轉職熱搜工作

1.受理客戶來電諮詢數位有線電視/寬頻網路申裝、維修、帳單繳費、網路等相關問題。 2.處理客戶問題，售後服務、業務促銷推廣。 3.上班時間14:00~23:00 4.其他主管交辦事項。 5.正職人員非派遣。 ~另有績效獎金~

1. 線上即時幫助客戶解決使用上的問題。 2. 線上即時訊息與信件回覆。 3. 處理客戶金流訂單問題。 4. 接聽客服電話專線。 5. 問題回報。 6. 此職務無需出差/非約派遣或約聘人員。 7. 此為輪值性工作需輪三班，每週排休兩天。 早班07:00~15:00 中班15:00~23:00 夜班23:00~07:00

1.顧客接待與諮詢服務 2.商品退換貨服務 3.商品預訂/宅配服務 4.禮品包裝/電話接聽 需配合早晚輪班 上班時段：早班/中班/晚班 10:30~22:30，可討論配合時間 每日工時5-8小時,每週最少排休2天,需配合輪班

1.接聽觀眾來電，傳達觀眾對節目的看法與意見。 2.提供觀眾對於新聞及節目內容查詢。 3.解說節目活動資訊供觀眾參與。 4.快遞交寄業務 。 5.主管交辦事項。 6.專案活動支援。

管理客服人員 商家訊息回覆 控管值班設備 紅利業績獎金

1.出貨單、訂單之處理及整理 2.完成主管其他交辦事項 3.熟悉公司規章與客服作業流程 4.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 5.協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題 6.需配合加班 7.與顧客溝通協調對成品進行修改影像處理、轉檔輸出 8.電腦作業為主，操作Illustrator與Photoshop，MacOS系統(無經驗可交)

1.負責Facebook / IG 社群經營與貼文規劃（含文案撰寫、基本排版） 2. 協助品牌行銷活動發想與執行 3. 處理客服訊息（文字回覆＋電話接聽） 4. 協助訂單出貨、商品整理及包裝作業 5. 協助直播前準備及現場支援（偶爾需入鏡佳） 6. 協助日常電商營運相關事務 *有電商工作經驗者 *有經營社群或廣告投放經驗 *有架設或操作過電商官網 *有直播經驗或不怕面對鏡頭 優先錄取 【上班時間】 ◆早班 09:00~18:00 ◆需配合六、日及國定假日上班 ◆採輪班排休制

💼【行政客服】熱烈召集中！ 你是那個能用溫暖的聲音，帶給他人安心的傾聽者嗎？來吧，加入我們！ ✨【主要任務】 📞 電話溝通與第一線窗口應對： - 負責接聽來電（包含個案管理師、家屬及一般民眾） - 提供長照服務的基本說明：包括服務項目、流程、時段安排，讓每個人都能得到清楚的資訊 - 即時回覆常見問題，確保專業且有溫度的溝通品質 💬 訊息平台管理： - 駐守於LINE官方帳號及多元通訊平台，快速回覆訊息 - 處理家屬詢問、確認服務以及回應簡易需求，即時解決疑問 - 將訊息整理、分類，確保每個重要資訊穩穩傳遞 👩‍👩‍👧‍👦 家屬服務與溝通協調： - 協助家屬確認基礎服務安排，如時間和服務人員，使溝通流程順暢 - 安撫情緒性來電，並妥善轉交需要專業判斷的問題給督導處理 - 為了提升滿意度，與家屬保持耐心、良好的互動關係 📋 個案管理師聯繫支援： - 接聽個案管理師來電，提供清楚的現況說明或轉接適合的人員 - 追蹤並記錄個案管理師的需求，確保交辦事項順利執行 ⚙️ 行政管理與跨部門協作： - 維護來電和訊息紀錄，歸檔所有相關行政資料 - 協助統整每日與每週的重點事項，確保督導能流暢掌握進度 - 支持部門內的行政庶務，參與流程優化一同提升效率 💕我們需要的，不只是你的經驗！ 你有強韌的耐心、細心、更有處理多任務的能力嗎？ 如果這就是你，那我們已經準備好向你熱情開啟雙臂！✨ 準備加入我們這支團隊了嗎？我們等著你的加入，讓服務更有愛！💕