沒相關經驗的人，怎麼做才能成為 PM（產品經理）？

之前一篇寫過〈想當行銷？想成為產品經理（PM）？如何跨領域轉職？〉，當時把行銷＆產品混在一起講，也把學生＆上班族放在同一篇說明。現在發現那篇寫得有點雜亂，加上最近又被問到類似問題，所以就決定把當初的文章再整理一下，並加入近期的一些觀察與反思。

總之，這篇主要想聚焦於「無 PM 經驗、但有正職工作經驗者，怎麼當 PM」這件事。

如果是學生想找 PM 當做第一份正職工作，建議參考〈想當行銷？想成為產品經理（PM）？如何跨領域轉職？〉即可，這篇對於學生可能沒什麼參考價值。

一、強調動機
承接主題所說的「沒相關經驗的人，怎麼做才能成為產品經理？」，看到這個命題，面試官或用人主管第一個想問的一定是：「既然如果沒有相關經驗，為什麼還會想要嘗試這份工作？」

換工作的理由百百種，但無論如何，請切記：

說明換工作的理由時，不要著重原工作的「推力」，而是強調新工作的「拉力」。

因為強調前者，通常展現出來的只是「負面表述」，比如：原本當行銷薪水太低，所以想轉職當工程師；原本當公關太累，所以想找不用加班的工作。

這些都沒說錯，都是面試者切身的體悟，也是面試者想換工作的原因，但，換位思考是很重要的！對面試官來說，若聽到上述原因，恐怕只會覺得「那跟我有什麼關係？你因為這樣的原因離開原本的職位，對我有什麼好處嗎？」

所以，務必先好好包裝自己換工作的理由，如果本身就有強烈動機，那再好不過！因為這是最真實、最發自內心的原因，一旦對某份工作有熱忱，通常面試官都能很切身感受到的。

二、製造連結
承上，可能有人會問：「那我就是沒有動機、找不到外在拉力怎辦？我就只是想離開現在的工作、試試看其他工作內容啊！」既然這樣，那也就只能強調自己的長處，並善加包裝自己想轉職的理由了。

建議先思考以下 4 個問題：

1.新的工作需要哪些技能？
2.新的工作所需要的技能中，哪些是自己擅長的？
3.新的工作所需要的技能中，哪些是自己不擅長的？
4.自己不擅長的技能，是新工作中很重要的必備技能嗎？

以我個人的經驗為例，若想從行銷轉行當產品經理，對於上述 4 個問題的答案會是：

1.新的工作需要哪些技能？
產品經理主要需要跟需求端（比如行銷）溝通業務需求、跟實作端（設計與工程）討論技術可行性、理解商業目標、規劃功能與產品方向並具象化呈現（如寫規格文件、畫 wireframe 等）
2.新的工作所需要的技能中，哪些是自己擅長的？
若轉職成為 PM，我能結合自己的行銷思維，迅速理解商業目標，並跟需求端對焦業務需求。也因做行銷時有規劃線上活動的經驗，所以能清楚闡釋自己的需求、活動頁面規格、安排時程與人力
3.新的工作所需要的技能中，哪些是自己不擅長的？
因為是行銷背景，沒有資訊工程背景，以往的對口也都是 PM，所以對於和工程溝通較陌生，對於技術問題會較陌生。
4.自己不擅長的技能，是新工作中很重要的必備技能嗎？
是，也不一定是。之前寫過一篇文章聊過這件事〈產品經理需要懂技術嗎？〉，這邊就不贅述了。

如果求職時遇到「自己不擅長的技能，對於新工作卻很重要」這情況，建議還是得透過各種方式補齊此技能，否則就像想當廚師卻不會用菜刀、想當游泳選手卻怕水一樣，真的太勉強自己了。

總之，「製造連結」的目的就是要讓用人主管知道「這位應徵者具有可以應用到這份新工作上的能力」、「這位應徵者的過往經驗對這份新工作有所加分」，而寫履歷就是要揚善隱惡，所以在不造假的情況下，請盡量秀出自己過往經歷與應徵工作的相關性吧！

三、找不到連結，那就直接找門路吧
萬一找不到動機，過往工作經驗又和想找的新工作毫無關係，那該怎麼辦？

1. 先找跟 PM 接近但又不完全相同的工作，逐步轉職
如果最終目標是想成為產品經理，但不得其門而入的話，建議可先試試看找行銷、客戶營運（account manager / operation）或專案經理（project manager）等職位，尤其可以鎖定規模較小的新創公司。因為新創的組織多半是扁平且富有彈性，到時若要內轉，通常也會比較容易。

2. 同公司內轉
如果現職公司已有 PM 一職，直接申請內轉，通常會比在外求職還要容易許多。相較於外部的求職者，內部員工一定對於該公司所處的產業較了解，也對組織運作情況較熟悉，唯一會輸給外部求職者的可能就是 PM 專業能力。

如何減少「缺乏 PM 專業能力」對自己的扣分影響呢？就是上一段所說的，還是要努力找出自身工作經驗與 PM 所需技能的連結。

比如強調自己已熟悉團隊運作情況，所以作為 PM 要跨部門溝通時，這就是自己的優勢；或者自己作為需求端，已熟悉產品開發節奏與流程，改當 PM 時，也能運用此經驗，再搭配平常工作培養出的時程管理能力，迅速成為產品團隊的即戰力。

3. 多累積 side project
如果 1 & 2 都行不同，另一種門路就是透過下班後的時間累積作品，比如和工程師好友一起做一些網站或 app，但其實這樣做的難度更高（因為得先找到工程師好友，而這名好友還要願意花時間做 side project……），所以通常這樣做的人並不多。
另一個原因是，這樣做的效益也不一定高，因為 PM 是很講求實務能力與經驗的角色，side project 通常只是迷你團隊基於興趣所進行的計畫，不一定要對應到商業目標，也不一定要符合市場需求，但真正的營利產品就不是這樣了。
不過，如果真的沒有更適合的方法、也沒有其他資源，還是建議可以試試看經營 side project，如果做得有聲有色，也有可能獲得意想不到的機會！

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總之，無論是想從哪個職位轉職到 PM（產品經理），最重要的就是先思考「為什麼想轉職」跟「憑什麼能夠轉職」，只要能說服面試官，勝算就會多出很多。而要做到這兩件事，說起來容易，但做起來很困難，我自己的經歷＆試過的方法都在上面了，也希望這篇文章對於想轉職的人有些幫助！