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職責要求 1. 訂單及銷售預估管理 2. 產銷協調 3. 物料調度 4. 應收帳款管理 5. 協助營業目標達成 任職資格 1. 具科技業業務管理或產銷、客服主管相關經驗 2. 熟MS Office 3. 熟SAP佳

職責要求 1. 負責專案作業處理事項(如: 維護外籍船隻船員數據庫與文件)。 2. 與外籍船東協調安排船員在台之簽證、交通、住宿、就醫需求。 3. 協助專案帳務資料輸入及管理。 4. 其他主管交辦事項。 任職資格 1. 具有管理預訂/訂單交付/人員物流（如旅行社、飯店、計程車、Uber 等）的經驗 2. 有顧客服務/接待經驗（飯店背景也可以） 3. 能夠快速學習並找到與人相關的問題的解決方案 4. 良好的客戶服務能力 5. 良好的辦公能力－熟練使用Outlook和基本的微軟辦公室工具 6. 必須勤奮、細緻 7. 具有船員管理/更換相關部門的領導經驗 8. 能夠執行和組織船員住宿/交通安排 9. 有效應對突發事件的能力 10.具有一定的英語聽說讀寫能力(中等) 11.具離岸風電或其協力產業者經驗 12.具備船員更換/上下船及各項補給支援工作者

職責要求 1. 檢視客服部流程並建立及優化制度 2. 官網、臉書、IG平台回覆處理，提供專業的諮詢 3. 門店端顧客意見通報處理與追蹤 4. 規劃及講授課程，培養部屬及店鋪處理問題的能力 5. 定期與主管匯報顧客滿意度並分析檢討 任職資格 1. 具同理心及高度抗壓性 2. 口齒清晰、口條清楚，具良好的溝通協調能力 3. 邏輯思考清晰、反應快 4. 具問題解決及分析能力

職責要求 1.日本線mini tour客制規劃: 與客戶溝通期望的旅遊行程與各項需求，包含食、宿、交通路線、景點等 2.日本線行程產品操作：依照旅遊行程，進行詢價議價、預約(或其他調整)、依據供應商條件進行處理等事宜。 3.團隊管理(3-4人團隊) 任職資格 1.須熟悉日本自助旅遊(不限區域)可獨立規劃行程 2.曾任日本旅遊團控/線控經驗加分 3.會英日文加分 (非必要)

職責要求 1.協助董事長及上級主管完成其交辦事項 2.傳達上級命令以及希望達成的目標給部門員工 3.監督部門員工工作情形 4.教導所屬部門員工給予需要協助 5.客戶服務作業流程執行(如:相關表單、客服作業流程) 6.制定部門人力編制及工作職掌，有效進行部門人員的培訓、激勵、輔導及管理，提出明確客服系統需求，與人員溝通協調 7.公司最新資訊傳遞給部門人員(如:內容、目的、因應之話術) 8.協助及指導服務專員(如:客服、處理協助回覆要求高品質之服務等) 9.服務人員品質維護，定期安排合適課程、並檢視過去工作品質以供未來調整 10.檢視客戶滿意度，並向上報告，如顧客滿意度低需找出問題點並提出解決方案 11.各項客服相關管理表單製作與分析，有效強化內稽內控之作業執行 12.客訴案件處理 任職資格 1.人力仲介經驗10年 (製造業 或 營造業經驗) 2.行政經理主管經驗10年 具備證照 1.人力仲介專業證照 2.移民證照

1. 負責接聽客戶服務專線，回答客戶問題。 2. 客戶售後服務及解決客戶疑問 3. 提供產品諮詢及購買建議 4. 提供產品購買後的後續服務。 5. 協調處理客戶申訴案件與追蹤回覆 6. 記錄客戶需求反應相關部門 7. 可配合內部年度輪調機制及相關業務執行 8. 主管交辦事項處理

職責要求 1. NPI 樣品QCDS 2. 對外須有效連結SMRT、CPD 達成品質一條龍客戶滿意度 3. 對內有效連結各部門含QA、CPD，做好MRA，量產前準備工作 任職資格 1. 熟悉PCB全製程，有軟硬板經驗者優先 2. 具有英文溝通能力 3. 有業務或客服經驗者佳

1. 營運現場管理及營運計劃及年度專案規劃。 2. 顧客服務、維護顧客關係、客訴及危機處理 3. 人力調度配置培訓及工作指導與教育訓練及績效評估 4. 協助業務推展及公關服務 5. 具銷售管理及行銷企劃專業經驗 6. 廣告活動規劃、協調及促銷宣傳、 7. 參訪流程與外部資源合作洽談(旅行社與遊覽車合作方案)

職責要求 1.整合系統電商(或KOL直播電商)與物流的產業知識，運營管理供應商、商品、訂單、客服管理後台。 2.整合各產業行銷通路與物流物流的產業知識，運營管理供應商、商品、訂單、客服管理後台。 3.對主要客戶需求，提供行銷及廣告相關顧問服務，建立維運成功循環。 4.內部跨部門溝通合作，緊密集團各部門跨功能團隊合作，確保提供客戶專業與完整的供應鏈服務。 5.應用行銷及數據工具與內部協作資源解決客戶問題。 6.找尋潛力市場，了解主要客戶（key account）需求，產品價值主張。 7.根據客戶需求，與SE(Solution Engineer)合作從產品功能中排列組合出最合適的解決方案。 任職資格 1.擁有3年以上軟體、電商、網路廣告產業的數位行銷經驗。 2.熟悉數據與成效分析報告工具 (例：Google Analytics、 Excel 函式運用、PPT 工具運用)。 3.能獨立推動產品專案的規劃與管理規劃 User Flow 及 Layout，並且跟進按照時程進行。 4.良好跨部門溝通能力，且能順利將產品知識傳達給專業資訊與 technical and non-technical audiences。 5.聆聽顧客需求聚焦問題，良好溝通及協調能力， 能獨立解決問題提供建議方案。 6.有線上或全通路 (OMO) 系統電商產業經驗佳。

職責要求 ．提升客戶服務滿意度，創造品牌服務價值 ．全球經銷客戶及消費者售後服務規劃與管理 ．維修服務時效管理 ．維修備品與庫存管理 ．全球授權維修中心規劃與管理 ．全球維修服務系統規畫與管理 ．部門服務成本分析與管理 ．負責單位管理(10人+) 任職資格 ．大學以上，科系不拘 ．對外溝通能力佳；需具英文溝通能力，聽說讀寫流利 ．10年以上電子產業售後服務經驗；5年以上RMA主管帶人經驗 ．需具售後服務系統規畫經驗 ．配合度及抗壓力佳