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您正在找客服人員的工作,共計22531筆職缺在等你,馬上去應徵吧!
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客服部-客服人員
月薪 33000~38000元 新北市新莊區 1~2年工作經驗1.熟電腦操作 2.系統建立作業(各式單據建立、報表匯出、資料整理、Excel函數、鼎新Cosmos ERP、鼎新CRM) 3.商品檢測整新與出貨(清點、包裝、超商寄件) 4.維修客服服務受理(電話、官方Line、Email、追蹤、報價) 5.客戶現場維修接洽與服務 6.維修站官網維護管理(報修資料、會員資料、資訊更新等相關作業) 7.帳務核對及開立發票 (核對無誤後由財務部核對沖帳) 8.客服庶務後勤支援及主管交辦任務達成 ※會騎車者優先錄取 ※能配合平日彈性加班者優先錄取 (依勞基法計算加班費) ※有意培訓升遷為「維修客服專員、儲備主管」者優先錄取 【個人特質】 ※喜愛科技新知或對3C有興趣者佳 ※熟悉行政文書流程管理或擅長Google操作(試算表、表單)者佳 ※重視團隊合作及正向樂觀態度者 ※具邏輯、禮儀、同理心、溝通協調、通權達變、責任感及承壓能力 ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––- 譯通擁有專業的六大部門,分工確立升遷制度完整 電子商務中心:行銷部(零售、經銷、廣告、美編社群、品牌週邊)、企劃部(B2C平台) 倉儲管理中心(進貨、理貨、出貨、出口) 客戶服務部門 維修技術部門 人資管理部門 財務會計部門 各部門不僅有獨立的作業系統,及專業的作業流程,並且可以有效的合作與跨部門溝通, 已達成高效率水平為目標展開 1日回覆 -
櫃檯客服人員
月薪 31000~33000元 宜蘭縣礁溪鄉 2~3年工作經驗1.進駐客人登記資料、房間分配 2.將顧客的行李送進房間 3.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 4.將顧客的問題告知相關部門,讓顧客問題能夠圓滿解決 5.協助顧客使用飯店各項設施以及活動 6.結束住宿時,替客戶做退房的動作 7.協助處理主管交代事務展開 -
電話客服人員
月薪 35000元 台北市大安區 工作經歷不拘我們是一家專注為中小企業提供優質的ERP系統軟體服務,包含進銷存、會計、進出口貿易、生產管理及MES等模組並依能客戶特殊需求提供客制的軟體公司,致力於協助企業提升管理效率及業務能力。 工作內容: 1. 接聽客戶來電,提供產品相關售後服務解答,協助軟體操作指導與問題排除,確保客戶使用順暢。 2. 主動聯繫客戶,解說ERP系統功能,了解客戶需求並予以專業建議。 3. 處理客戶反映的技術問題,包含基本的ERP系統故障診斷與遠端支援。 4. 定期更新並維護客戶資料庫,確保資訊的完整性和準確性。 5. 協助整理客戶反饋,撰寫相關報告以提供內部團隊參考。 6. 協助進行客戶滿意度調查,針對服務內容進行改善建議。 7. 善用公司提供的教育訓練資源,持續學習產品知識以提升專業服務能力。 8. 與財務、人資等部門協作,確保提升客戶體驗與支持效率。 我們的服務以中小企業的財務、倉管、業務及管理階層為主要對象,特別歡迎具會計背景或木會經驗者加入我們,用專業與熱忱攜手為客戶提供完善的解決方案。 期待您加入我們,一起成為業界卓越的客戶服務專家!立即投遞履歷,加入團隊,展開全新的職業旅程!展開 -
網路客服人員
月薪 29500~35000元 新北市板橋區 1~2年工作經驗1.接聽客戶查詢、異動、申請的電話 2.客戶諮詢服務 3.客戶訂單受理 4.處理客訴問題 5.客戶售後服務 6.基本行政文書,例如:客戶服務記錄、訂單記錄展開 -
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空運部 客服人員
月薪 29500~33000元 台南市安南區 0~1年工作經驗1.開發和維護現有客戶。 2.處理客戶報價及後續出貨安排, 訂位和貨物追踨。 3.協助國外代理報價及追蹤。 4.同行帳務確認。 5.部門報表製作。 6.跟進主管交待事項。展開 -
新竹店客服人員
月薪 30500~31000元 新竹市東區 1~2年工作經驗1.顧客接待與諮詢服務 2.會員卡申辦及相關服務 3.商品退換貨服務 4.商品預訂/宅配服務 5.禮品包裝 6.電話接聽 需配合早晚輪班制 10:30-22:30工時8小時展開 -
信義店客服人員
月薪 30500~31000元 台北市信義區 工作經歷不拘1.顧客接待與諮詢服務 2.會員卡申辦及相關服務 3.商品退換貨服務 4.商品預訂/宅配服務 5.禮品包裝 6.電話接聽 7.需配合早晚輪班制展開 -
空運出口客服人員
月薪 35000元 台北市內湖區 1~2年工作經驗1. 安排客戶空運貨物出口/追蹤貨物進度 2. 執行發送預報與到貨通知客戶與報關行 3. 與外站溝通確認貨物貨況和其他運輸相關事宜 4. 貨物異常處理及聯繫 5. 開立後段成本帳單異常處理 6. 回報客戶貨物進度 7. 卡車詢價 8. POD回拋I-freight系統 9. 上傳機場照片至公共槽 10. 客戶線上平台系統更新 11. 維護空轉空通知倉儲轉倉 12. 倉儲申請監拆 13. 主管交辦其他工作事宜展開
