轉職熱搜工作

我們正在尋找一位願意細聽、樂於溝通、擅長整理資訊的你,成為門市與顧客之間的橋梁。 這份工作不是單純的「回訊息」,而是負責蒐集聲音、整理問題、分析回饋, 讓顧客服務流程越來越好,讓每一次對話都有溫度、有解方。 【工作內容】 1.統整每日/每週的顧客訊息與回覆紀錄,分析問題類型與處理時效,提升客服效率。 2.彙整線上與門市的客訴紀錄與處理進度,協助建立內部問題追蹤與知識庫。 3.協助統計與彙整客戶滿意度調查結果,提出趨勢觀察與改善建議。 4.建立特殊顧客案例記錄,作為教育訓練素材與實務參考依據。 5.每班完成交接摘要、記錄未處理事項與顧客狀況,維持服務連續性。 6.每月提出服務流程優化建議,協助提升營運效率與顧客體驗。 7.針對線上平台操作問題與客服回報事項,協助整理、通報並追蹤處理。 8.撰寫每月互動反思與學習紀錄,累積處理經驗與成長紀錄。 9.配合公司需求,完成主管交辦之任務。 【我們需要你具備】 1.耐心傾聽、條理清晰、溝通得體,能與顧客穩定互動、有效處理問題。 2.有處理客訴、危機應對或平台經營經驗者佳。 3.不怕變化、願意學習,有想法也敢提出新建議。 4.具備基礎數據整理能力,熟悉 Excel(如樞紐分析)尤佳。 5.有推播設計、轉換率追蹤等再行銷經驗者加分。 6.落實輪班交接,有良好的工作紀律與整潔習慣。 7.主動發現問題,樂於與主管或團隊協作溝通。 【加入我們,你將會】 1.成為連結顧客與營運團隊的核心節點,用資料讓服務更貼近需求。 2.學會觀察趨勢、梳理問題、優化流程,培養客服與營運整合的能力。 3.每天面對多樣化的溝通場景,累積應對與成長的真實經驗。 如果你是那個能把繁瑣化為條理,將問題變成改善機會的人,歡迎你加入我們,把服務做得更好、溫度傳得更遠。

1.兒少生活自理訓練 2.生活照顧與紀錄 3.個別化服務計畫擬定、執行 4.設計執行健康維護、生活自理、休閒、娛樂等服務活動等 5.協同治療師、專業人員課程活動 6.參與會議及教育訓練 7.1.5月年終 8.小夜、大夜津貼以日計算

文書處理╱排版能力/美工修圖 行政事務處理 報表彙整與管理 電話接聽與人員接待事項 文件檔案資料處理、轉換及整合工作 客戶資料更新維護 業績與管理報表撰寫 客訴案件處理 櫃檯門市接待與需求服務 產品介紹及解說銷售 官方LINE回覆客戶問題

1.提供基礎病患護理，包括傷口包紮與換藥 2.測量並記錄病患生理狀態，觀察患者病情變化 3.執行注射、點滴及緊急救護措施操作 4.協助醫師進行診療及處理檢體樣本 5.管理藥品耗材及安排患者預約分診 6.執行衛教指導並提供居家自我療護建議 7.維護診所環境並處理相關行政櫃台業務

1.使用專業電話催收技巧與系統進行帳款催討 2.分析債務情形並提供還款建議與規劃 3.熟悉相關法令規範，處理債權委外催收事宜 4.操作催收系統與 Microsoft Office 製作相關報表 5.應用溝通談判技巧，與客戶進行有效討論 6.管理工作時間，處理行政與催收相關作業 7.運用耐心、毅力和專業態度解決催收問題

*** 品管開發人員（桃園觀音） *** 品管： 1. 線上品管（製程首中末件）。 2. 進料／出貨檢驗。 3. 客訴／異常處理追蹤。 開發： 1. SOP標準書製作。 2. 製程變更確認。 3. 產品拍照、建檔。 *** 薪資制度 *** 昀辰企業有限公司確立具有市場競爭力的薪資制度，同時設置完善周到的福利措施。因應國內疫情進入流行階段，更是持續發展健康、安心和友善的工作環境，並為員工構築一個可以盡情發揮與展現自己的平台。 *** 福利制度 *** 1. 法定保障：保障底薪、勞工保險、健康保險、新制退休金提撥、特別休假、生理假、產檢假、安胎假、產假、陪產假、育嬰假、家庭照顧假、育嬰留職停薪、加班費。 2. 保險制度：團體傷害保險、職業災害保險、出差旅遊保險。 3. 休假制度：週休二日。 4. 上班制度：可以準時下班。 5. 教育訓練：新人訓練、在職訓練、外地訓練。 6. 人事制度：對於表現良好的員工，提供工作輪調與內部升遷的機會。 7. 獎金制度：春節禮券、端午節禮券、中秋節禮券／禮品、年終獎金、績效獎金、競賽獎金、員工推薦獎金。 8. 輔助津貼：旅遊補助、進修補助、交通補助、職務補助、婚喪喜慶津貼、全勤津貼、伙食津貼。 9. 休閒娛樂：豐富多采的員工國內旅遊、形式多樣的員工聚會餐敘、尾牙。 10. 福利設施：哺乳室、員工休息室、員工停車位、員工宿舍。 11. 其他福利：健康檢查、模範員工表揚、員工制服、員工急難救助和撫卹、心理諮商服務。

*** 沖壓作業人員（高雄永安） *** 1. 沖壓設備的操作、管制、設定及檢查。 2. 執行上級主管交辦事項。 3. 認真負責，配合度高，態度親切，樂於溝通，具有工作企圖心。 4. 有興趣學習者尤佳。 5. 提供跨越單位學習的機會。 6. 提供固定加班的機會。 7. 歡迎無經驗者，有經驗者優先。 *** 薪資制度 *** 昀辰企業有限公司確立具有市場競爭力的薪資制度，同時設置完善周到的福利措施。因應國內疫情進入流行階段，更是持續發展健康、安心和友善的工作環境，並為員工構築一個可以盡情發揮與展現自己的平台。 *** 福利制度 *** 1. 法定保障：保障底薪、勞工保險、健康保險、新制退休金提撥、特別休假、生理假、產檢假、安胎假、產假、陪產假、育嬰假、家庭照顧假、育嬰留職停薪、加班費。 2. 保險制度：團體傷害保險、職業災害保險、出差旅遊保險。 3. 休假制度：週休二日。 4. 上班制度：可以準時下班。 5. 教育訓練：新人訓練、在職訓練、外地訓練。 6. 人事制度：對於表現良好的員工，提供工作輪調與內部升遷的機會。 7. 獎金制度：春節禮券、端午節禮券、中秋節禮券／禮品、年終獎金、績效獎金、競賽獎金、員工推薦獎金。 8. 輔助津貼：旅遊補助、進修補助、交通補助、職務補助、婚喪喜慶津貼、全勤津貼、伙食津貼。 9. 休閒娛樂：豐富多采的員工國內旅遊、形式多樣的員工聚會餐敘、尾牙。 10. 福利設施：哺乳室、員工休息室、員工停車位、員工宿舍。 11. 其他福利：健康檢查、模範員工表揚、員工制服、員工急難救助和撫卹、心理諮商服務。

*** 倉櫃作業人員（高雄永安） *** 1. 依照單據辦理入庫產品、整理出貨產品與調度裝櫃產品。 2. 執行上級主管交辦事項。 3. 認真負責，配合度高，態度親切，樂於溝通，具有工作企圖心。 4. 有興趣學習者尤佳。 5. 提供跨越單位學習的機會。 6. 提供固定加班的機會。 7. 歡迎無經驗者，有經驗者優先。 *** 薪資制度 *** 昀辰企業有限公司確立具有市場競爭力的薪資制度，同時設置完善周到的福利措施。因應國內疫情進入流行階段，更是持續發展健康、安心和友善的工作環境，並為員工構築一個可以盡情發揮與展現自己的平台。 *** 福利制度 *** 1. 法定保障：保障底薪、勞工保險、健康保險、新制退休金提撥、特別休假、生理假、產檢假、安胎假、產假、陪產假、育嬰假、家庭照顧假、育嬰留職停薪、加班費。 2. 保險制度：團體傷害保險、職業災害保險、出差旅遊保險。 3. 休假制度：週休二日。 4. 上班制度：可以準時下班。 5. 教育訓練：新人訓練、在職訓練、外地訓練。 6. 人事制度：對於表現良好的員工，提供工作輪調與內部升遷的機會。 7. 獎金制度：春節禮券、端午節禮券、中秋節禮券／禮品、年終獎金、績效獎金、競賽獎金、員工推薦獎金。 8. 輔助津貼：旅遊補助、進修補助、交通補助、職務補助、婚喪喜慶津貼、全勤津貼、伙食津貼。 9. 休閒娛樂：豐富多采的員工國內旅遊、形式多樣的員工聚會餐敘、尾牙。 10. 福利設施：哺乳室、員工休息室、員工停車位、員工宿舍。 11. 其他福利：健康檢查、模範員工表揚、員工制服、員工急難救助和撫卹、心理諮商服務。

*** 倉櫃作業人員（桃園觀音） *** 1. 依照單據辦理入庫產品、整理出貨產品與調度裝櫃產品。 2. 執行上級主管交辦事項。 3. 認真負責，配合度高，態度親切，樂於溝通，具有工作企圖心。 4. 有興趣學習者尤佳。 5. 提供跨越單位學習的機會。 6. 提供固定加班的機會。 7. 歡迎無經驗者，有經驗者優先。 *** 薪資制度 *** 昀辰企業有限公司確立具有市場競爭力的薪資制度，同時設置完善周到的福利措施。因應國內疫情進入流行階段，更是持續發展健康、安心和友善的工作環境，並為員工構築一個可以盡情發揮與展現自己的平台。 *** 福利制度 *** 1. 法定保障：保障底薪、勞工保險、健康保險、新制退休金提撥、特別休假、生理假、產檢假、安胎假、產假、陪產假、育嬰假、家庭照顧假、育嬰留職停薪、加班費。 2. 保險制度：團體傷害保險、職業災害保險、出差旅遊保險。 3. 休假制度：週休二日。 4. 上班制度：可以準時下班。 5. 教育訓練：新人訓練、在職訓練、外地訓練。 6. 人事制度：對於表現良好的員工，提供工作輪調與內部升遷的機會。 7. 獎金制度：春節禮券、端午節禮券、中秋節禮券／禮品、年終獎金、績效獎金、競賽獎金、員工推薦獎金。 8. 輔助津貼：旅遊補助、進修補助、交通補助、職務補助、婚喪喜慶津貼、全勤津貼、伙食津貼。 9. 休閒娛樂：豐富多采的員工國內旅遊、形式多樣的員工聚會餐敘、尾牙。 10. 福利設施：哺乳室、員工休息室、員工停車位、員工宿舍。 11. 其他福利：健康檢查、模範員工表揚、員工制服、員工急難救助和撫卹、心理諮商服務。