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職責要求 1. 外場管理 2. 服務顧客，維護顧客關係 3. 人員管理、培訓及排班 4. 管理及落實餐廳內外場相關工作標準化作業 5. 顧客服務及客訴處理 6. 公司訊息及政策佈達 7. 店內物料庫存管理 任職資格 1.具8年以上餐飲外場工作經驗，其中5年管理經驗 2.具英文溝通能力

職責要求 1. 汽車零件品質客訴處理 2. 客訴判定及客訴分析 3. 驗貨協助及後續處理 4. 產品DM/零件相關說明文案 5. 零件相關內部訓練、諮詢 6. 展覽樣品籌備、樣品室維護 7. 主管交辦事項 任職資格 1. 具有汽修背景2年以上 2. 思維敏捷、擅溝通，能獨立作業並與團隊協作 3. 能即時發現問題並具分析解決能力 4. 喜愛辦公室為主的工作環境 加分條件： 1. 具處理客訴相關經驗 2. 外語能力：英文精通(加分)

1.停車場客戶諮詢 (費率/遺失物/遺失票卡...等) 2.停車場申訴電話對應 (緊急狀況處理、設備故障、網路異常…等) 3.協助顧客辦理換發票/退費 4.跨部門聯絡溝通事項 5.主管交辦事項 6.需配合客服中心輪值(排休、日班)

(1) 能效管理相關業務 (政策Q&A、備案登錄作業、審核管理、年報稽催、協助主管機關發文及行政業務、政策行銷之展覽值班 )。 (2) 使用能源設備及器具效率政策之後市場產品抽測規劃與執行。 (3) 節能補助推廣活動等相關業務 (4) 臨時交辦

【酷澎 Coupang】 線上客服專員 不用通勤、不用擠捷運，在家也能累積外商客服實戰經驗 如果你反應快、EQ好、喜歡與人溝通，這份很適合你！ ✔ 全遠端工作 ✔ 公司制度穩定 ✔ 累積客服／CRM／多工處理能力 ✔ 適合有服務業、客服、電訪經驗者 工作地點： 居家上班 (WFH，需具備良好且安靜的網路與工作環境) 工作時間 (須配合週末及國定假日輪值) 1 早班 08:00-17:00 2 晚班 13:00-22:00 工作職責 📝 ．平台賣家教育：透過電話協助佈達平台新政策、指導訂單處理流程，並妥善排解賣家日常遇到的疑難雜症 ．營運狀況追蹤：具備問題分析能力，主動致電釐清賣家延遲出貨的真實原因，並將資訊回報給專案團隊進行後續優化 ．即時文字客服：具備線上文字客服 (Live Chat) 經驗，反應佳且能即時線上與客戶溝通對答 ．專案行政支援：確實完成主管交辦事項，並保持靈活彈性，支援專案臨時派發的任務需求 薪資待遇： 38,000 /月 徵求條件： ．經歷與技能：具備 1 年以上客服中心或服務業相關經驗，熟悉基本文書處理與客戶關係管理 ．技術能力：中文打字速度快且準確 (每分鐘 50 字以上)，熟悉並能同時操作多個軟體系統與對話視窗 ．溝通與應對：精通中文 (聽說讀寫流利)，聲音清晰且應對得體，具備出色的高 EQ、耐心及解決問題的思維 ．外語能力：須具備基礎英文讀寫能力 ．個人特質：工作細心負責、態度積極，願意配合輪班制度以支援營運需求

【工作內容｜你會做什麼？】 多管道客戶服務： 透過電話、電子郵件及線上即時文字通訊，提供專業且即時的諮詢服務。 問題追蹤與排解： 運用各類軟體系統與 CRM 工具，準確記錄客戶問題並追蹤後續處理進度。 流程執行與回饋： 遵循標準作業程序 (SOP)，並針對常見問題提出優化建議。 專案行政支援： 協助主管處理各項行政事務，確保團隊營運目標達成。 【必備條件】 具備 客戶服務或零售服務業相關經驗。 居家辦公必備： 需具備良好、安靜且網路穩定的獨立工作環境。 【工作時間與配合度】 輪班制度： 需能配合7:00-22:00輪班，出勤時間一個月更動一次。 排休說明： 需配合週末、國定假日排班，以支援 365 天營運需求（排班穩定，休假依勞基法規定）。

◆全台最大外商銀行，積極招募中◆ ◆你是否正在尋找一份可以「有穩定收入」和「長期發展」的工作？ ◆想進入金融業，但沒有經驗？我們歡迎你！ 【工作內容】 ＞電話聯繫線上客戶，介紹銀行與信用卡產品 ＞接聽客戶來電，處理信用卡與銀行服務問題 ＞協助專案活動通知與外撥任務 【薪資福利】 ＞底薪50,000起 + 輪班、夜班津貼 ＞任職滿半年才需輪排大小夜班 ＞績效獎金 2~4個月 ＞入職即享14天年假＋1天生日假 ＞到職可領萬元彈性福利金，家族旅遊或生活津貼都能用 ＞外商文化＋開放式辦公環境 ＞專業教育訓練，主管手把手帶領 【應徵條件】 ＞大學以上學歷 ＞一年以上銀行或電話客服經驗佳 ＞熟悉 Word、Excel、PowerPoint、Line、APP 等 ＞口齒清晰，具良好溝通能力、親切有禮貌，抗壓性高，可配合輪班排休者佳 【工作地點】台北市內湖區 【聯絡資訊】 ConBiz - Katheryn LINE: jiao000 電話: (02)6605-8244

【工作內容】 1.保單行政作業電訪 2.客戶關懷電訪 3.主管其他交辦事項 **不用銷售、非客服單位 - 【上班時段】週一到週五 9:00~17:45，午休12:00~13:00，見紅休 - 【薪資】月薪36,000 - 【上班時段】週一到週五 8:50~17:30，見紅休 - 【我們希望你具備】 1. 態度積極、細心，並具備良好的邏輯思維與責任感。 2.會使用基本word.excel.outlook 3.具保險相關知識、經驗者佳 【聯絡資訊】 ConBiz - Katheryn LINE: jiao000 電話: (02)6605-8244

【工作內容】 1. 提供VIP高消費客群即時的電話、親訪及信件等多管道專業客戶服務。 2. 協助釐清並解決客戶問題，善於情緒安撫及併發性問題的快速處理。 3. 定期監控並分析社群平台數據，及時預警遊戲與輿論相關問題。 4. 維繫VIP客戶關係，深入理解並滿足其遊戲體驗相關需求。 5. 解答遊戲與活動相關問題，提供官方立場的清晰指引與判斷建議。 6. 建構與管理FAQ知識庫，持續優化內部服務流程與作業規範。 7. 遇超過處理權限的案例，具後送追蹤能力及提供貼心關懷後續機制。 8. 協助執行主管指定專案，與團隊共同完成其他相關任務目標。 上班地點: 中和:新北市中和區中正路736號 【上班時間-固定班不用輪】 ▼早班：08:00~17:00 ▼晚班：15:00~24:00 【薪資待遇】 $31,000~35,000(有相關經驗可議) 【超優福利！！！】 1.生日假 2.生日禮金 3.三節禮金（中秋、端午、五一） 4.福利補助金（結婚、喪葬、住院、生育） 5.優惠價購買公司相關周邊商品 6.開工紅包 7.新人包 8.集團大型活動 9.即時獎勵&High Party（可申請） 10.幼橘園就讀與補助 11.健康檢查 12.教育訓練 13.團保 14.旅遊假、旅遊補助 入職就送遊戲點數！！

【工作內容】 協助透過電話進行基礎的賣家教育 (訂單處理流程，新政策佈達，賣家疑難雜症問題解決-溝通內容重複性高) 有能力透過跟賣家電話溝通，協助判斷賣家延遲出貨的原因，並回報專案團隊，進行優化 主管交辦事項 其他主管交辦任務 【我們希望你具備】 基本文書處理（Word/Excel/Google Workspace, Outlook） 工作細心態度積極，有責任感 工作靈活，能接受重複性高的工作，亦不排斥偶爾需要支援臨時任務 具客服中心或電商客服經驗尤佳 【教育訓練】 提供完整新人教育訓練 含系統操作、審核標準說明與實務案例練習 訓練期間由團隊指導，不需獨立作業 **工作熟悉+穩定後可居家辦公