紀錄每次保養設備之項目、維修之項目以及時間)，供設備損毀時之參考依據 10.產品送.接貨

1.負責開發潛在客戶，擴展市場。 2.維繫既有客戶，提供產品報價、訂單接洽、銷售服務，穩定客戶關係。 3.傳達及說明公司各項業務訊息、活動及產品資訊。 4.設定及達成業績目標。 5. 觀察、瞭解顧客的偏好，以決定未來銷售的重點。 6. 調解顧客在銷售與服務上的抱怨。

1.具備產品及技術專業知識，協助業務訂單締結 2.對客戶提出的技術問題及時回應並給予解決方案 3.進行例行性售後服務（如：客戶拜訪、產品狀況了解及客訴處理) 4.回覆顧客應用技術的問題、回饋給相關單位 ，並提供產品技術諮詢 5.熟悉公司作業流程、產品或業務上所需之相關工程知識

【本職缺優先審核至休斯微公司官網投遞人選】請至休斯微官網投遞：https://career.suss.com/en/jobs 【Talents who apply job via SUSS MicroTec Career Website will be given priority review】Please apply opening here：https://career.suss.com/en/jobs ________________________________________________________________________________ Tasks: 1. Scanner field issues technical support mainly in Taiwan, but could also support Global customer. (Therefore, English skill is important) 2. In depth knowledge in Scanner and able to provide instruction and draft for SOP. 3. Good communication skill which needs regular bridge to field (CSE or customer) and factory (Eng. Q Dept and manufacturing Dept.) people. Requirements: 1. Candidate will be required a long period of training to build up tool technical knowledge while new on this position. Therefore, training venue could be conducted in factory floor or customer sites or training center. 2. Candidate will be required to provide support to customer (worldwide), CSE and service managers for difficult field issue troubleshooting. 3. At special case which required in depth level of field support, candidate might be required to support together with CSE at customer site. Therefore, although most of the daily tasks are in office, but in such special but rare case, candidate could be needed to support at customer site. 4. Candidate will take ownership on the issues been set and distinguish the priority.

*基本電腦操作，場區及監視畫面巡檢工作，基本設備故障排除，基本客戶應對禮儀。 *上班地點：桃園國際機場一期航廈站 *月休10天 *本職缺最低經常性薪資為30,900元起,加計各項津貼.加給及加班費後可達刊登之金額範圍

*基本電腦操作，場區及監視畫面巡檢工作，基本設備故障排除，基本客戶應對禮儀。 *上班地點：桃園國際機場一期航廈站 *月休10天 *本職缺最低經常性薪資為31,000元起,加計各項津貼.加給及加班費後可達刊登之金額範圍

*基本電腦操作，場區及監視畫面巡檢工作，基本設備故障排除，基本客戶應對禮儀。 *上班地點：桃園國際機場一期航廈站 *月休10天 *本職缺最低經常性薪資為31,000元起,加計各項津貼.加給及加班費後可達刊登之金額範圍