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🏛️ 【管制中心：管制中心客服專員工作說明】 1. 門禁控管。 2.訊號異常處理。 3. 資料輸入與定期整理歸檔資料。 4. 受理客戶申告與派修 第一線受理：接聽客戶申告電話或接收系統警報。 判斷故障等級（緊急/一般），完成派工單填寫。 * **調度派修** 聯繫外勤技術人員前往處理，並追蹤維修進度直至結案回報客戶。 5. 具備良好的電話應對技巧，冷靜處理客戶投訴並提供妥善解決方案，維持客戶滿意度。 【工作優勢與福利】 舒適環境： 監控系統影像、接聽來電，100％ 室內冷氣辦公 。 穩定休假： 平均月休 8 -10天 ，遇國定假日彈性增休 。 全面保障： 享勞、健、團保、三節禮金、年終考核獎金、久任獎金、生日假、榮譽假等 。 額外補償： 天災停班出勤津貼、人力不足支援補償 。 晉升管道： 年度考核達標者，可晉升並調整職務加給 。 地理位置: 樓下就是捷運獅甲站 【固定夜班/不輪班】夜間緊急應變內勤管制員 ｜平均月工時176H・見紅補假｜含津貼月薪42,500元 管制中心優勢 • 工作環境超安靜：夜間電話與雜務極少，工作氛圍安靜不被打擾。 • 工時不爆肝：跟一般的 12 小時大夜班保全不同！我們嚴格控管月工時 176 小時，讓您有充分的休息時間。 • 薪資待遇佳：月薪含夜班津貼實領 42,500 元。 歡迎加入我們管制中心的專業團隊，與我們一起為客戶提供更高效、更專業的夜間客服服務！期待您的加入！ 【特別歡迎以下族群投遞】 • 天生夜貓子，習慣夜間生活，且白天有固定進修或生活規劃者。 • 喜歡安靜、獨立、不喜歡白天辦公室複雜人際關係與應酬者。 • ※ 公司具備完善的夜間安全防護與完整培訓，無經驗者也請放心投遞！

1. 負責安全巡邏，包括建築物內部與周邊環境，進行門窗安全檢查，維護區域安全。 2. 監控出入人員，操作監控設備，觀察並記錄可疑活動。 3. 處理警報事件，應對緊急情況，熟悉並執行安全和消防程序。 4. 維護廠區公共安全，負責廠商登記及引導。 5. 配合需求進行鑰匙與門禁管理。 6. 協助廠區外停車管理。

1.郵件收發 2.訪客接待 3.監控巡邏 4.公共安全與安寧維護 5.緊急狀況及突發事件處理 6.週一至週五，早上08:00至晚上18:00，午休一小時 7.週休二日

一、經理稟承管委會之決議及住戶規約，對社區事務的規劃與執行。 二、經理為現場服務人員之主管，負責人事考核、督導與人員訓練。 三、經理對社區環境維護、機械設備及安全管制負完全責任，確實保四、持社區的正常運作。並訓練、指派服務人員分工執行。 五、經理必須以社區利益為考量，對設備儀器的維護保養，與合格之六、廠商尋求對社區最有利之方式進行。 對住戶所託付之事項，經理必須親自或指派專人做即時且必要的服務。 七、對於修繕事項，製作會簽單，送請相關委員簽署。 八、其他有關俱樂部活動的規劃與協助相關人員之事宜。 九、每日例行工作事項 : 1.服務人員出勤督導。 2.例行人員工作訓練。 3.社區環境與社區安全檢查。 4.移交待辦事項的追蹤與執行。 5.公告張貼前的審核。 6.住戶委託事項的處理與回報。 7.零用金帳目的審核。 8.管委會交辦事項的進度檢討。 9.收集住戶意見表，並予以回覆處理情形。 10.工作日誌的製作及審核。 十、其他管委會及住戶交辦事宜。

御境保全股份有限公司成立於中華民國89年，立足於彰化，擁有超過500名專業人員，致力於提供大樓管理、駐衛保全及物業管理等多元服務。我們秉持關懷與和諧的經營理念，致力創造安全、便利、舒適的生活空間，以卓越創新的方式改變社區生活品質，並持續追求成長與突破。 協助社區經理 : 1. 執行社區行政事務，包括撰寫公函、文件管理與會議安排 2. 協調與住戶、廠商、政府機關的溝通，解決社區日常問題 3. 櫃檯接待與訪客服務，維持社區良好形象 加入我們，您將享有： - 完整的福利保障，包括三節禮金、生日禮金及婚喪生育補助 - 充實的員工教育與在職訓練，協助您不斷進修與成長 - 公平的晉升機會與多元性的工作挑戰，發掘自身潛力 - 友善的工作環境與團隊合作，讓您的每一天充滿動力 期待與您一同打造社區和諧與活力，快加入我們的行列吧！